A conferência anual irá discutir a utilização de indicadores de desempenho para aprimorar as decisões estratégicas do departamento jurídico. O evento contará com briefing, workshop e palestras sobre a construção de indicadores, gestão do contencioso e transformação do departamento jurídico em estratégico. Empresas líderes irão compartilhar suas experiências sobre os temas.
A IBC Brasil realizará nos dias 09 e 10 de Novembro de 2009, em São Paulo, o evento sobre "Indicadores Juridicos" - Utilize informaçoes claras e precisas que apoiem as decisoes estrategicas da empresas por meio do aprimoramento dos Indicadores de Desempenho e transforme o Departamento Juridico em estrategico.
A 6a Conferência sobre Gestão do Departamento Jurídico irá discutir como transformar o departamento jurídico em uma unidade estratégica de negócios através do uso de indicadores de desempenho. A conferência ocorrerá entre 29 de novembro e 1o de dezembro de 2010 e contará com palestrantes de grandes empresas brasileiras. Os tópicos incluem identificação de melhores indicadores, integração entre áreas, transformação de metas financeiras em índices e monitoramento de reclamações trabalhist
Telefone: Fax:
Valor: R$ 1.980,00 (individual) / R$ 1.780,00 (grupo de 2 a 4 pessoas)
Forma de Pagamento:
Boleto Bancário (enviado por e-mail)
Cartão de Crédito
Débito em Conta
Cheque Pré-Datado
Transferência Bancária
Observações:
Ao preencher esta ficha de inscrição, declaro estar ciente e concordar com as condições de participação e política de cancelamento da IBC. Autorizo
A 7a Conferência sobre Indicadores de Desempenho do Departamento Jurídico irá discutir como criar e implantar indicadores qualitativos e quantitativos para medir o sucesso do departamento, além de analisar a performance da equipe jurídica e formas de aumentar a eficácia da administração de provisões e riscos jurídicos da empresa.
Este documento descreve o Programa Ergonômico da empresa Biosfera na unidade de São Goncalo para avaliar e melhorar as condições de trabalho do auxiliar administrativo. O programa tem como objetivos prevenir doenças ocupacionais e promover a saúde dos trabalhadores, focando em ergonomia, mobiliário, iluminação e ruído no ambiente de trabalho. Ele define responsabilidades, atividades, treinamentos e um cronograma de ações para implementação.
Sul Consulting - Apresentação Projeto ConsultoriaNivaldo Coletti
Este documento apresenta uma proposta de serviços de consultoria empresarial da empresa Sul Consulting. A consultoria oferece assessoria estratégica, de marketing e vendas para melhorar os processos e gestão de empresas. O trabalho é realizado em 4 etapas de diagnóstico, desenvolvimento, implementação e análise, utilizando ferramentas como SWOT e planejamento estratégico. A metodologia proposta visa trazer benefícios como melhora de resultados e direcionamento do negócio.
Este documento anuncia um seminário e workshop sobre gestão de pleitos no contexto de contratos de obras. O evento irá abordar como minimizar os impactos de pleitos nos custos e prazos de obras, solucionar pontos de conflito entre contratantes e contratados, e gerenciar eficientemente documentos para elaboração de pleitos. O seminário contará com casos práticos e apresentações de empresas do setor.
A IBC Brasil realizará nos dias 09 e 10 de Novembro de 2009, em São Paulo, o evento sobre "Indicadores Juridicos" - Utilize informaçoes claras e precisas que apoiem as decisoes estrategicas da empresas por meio do aprimoramento dos Indicadores de Desempenho e transforme o Departamento Juridico em estrategico.
A 6a Conferência sobre Gestão do Departamento Jurídico irá discutir como transformar o departamento jurídico em uma unidade estratégica de negócios através do uso de indicadores de desempenho. A conferência ocorrerá entre 29 de novembro e 1o de dezembro de 2010 e contará com palestrantes de grandes empresas brasileiras. Os tópicos incluem identificação de melhores indicadores, integração entre áreas, transformação de metas financeiras em índices e monitoramento de reclamações trabalhist
Telefone: Fax:
Valor: R$ 1.980,00 (individual) / R$ 1.780,00 (grupo de 2 a 4 pessoas)
Forma de Pagamento:
Boleto Bancário (enviado por e-mail)
Cartão de Crédito
Débito em Conta
Cheque Pré-Datado
Transferência Bancária
Observações:
Ao preencher esta ficha de inscrição, declaro estar ciente e concordar com as condições de participação e política de cancelamento da IBC. Autorizo
A 7a Conferência sobre Indicadores de Desempenho do Departamento Jurídico irá discutir como criar e implantar indicadores qualitativos e quantitativos para medir o sucesso do departamento, além de analisar a performance da equipe jurídica e formas de aumentar a eficácia da administração de provisões e riscos jurídicos da empresa.
Este documento descreve o Programa Ergonômico da empresa Biosfera na unidade de São Goncalo para avaliar e melhorar as condições de trabalho do auxiliar administrativo. O programa tem como objetivos prevenir doenças ocupacionais e promover a saúde dos trabalhadores, focando em ergonomia, mobiliário, iluminação e ruído no ambiente de trabalho. Ele define responsabilidades, atividades, treinamentos e um cronograma de ações para implementação.
Sul Consulting - Apresentação Projeto ConsultoriaNivaldo Coletti
Este documento apresenta uma proposta de serviços de consultoria empresarial da empresa Sul Consulting. A consultoria oferece assessoria estratégica, de marketing e vendas para melhorar os processos e gestão de empresas. O trabalho é realizado em 4 etapas de diagnóstico, desenvolvimento, implementação e análise, utilizando ferramentas como SWOT e planejamento estratégico. A metodologia proposta visa trazer benefícios como melhora de resultados e direcionamento do negócio.
Este documento anuncia um seminário e workshop sobre gestão de pleitos no contexto de contratos de obras. O evento irá abordar como minimizar os impactos de pleitos nos custos e prazos de obras, solucionar pontos de conflito entre contratantes e contratados, e gerenciar eficientemente documentos para elaboração de pleitos. O seminário contará com casos práticos e apresentações de empresas do setor.
Consultoria em Processos da Empresa de Cachorro Quente DogãoMarco Coghi
Titulo: Consultoria em Processos da Empresa de Cachorro Quente Dogão
Alunos:Eduardo Martins,Paulo Alberto Battazza Iasbech,Ricardo Brotto,
Cidade:
Disciplina:
Turma:
Data:23-08-2014
Hora:18:03
Comentarios:Devido a problemas técnicos na relação de nomes dos integrantes, segue a relação de integrantes do trabalho:
Alice Mazon Miranda,
Eduardo Martins,
Gabriel Platt,
Paulo Iasbech,
Ricardo Brotto,
Sabrina Maccarini
Publico até ápos a correção
1) O documento discute os principais aspectos da administração de contratos em projetos, incluindo planejamento, formação, administração e fechamento de contratos.
