O documento discute os principais estudos clássicos sobre influência social, incluindo o trabalho de Sherif sobre criação de normas, o conformismo estudado por Asch, a obediência à autoridade examinada por Milgram e a teoria da mudança social proposta por Moscovici.

1. conformismo, obediência, submissão e mudança

2.  A influência social ocorre quando “as ações de
uma pessoa são condição para as ações de
outra”. (Secord e Backman, 1964)
 Na prática (...), o cabeçalho “Influência Social” em
trabalhos de Psicologia Social indica a sua
inclusão nas linhas de investigação experimental
iniciadas por Sherif e Asch”. (Garcia-Marques, 1987)

3.  Os fenômenos de influência social se situam no
coração de todas as relações entre um indivíduo
e o outro e entre o indivíduo e o grupo ao qual ele
pertence (...) e compõe um dos enigmas mais
férteis e fascinantes da psicologia social. (Moscovici,
1985, p.7)

4.  Triplett – facilitação social
 Sherif – Criação de normas (individuais e
coletivas)
 Asch – Conformismo
 Milgram - Obediência

9.  Na presença de outras pessoas os indivíduos moderam
seus julgamentos para evitar o desacordo com os
outros;
 As respostas extremas (ou que parecem extremas) são
percebidas pelo próprio indivíduo como elementos
geradores de conflitos;
 Para Allport estas respostas moderadas correspondem
a um sistema de concessões recíprocas necessário
para a formação e conservação do grupo e da
sociedade.
 Moscovici deu explicações similares no caso de
pessoas pouco implicadas(Moscovici e

10.  Estudo de de Montmollin mostra que as pessoas
buscam a similaridade (se aproximar da avaliação
média);
 As pessoas fazem o mesmo cálculo que é tentar
dar a resposta média.

11.  Status semelhante entre membros do grupo;
 Situação não “implicante”

13.  Fala-se de conformismo quando, dentro de um
grupo, um indivíduo cede à pressão social (real
ou suposta) e adota os mesmos comportamentos
ou atitudes que a maioria dos membros do grupo.

14.  Influência informacional: consiste no fato de
levar em conta a opinião dos outros para saber
mais sobre a realidade. O processo de
conformismo depende então do grau de
competência e legitimidade destes “outros”;
 Os indivíduos buscam dissipar suas dúvidas
sobre a exatidão de suas posições buscando
informações com os outros.

15.  Influência normativa: consiste na busca da
aprovação social. Consiste no conformismo para
evitar o ridículo e ser bem visto pelos outros
membros do grupo.
 Uma das razões do conformismo é que
aprendemos que o desvio e transgressão levam a
punições (exercidas pelo grupo).

16.  1. Complacência: a fonte exerce um poder coercitivo e o indivíduo
busca a sua aprovação para evitar represálias.
 2. Identificação: o sujeito busca ser semelhante à fonte. Os efeitos
da fonte são mais duráveis que os efeitos de complacência e se
manifestam de maneira privada ou pública. Este efeito se mantém
enquanto o sujeito deseja se identificar ao grupo ou a certos
membros do grupo.
 3. Interiorização: O indivíduo se conforma por crer na
fidedignidade das opiniões dos outros. É a forma de influência
mais durável.

17. Submissão à autoridade de Milgram

18.  Desde a infância aprendemos a nos submeter a
diferentes autoridades:
◦ Família (respeito à autoridade dos adultos)
◦ Quadro institucional (Escola, Empresa...)
Tudo isto gera uma interiorização da ordem social: somos
recompensados quando obedecemos e punidos quando
nos revoltamos. Milgram distingue o estado autônomo
do estado agêntico.

19.  Autônomo vs agente
◦ Quando autônomo o indivíduo se considera como
pessoalmente responsável pelos seus atos e utiliza sua
própria consciência como guia para o comportamento;
◦ Quando no estado agêntico o indivíduo se
desresponsabiliza e não se considera autor dos atos e
sim um mero executor de atos decididos por uma
autoridade.

20.  O aumento gradual dos choques seria um dos
principais fatores pela alta taxa de submissão.
 O sujeito se encontra progressivamente comprometido
com a situação: a gravidade dos atos não aparece
rapidamente.
 Uma vez o comprometimento obtido, a cada choque
fica mais difícil se desengajar da situação.

21. Moscovici e a teoria da mudança social

22.  Para Moscovici (1979) a psicologia da influência
social foi uma psicologia da maioria, e da autoridade
que a representa. (...) Chegou o tempo de mudar
esta orientação e nos dirigirmos para uma psicologia
da influência social que seja uma psicologia das
minorias, pois estas são fonte de inovação e
mudança social.

23.  Os sujeitos de Asch, por exemplo, dispunham de
2 possibilidades:
 Independência ou conformismo
 Para Moscovici havia uma 3ª possibilidade: mudar
o grupo.

24.  Cada indivíduo é simultaneamente fonte e
receptor;
 Isto acarreta um modelo INTERACIONISTA da
influência social (Doise, Deschamps e Mugny,
1978).

25.  6 pessoas participam do experimento, 2 deles são
comparsas e 4 são sujeitos. Os comparsas vão
agir como uma minoria ativa.
 Aos sujeitos a experiência é apresentada como
um estudo sobre a percepção de luminosidade e
cores. Todos os participantes passam um teste
para verificar se nenhum tem problemas visuais.
Os resultados são anunciados publicamente
assim todos tem a certeza que seus “vizinhos”
possuem uma boa visão.

26.  Uma série de diapositivos azuis é apresentada.
 Havia a condição controle.
 Havia a condição onde comparsas afirmavam:
◦ Sistematicamente que os diapositivos eram verdes
(consistência);
◦ 2/3 das vezes que os diapositivos eram verdes
(inconsistência);
 Resultados
◦ Na condição controle 0,25% das respostas foi verde;
◦ Na condição “consistência” 8,42% das respostas foi
verde;
◦ Na condição controle 1,25% das respostas foi verde.

27.  A consistência é um fator importante de influência. Não
é necessário dispor de poder ou autoridade para exercer
uma influência.
 Basta para uma minoria:
◦ Ter consistência sincrônica (os membros devem estar de
acordo, a unanimidade gera uma percepção de coerência)
◦ Ter consistência diacrônica (segundo Kaise e Mugny, 1987,
deve haver repetição sistemática da resposta através do tempo,
o que leva o observador a inferir uma vontade da fonte de
manter seu ponto de vista a despeito das pressões sociais
exercidas).

29.  Alguns dos principais trabalhos sobre influência
social foram apresentados e podem ser resumidos
em 4 pontos:
◦ Normalização: caso onde os indivíduos não possuem
normas de referência mas utilizam as respostas dos outros
para criá-las (Sherif, 1936)
◦ Conformismo: caso onde os indivíduos enfrentam uma
influência da maioria. (Asch, 1951 e 1956);
◦ Obediência: caso onde os indivíduos sofrem a influência de
uma autoridade. (Milgram, 1969)
◦ Mudança social: caso onde os indivíduos são
influenciados por uma minoria. (Moscovici e
colaboradores. 1969)