O documento apresenta duas ferramentas para delegar tarefas de forma eficiente: Delegation Board e Delegation Poker. Estas ferramentas ajudam a gerentes a gradualmente empoderar equipes através de níveis crescentes de delegação, desde apenas informar até delegar responsabilidades completas. Ao usar essas técnicas, gerentes podem criar um ambiente que aumenta a auto-organização e motivação das equipes.