2) É destacada a importância de se estabelecer procedimentos claros para acompanhamento do desempenho dos fornecedores, resolução de disputas, controle de qualidade e pagamentos vinculados a entregas.
3) São apresentadas dicas como designar um administrador de contrato, desenvolver planos de gerenciamento e checklists para acompanhamento do cump
Este documento anuncia uma conferência sobre gestão de pessoas e indicadores no chão de fábrica que irá abordar tópicos como desenvolvimento de lideranças, engajamento de funcionários, implementação de novas filosofias e ferramentas como o Balanced Scorecard. A conferência ocorrerá em 09 e 10 de novembro de 2010 em São Paulo e contará com painéis e workshops.
Conteúdo de projeto de consultoria vap! vendas de alta performanceErnesto Costa Santos
O documento apresenta uma metodologia de consultoria para vendas de alto desempenho chamada VAP! com 4 manuais. O Manual 1 discute segmentação de mercado e comportamento do consumidor. O Manual 2 fala sobre rentabilizar clientes, avaliar viabilidade econômica de projetos, elaborar planos de negócios e reduzir custos. O Manual 3 aborda tomada de decisão e inovação. O Manual 4 direciona o projeto VAP! com cronograma e reuniões.
Este documento anuncia uma conferência sobre a gestão estratégica de pessoas em hospitais, com foco em alcançar maior produtividade, evitar processos trabalhistas e potencializar o desempenho organizacional. A programação inclui workshops sobre gestão por competências, indicadores de desempenho e práticas para evitar processos trabalhistas. Hospitais confirmaram participação e compartilharão suas experiências em tópicos como comunicação, absenteísmo e retenção de profissionais.
O documento propõe um treinamento sobre Lean Thinking para apresentar os conceitos e ferramentas de produção enxuta, como a eliminação de desperdícios e otimização de fluxos. O treinamento terá duração de 6 horas e abordará tópicos como introdução ao sistema Toyota, mapeamento de valor, ferramentas como 5S e kanban. A proposta visa disseminar a cultura enxuta para gerentes, supervisores e engenheiros.
O documento apresenta um relatório final sobre uma prestação de serviços de consultoria em uma empresa de agronegócios do sul de Minas Gerais. O relatório descreve o uso do método MAMP para diagnosticar problemas e propor soluções, incluindo brainstorming, diagrama de Ishikawa, matrizes de preferência e planejamento de implementação de soluções. As principais causas identificadas foram falta de metas comerciais, falta de parceria entre departamentos e acúmulo de funções. As principais soluções propostas foram definir metas por cliente, melhorar
reuniões com qualquer pessoa, mesmo que não tenha conta no
Yoomit. Basta enviar um convite com um link de acesso único.
"AS REUNIÕES PODEM SER MAIS PRODUTIVAS COM UMA BOA PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO. APLICAÇÕES DE GESTÃO DE REUNIÕES PODEM AUXILIAR NESSE PROCESSO, SIMPLIFICANDO TAREFAS E MANTENDO TODA INFORMAÇÃO ORGANIZADA. O YOOMIT É U
O documento anuncia a mudança da data do 12o Congresso de Compras de 2011 para fevereiro, com foco em estratégia e inteligência. O programa inclui palestras sobre implementação de inteligência de mercado em compras, estratégias de negociação e gestão de fornecedores, além de painéis sobre benchmarking e estudos de caso de empresas.
O documento anuncia um seminário sobre mensuração de resultados em comunicação interna a ser realizado em 27 de outubro de 2009. O seminário abordará estratégias para estruturação da comunicação interna, adequação de orçamentos, monitoramento de investimentos, reflexos da liderança nas ações de comunicação e canais de veiculação. O briefing introdutório apresentará o passo a passo para criação de indicadores de desempenho.
O documento apresenta os serviços oferecidos pela SR Consultoria Ltda, incluindo gestão de demanda, sistemas de qualidade, normas ISO, gestão empresarial, treinamentos, diagnósticos de empresas, auditoria de sistemas da qualidade e gestão de riscos. A empresa também fornece consultoria para implantação de projetos e parcerias estratégicas.
Este documento descreve a programação de uma conferência sobre estratégias e práticas de mercado em implantação e gestão de planos de continuidade de negócios. A conferência irá abordar tópicos como identificação de riscos, comunicação em crises, preparação para interrupções e casos reais. A programação inclui palestras e workshops sobre como estruturar planos de comunicação e melhores práticas em gestão de continuidade.
Apresentação do case da Unidade de Gestão de Conteúdo e do Conhecimento na Documentar no evento MAKE Award Brasil 2009, realizado em São Paulo no dia 9 de novembro.
Este documento presenta una lista de 171 candidatos a egresar de diferentes carreras en diciembre de 2013. La lista incluye el nombre, los apellidos y la carrera de cada estudiante.
Este documento presenta la investigación "Análisis de procesos de producción del laboratorio Grupo México, Minera México S. L. P.", realizada por tres estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para su profesora Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos en el segundo semestre. El objetivo es diagnosticar posibles problemas en el laboratorio y sus causas a través de entrevistas al personal sobre los procesos, equipamiento y capacitación.
Este documento presenta la investigación "Análisis de procesos de producción del laboratorio Grupo México, Minera México S. L. P.", realizada por tres estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para su profesora Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos en el segundo semestre. El objetivo es diagnosticar posibles problemas en el laboratorio y sus causas a través de entrevistas al personal sobre los procesos, equipo, capacitación y más.
Este documento presenta la investigación "Análisis de procesos de producción del laboratorio Grupo México, Minera México S. L. P.", realizada por tres estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para su profesora Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos en el segundo semestre. El objetivo es diagnosticar posibles problemas en el laboratorio y sus causas a través de entrevistas al personal sobre los procesos, equipamiento y capacitación.
The document discusses the risk assessment process, including characterizing the IT system, identifying threats and vulnerabilities, analyzing controls, determining likelihood and impact, assessing risk level, and recommending controls to mitigate risks; it also covers developing policies and procedures for conducting risk assessments, writing risk assessment reports, and coordinating resources to perform risk assessments.
Memorias 2014 - 6a Conferencia Científica Anual sobre Síndrome Metabólico - Presentación Tabajos Libres Orales -
MÓDULO: GENÉTICA, EPIDEMIOLOGÍA Y SM - Ingesta dietética como factor predisponente al desarrollo
de síndrome metabólico en adolescentes con obesidad de 15 a 18 años de edad en tres poblaciones semi rurales
Ana M. Durán I., María de los A. Maya M., Nuvia N. Peña S., Brenda Y. Pérez A.
