O documento discute o conceito de Kaizen, uma filosofia de melhoria contínua originária do Japão, introduzida na década de 1950 por Taichi Ohno e Masaaki Imai. Destaca a importância da redução de desperdícios, aumento de produtividade e a adoção de uma mentalidade de mudança por parte dos colaboradores nas organizações. Também apresenta os 5's e os 10 mandamentos do Kaizen como princípios fundamentais para a aplicação desta filosofia nas empresas.