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Carregado porMilva Nascimento
Liderança, delegação eficiente
O documento discute a importância da delegação eficiente para líderes. A delegação é definida como a transferência de deveres, responsabilidade e autoridade para outras pessoas. Uma delegação bem-feita requer colocar as pessoas certas nos papéis corretos, comunicar claramente as expectativas, e acompanhar os resultados.
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- 2. LIDER - Alguémque não pode fazer tudo sozinho, mas que pode fazer tudo que precisa ser feito, através das pessoas que ele lidera. • “Existem dois tipos de homens que são valiosos: um é o sujeito que tem capacidade para fazer alguma coisa e a faz bem-feita, sem reclamações. O outro é o sujeito que tem capacidade para conseguir com que outros façam as coisas bem-feitas, sem reclamações.” Fund. Gen. Motors.
- 3. • Instrumento outécnica – Delegação • “Recurso de que a hierarquia lança mão, a fim de que os superiores possam estender sua influência, além dos seus limites de tempo, energia e conhecimentos pessoais.”
- 4. “Significa dar aum subordinado autoridade e liberdade para lidar com determinados assuntos por sua própria iniciativa, com a confiança de que pode realizar o trabalho com sucesso.” “É a transferência de deveres, responsabilidade e autoridade para outras pessoas.”
- 5. Exemplos bíblicos dedelegação: Êxodo 18 – Moisés, aconselhado por Jetro, transferiu para homens capazes de todo o Israel, boa parte de suas tarefas. Atos 6: 1-7 – Os apóstolos aconselharam a igreja primitiva a escolher e alguns irmãos que recebessem a incumbência de cuidar dos pobres da comunidade – diáconos, de modo que eles pudessem atender o ministério.
- 6. • Deveres –Obrigações, tarefas e incumbências que precisamserrealizadas. • Responsabilidade – Obrigação de responder, de prestarcontas, pelos seus atos ou pelos de outrem. • Autoridade – Forma de superioridade constituída poruma investidura. • Ex. Governantes, Pastores. • “Direito de fazerobedecer.” – poderque se exerce dentro de certos limites e que se impõe de modo imperativo a quantos incidemsob ele.
- 7. • Um lídernuncatransfere todos os deveres, nem toda a responsabilidade, nem toda a autoridade; • Ao transferirresponsabilidade não se torna irresponsável, e ao transferirautoridade, de fato não a perde. • Na delegação a autoridade e a responsabilidade do líder permanecem.
- 8. Atitudes do líderque favorecema delegação • 1– Colocaras pessoas ondepossamutilizar seus dons damelhormaneirapossível; • 2– Dartarefas desafiadoras eimportantes paracadapessoa; • 3– Comunicarclaramentesuas expectativas, incluindopapéis, deveres, limites, responsabilidades, comportamentos, resultados esperados, prazos, etc.
- 9. • 5 –Delegarautoridade proporcional à tarefa dada. Alguns tipos: • Liderança completa – o liderado decide e age semconsultarsue lídere semrelatar; • Agire relatar– o liderado pode agircomo desejar, contudo, depois precisa informar ao lídero que fez; • Agirdepois da aprovação – o liderado só pode agirapós haverconsultado o lídere obtido sua aprovação.
- 10. • 6– Acompanharosresultados – delegaré diferentedeabdicar. • Quemabdicadiz: “Façadojeitoquequiser, porém, sealgodererradonãomeprocure.” • Quemdelegadiz: “Façadoseumodo, mas, seprecisar, podemeprocurar!” • Maneiras deacompanhar • Colocando-seàdisposiçãoparaser consultado; • Verificandootrabalhoquandoomesmo estiverconcluído; • Efetuandoverificações periódicas enão apenas nofinal.
- 11. • 7– Elaborarumsistemapeloqual as pessoas possamacompanharo seupróprio progresso; • 8– Recompensaro bom desempenho.
- 12. LEIS BÁSICAS DA DELEGAÇÃOEFICIENTE • 1– Colocarapessoacertanolugarcerto Cadapessoanafunçãoemqueelarenderáomáximo possível. • 2– Delegaraporçãocerta Aproveiteseus pontos fortes edelegueapessoas que sejamcompetentes nas áreas emquevocêémais fraco. • 3– Delegarnotempo certo • 4– Delegarconsistentemente Nãodelegare, depois, arrependido, retirar, sem qualquermotivo razoável. Evitar– delegação de“baixopracima”.
- 13. TIPOSDELÍDERESEMRELAÇÃOÀ DELEGAÇÃO Seus prováveis motivossão: • Não confiam em ninguém. • Seu lema é: “Se quer que seja bem feito, faça você mesmo.” • Desejam toda glória do sucesso • Mantém tudo em segredo – assim, ninguém detectará suas falhas. • Não querem que outros se desenvolvam – têm medo de “sombra”. 1 – Aqueles que não delegam nada
- 14. Possíveis “vantagens” seo líder for capaz e eficiente: O líder sabe exatamente o que está sendo feito, as decisões são rápidas e discussões insignificantes sobre o assunto podem ser evitadas. Se o líder não é qualificado, as aparentes vantagens seriam: Pode trabalhar como quer, sem interferências e pode corrigir seus próprios erros sem expô-los a outros.
- 15. Grandes desvantagens quedevemser consideradas: •Olíderficasobrecarregado, estressado; • Otrabalhoficalimitadosóaoqueele conseguerealizar; • Coisas necessárias acabamnãose realizandoporqueolídernãoseinteressa porelas, ouporqueficoulimitadoemtempo econhecimento; • Pessoas talentosas ficamsemfazernadae os liderados nãosedesenvolvem.
- 16. 2 – Aquelesque delegamtudo • Provavelmente estão mais interessados no prestígio da posição do que na realização do trabalho; • Sabemque no grupo há pessoas mais capacitadas que eles próprios; • Crêemque há poucas chances de sucesso e que, se dererrado, terão um“bode expiatório” ou, simplesmente porque são preguiçosos.
- 17. As desvantagens desse métodosão evidentes: • Impedemo avanço depessoas realmentecapacitadas paraafunção delíder; • Outros têmquecobriro queo lídernão estáfazendo, eaagemassimporcega lealdadeoupormedo; • Outros realizammais queo lídere levammaiorresponsabilidadee todavia, ganhammenos ounada.
- 18. 3 – Aquelesque delegamsabiamente Benefícios da delegação • 1 – O líderterá mais tempo para as atividades prioritárias e para projetos mais amplos; • 2 – Mais pessoas estarão ajudando e colaborando ativamente, e assim, maiorquantidade de trabalho será realizada; • 3 – Os membros desenvolverão sua autoconfiança. O espírito e o moral se elevarão quando as pessoas estiveremenvolvidas. Para muitos, quanto maiora responsabilidade, tanto maioro interesse que sentirão pelas coisas de Deus;
- 19. 4 – Promoverocrescimento e o desenvolvimento dos líderes voluntários, e eles aumentarão sua capacidade para assumirmaiores responsabilidades; 5 – Os que recebemuma delegação, emvez de se tornaremcríticos do líder, serão seus fiéis aliados. “Quemnão trabalha dá trabalho”.