Centro Universitario , Universidad Autónoma del Estado de México Amecameca
Este documento establece las condiciones generales para el pago de servicios contratados. Describe los procedimientos para la presentación y pago de facturas, incluyendo los plazos, formatos requeridos y documentación de soporte. También especifica los requisitos para las fianzas de cumplimiento y pólizas de seguros que debe presentar el contratista, como garantías de cumplimiento del contrato.
O documento discute vários instrumentos e políticas econômicas, incluindo política fiscal, monetária e de renda. Ele também descreve como essas políticas podem ser expansionistas ou contracionistas e como foram usadas para lidar com crises econômicas globais ao longo da história. Finalmente, fornece detalhes sobre teorias econômicas como a de Keynes.
Este documento establece las condiciones generales para el pago de servicios contratados por ENSA. Detalla los procedimientos para la presentación y pago de facturas, incluyendo los plazos, formatos y documentación requerida. También cubre temas como precios convenidos, derecho de compensación de ENSA y requisitos de fianzas y pólizas.
Consultoria em Processos da Empresa de Cachorro Quente DogãoMarco Coghi
Titulo: Consultoria em Processos da Empresa de Cachorro Quente Dogão
Alunos:Eduardo Martins,Paulo Alberto Battazza Iasbech,Ricardo Brotto,
Cidade:
Disciplina:
Turma:
Data:23-08-2014
Hora:18:03
Comentarios:Devido a problemas técnicos na relação de nomes dos integrantes, segue a relação de integrantes do trabalho:
Alice Mazon Miranda,
Eduardo Martins,
Gabriel Platt,
Paulo Iasbech,
Ricardo Brotto,
Sabrina Maccarini
Publico até ápos a correção
1) O documento discute os principais aspectos da administração de contratos em projetos, incluindo planejamento, formação, administração e fechamento de contratos.
2) É destacada a importância de se estabelecer procedimentos claros para acompanhamento do desempenho dos fornecedores, resolução de disputas, controle de qualidade e pagamentos vinculados a entregas.
3) São apresentadas dicas como designar um administrador de contrato, desenvolver planos de gerenciamento e checklists para acompanhamento do cump
Este documento anuncia uma conferência sobre gestão de pessoas e indicadores no chão de fábrica que irá abordar tópicos como desenvolvimento de lideranças, engajamento de funcionários, implementação de novas filosofias e ferramentas como o Balanced Scorecard. A conferência ocorrerá em 09 e 10 de novembro de 2010 em São Paulo e contará com painéis e workshops.
Conteúdo de projeto de consultoria vap! vendas de alta performanceErnesto Costa Santos
O documento apresenta uma metodologia de consultoria para vendas de alto desempenho chamada VAP! com 4 manuais. O Manual 1 discute segmentação de mercado e comportamento do consumidor. O Manual 2 fala sobre rentabilizar clientes, avaliar viabilidade econômica de projetos, elaborar planos de negócios e reduzir custos. O Manual 3 aborda tomada de decisão e inovação. O Manual 4 direciona o projeto VAP! com cronograma e reuniões.
Este documento anuncia uma conferência sobre a gestão estratégica de pessoas em hospitais, com foco em alcançar maior produtividade, evitar processos trabalhistas e potencializar o desempenho organizacional. A programação inclui workshops sobre gestão por competências, indicadores de desempenho e práticas para evitar processos trabalhistas. Hospitais confirmaram participação e compartilharão suas experiências em tópicos como comunicação, absenteísmo e retenção de profissionais.
O documento propõe um treinamento sobre Lean Thinking para apresentar os conceitos e ferramentas de produção enxuta, como a eliminação de desperdícios e otimização de fluxos. O treinamento terá duração de 6 horas e abordará tópicos como introdução ao sistema Toyota, mapeamento de valor, ferramentas como 5S e kanban. A proposta visa disseminar a cultura enxuta para gerentes, supervisores e engenheiros.
O documento apresenta um relatório final sobre uma prestação de serviços de consultoria em uma empresa de agronegócios do sul de Minas Gerais. O relatório descreve o uso do método MAMP para diagnosticar problemas e propor soluções, incluindo brainstorming, diagrama de Ishikawa, matrizes de preferência e planejamento de implementação de soluções. As principais causas identificadas foram falta de metas comerciais, falta de parceria entre departamentos e acúmulo de funções. As principais soluções propostas foram definir metas por cliente, melhorar
reuniões com qualquer pessoa, mesmo que não tenha conta no
Yoomit. Basta enviar um convite com um link de acesso único.
"AS REUNIÕES PODEM SER MAIS PRODUTIVAS COM UMA BOA PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO. APLICAÇÕES DE GESTÃO DE REUNIÕES PODEM AUXILIAR NESSE PROCESSO, SIMPLIFICANDO TAREFAS E MANTENDO TODA INFORMAÇÃO ORGANIZADA. O YOOMIT É U
O documento anuncia a mudança da data do 12o Congresso de Compras de 2011 para fevereiro, com foco em estratégia e inteligência. O programa inclui palestras sobre implementação de inteligência de mercado em compras, estratégias de negociação e gestão de fornecedores, além de painéis sobre benchmarking e estudos de caso de empresas.
O documento anuncia um seminário sobre mensuração de resultados em comunicação interna a ser realizado em 27 de outubro de 2009. O seminário abordará estratégias para estruturação da comunicação interna, adequação de orçamentos, monitoramento de investimentos, reflexos da liderança nas ações de comunicação e canais de veiculação. O briefing introdutório apresentará o passo a passo para criação de indicadores de desempenho.
O documento apresenta os serviços oferecidos pela SR Consultoria Ltda, incluindo gestão de demanda, sistemas de qualidade, normas ISO, gestão empresarial, treinamentos, diagnósticos de empresas, auditoria de sistemas da qualidade e gestão de riscos. A empresa também fornece consultoria para implantação de projetos e parcerias estratégicas.
Este documento descreve a programação de uma conferência sobre estratégias e práticas de mercado em implantação e gestão de planos de continuidade de negócios. A conferência irá abordar tópicos como identificação de riscos, comunicação em crises, preparação para interrupções e casos reais. A programação inclui palestras e workshops sobre como estruturar planos de comunicação e melhores práticas em gestão de continuidade.
Apresentação do case da Unidade de Gestão de Conteúdo e do Conhecimento na Documentar no evento MAKE Award Brasil 2009, realizado em São Paulo no dia 9 de novembro.
Este documento presenta una lista de 171 candidatos a egresar de diferentes carreras en diciembre de 2013. La lista incluye el nombre, los apellidos y la carrera de cada estudiante.
