[1] O documento discute os conceitos de delegação e centralização na gestão de equipes de trabalho. [2] A delegação envolve a transferência de autoridade e responsabilidade de tarefas de um chefe para subordinados. [3] A centralização concentra o poder decisório na alta administração, enquanto a descentralização distribui mais esse poder entre os níveis hierárquicos da empresa.

1. Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas
Campina Grande – PB
Componente Curricular: Gerencia Trabalho em Equipe
Professor: Alandec
Delegação
Equipe: Maria de Fátima
Isleno Michel
Jessica Cavalcanti
Kellen Kathleen

2. Delegação
•
Processo de transferência de determinado
nível de autoridade de um chefe para seu
subordinado, criando o correspondente
compromisso pela execução da tarefa
delegada.

3. Elementos Básicos de Delegação
• TAREFA
- Transferência do chefe
para o subordinado;
• OBRIGAÇÃO
- Que o subordinado tem para com o
chefe, na realização da tarefa
transferida.

4. Premissas para Adequada
Delegação
• A autoridade deve ser delegada até o ponto, e na
medida necessária, para a realização dos resultados
esperados (koontz e O’ Donnell, 1973, p.48);

5. Premissas para Adequada
Delegação
•A
autoridade deve ser proporcional ao
nível de responsabilidade alocada no cargo
e ou/ função;

6. Premissas para Adequada
Delegação
• A responsabilidade não pode ser delegada, pois
nem o chefe e nem o subordinado podem livrarse, totalmente, de suas obrigações, designadas
outros para realizá-las;

7. Premissas para Adequada
Delegação
• A clareza na delegação é fundamental, com
designação precisa,
entendida e aceita.

8. Importância da Delegação
para a Empresa
• Permitir amplitude de controle mais adequada;
• Permitir melhor aproveitamento de recursos;
• Permitir coordenar trabalhos mais complexos
e de abrangência maior;

9. Importância da Delegação
para a Empresa
• Permite maior produtividade da
equipe de trabalho, por meio de
maior motivação, menor tempo
de espera para a tomada de
decisões, maior desenvolvimento
entre as unidades organizacionais;

10. Importância da Delegação
para a Empresa
• Exige melhor planejamento
e programação de atividade
e proporciona condições
para isso, pois o chefe que
delega tem mais tempo
para executar suas tarefas
prioritárias;

11. Importância da Delegação
para a Empresa
• Proporcionar maior
segurança para a
empresa, pois, quando o
chefe deixa a
empresa, existem
subordinados treinados e
em condições de substituílo de maneira adequada;

12. Do ponto de vista do chefe
- Medo de perder o poder ou/e o
cargo;
- Falta de tempo para treinar os
subordinados;
- Falta de subordinados capacitados
e habilitados;
- Achar que é o único que sabe o
que deve ser feito;
- Gostar de fazer a tarefa;
- Falta de habilidade de dirigir e
coordenar atividades;
- Dificuldade para identificar
tarefas que possam ser delegadas;
- Mania de perfeição;
- Ausência de controles.

13. Obstáculos para a Delegação
• Do ponto de vista da Empresa
- Modelo de gestão inapropriado para a delegação;
- Nível de controle exagerado;
- Barreiras legais.

14. Do Ponto de Vista do Subordinado
- Medo de assumir
responsabilidades;
- Não se julga capacitado para a
tarefa;
- Sem tempo para novas tarefas;
- Preguiça;
- Possibilidade de não ser
reconhecido;
- Incentivos inadequados.

