O documento discute estratégias para delegar tarefas de forma efetiva, mencionando três pilares essenciais: 1) Delegar tarefas após conhecer as habilidades da equipe e instruí-los claramente; 2) Definir prazos realistas para cada tarefa; 3) Controlar o andamento das tarefas por meio de relatórios e dar suporte à equipe para remover obstáculos. Ao delegar corretamente as tarefas, os gestores liberam tempo para atividades estratégicas e promovem o desenvolvimento da equipe

1. DELEGANDO
TAREFAS

2. CONTEÚDO
1. O QUE É DELEGAR?
2. IMPACTOS DA CENTRALIZAÇÃO
3. OS TRÊS PILARES DA GESTÃO DE TAREFAS
4. DINÂMICA: VOCÊ CONHECE SUA EQUIPE?
5. 1º PILAR: DELEGANDO
5.1 CONHEÇA SUA EQUIPE
5.2 SEJA CLARO
5.3 DINÂMICA DA ESCUTA
6. DEFINDO PRAZOS
6.1 DEFINA O PRAZO
6.2 CATEGORIZE
7. CONTROLAR
7.1 CONTROLE E ACOMPANHE
7.2 DÊ SUPORTE
7.3 LEITURA E REFLEXÃO – ONDE ESTÁ O “MACACO”?
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
9. MENSAGEM FINAL

3. O QUE É DELEGAR?

4. SIGNIFICADO DE DELEGAR
• Aurélio - Incumbir; fazer uma transmissão de;
conceder poderes ou obrigações a uma outra
pessoa: delegou responsabilidades; delegou as
tarefas ao funcionário.
Delegar tarefas significa passar a ter mais
tempo para as atividades que não podem ser
feitas por outras pessoas e poder trabalhar
de forma mais estratégica.

5. IMPACTOS DA CENTRALIZAÇÃO
 PERDA DE PRAZOS
 DIMINUIÇÃO DA QUALIDADE NA ENTREGA DAS
ATIVIDADES
 BAIXA PRODUTIVIDADE
 DIMINUIÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA
 PERDA DE OPORTUNIDADES PARA DESENVOLVIMENTO
DA EQUIPE

6. 3 PILARES DA GESTÃO DE TAREFAS
DELEGAR
DEFINIR
PRAZOS
CONTROLAR
 CONHEÇA A
SUA EQUIPE
 SEJA CLARO
 DEFINA O
PRAZO
 CATEGORIZE
 CONTROLE E
ACOMPANHE

7. DELEGANDO

8. DINÂMICA
VOCÊ CONHECE SUA EQUIPE?

9. CONHEÇA SUA EQUIPE
 AVALIE AS PRINCIPAIS HABILIDADES DE CADA UM,
CONSIDERANDO A TÉCNICA E A EXPERIÊNCIA
 IDENTIFIQUE OS MAIS CAPACITADOS PARA REALIZAR CADA
TAREFA
 DESCUBRA OS PONTOS FORTES E FRACOS DA SUA EQUIPE
CONVERSANDO ATIVAMENTE COM CADA UM E OBSERVE SEU
DESEMPENHO
 DELEGUE A ATIVIDADE PARA QUEM DE FATO IRÁ ENTREGAR E
NÃO PARA QUEM ESTÁ MENOS OCUPADO
CUIDE PARA NÃO SOBRECARREGAR UM OU MAIS
MEMBROS DA EQUIPE. APROVEITE A OCASIÃO PARA
DESENVOLVER NOVOS TALENTOS!

10. SEJA CLARO
 SEJA MUITO CLARO SOBRE O QUE NECESSITA DE CADA
UM DA EQUIPE E O IMPACTO DA ATIVIDADE DELEGADA
NO RESULTADO FINAL.
 SE COLOQUE NA OUTRA POSIÇÃO : COMO VOCÊ
GOSTARIA DE RECEBER AS INFORMAÇÕES QUANDO
ESTAVA APRENDENDO?
 CERTIFIQUE-SE DE TODOS ENTENDERAM SUA
RESPONSABILIDADE.
DÊ AUTONOMIA E CONFIE EM QUEM VOCÊ VAI
DELEGAR. ESTEJA ABERTO PARA OUVIR
SUGESTÕES. O SEU JEITO NÃO É O ÚNICO
CERTO.