Este documento presenta la investigación "Análisis de procesos de producción del laboratorio Grupo México, Minera México S. L. P.", realizada por tres estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para su profesora Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos en el segundo semestre. El objetivo es diagnosticar posibles problemas en el laboratorio y sus causas a través de entrevistas al personal sobre los procesos, equipamiento y capacitación.
Este documento presenta la investigación "Análisis de procesos de producción del laboratorio Grupo México, Minera México S. L. P.", realizada por tres estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para su profesora Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos en el segundo semestre. El objetivo es diagnosticar posibles problemas en el laboratorio y sus causas a través de entrevistas al personal sobre los procesos, equipo, capacitación y más.
Este documento presenta la investigación "Análisis de procesos de producción del laboratorio Grupo México, Minera México S. L. P.", realizada por tres estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para su profesora Guadalupe Del Socorro Palmer de los Santos en el segundo semestre. El objetivo es diagnosticar posibles problemas en el laboratorio y sus causas a través de entrevistas al personal sobre los procesos, equipamiento y capacitación.
The document discusses the risk assessment process, including characterizing the IT system, identifying threats and vulnerabilities, analyzing controls, determining likelihood and impact, assessing risk level, and recommending controls to mitigate risks; it also covers developing policies and procedures for conducting risk assessments, writing risk assessment reports, and coordinating resources to perform risk assessments.
Memorias 2014 - 6a Conferencia Científica Anual sobre Síndrome Metabólico - Presentación Tabajos Libres Orales -
MÓDULO: GENÉTICA, EPIDEMIOLOGÍA Y SM - Ingesta dietética como factor predisponente al desarrollo
de síndrome metabólico en adolescentes con obesidad de 15 a 18 años de edad en tres poblaciones semi rurales
Ana M. Durán I., María de los A. Maya M., Nuvia N. Peña S., Brenda Y. Pérez A.
Centro Universitario , Universidad Autónoma del Estado de México Amecameca
Este documento establece las condiciones generales para el pago de servicios contratados. Describe los procedimientos para la presentación y pago de facturas, incluyendo los plazos, formatos requeridos y documentación de soporte. También especifica los requisitos para las fianzas de cumplimiento y pólizas de seguros que debe presentar el contratista, como garantías de cumplimiento del contrato.
O documento discute vários instrumentos e políticas econômicas, incluindo política fiscal, monetária e de renda. Ele também descreve como essas políticas podem ser expansionistas ou contracionistas e como foram usadas para lidar com crises econômicas globais ao longo da história. Finalmente, fornece detalhes sobre teorias econômicas como a de Keynes.
Este documento establece las condiciones generales para el pago de servicios contratados por ENSA. Detalla los procedimientos para la presentación y pago de facturas, incluyendo los plazos, formatos y documentación requerida. También cubre temas como precios convenidos, derecho de compensación de ENSA y requisitos de fianzas y pólizas.
Este documento describe el proceso de planeación estratégica de una organización. Explica que la estrategia consiste en establecer metas y políticas a largo plazo para aprovechar oportunidades y contrarrestar amenazas, basándose en las fortalezas y debilidades internas. El proceso incluye formular la misión y visión de la organización, analizar el entorno interno y externo, seleccionar las estrategias, e implementarlas a través de la estructura y sistemas de la organización.
1. El documento describe el fenómeno de la "fatiga parental" que experimentan muchos padres de la generación actual al criar adolescentes de la generación "Y". Los padres se sienten agotados debido a que sus hijos son más desafiantes y opositores a la autoridad desde los 14 años, edad en la que el cerebro experimenta grandes cambios.
2. Los padres ya no pueden usar como referencia la forma en que fueron criados, y se sienten sin herramientas para enfrentar a estos nuevos adolescentes. Los expertos recom
Este documento resume diferentes concepciones de salud desde perspectivas médicas y sociales. Define salud como un proceso dinámico que involucra las dimensiones física, mental y social del ser humano en constante interacción con su ambiente. Critica la definición de la OMS de salud como un estado estático y propone en su lugar concebirla como un proceso que considera al ser humano de manera holística.
Este documento resume las principales reformas fiscales implementadas en México en 2014. Incluye cambios en impuestos como el ISR, IVA e IEPS, así como la introducción de una Pensión Universal para adultos mayores y una Ley de Seguro de Desempleo. También reforma la seguridad social con incrementos en cuotas patronales y deroga impuestos como el IETU e IDE.
Este documento presenta las directrices para la educación artística en la educación secundaria de la provincia de Córdoba. Resume los objetivos de la educación artística como desarrollar la creatividad, la expresión y la comprensión de distintos lenguajes artísticos. Describe brevemente las áreas de artes visuales y música, destacando la importancia de promover el pensamiento crítico y la apreciación de la diversidad cultural.
Este documento describe el método del número más probable (NMP) para contar bajas cifras de microorganismos viables en una muestra de alimento. El método involucra inocular diferentes volúmenes de la muestra en tubos con medio de cultivo líquido y determinar la presencia o ausencia de crecimiento para estimar el número probable de microorganismos viables originalmente presentes en la muestra. El método provee una estimación aproximada del recuento de bacterias que pueden multiplicarse en el medio seleccionado y puede usarse con medios en
Este documento presenta un resumen de la teoría general de sistemas. Define a la teoría general de sistemas como un enfoque interdisciplinario que busca encontrar propiedades comunes entre sistemas de diferentes niveles de realidad. Explica que la teoría general de sistemas surgió para estudiar sistemas complejos de manera holística en lugar de de manera reduccionista. Además, describe algunos desarrollos posteriores inspirados por la teoría general de sistemas como la cibernética y la teoría de la
Baltasar Gracián nació en 1601 en Zaragoza, España. Estudió en colegios jesuitas y se unió a la Compañía de Jesús en 1619. Se destacó como predicador y profesor de teología, filosofía y gramática. Escribió varias obras influyentes sobre la discreción, el ingenio y la prudencia, incluyendo El Criticón. Murió en 1658 siendo reconocido como uno de los escritores más importantes del Siglo de Oro español.
El documento describe la problemática de la contaminación de las fuentes hídricas en Colombia debido a la descarga directa de aguas residuales sin tratamiento. Explica que el agua es fundamental para el desarrollo humano pero que las actividades domésticas, agrícolas e industriales generan aguas residuales que alteran la calidad del agua. Propone que es necesario implementar procesos de tratamiento de aguas residuales, ya sea a través de plantas de tratamiento a nivel municipal, industrial o domiciliario, o mediante el aprovechamiento
Rodrigo Wertz é Gerente Sênior da Accenture, com mais de 15 anos de experiência
em consultoria estratégica e operacional para empresas globais. Tem experiência em projetos
de transformação de cadeias de suprimentos, strategic sourcing, gestão de contratos e
relacionamento com fornecedores. É mestre em Administração pela FGV e especialista em
Supply Chain Management. Tem publicações e palestras sobre temas relacionados a gestão
estratégica de suprimentos e cadeias de valor.