15. CENTRALIZAÇÃO
A centralização é a maior concentração do poder decisório
na alta administração de uma empresa

16. Centralização ou Descentralização
podem ser influenciado
- Pelas condições internas na
empresa;
- Pelos fatores externos ao ambiente
da empresa;
- Pela maneira de ser do executivo
e/ou preferência da alta
administração

17. Situações em que ocorre a
Centralização
-para manter maior nível de integração das atividades da empresa;
-Para manter uniformidade de decisões e ações;
-Para melhor administrar as urgências que, normalmente,
ocorrem nas empresas;
-Quando o executivo não quer uma segunda pessoa que lhe faça
sombra;
-Quando a estrutura organizacional da empresa não possibilita
a descentralização;
- Para aumentar o nível de controle das atividades da empresa.

18. Vantagens da Centralização
- Menor número de níveis hierárquicos;
- Melhor uso dos recursos;
- Melhor possibilidade de interação no processo
de planejamento, controle e avaliação;
- Maior uniformidade em termos de processos
técnicos e administrativos;
- Decisões, principalmente as estratégias, mais rápidas;
- Maior segurança nas informações.

19. DESCENTRALIZAÇÃO
. A descentralização é a menor concentração do poder decisório
na alta administração da empresa, sendo, portanto, mais distribuído
por seus diversos níveis hierárquicos.

20. Situações em que ocorre a
descentralização
- A carga de trabalho da alta administração está volumosa e/ou a
Demasiadamente complexa;
- A situação anterior provoca morosidade no processo decisório;
- Pela maior ênfase que a empresa quer dar à relação produtos ou
serviços versus segmentação de mercado;
- Para encorajar o processo decisório de seus executivos alocados
na média e baixa administração;
- Para proporcionar maiores participação, motivação e comprometimento
dos executivos e funcionários da empresa.

21. Fatores a considerar antes
da descentralização
- Grau de confiança dos chefes sobre os subordinados;
- Capacidade dos subordinados de lidar com suas
responsabilidades;
- Nível de treinamento e preparo da chefia;
- Forma de atuação das unidades organizacionais de
assessoria;

22. Vantagens da Descentralização
- Possibilidade de gerar maior especialização nas
diferentes unidades organizacionais;
- Menor exigência de tempo nas informações e
decisões;
- Maior tempo à alta administração para outras
atividades;
- Possibilidade de gerar saudável efeito
competitivo, o que pode aumentar a produtividade
e a qualidade dos seus trabalhos;

23. Vantagens da Descentralização
- Maior facilidade de definição de objetivos e
metas para as unidades organizacionais e as
pessoas;
- Possibilidade de maior desenvolvimento das
pessoas nos aspectos administrativos e
decisório;
- Possibilidade de maiores
participação, motivação e comprometimento;
- Tendência a maior número de ideias
inovadoras;

24. Vantagens da Descentralização
- Possibilidade de atendimento mais rápido às
necessidades do mercado, da empresa e das
unidades organizacionais;
- Melhor desenvolvimento da capacitação
administrativa e profissional;
- Tomadas de decisão mais próximas da ocorrência dos
fatos;
- Diminuição de conflitos entre os vários níveis
hierárquicos da empresa.

25. Desvantagens da Descentralização
- Inabilidades de quaisquer pessoas em manter
observação sobre as modificações das condições
locais ou de uma operação complexa, provocando
decisões sem visão de conjunto;
- Sistemas inadequados no sentido de compreensão
do desenvolvimento dos subordinados;
- Possibilidade de efeitos negativos na motivação;

26. Desvantagens da Descentralização
- Maior necessidade de controle e coordenação;
- Risco de duplicar esforços para executas determinadas
atividades;
- Maior dificuldade de normatização e de padronização;
- Maior ineficiência de recursos da empresa;
- Maior dificuldade de coordenação de atividades que
envolvam alto nível de interdependência.

27. Diferenças entre
descentralização e delegação
Descentralização
Delegação

Ligada ao cargo

Ligada à pessoa

Geralmente, atinge vários
níveis hierárquicos

Atinge um nível
hierárquico

Abordagem mais formal

Abordagem mais formal

Atuação menos pessoal

Atuação mais pessoal

Mais estável no tempo

Menos estável no tempo