O documento lista três tipos de variáveis que influenciam a interação de grupos: 1) variáveis estruturais relacionadas às características do grupo e seus membros, 2) variáveis ambientais relacionadas ao local e situação do grupo, e 3) variáveis de tarefa relacionadas à natureza e dificuldade da tarefa. O documento também lista categorias para observação do processo de interação de grupos, incluindo reações positivas, respostas e perguntas, e reações negativas.