DESCONTO ESPECIAL PARA A
CONFERÊNCIA + WORKSH
O documento anuncia um seminário sobre mensuração de resultados em comunicação interna a ser realizado em 27 de outubro de 2009. O seminário abordará tópicos como estruturação da comunicação interna, adequação de orçamentos, envolvimento da liderança e canais de veiculação. Inclui programação detalhada com palestrantes de empresas como ABRACOM, Banco Votorantim e Unimed-Rio.
Este documento descreve a programação de uma conferência sobre gestão empresarial para escritórios de advocacia que ocorrerá nos dias 15 e 16 de outubro de 2009. A conferência contará com palestras sobre temas como gestão de pessoas, relacionamento com clientes, indicadores de desempenho e planejamento financeiro. Após a conferência, haverá dois workshops sobre marketing jurídico e mapeamento de riscos.
Este documento fornece informações sobre a 2a Conferência de Gestão Estratégica de Pessoas no Departamento Jurídico, que ocorrerá nos dias 24 e 25 de fevereiro de 2010 em São Paulo. O evento abordará temas como modelos de plano de carreira, indicadores de produtividade, atração e retenção de talentos e parceria com outras áreas.
Este documento fornece informações sobre a 2a Conferência de Gestão Estratégica de Pessoas no Departamento Jurídico, que ocorrerá nos dias 24 e 25 de fevereiro de 2010 em São Paulo. O evento abordará temas como modelos de plano de carreira, indicadores de produtividade, atração e retenção de talentos e parceria com outras áreas.
Este documento fornece informações sobre a 2a Conferência de Gestão Estratégica de Pessoas no Departamento Jurídico, que ocorrerá nos dias 24 e 25 de fevereiro de 2010 em São Paulo. O evento contará com palestras e workshops sobre temas como planejamento de carreira, motivação da equipe jurídica, indicadores de produtividade e atração e retenção de talentos.
Gestao Estrategica de Pessoas no Departamento JuridicoPatricia Costa
Este documento descreve uma conferência sobre gestão estratégica de pessoas no departamento jurídico para atração e retenção de talentos. A agenda inclui palestras sobre planejamento de carreira, motivação da equipe jurídica, indicadores de produtividade e atração e retenção de talentos com orçamentos reduzidos. A conferência ocorrerá em São Paulo nos dias 24 e 25 de fevereiro de 2010.
Este documento anuncia um seminário sobre indicadores de desempenho para a área comercial que será realizado em 21 de outubro de 2009 em São Paulo. O seminário abordará tópicos como estratégias para aumentar a rentabilidade e resultados de vendas, metodologias para desenvolver uma gestão de desempenho baseada em indicadores e metas, e como analisar indicadores de satisfação do cliente.
O documento apresenta a Lanto, uma consultoria especializada em gestão, estratégia empresarial e performance de processos de negócio. A Lanto foi constituída por sócios com experiência em consultorias e empresas nacionais e internacionais. O documento descreve os serviços da Lanto, como melhoria de processos, desenvolvimento de modelos operacionais e casos de sucesso em vários setores.
O documento descreve os módulos e serviços do software BossControl para gestão da qualidade e desempenho de empresas, incluindo módulos para gestão de documentos, indicadores, auditorias, treinamentos e ferramentas da qualidade, visando otimização de custos, produtividade e sucesso dos processos. Também destaca os diferenciais do software como privacidade e customização de acordo com as necessidades de cada cliente.
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), incluindo sua definição, áreas, benefícios, etapas de implementação e um estudo de caso do DETRAN-PE. O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que avalia o desempenho de uma organização em quatro áreas distintas: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento. O documento também fornece exemplos de indicadores e aplicações do BSC em diferentes contextos organizacionais.
1. O documento fornece 10 dicas para gerenciar o comportamento dos colaboradores identificando seus perfis comportamentais, promovendo equilíbrio entre os perfis, e incentivando o autoconhecimento.
2. Ele também recomenda reavaliar funções de acordo com os perfis, analisar perfis departamentais, arquivar dados comportamentais e transformá-los em métricas.
3. Por fim, sugere criar uma rotina de acompanhamento para fornecer feedback periódico aos colaboradores.
A Gestão por Competências e os Fatores Críticos de Sucesso para a Estratégia e à Segurança do Paciente: Perspectivas Básicas e Alinhamento com o Contexto do Negócio.
A J2DA Consulting é uma empresa de consultoria especializada em gestão de projetos. Ela oferece serviços como planejamento, monitoramento e avaliação de desempenho de projetos, além de treinamentos sobre métodos como a Corrente Crítica. Seus consultores têm experiência em grandes empresas e publicações na área.
O analista de negócios e o gerente de projetosMarcelo Neves
O documento discute o papel do analista de negócios e do gerente de projetos. Ele explica que os analistas de negócios são responsáveis por entender as necessidades do negócio e recomendar soluções, enquanto os gerentes de projetos são responsáveis por garantir que os projetos alcancem seus objetivos. Além disso, destaca a importância da comunicação e da definição clara de papéis e responsabilidades para uma parceria de sucesso entre esses profissionais.
Este documento fornece 11 hábitos para programas de BPM de sucesso. Os três primeiros hábitos enfatizam a importância de (1) focar no valor para o negócio no primeiro projeto, (2) medir a produtividade e visibilidade dos processos, e (3) adotar uma abordagem iterativa para melhoria contínua. Os próximos hábitos discutem o desenvolvimento de competências da equipe de BPM e a utilização do BPM em toda a empresa.
O documento discute a importância de estabelecer um Escritório de Processos para apoiar a jornada de uma organização em Gestão por Processos de Negócios (BPM). Ele explica que um Escritório de Processos deve ser criado no início da jornada de BPM para consolidar esforços e garantir a sustentabilidade das iniciativas de melhoria de processos. Também fornece diretrizes sobre como estruturar e operar um Escritório de Processos de forma efetiva.
A J2DA Consulting é uma empresa de consultoria em gestão de projetos que oferece serviços como planejamento, monitoramento e avaliação de desempenho de projetos. A empresa tem experiência aplicando metodologias como o Método da Corrente Crítica e realizando avaliações de maturidade em gestão de projetos. Seus sócios têm ampla qualificação acadêmica e experiência prática em grandes empresas.
O documento fornece diretrizes para melhorar a gestão da rotina de trabalho através da qualidade, definindo processos, treinamentos, metas e auditorias. Ele recomenda mapear processos, padronizar tarefas, estabelecer itens de controle e metas, realizar treinamentos, auditar processos e garantir a qualidade constantemente. O documento também apresenta a empresa KMG Solutions, especializada em soluções de gestão da qualidade e processos.
