Este documento fornece instruções sobre como preencher um formulário de Quick Kaizen para analisar problemas e encontrar suas causas raízes. Ele explica como descrever o fenômeno, analisar usando o ciclo PDCA e os 5 porquês, elaborar um plano de ação, aprovar as ações, e verificar a eficácia da solução.

1. OPEX
Quick Kaizen Training
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2. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Discutindo o problema

3. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Descrevendo o fenômeno
Descrever em que momento aconteceu o problema.
Anotar a data, o horário, o turno da ocorrência
3 - Quem estava envolvido quando
ocorreu o problema ?
4 - Como aconteceu o problema ?
Relatar com detalher, se possível, o que gerou o
desvio. Apresentar quando necessário o código de
defeito (defect mode) / código de parada (stop
mode)
DescriçãodoFenômeno
Orientação para Preenchimento Detalhes do Ocorrido
1 - Onde aconteceu o problema ?
Associar ao local (instalação, processo, máquina,
componente)
2 - Quando aconteceu o problema ?

4. Análise de ProblemasUtilizando o ciclo PDCA

5. Análise de ProblemasSeguindo em frente com o PDCA

6. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Encontrando a causa raiz do problema
ANÁLISE DE CAUSA - EFEITO (4M's)
MÉTODO
MÃO OBRA
MATERIAL
MÁQUINA

7. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Encontrando a causa raiz do problema

8. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Encontrando a causa raiz do problema

9. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Encontrando a causa raiz do problema

10. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Encontrando a causa raiz do problema

11. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Encontrando a causa raiz do problema
ANÁLISE DOS 5 PORQUÊS
1º PORQUÊ? 2º PORQUÊ? 3º PORQUÊ? 4º PORQUÊ? 5º PORQUÊ? AÇÕES

12. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Utilizando o método dos 5 porquês

13. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Erros comuns no uso da ferramenta

14. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Concluindo os 5 porquês

15. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Exemplo

16. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Exemplo

17. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Elaborando um plano de ação
O QUE FAZER?
PLANO DE AÇÃO
QUEM ? QUANDO ? STATUS

18. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Elaborando um plano de ação

19. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Elaborando um plano de ação

20. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Aprovando as ações
ABRANGÊNCIA (Replicação Horizontal)
ÁREA (processo, instalação, equipamento) ÁREA Responsável DATA
2a. Fase - APROVAÇÃO DAS AÇÕES SUGERIDAS NA ANÁLISE DE ANOMALIAS
APROVADOR (GERENTE DAS ÁREAS ENVOLVIDAS) ÁREA DATA ASSINATURA

21. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Verificando a eficacia
SIM NÃO
SIM NÃONecessária a abertuda de uma nova análise?
AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA
A AÇÃO FOI EFICAZ?

22. Utilizando o formulário de Quick
Kaizen
Conclusões

23. Page 23
Vielen Dank !!!
Hergestellt Von: Rodrigo Gonçalves de Oliveira