11. DEFININDO
PRAZOS

12. DEFINA PRAZOS
 DESTRINCHE AS TAREFAS EM ETAPAS
 DEFINA PRAZOS INTERMEDIÁRIOS E IDENTIFIQUE
QUANTO TEMPO SERÁ NECESSÁRIO PARA
CONCLUSÃO DE CADA TAREFA
 ESTABELEÇA UM PRAZO FINAL PARA CONCLUSÃO
TOTAL DA TAREFA
SEJA FIEL AOS PRAZOS ACORDADOS COM SUA
EQUIPE E EVITE COBRANÇAS ANTECIPADAS. VOCÊ
PRECISA CONFIAR NA CAPACIDADE DE ENTREGA E
COMPROMETIMENTO DO SEU TIME.

13. PRIORIZE
 FAÇA UMA LISTA CONTENDO TODAS AS ATIVIDADES QUE
PRECISAM SER EXECUTADAS NO MOMENTO (INCLUSIVE AS
ROTINAS DO SEU DIA A DIA)
 CATEGORIZE CADA ATIVIDADE (EX: PRIORIADE MÁXIMA,
URGENTE OU LEVE).
 ANALISE AS ATIVIDADES MAIS URGENTES CONSIDERANDO
O IMPACTO QUE SERÁ GERADO CASO NÃO SEJAM
CUMPRIDAS.
DICA: se você tivesse de trabalhar somente
duas horas por dia...quais tarefas escolheria?
Já sabe? Então esses são seus compromissos
mais importantes! 

14. CONTROLE E
ACOMPANHE

15. CONTROLE E ACOMPANHE
 CRIE RELATÓRIOS DE GERENCIAMENTO PARA
ACOMPANHAMENTO E COBRANÇA DE CADA ETAPA
 ACOMPANHE DE PERTO A EVOLUÇÃO,
MONITORANDO INDIVIDUALMENTE AS ATIVIDADES,
FAZENDO OS AJUSTES NECESSÁRIOS EM TEMPO.
ATRAVÉS DO RELATÓRIO VOCÊ PODE TER UM
DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL DE CADA UM DA
EQUIPE, IDENTIFICANDO QUEM ESTÁ
SOBRECARREGADO, LIVRE OU ATRASADO.

16. DÊ SUPORTE
 ESTEJA SEMPRE DISPONÍVEL E ACESSIVEL PARA
TRATAR E ELIMINAR QUALQUER OBSTÁCULO
REPORTADO PELA EQUIPE.
 VOCÊ PRECISA DAR CONDIÇÕES PARA QUE SUA
EQUIPE SE DEDIQUE EXCLUSIVAMENTE ÀQUILO QUE
FOI DELEGADO. DELEGUE PARA OUTRA PESSOA
NOVAS TAREFAS QUE SURGIREM.
DAR SUPORTE NAS DIFICULDADES NÃO
SIGNIFICA RESOLVER O PROBLEMA SOZINHO.
DESENVOLVA SEU COLABORADOR PARA
SOLUCIONAR PROBLEMAS.

17. ONDE ESTÁ O MACACO?

18. E SE DER ERRADO?
 REVISITE OS TRÊS PILARES DA DELEGAÇÃO DE
TAREFAS.
 ANALISE EM QUAL ETAPA HOUVE A FALHA
 E POR FIM...
RECOMEÇE!
DIANTE DE UMA DIFICULDADE, SUBSITUA
O “NÃO CONSIGO” PELO “VOU TENTAR
OUTRA VEZ”!

19. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 SEJA SEMPRE UM LÍDER PRESENTE! MOSTRE PARA
SUA EQUIPE COMO PODEM SOLUCIONAR O
PROBLEMA, E NÃO APENAS DÊ ORDENS.
 NÃO GENERALIZE SUA GESTÃO. CONHEÇA
INDIVIDUALMENTE CADA MEMBRO DA SUA EQUIPE.
 CONFIE NO SEU TIME. A CENTRALIZAÇÃO É UM DOS
MAIORES PROBLEMAS DE GESTÃO
 DELEGANDO VOCÊ CRIA OPORTUNIDADES DE
DESENVOLVER A SI MESMO COMO GESTOR E À SUA
EQUIPE.

20. “PÁSSAROS CRIADOS EM
GAIOLA, ACREDITAM QUE
VOAR É UMA DOENÇA.”
A. JODOROWSKY