1. A empresa Net Profit oferece treinamentos para executivos visando aumentar a performance, produtividade e resultados das empresas.
2. Os programas da Net Profit já treinaram mais de 4.000 executivos de grandes empresas brasileiras nos últimos 10 anos.
3. A satisfação média dos clientes é de 100% e a empresa garante um retorno mínimo de 2 vezes o investimento nos programas de alta performance executiva.
Este documento resume uma conferência de marketing imobiliário que discute estratégias de marketing em todas as etapas do ciclo de vida de um empreendimento imobiliário. A conferência aborda tópicos como divulgação de empreendimentos por meio de jornais, revistas, canais online, redes sociais e ferramentas digitais, além de apresentar cases de sucesso de grandes incorporadoras.
Este documento descreve um evento de três dias sobre estratégias, redução de custos, otimização da produção e inovação na indústria de alimentos e bebidas. O programa inclui congressos paralelos sobre operações industriais, embalagens e engenharia de alimentos, além de palestrantes de grandes empresas do setor.
O documento descreve a programação de um fórum anual sobre portos no Brasil. Participarão representantes de agências governamentais, empresas de logística e portuárias, e associações do setor. Os temas do evento incluem desafios da multimodalidade e acessos terrestres, oportunidades e impactos do novo marco regulatório portuário, e perspectivas setoriais para mineração, siderurgia e agronegócio.
Este documento anuncia uma conferência sobre as principais mudanças no IFRS e como se preparar para o balanço contábil de 2013, incluindo o fim do Regime Tributário Transitório, o reconhecimento de receita em obras, derivativos e mensuração de ativos imobilizados. A conferência irá discutir esses temas em painéis com especialistas e contadores de grandes empresas.
O documento anuncia uma conferência sobre as principais mudanças no IFRS e como se preparar para o balanço contábil de 2013. A conferência irá discutir temas como o fim do Regime Tributário Transitório, reconhecimento de receita em obras, derivativos, mensuração de ativos imobilizados e valor justo. A programação inclui painéis sobre questões societárias, construção civil, reconhecimento de receita e desafios tributários da implantação do IFRS.
O documento anuncia um evento sobre serviços gerenciados para operadoras de telecomunicações, com palestras sobre como as parcerias estratégicas podem trazer benefícios às empresas através da melhoria operacional e da qualidade. O evento contará com especialistas de grandes operadoras discutindo casos de sucesso no uso de outsourcing e serviços gerenciados.
O documento descreve a programação de um fórum anual sobre portos no Brasil. Participarão representantes de agências governamentais, empresas portuárias e de logística, além de associações do setor. Serão discutidos temas como o novo marco regulatório portuário, desafios da multimodalidade e expansão da infraestrutura portuária. O evento ocorrerá em junho e contará com palestras, painéis e workshops sobre regulamentação, investimentos, operações e perspectivas dos diferentes segmentos econômicos.
O documento discute estratégias para gestão eficaz de escritórios de advocacia, incluindo diminuir a rotatividade de funcionários, controlar o orçamento e aumentar a carteira de clientes. A conferência anual abordará tópicos como planejamento de carreira, contratação de gestores, inovações tecnológicas, governança corporativa e segurança da informação.
Este documento descreve uma conferência sobre gestão de departamentos jurídicos internos de empresas. A conferência irá abordar tópicos como a integração do departamento jurídico com outras áreas da empresa, gestão de pessoas, segurança da informação, gestão jurídica no direito do consumo, e inovações tecnológicas para melhorar a eficiência dos departamentos jurídicos. A conferência contará com a participação de vários diretores e gerentes jurídicos de grandes empresas.
O documento descreve um seminário sobre mensuração de resultados da comunicação interna realizado em junho de 2013. O evento contou com painéis discutindo metodologias de pesquisa e indicadores de comunicação, além de casos práticos sobre avaliação de canais e interpretação de dados. Palestrantes de grandes empresas debateram desafios e lições aprendidas na mensuração de ações de comunicação interna.
O documento descreve um congresso sobre as mudanças previstas no novo Código de Processo Civil brasileiro (CPC). O evento irá debater temas como regimes de liminares, limitação de recursos, desconsideração da personalidade jurídica e sentenças parciais. O congresso contará com a participação de membros da comissão responsável pelo anteprojeto do novo CPC e especialistas das áreas jurídica e empresarial.
O documento resume um evento sobre melhores práticas e soluções em auditoria para a cadeia de saúde que ocorrerá em São Paulo nos dias 12 e 13 de junho de 2013. O evento contará com apresentações sobre regulamentações do setor, casos reais de auditoria médica e de enfermagem, além de painéis sobre temas como remuneração por performance e conflitos de interesse. Instituições como ANS, ANVISA e hospitais confirmaram presença no evento.
1) O documento descreve o programa de um seminário e congresso sobre biodiesel realizado em São Paulo em 2013, abordando temas como regulamentação, qualidade, matérias-primas e mercado.
2) Serão discutidas novas diretrizes para o biodiesel visando rentabilidade e qualidade do produto, tendências regulatórias, investimentos, selo combustível social, logística e mercado externo.
3) O evento contará com painelistas de instituições como ANP, Petrobras, Embrapa, IPEA, ABIO
O documento resume um evento sobre melhores práticas e soluções em auditoria para a cadeia de saúde que ocorrerá em 12 e 13 de junho de 2013. O evento contará com apresentações sobre regulamentações, casos reais, experiências de sucesso e painéis para debater temas como auditoria médica, de enfermagem, farmácia, novos modelos de remuneração e pagamento por performance.
O documento anuncia o II Congresso ANDAV, que irá discutir temas relacionados à gestão, logística e mercado da distribuição de insumos agropecuários. O evento contará com palestras sobre tendências do agronegócio, casos de sucesso de distribuidoras, regulamentação do setor e gestão estratégica. O congresso será realizado em São Paulo entre os dias 7 e 9 de agosto de 2012 no Transamérica Expo Center.
O documento descreve a programação de uma conferência sobre biogás no Brasil, com apresentações sobre experiências internacionais, estudos de caso no Brasil, aspectos técnicos, econômicos e regulatórios do biogás, e como colocar projetos de biogás em prática para impulsionar a indústria no Brasil. O evento irá ocorrer em São Paulo nos dias 24 e 25 de julho de 2012.
O documento resume um evento de três dias sobre biodiesel no Brasil e na América Latina, com palestras e debates sobre matérias-primas, regulamentação, mercado e investimentos no setor. O seminário pré-evento discutirá alternativas de matérias-primas para produção de biodiesel, enquanto os dias seguintes abordarão tópicos como segmentação da indústria, preços, política energética e atração de novos investimentos.
O documento descreve um evento sobre Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) que irá explorar soluções e melhores práticas para gestão da demanda, suprimentos, finanças e pessoas. O evento contará com palestras, workshops e casos de sucesso de diversas empresas para discutir a evolução dos pilares do S&OP.
O documento descreve a programação de um seminário sobre comunicação interna realizado em junho de 2012 em São Paulo. A programação inclui palestras sobre mensuração de indicadores de comunicação, casos de sucesso, desafios das mídias sociais e ferramentas digitais para comunicação interna.
Este documento apresenta a programação de uma conferência sobre gestão de compras para hotéis que ocorrerá nos dias 25 e 26 de junho de 2012. A conferência contará com painéis, workshops e casos de estudo sobre temas como negociação com fornecedores, gestão de estoques, logística, redução de custos e novas tendências no setor hoteleiro.
1. Conferência Anual 6 DNE OCVAOS ESTU
SOS
! DOS
Utilize Informações Claras e Precisas que Apóiem as Decisões
Estratégicas da Empresa por meio do Aprimoramento dos
Indicadores de Desempenho
e Transforme o Departamento Jurídico em Estratégico
09 e 10 de Novembro de 2009 • Marriot Executive Apartments • São Paulo • SP
• Indicadores que Avaliem com Transparência, Empresas Palestrantes Confirmadas
Previsibilidade e Precisão as Provisões ABB LTDA
do Contencioso
• Mensure a Produtividade dos Serviços
ABBOTT LABORATÓRIOS DO BRASIL
Prestados por Escritórios Terceirizados BRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIA S.A
Através de Indicadores Práticos
FÓRUM DE DEPARTAMENTOS JURÍDICOS
• Faça o Gerenciamento Eficaz do
Contencioso, Utilizando Indicadores METSO
Quantitativos e Qualitativos STIEFEL, uma empresa GLAXOSMITHKLINE
• Indicadores Contratuais para Alcançar TIM BRASIL
um Serviço de Excelência
ÚNICA INDÚSTRIA DE MÓVEIS – DELLANO
• Elaboração de Relatórios para a
Apresentação dos Resultados VOTORANTIM CIMENTOS
ESTRUTURA DA CONFERÊNCIA Tire suas principais
dúvidas no primeiro dia
MANHÃ TARDE
de conferência e
prepare-se para tornar
Briefing Workshop seus indicadores mais
Construção e Gestão e eficazes e encontrar
09 de Novembro
Aperfeiçoamento Controle Eficaz do novas soluções
dos Indicadores Departamento Jurídico no segundo dia
do evento!
10 de Novembro Conferência
Apoio:
Realização:
2. Segunda-feira, dia 09 de novembro de 2009 Início do Briefing às 9h00 com
previsão de término às 12h00
BRIEFING PRÉ-CONFERÊNCIA – MANHÃ Haverá intervalo para café.
Construção e Aperfeiçoamento dos
Indicadores de Desempenho no Jurídico
Desenvolva novos indicadores, Conteúdo programático:
• Como definir e visualizar indicadores de desempenho,
aprimore os existentes e esclareça considerando cada área do departamento jurídico e atuação
suas principais dúvidas da empresa
• Apresentação de um modelo prático para a elaboração de
Gestores e gerentes jurídicos são cada vez mais cobrados para um sistema de indicadores
apresentar resultados e desempenho do departamento. Os • Saiba como utilizar indicadores quantitativos e qualitativos
indicadores proporcionam uma analise mais eficiente para identificar para os diferentes clientes internos e garanta segurança na
os serviços que precisam ser melhorados ou necessitam de mais efetividade jurídica
atenção e também pela sua utilização como ferramenta de gestão • Como fazer a leitura correta dos indicadores e as ações
da área. corretivas e gerenciais que eles proporcionam
Liderado por:
Este briefing irá auxiliar os gestores que necessitam desenvolver
José Nilton Cardoso de Alcantara, Fundador
indicadores eficazes e também para aqueles que já possuem e
FÓRUM DE DEPARTAMENTOS JURÍDICOS
precisam aprimorá-los.
Segunda-feira, dia 09 de novembro de 2009 Início do Workshop às 14h00 com
previsão de término às 18h00
WORKSHOP – TARDE Haverá intervalo para café.
Gestão e Controle Eficaz do Departamento Jurídico
Alinhamento dos indicadores jurídicos Conteúdo programático:
• Aspectos que devem ser considerados antes da formulação
com a gestão da empresa dos indicadores
• Quais são os principais indicadores que contribuem para o
É preciso entender o cenário de atuação do jurídico para que a
gerenciamento eficaz do departamento
empresa desenvolva indicadores que contribuirão para a gestão e
• Principais indicadores que monitoram o contencioso
controle eficaz do departamento Jurídico. trabalhista e o trabalho realizado com o cliente interno
• Como alinhar os indicadores de controles processuais
Veja neste workshop quais são os desafios encontrados pela empresa e de contratos
na elaboração de indicadores eficazes que mensuram a performance • Como a área da controladoria e o apoio financeiro podem
das suas principais atividades. trabalhar em conjunto com o departamento jurídico
em busca de uma gestão de excelência
• Quais são os indicadores eficazes para as demais áreas
Liderado por:
Ricardo Marcelo Cavallo, Gerente Geral Jurídico
VOTORANTIM CIMENTOS
Alteração de Programa: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso
fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema
conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:
Telefone (11) 3017.6888 • E-mail: juridico@ibcbrasil.com.br • www.informagroup.com.br/juridico
3. CONFERÊNCIA
Terça-feira, 10 de Novembro de 2009 INDICADORES CONTRATUAIS
13h30 Aprimore Indicadores Contratuais que Atendam
08h30 Recepção e Credenciamento dos Participantes as Áreas Internas e que Avaliem a Qualidade dos
E Serviços Prestados pelo Jurídico
08h50 Abertura da Conferência pela Presidente de Mesa S
T • Construa indicadores para mensurar quantidade, prazo de
Elizabeth Amore, Advogada Sênior responsável pelo U entrega na análise de contratos, considerando sua possível
contencioso trabalhista em nível Brasil D eficiência em longo prazo
ABB LTDA O • Indicadores de contrato que sirvam de parâmetros para
D alcançar um serviço de excelência
E • Como utilizar o cruzamento de indicadores de desempenho
PROVISIONAMENTO DO CONTENCIOSO
C quantitativos para encontrar dados qualitativos
09h00 Avalie a veracidade, transparência, previsibilidade A Daniel Campello de Torre Simões, Supervisor de
e equidade das provisões constituídas com base nas S Assuntos Jurídicos
O
informações prestadas pelo Departamento STIEFEL, uma empresa GLAXOSMITHKLINE
Jurídico - Contencioso
E • Entenda como são constituídas as Provisões de Contingências INDICADORES ESTRATÉGICOS
S Cíveis, Trabalhistas e Fiscais e o porquê de sua importância
T • A relação entre Clientes Internos x Escritório Terceirizado x 14h30 Veja Como Transformar Indicadores de
U Departamento Jurídico Monitoramento em Estratégicos e Alinhe o
D E
• Como provisionar com mais qualidade e confiança visando o S Departamento Jurídico com a Gestão da Empresa
O
equilíbrio econômico-financeiro da empresa. A evolução do T • Como alcançar resultados a partir das metas especificadas
D processo judicial U por indicadores
E D
• Entenda o que deve ser considerado um valor envolvido (valor • Acompanhe periodicamente e faça a revisão dos indicadores
C em risco) ideal para um determinado processo judicial O para desenvolver planos de ação para as atividades corretivas
A D
S • Faça o acompanhamento das oscilações dos valores envolvidos ou de conformidade
informados pelo Escritório Terceirizado e entenda a relevância E • Planos de ação que visam a redução dos índices, aumento
O
das probabilidades de perda de cada processo judicial C da qualidade e que contribuem com as áreas gerenciais para
Leopoldo Ragazzini Martarelli Pecoraro, Advogado A justificar o trabalho realizado
S
BRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIA S.A O Ana Carolina Dellias, Diretora Jurídica
ABBOTT LABORATÓRIOS DO BRASIL
10h00 Coffee break
15h30 Coffee Break e Networking
ESCRITÓRIOS TERCEIRIZADOS
BALANCED SCORECARD
10h30 Como Desenvolver Indicadores Práticos que
Mensurem e Avaliem os Serviços Prestados 16h00 Conheça Detalhadamente o Balanced Scorecard
E e o Utilize como Ferramenta de Gestão e
S por Escritórios Terceirizados
T • Exemplos de indicadores para medir a produtividade, qualidade Acompanhamento no Departamento Jurídico
nas respostas dos pareceres, rapidez e flexibilidade nos E • Quais são as dificuldades e oportunidades encontradas ao
U S
D honorários e ferramentas online dos escritórios terceirizados T adaptar a metodologia do BSC
O • Elabore o contrato do terceirizado atrelado ao desempenho e U • Quais indicadores são essenciais para compor as perspectiva
D com cláusulas flexíveis D BSC e para desenvolver planos de ação para a empresa
E • Como fazer o monitoramento da produtividade de trabalho do O • Como atrelar os resultados dos indicadores com as estratégias
C terceiro, considerando as demandas por áreas e de como são D da empresa
A interpretadas pelos tribunais E • Saiba como esta ferramenta ajuda o diagnóstico de falhas, a
S Fabio L. G. Selhorst, Vice Presidente, Jurídico, América do Sul C implantação de melhorias e o estabelecimento de pontos a
O A serem revistos
METSO
S • As vantagens do BSC para a bonificação dos empregados e
O para motivação da equipe jurídica
GERENCIAMENTO EFICAZ DO CONTENCIOSO
Juliano Nicola Sangalli, Gerente Jurídico
11h30 Promova um Posicionamento Estratégico para o ÚNICA INDÚSTRIA DE MOVEIS - DELLANO
Departamento Jurídico, Gerenciando de Forma
E Eficaz o Contencioso Através de Indicadores APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
S • Identifique, mapeie e mitigue os riscos que alimentam o
T contencioso por meio de dados obtidos com indicadores 17h00 Elaboração de Relatórios para a Apresentação dos
U Resultados Utilizando as Informações Apontadas
D • Utilize indicadores para tomar decisões em reduzir o número
O de processos por Indicadores
• Formas de mensuração dos serviços prestados pelo Veja nessa palestra como desenvolver um relatório com as
D
E departamento jurídico para identificar pontos de melhoria e informações dos indicadores, como chegar aos resultados através
atingir a satisfação das áreas clientes da análise dos gráficos e quais critérios devem ser considerados
C
A • Estabeleça métricas em avaliações qualitativas através do para se atingir as metas.
S cruzamento dos dados quantitativos Elizabeth Amore, Advogada Sênior responsável pelo
O Lara Cristina Ribeiro Piau, Diretora Jurídica contencioso trabalhista em nível Brasil
TIM BRASIL ABB LTDA
12h30 Almoço 18h00 Encerramento da Conferência
4. FICHA DE INSCRIÇÃO – INDICADORES DE DESEMPENHO PARA O DEPARTAMENTO JURÍDICO – LZ0515109
Nome: Cargo:
Depto.: E-mail:
Sup. Imediato: Cargo:
7214513900-DR/SPM
IIR
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
CCM: CNPJ: Insc. Estadual:
FORMAS DE PAGAMENTO
Endereço Comercial:
Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor
CEP: Cidade: Estado: contatar a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail
customer.service@ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( )
condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição
Nome p/ contato: Área: antes da realização do evento.
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000 [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS
✓ Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
Nº ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ Valid.:......... / .............
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO Assinatura: .....................................................................................................................
Datas: DADOS SOBRE COBRANÇA
Conferência:
10 de Novembro de 2009 Valor Especial para Valor Especial para Valor Especial para Nome do contato:
Desconto especial para inscrições até 14/09/09* inscrições até 08/10/09* inscrições após 08/10/09*
Briefing Pré-Conferência: Grupos. Consulte-nos! Cargo:
09 de Novembro de 2009 Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1)
Workshop Pré-Conferência: ❑ Evento Completo R$ 3.195,00 R$ 500,00 R$ 3.395,00 R$ 300,00 R$ 3.695,00 Endereço:
09 de Novembro de 2009
Local: ❑ Conferência R$ 1.995,00 R$ 2.295,00 R$ 2.495,00
Marriot Executive Apartments Tel.: Fax:
Rua Prof Filadelfo Azevedo, 717 (1)
*Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.
Vila Nova Conceição – São Paulo – SP ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação
E-mail p/ envio de NF-e:
vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de
atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas Cidade:
marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização dos eventos no Brasil:
IIR Informa Seminários Ltda.
Estado: CEP:
A B C D E F G H I J K L M N
A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE carimbada.
CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas
os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos
informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não
cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão
TELEFONE: 55 11 3017-6888 cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou
endereço indicados nesta ficha.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso
fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores
FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema
conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este
documento, concordo com os termos acima pactuados.
E-MAIL
juridico@ibcbrasil.com.br Local e Data
Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento
SITE
Código da etiqueta
Código Lado superior direito
www.informagroup.com.br/juridico Assinatura e Carimbo da Empresa
Cargo: