O documento discute a teoria da "Roda do Varejo" e como os formatos varejistas entram no mercado oferecendo preços baixos, mas eventualmente agregam custos e perdem competitividade. Também menciona o crescimento dos atacarejos no Brasil e sua crescente participação nas vendas do Carrefour em detrimento dos hipermercados.
Grocery&Drinks 2021 | A importância da estratégia digital no mercado de alim...E-Commerce Brasil
O documento discute a importância da estratégia digital e do e-commerce no mercado de alimentos e bebidas. Apresenta como a pandemia acelerou o crescimento das vendas online neste setor e mudou os hábitos dos consumidores. Destaca a necessidade de otimizar as operações digitais por meio de análises de dados, testes e melhorias constantes na experiência do usuário para potencializar as vendas.
O novo modelo de distribuição no e-commerce com o market place - Leandro SoaresE-commerce Brasil
Apresentação feita por Leandro Soares durante o Fórum E-Commerce Brasil 2015. Leandro é Head da operação brasileira do marketplace do Mercado Livre, o maior ecossistema de e-commerce da América Latina.
Big Solutions - Black Friday | hat-Commerce sem CRM é só um Chatbot: entenda ...E-Commerce Brasil
O documento discute a evolução dos canais de varejo e como o comércio conversacional (c-commerce) está se tornando um importante canal de comunicação entre marcas e clientes. O c-commerce permite negociações, customizações e dicas de vendedores em qualquer lugar. Ele também ajuda vendedores a identificar comportamentos de clientes na loja física para melhorar as vendas. Daqui para frente, varejistas precisam ter uma abordagem centrada no cliente em todos os canais para terem sucesso.
Grocery&Drinks 2021 | A importância da estratégia digital no mercado de alim...E-Commerce Brasil
O documento discute a importância da estratégia digital e do e-commerce no mercado de alimentos e bebidas. Apresenta como a pandemia acelerou o crescimento das vendas online neste setor e mudou os hábitos dos consumidores. Destaca a necessidade de otimizar as operações digitais por meio de análises de dados, testes e melhorias constantes na experiência do usuário para potencializar as vendas.
O novo modelo de distribuição no e-commerce com o market place - Leandro SoaresE-commerce Brasil
Apresentação feita por Leandro Soares durante o Fórum E-Commerce Brasil 2015. Leandro é Head da operação brasileira do marketplace do Mercado Livre, o maior ecossistema de e-commerce da América Latina.
Big Solutions - Black Friday | hat-Commerce sem CRM é só um Chatbot: entenda ...E-Commerce Brasil
O documento discute a evolução dos canais de varejo e como o comércio conversacional (c-commerce) está se tornando um importante canal de comunicação entre marcas e clientes. O c-commerce permite negociações, customizações e dicas de vendedores em qualquer lugar. Ele também ajuda vendedores a identificar comportamentos de clientes na loja física para melhorar as vendas. Daqui para frente, varejistas precisam ter uma abordagem centrada no cliente em todos os canais para terem sucesso.
Grocery&Drinks 2021 | Comida e Bebida: estratégias de vendas para pequenos e ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de vendas para empresas do setor de comida e bebida no e-commerce, como ter presença digital relevante nas redes sociais, otimizar a experiência do usuário no site e integrar ferramentas de fidelidade e logística.
Grocery&Drinks 2021 | Tendências futuras que já são realidade no setor de gr...E-Commerce Brasil
O documento discute as tendências de crescimento do setor de supermercados no Brasil e no exterior durante a pandemia, como o aumento das compras online. Ele também apresenta casos de sucesso de empresas que se adaptaram rapidamente expandindo suas operações de e-commerce e delivery.
[The Future of E-Commerce] Customer Experience as a Service (CXaaS)E-Commerce Brasil
O documento discute as três ondas da evolução do e-commerce e como a logística está transformando a experiência do cliente online. A primeira onda focou em comprar online, a segunda adicionou canais omnichannel, e a terceira onda coloca o cliente no centro com conveniência e atendimento 360°. Soluções como dark stores, centros de distribuição múltiplos e entregas no mesmo dia são essenciais para atender às expectativas dos clientes.
[Marketplace Conference 2021] Live Commerce no marketplaceE-Commerce Brasil
O documento discute o conceito de livecommerce, que é a humanização do comércio eletrônico através de vendas ao vivo. Apresenta exemplos de sucesso na China, onde o formato explodiu em 2019, e casos iniciais no Brasil durante a pandemia. Também fornece dicas para um livecommerce de sucesso, como planejamento, dinâmica, interação com o público e processamento de vendas.
Guilherme Farinelli - Franqueadoras online: novos caminhos e modelos de negóciosE-Commerce Brasil
O documento discute os desafios de integrar canais digitais em uma rede de franquias, incluindo: 1) entender melhor a jornada do cliente para remover atritos entre canais; 2) facilitar a escolha do canal de contato para o cliente; 3) escutar as necessidades dos clientes e franqueados para atendê-los melhor.
[The Future of E-Commerce] O futuro da logística está no omnichannelE-Commerce Brasil
O futuro da logística está no omnichannel.
Alessandro Gil - CRO, Linx Digital
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/future-ecommerce-logistica/
Grocery&Drinks 2021 | Quem é o consumidor na fila do caixa?E-Commerce Brasil
Durante a pandemia, alimentos prontos e mercado/feira foram as duas categorias mais compradas online. A maioria dos consumidores pretende continuar comprando refeições prontas online e fisicamente após o isolamento. Bebidas também terão boa demanda no online e offline no futuro.
Fórum Indústria Digital 2021 | Consumo no e-commerce e perspectivas da Black ...E-Commerce Brasil
O documento analisa as perspectivas do e-commerce e da Black Friday de 2021 no Brasil. Apresenta dados sobre o crescimento das vendas online, categorias mais vendidas, intenção de compra para a Black Friday e dicas para o varejo online. O e-commerce atingiu R$53,4 bilhões no primeiro semestre, com alta de 31%, e Alimentos e Bebidas ganharam importância. Mais de 80% pretendem comprar na Black Friday, principalmente Eletrônicos e Eletrodomésticos.
Como o Marketplace potencializa suas vendas, através de seus canais de Market...E-Commerce Brasil
ne Cilene SilvaAnne Cilene Silva - Gerente de Parcerias e Hunting Key Accounts, Magazine Luiza falou sobre Como o Marketplace potencializa suas vendas, através de seus canais de Marketing e ferramentas de produtividade durante o Marketplace Conference 2019
[The Future of E-Commerce] Os desafios e oportunidades do last mile com o cre...E-Commerce Brasil
O documento discute os desafios e oportunidades do último mile no contexto do crescimento do e-commerce, como o aumento da demanda por entregas e a necessidade de redução de custos e impactos ambientais. Também apresenta tendências como o uso crescente de tecnologias e novas soluções logísticas para aprimorar a eficiência das entregas.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Tecnologia e disrupção digital - ...E-Commerce Brasil
Tecnologia e disrupção digital - a adaptação para a nova realidade no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Rogerio Define - Diretor de Contas Estratégicas da Magento Commerce.
O relatório analisou os dados de visitas, cadastros e vendas nos e-commerces entre 19 de agosto e 15 de setembro de 2021 para mapear o comportamento dos consumidores durante o Dia do Cliente. Farmácia e Saúde foi a categoria com maior representatividade em visitas e novos cadastros, enquanto o faturamento cresceu 46% em relação a 2020, atingindo seu pico no dia 15 de setembro.
Grocery&Drinks 2021 | Relacionamento indústria e consumidor final: diferenci...E-Commerce Brasil
As vendas online de alimentos e bebidas cresceram mais de 30% no primeiro semestre de 2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior, com um aumento de 40% no número de consumidores em 2020. A maioria dos consumidores prefere fazer compras por meio de aplicativos móveis em vez de sites de e-commerce, principalmente devido à facilidade e preços/promoções oferecidos, buscando principalmente entrega grátis, menor preço e aplicativos onde já fizeram compras anteriormente.
Fórum 2021 Edição - Grand Connection | Tecnologia na mão do vendedorE-Commerce Brasil
O documento discute como varejistas como Renner, Lebes e Aramis usam a plataforma Oto para engajar vendedores em lojas físicas durante períodos de baixo movimento, identificando clientes em potencial e oferecendo produtos por meio de chat. A Lebes é destacada como pioneira no uso do Oto em mais de 160 lojas, resultando em mais de 1 milhão de vendedores usando a plataforma e um aumento de 8% nos diálogos iniciados por vendedores.
O LiquidaShop será uma plataforma de vendas online que agregará diversas lojas virtuais parceiras para oferecer aos clientes a melhor experiência de compras com segurança, qualidade e baixo custo. O objetivo é se tornar um dos principais marketplaces do Brasil ainda em 2014.
O documento descreve o aplicativo Chkout.me, que permite aos usuários finalizarem compras online em diferentes lojas virtuais de forma rápida e segura através de seus dispositivos móveis, sem necessidade de cadastro ou login. O aplicativo armazena com segurança os dados do usuário localmente para agilizar o processo de checkout e aumentar as taxas de conversão para lojistas.
O documento discute o modelo de negócios de marketplaces online. Apresenta marketplaces como plataformas que reúnem vendedores de diversos tamanhos em um único ambiente de compras, beneficiando compradores e vendedores. Também destaca dois modelos principais de marketplaces: um focado em produtos, agregando lojas a grandes varejistas; e outro focado no desenvolvimento de varejistas, oferecendo consultoria e treinamentos.
Marcio Seixas: Faça seu e-commerce ser o motor para sua loja física vender mais!Rakuten Brasil
O documento discute como o e-commerce pode ser usado para aumentar as vendas na loja física. Dados mostram que consumidores on-line e omnichannel gastam mais do que apenas em um canal. Lojas devem oferecer experiências únicas offline e online de forma integrada para manter os clientes, como a opção de retirar produtos na loja física.
El niño nació de forma normal a término por cesárea sin complicaciones. A los dos meses fue internado por bronquitis crónica y su desarrollo psicomotor fue normal, aunque mostró retraso en el lenguaje al año y medio cuando solo balbuceaba. A los dos años, los padres notaron que no establecía contacto visual, no jugaba con otros niños, su lenguaje era pobre y lloraba sin razón, y al ingresar al jardín de infantes, las maestras informaron que no se integraba en activ
Grocery&Drinks 2021 | Comida e Bebida: estratégias de vendas para pequenos e ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de vendas para empresas do setor de comida e bebida no e-commerce, como ter presença digital relevante nas redes sociais, otimizar a experiência do usuário no site e integrar ferramentas de fidelidade e logística.
Grocery&Drinks 2021 | Tendências futuras que já são realidade no setor de gr...E-Commerce Brasil
O documento discute as tendências de crescimento do setor de supermercados no Brasil e no exterior durante a pandemia, como o aumento das compras online. Ele também apresenta casos de sucesso de empresas que se adaptaram rapidamente expandindo suas operações de e-commerce e delivery.
[The Future of E-Commerce] Customer Experience as a Service (CXaaS)E-Commerce Brasil
O documento discute as três ondas da evolução do e-commerce e como a logística está transformando a experiência do cliente online. A primeira onda focou em comprar online, a segunda adicionou canais omnichannel, e a terceira onda coloca o cliente no centro com conveniência e atendimento 360°. Soluções como dark stores, centros de distribuição múltiplos e entregas no mesmo dia são essenciais para atender às expectativas dos clientes.
[Marketplace Conference 2021] Live Commerce no marketplaceE-Commerce Brasil
O documento discute o conceito de livecommerce, que é a humanização do comércio eletrônico através de vendas ao vivo. Apresenta exemplos de sucesso na China, onde o formato explodiu em 2019, e casos iniciais no Brasil durante a pandemia. Também fornece dicas para um livecommerce de sucesso, como planejamento, dinâmica, interação com o público e processamento de vendas.
Guilherme Farinelli - Franqueadoras online: novos caminhos e modelos de negóciosE-Commerce Brasil
O documento discute os desafios de integrar canais digitais em uma rede de franquias, incluindo: 1) entender melhor a jornada do cliente para remover atritos entre canais; 2) facilitar a escolha do canal de contato para o cliente; 3) escutar as necessidades dos clientes e franqueados para atendê-los melhor.
[The Future of E-Commerce] O futuro da logística está no omnichannelE-Commerce Brasil
O futuro da logística está no omnichannel.
Alessandro Gil - CRO, Linx Digital
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/future-ecommerce-logistica/
Grocery&Drinks 2021 | Quem é o consumidor na fila do caixa?E-Commerce Brasil
Durante a pandemia, alimentos prontos e mercado/feira foram as duas categorias mais compradas online. A maioria dos consumidores pretende continuar comprando refeições prontas online e fisicamente após o isolamento. Bebidas também terão boa demanda no online e offline no futuro.
Fórum Indústria Digital 2021 | Consumo no e-commerce e perspectivas da Black ...E-Commerce Brasil
O documento analisa as perspectivas do e-commerce e da Black Friday de 2021 no Brasil. Apresenta dados sobre o crescimento das vendas online, categorias mais vendidas, intenção de compra para a Black Friday e dicas para o varejo online. O e-commerce atingiu R$53,4 bilhões no primeiro semestre, com alta de 31%, e Alimentos e Bebidas ganharam importância. Mais de 80% pretendem comprar na Black Friday, principalmente Eletrônicos e Eletrodomésticos.
Como o Marketplace potencializa suas vendas, através de seus canais de Market...E-Commerce Brasil
ne Cilene SilvaAnne Cilene Silva - Gerente de Parcerias e Hunting Key Accounts, Magazine Luiza falou sobre Como o Marketplace potencializa suas vendas, através de seus canais de Marketing e ferramentas de produtividade durante o Marketplace Conference 2019
[The Future of E-Commerce] Os desafios e oportunidades do last mile com o cre...E-Commerce Brasil
O documento discute os desafios e oportunidades do último mile no contexto do crescimento do e-commerce, como o aumento da demanda por entregas e a necessidade de redução de custos e impactos ambientais. Também apresenta tendências como o uso crescente de tecnologias e novas soluções logísticas para aprimorar a eficiência das entregas.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Tecnologia e disrupção digital - ...E-Commerce Brasil
Tecnologia e disrupção digital - a adaptação para a nova realidade no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Rogerio Define - Diretor de Contas Estratégicas da Magento Commerce.
O relatório analisou os dados de visitas, cadastros e vendas nos e-commerces entre 19 de agosto e 15 de setembro de 2021 para mapear o comportamento dos consumidores durante o Dia do Cliente. Farmácia e Saúde foi a categoria com maior representatividade em visitas e novos cadastros, enquanto o faturamento cresceu 46% em relação a 2020, atingindo seu pico no dia 15 de setembro.
Grocery&Drinks 2021 | Relacionamento indústria e consumidor final: diferenci...E-Commerce Brasil
As vendas online de alimentos e bebidas cresceram mais de 30% no primeiro semestre de 2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior, com um aumento de 40% no número de consumidores em 2020. A maioria dos consumidores prefere fazer compras por meio de aplicativos móveis em vez de sites de e-commerce, principalmente devido à facilidade e preços/promoções oferecidos, buscando principalmente entrega grátis, menor preço e aplicativos onde já fizeram compras anteriormente.
Fórum 2021 Edição - Grand Connection | Tecnologia na mão do vendedorE-Commerce Brasil
O documento discute como varejistas como Renner, Lebes e Aramis usam a plataforma Oto para engajar vendedores em lojas físicas durante períodos de baixo movimento, identificando clientes em potencial e oferecendo produtos por meio de chat. A Lebes é destacada como pioneira no uso do Oto em mais de 160 lojas, resultando em mais de 1 milhão de vendedores usando a plataforma e um aumento de 8% nos diálogos iniciados por vendedores.
O LiquidaShop será uma plataforma de vendas online que agregará diversas lojas virtuais parceiras para oferecer aos clientes a melhor experiência de compras com segurança, qualidade e baixo custo. O objetivo é se tornar um dos principais marketplaces do Brasil ainda em 2014.
O documento descreve o aplicativo Chkout.me, que permite aos usuários finalizarem compras online em diferentes lojas virtuais de forma rápida e segura através de seus dispositivos móveis, sem necessidade de cadastro ou login. O aplicativo armazena com segurança os dados do usuário localmente para agilizar o processo de checkout e aumentar as taxas de conversão para lojistas.
O documento discute o modelo de negócios de marketplaces online. Apresenta marketplaces como plataformas que reúnem vendedores de diversos tamanhos em um único ambiente de compras, beneficiando compradores e vendedores. Também destaca dois modelos principais de marketplaces: um focado em produtos, agregando lojas a grandes varejistas; e outro focado no desenvolvimento de varejistas, oferecendo consultoria e treinamentos.
Marcio Seixas: Faça seu e-commerce ser o motor para sua loja física vender mais!Rakuten Brasil
O documento discute como o e-commerce pode ser usado para aumentar as vendas na loja física. Dados mostram que consumidores on-line e omnichannel gastam mais do que apenas em um canal. Lojas devem oferecer experiências únicas offline e online de forma integrada para manter os clientes, como a opção de retirar produtos na loja física.
El niño nació de forma normal a término por cesárea sin complicaciones. A los dos meses fue internado por bronquitis crónica y su desarrollo psicomotor fue normal, aunque mostró retraso en el lenguaje al año y medio cuando solo balbuceaba. A los dos años, los padres notaron que no establecía contacto visual, no jugaba con otros niños, su lenguaje era pobre y lloraba sin razón, y al ingresar al jardín de infantes, las maestras informaron que no se integraba en activ
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, maior tela e melhor desempenho. O dispositivo também possui um preço mais acessível em comparação aos modelos anteriores para atrair mais consumidores. O lançamento ocorrerá no próximo mês e a empresa espera que o novo smartphone ajude a aumentar suas vendas e participação no mercado.
El documento busca analizar críticamente las implicaciones de las tecnologías para la educación y dotar a los maestros de herramientas teóricas y prácticas que les permitan asumir su condición de sujetos del saber pedagógico. Sus objetivos incluyen dotar a los maestros de estas herramientas, generar una reflexión sobre el conocimiento y aprovechar las herramientas tecnológicas para mejorar la práctica pedagógica.
A apresentação foi sobre a biblioteca FluentValidation para validação de objetos em .NET. O apresentador Luís Amorim descreveu sua experiência profissional e informou que a apresentação foi 100% prática sem slides, mas que o vídeo será disponibilizado online. Ele também anunciou as próximas reuniões presenciais do grupo.
A Guerra Colonial Portuguesa ocorreu em Angola, Guiné-Bissau e Moçambique entre 1961 e 1974. Grupos locais lutaram pela independência destes territórios coloniais através do apoio estrangeiro, mas foram considerados terroristas pelo governo português. O Estado Novo, sob Salazar, enviou tropas para combater esses movimentos. A Revolução dos Cravos em 1974 pôs fim à ditadura e à guerra colonial em Portugal.
Este documento describe las disposiciones adecuadas para leer la Biblia, incluyendo la necesidad de acercarse con fe, respeto y humildad, así como con una actitud religiosa más que literaria, crítica o histórica. Explica que se debe leer despacio y meditar en el mensaje de Dios, sacando enseñanzas, aplicaciones personales y compromisos. Además, ofrece sugerencias sobre el orden de lectura de los libros bíblicos.
Este documento describe una línea de cuchillos de cocina llamada iCook. Explica las partes clave de un cuchillo y las ventajas de las hojas fraguadas sobre las estampadas. También proporciona detalles sobre cinco cuchillos y unas tijeras multiusos en la línea iCook, incluyendo sus usos. Además, brinda instrucciones sobre el cuidado y limpieza adecuados de los cuchillos para mantenerlos en buen estado por mucho tiempo.
El documento describe la historia y desarrollo de la promoción de la salud a nivel mundial. Comenzó en 1945 cuando se planteó por primera vez, luego se presentó como un área organizada en 1974. En 1978 se suscribió la Declaración de Alma-Ata y en 1986 la Carta de Ottawa estableció cinco puntos clave. Las conferencias internacionales posteriores exploraron temas como políticas públicas saludables y desarrollo ambiental para la salud.
Grupo 4 servidores de correo basados en la web (Nticx
El documento resume los conceptos básicos de los servicios de correo web (webmail), incluyendo sus ventajas como la capacidad de acceder al correo desde cualquier lugar con conexión a Internet y la facilidad de crear cuentas de forma gratuita, así como sus desventajas como la necesidad de estar conectado para leer y escribir mensajes y la falta de almacenamiento local de los mismos. También explica cómo registrarse en servicios populares como Hotmail y Yahoo y las partes básicas de la interfaz como la bandeja de entrada, borrad
Este documento describe tres figuras populares argentinas que murieron jóvenes y luego fueron veneradas como santos por sus seguidores: Gilda, una cantante tropical que murió a los 35 años y cuyos fanáticos comenzaron a atribuirle milagros; Víctor Manuel Vital apodado "El Frente", un ladrón que murió a manos de la policía a los 17 años y se convirtió en un santo protector de los pobres; y Rodrigo "El Potro" un cantante de cuarteto que murió en un accidente
Miles reciben escudo protector de la Purisima del PozoEidan Perez
El documento describe las celebraciones del 57 aniversario de las apariciones de la Virgen del Rosario en el Santuario de Nuestra Señora del Pozo en Sabana Grande, Puerto Rico. Cerca de 40,000 personas acudieron a venerar a la Virgen y participaron en una procesión hasta el santuario. Durante la ceremonia, el presidente de la Misión Nuestra Señora del Pozo transmitió un mensaje y la Virgen otorgó un escudo protector a los devotos presentes.
La hipótesis de Alex Armando Barragan es que las impresoras de inyección tienen problemas con diferentes tipos de papel y su velocidad de impresión. Planea verificar e identificar la estructura de la impresora para mejorar su rendimiento de impresión.
El documento habla sobre varios temas relacionados con la salud y la nutrición, incluyendo los beneficios de la raíz de rodiola para el estrés y la resistencia, y complementos alimenticios como proteínas y aminoácidos que pueden ayudar con el ejercicio. También menciona una conferencia sobre nutrición durante el evento Expovital 2010.
A página da candidata Dilma Rousseff teve maior engajamento dos seguidores no Facebook em comparação às páginas dos candidatos Aécio Neves e Eduardo Campos, com taxas de crescimento, interações e histórias ("Talking About") superiores. Embora as páginas de Aécio e Eduardo tenham mais seguidores no total, os usuários parecem mais ativos e envolvidos com o conteúdo da página de Dilma.
Este informe describe el programa de Avales Liberteños en la Red de Salud de Chepén. Actualmente hay 24 Avales capacitados que trabajan en diferentes establecimientos de salud para mejorar la calidad de atención y promover la participación ciudadana. Los Avales educan a las familias sobre salud, aseguran que las personas estén afiliadas al seguro de salud, identifican factores de riesgo y canalizan quejas. Sin embargo, el programa enfrenta limitaciones de presupuesto que dificultan su trabajo. El informe recomienda asignar
O documento resume as atividades do programa Garantia de Origem no mês de junho de 2013, incluindo a adição de uma nova produtora de café certificado, aulas de culinária sobre produtos certificados para clientes e a divulgação do programa nas lojas do Carrefour.
Testes de estresse em bancos - palestra na Fipe USPTroster
O documento discute os testes de estresse realizados em bancos. Apresenta os objetivos dos testes de estresse, que são observância regulatória e resiliência. Também descreve a evolução da regulação bancária ao longo do tempo, com mudanças nas normas de Basiléia para incluir mais testes de estresse.
O shopping Cidade Jardim entrou com pedido de despejo da butique Daslu devido à falta de pagamento de R$ 471,8 mil referentes ao aluguel e encargos de agosto. A ação diz respeito à "velha" Daslu, comandada por Eliana Tranchesi, que acumula dívidas, incluindo R$ 500 milhões devidos à Receita Federal.
O documento discute três tópicos principais:
1) O início de um programa de extensão sobre Shopper Marketing na ESPM e seus detalhes;
2) Investimentos do Casino e do Grupo Pão de Açúcar em hipermercados no Nordeste;
3) O plano do Sam's Club de dobrar o número de lojas até 2016.
[1] O documento discute presentes para o Dia dos Pais, destacando que os pais mais comuns a receber presentes são os da geração baby boomers e geração X, enquanto os que dão presentes são da geração Y.
[2] O Carrefour está transformando algumas de suas lojas para a bandeira Atacadão, visando atrair consumidores das classes C, D e E.
[3] Açougues estão ganhando mercado novamente devido a preços mais baixos que supermercados, indicando uma
O documento discute o sucesso de uma palestra sobre tendências do varejo realizada na ESPM e as expectativas positivas para os novos programas de varejo da instituição. O coordenador do curso convida os leitores a conhecerem os programas no blog da ESPM.
O documento discute o crescimento do uso de smartphones no Brasil, com 27 milhões de usuários, e como os anunciantes devem investir nessa área. Ele também mostra que os smartphones são usados principalmente para redes sociais e pesquisas na internet.
O documento discute eventos e tendências no setor varejista brasileiro, incluindo o Congresso TI & Varejo, o crescimento do Grupo Pão de Açúcar, a entrada da Pernambucanas em novo shopping, e o potencial de crescimento dos outlets no Brasil.
O documento discute a relação entre shoppings centers e redes de franquias no Brasil. A pesquisa mostra que 55% das novas unidades de alimentação em 2010 foram abertas em shoppings e essa tendência deve continuar crescendo. Embora os custos de operação nos shoppings sejam maiores, os lojistas preferem esses locais devido ao fluxo constante de clientes e sinergia com outras lojas. Manter o equilíbrio entre custos e benefícios é um desafio para a viabilidade dos negócios.
O documento discute a relação entre shoppings centers e redes de franquias no Brasil. A pesquisa mostra que 55% das novas unidades de alimentação em 2010 foram abertas em shoppings e essa tendência deve continuar crescendo. Embora os custos de operação nos shoppings sejam maiores, os lojistas preferem esses locais devido ao fluxo constante de clientes e sinergia com outras lojas. Manter o equilíbrio entre custos e atrativos é um desafio para a viabilidade dos negócios.
O documento discute vários tópicos relacionados ao varejo, incluindo o lançamento de novos cursos pela ESPM sobre gestão do varejo fashion e e-commerce, a expansão de redes de supermercados como a Insinuante e a Smart, e o crescimento das vendas do Ponto Frio sob nova gestão.
O documento discute o desempenho do setor varejista no primeiro trimestre de 2012. O lucro da BRMalls cresceu 98,4% no trimestre, enquanto as vendas nos shopping centers aumentaram 11,6%. O Pão de Açúcar lançou uma página para venda de bebidas premium e o Carrefour quer comprar uma rede de supermercados na Argentina.
Este boletim informativo discute as tendências do varejo brasileiro no segundo semestre de 2012, com foco no crescimento das vendas, expansão de grandes redes varejistas, e investimentos crescentes em sustentabilidade e marketing digital.
O documento discute quatro novos programas de extensão em varejo que serão oferecidos pela ESPM: e-commerce, shopper marketing, marketing para franquias e varejo avançado. Também anuncia uma aula aberta em agosto sobre novas tendências no varejo.
As três frases resumem o documento da seguinte forma:
1) O documento discute o crescimento das vendas de marcas próprias em supermercados, que cresceram 14% nos primeiros quatro meses do ano devido à maior competitividade e poder de compra dos consumidores brasileiros.
2) Ao mesmo tempo, essa maior competitividade permite uma disputa maior pela preferência dos consumidores entre as marcas próprias e de fabricantes.
3) Dados da Nielsen mostram que as marcas próprias apresentaram participação de 4,6% nas vend
O documento discute a importância da inovação no varejo brasileiro e as dificuldades enfrentadas pelas empresas para inovar. Também menciona previsões de que a Amazon pode superar o Walmart em vendas nos EUA e a necessidade de universidades apoiarem mais a pesquisa aplicada para a inovação no varejo.
O documento discute o crescimento do interesse pelo conhecimento do varejo e como o Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo da ESPM oferece programas e workshops para empresas e profissionais do setor. Também aborda brevemente os tipos de clientes que frequentam shoppings centers no Brasil e o crescimento das vendas online.
O documento discute a inauguração de novas lojas e serviços por marcas de varejo de moda masculina para atrair clientes. Lojas estão oferecendo serviços como barbearia, bar e eventos culturais para proporcionar uma experiência além da compra de roupas.
O documento discute as últimas notícias do varejo brasileiro, incluindo o crescimento das vendas em shoppings centers, o prejuízo da Makro com reestruturação, e o lançamento de novos produtos e campanhas de marketing de marcas como Melitta, Philadelphia e Azeite Andorinha.
O curso de E-commerce da ESPM terá início na próxima quarta-feira com oito encontros semanais. O curso é muito prático e os participantes poderão planejar e executar projetos de e-commerce para suas empresas ou negócios. Muitos empreendedores participam buscando iniciar seus próprios negócios online.
A BRF cresceu 73% seu lucro líquido no terceiro trimestre de 2011 em comparação ao mesmo período do ano anterior, impulsionada pelas sinergias da fusão entre Sadia e Perdigão. A empresa também aumentou em 10% sua receita líquida no período. As sinergias capturadas já somam R$ 402 milhões e devem chegar a R$ 560 milhões até o fim do ano, superando as expectativas iniciais.
O documento discute notícias do varejo brasileiro, incluindo: 1) pesquisa que mostra que consumidores querem o retorno das sacolas plásticas nos supermercados, 2) renúncia do CEO do Carrefour e substituição, 3) projeção de crescimento de 19% para shopping centers no Brasil em 2012.
O documento discute como o varejo está se transformando para um modelo omnichannel, no qual os clientes interagem com vários canais de compra simultaneamente. Isso transforma os clientes em usuários que interagem com a loja por meio de novas tecnologias. A experiência do usuário passa a ser projetada usando métodos como entrevistas e análise qualitativa de dados para entender as necessidades dos clientes.
O documento resume as principais mudanças no varejo com a adoção do modelo omnichannel, onde o smartphone desempenha um papel central. O documento discute como a jornada de compras dos consumidores se tornou não-linear e complexa com a influência das redes sociais e como os varejistas precisam se adaptar mapeando dinamicamente essas jornadas através de algoritmos para oferecer uma experiência personalizada aos consumidores ao longo de toda a jornada de compras.
Este documento parece ser um conjunto de páginas escaneadas usando o aplicativo CamScanner. Não contém texto legível ou informações claras sobre o conteúdo.
Ricardo pastore revista da espm out_nov_dez 2017Ricardo Pastore
O documento discute o modelo da Loja 4.0 no Brasil, constituído por inovações de startups que melhoram a experiência de compra. É apresentada uma classificação das startups brasileiras em sete macrotendências tecnológicas e 15 categorias de inovação, como internet das coisas, realidade virtual e inteligência artificial. A transformação digital desafia varejistas a atender clientes por novos canais e a integrar lojas físicas e online.
Os supermercados usam estratégias para induzir os clientes a gastarem mais, como colocar itens essenciais longe da entrada e produtos em promoção na linha de visão, a fim de aumentar o tíquete médio de compra.
O artigo discute a atividade de trade marketing no Brasil, como ela vem se consolidando e se expandindo para novas categorias e canais. Destaca como o trade marketing se tornou uma atividade institucionalizada que promove a interligação entre empresas, escolas, fornecedores de serviços e associações. Também analisa exemplos recentes de como o trade marketing vem sendo aplicado em categorias como medicamentos e produtos para pets, distribuídos em novas arenas como drogarias e pet shops.
O Sustentável Valor da Transformação - Ricardo PastoreRicardo Pastore
1) O documento descreve a trajetória profissional de Ricardo Pastore, professor e consultor de varejo com experiência em empresas como Pão de Açúcar, Makro e Saraiva.
2) Pastore defende que as empresas precisam se transformar constantemente e se antecipar às mudanças tecnológicas, citando como exemplo a necessidade de as lojas físicas incorporarem conceitos do comércio eletrônico.
3) Ele aconselha os varejistas a "reconstruírem seus negócios inspirados conceit
O documento discute as vantagens das marcas próprias exclusivas para varejistas. Duas redes, o Grupo Pão de Açúcar e a Zona Sul, têm tido sucesso com marcas exclusivas, que respondem por mais de 10% e 20% do faturamento respectivamente. Essas redes criam marcas exclusivas para diferentes nichos de mercado com o objetivo de atrair clientes, aumentar as margens e se diferenciar dos concorrentes.
O documento discute fatores a serem considerados na formação de preços de produtos e serviços oferecidos por cooperativas, incluindo custos de produção, impostos, inflação, concorrência e preferências dos clientes. É importante calcular todos os custos envolvidos e entender o sistema tributário aplicável para definir um preço justo e competitivo.
O documento discute tendências de consumo no Brasil e América Latina. Ele destaca a influência do otimismo e da esperança no futuro dos consumidores, assim como o papel crescente da telefonia móvel. Também analisa categorias em ascensão como saúde, cuidados pessoais e alimentos práticos. Por fim, oferece recomendações para empresas anteciparem tendências e se adaptarem às mudanças no mercado.
2. Caros Leitores
Caros Leitores,
A Roda do Varejo é uma antiga teoria do Prof. M.P. McNair publicada em
1958 e esclarece como as empresas varejistas conseguem entrar e se
firmar no mercado. A hipótese do modelo sustenta que novos varejistas
ou novos formatos de varejo encontram espaço dentre seus rivais por
meio de práticas baseadas em padrões operacionais mais simples,
margens e preços baixos.
Ao crescerem e progredirem acabam agregando custos em troca de
melhores serviços e se equiparam `aqueles concorrentes que antes
superavam em preço, perdendo entretanto competitividade.
As notícias de hoje mostram que o formato atacarejo vem ocupando
espaço dos hipermercados. Estes, há 40 anos surgiam, como surgiram há
uma década os atacarejos, mas com o tempo, perderam competitividade
Ricardo Pastore, Prof. Msc pois tornaram-se lojas luxuosas e sem foco em preço baixo. Os serviços
agregados não tiveram valor percebido por parte dos clientes e o formato
Coordenador do Núcleo de naturalmente declinou, conforme previsto no teoria do Prof. McNair de
Estudos do Varejo - ESPM 1958!
Se os atacarejos descuidarem, entrarão na roda do varejo e daqui alguns
anos sofrerão os mesmos efeitos vividos pelos hipers.
Boa leitura!
Abraços,
3. Super & Hiper
AtAcAdão já representA 50% dAs vendAs do cArrefour
O atacarejo também está perto de ser responsável por 75% do lucro da rede no Brasil. Isso
representa uma mudança profunda no perfil da rede francesa conhecida globalmente por seus
hipermercados.
Lars Olofsson, presidente mundial do Carrefour, disse ontem, 16/08, em visita ao Brasil, que sua
companhia se divide em duas no País: há os hipermercados e há o Atacadão. O primeiro formato,
nas palavras dele, “não evolui” como gostaria. Já o segundo é classificado como “um ótimo
negócio”, com taxa de crescimento superior a 20%. “Por isso, a cadeia de atacado vai ser mais e
mais importante nas nossas vendas”, destacou.
No Brasil, o Carrefour já conta com 108 hipermercados e 49 supermercados de bairro. Sob a
bandeira Atacadão, possui 74 lojas. Até o fim deste ano, serão abertos 17 novos pontos da bandeira.
Desse total, seis são antigas lojas Carrefour convertidas em atacarejo.
Segundo Olofsson, outras quatro ou cinco lojas ainda devem passar pelo mesmo processo. “Estamos
acelerando o crescimento nesse formato. No ano passado, abrimos 12 lojas do Atacadão”, diz.
A experiência brasileira animou tanto os franceses que já teve início o processo de expansão
internacional da bandeira. Hoje, a rede tem quatro lojas na Colômbia e vai abrir a segunda na
Argentina em novembro.
(O Estado de S. Paulo – 17/08/2011)
4. Super & Hiper
cArrefour demite 800 funcionários no pAís
A varejista francesa Carrefour demitiu 800 funcionários desde o início de maio de 2011 até a
última sexta-feira. Essa decisão foi motivada pela conversão de seis hipermercados em unidades
Atacadão, lojas de atacarejo do grupo. As conversões ocorreram em São Paulo, Rio de Janeiro, Rio
Grande do Sul e Goiás. O Atacadão, hoje o principal negócio da empresa no Brasil, tem um modelo
de operação despojado, sem muitos serviços, portanto, dispensa o uso intensivo de mão de obra.
Para o presidente do Sindicato dos Comerciários de São Paulo, Ricardo Patah, o número de cortes
devem chegar a mil até a próxima semana e grande parte das demissões está sendo feita em
cargos como operador de caixa e gerente. O sindicato pretende se reunir com a alta diretoria do
Carrefour para tentar um acordo.
O presidente mundial da varejista, Lars Olofsson, veio ao Brasil na semana passada para acalmar
os ânimos e disse que os investimentos no país continuam, Olofsson também negou a eventual
venda da empresa para o Walmart.
(Brasil Econômico - 22/08/2011)
5. Super & Hiper
Após três Anos, hipermercAdos retomAm crescimento
Quem apostou que os hipermercados brasileiros estavam com os dias contados, cometeu um
errou. Pelo menos é o que indica um levantamento realizado pela Abras (Associação Brasileira de
Supermercados). Depois de três anos de queda nas vendas, o formato acumula alta nas vendas em
todo o primeiro semestre de 2011.
Nos meses de maio e junho, os hiper cresceram 4,5% em relação ao mesmo terceiro bimestre do
ano anterior. A alta supera, inclusive, a média do setor de autosserviço, cujas vendas cresceram
3,4% no mesmo período.
Analistas atribuem a recuperação do formato a dois aspectos principais. Um deles é a maior busca
por preços melhores em um momento de alta na inflação e nos níveis de endividamento da população.
A outra razão apontada são os investimentos em adequação e renovação do modelo no Brasil.
No acumulado de janeiro a junho deste ano, o crescimento dos hipermercados foi de 3,5%, índice
alinhado à expansão média de todos os cinco formatos de loja auditados pela Abras.
Vale dizer que a comparação é feita com uma base baixa, já que nos primeiros seis meses de
2010 os hipermercados registraram retração de vendas da ordem de 7%. No entanto, varejistas
e consultores confirmam o bom momento do formato. “Há uma maior abertura desse modelo de
loja no Nordeste e no Centro-Oeste, que ainda dispõem de terrenos de grande metragem. E são
exatamente essas as regiões que mais têm crescido no País”, afirma André Cywinski, sócio da
Tecnovarejo, consultoria que cria projetos para lojas do setor.
(Valor Econômico – 22/08/2011)
6. Economia
em 10 Anos, pAgAmentos com cArtões vão superAr dinheiro
Até 2021, as compras pagas com cartões no Brasil irão superar, em valor, os pagamentos com
dinheiro. Essa é a estimativa da Boanerges & Cia., consultoria em varejo financeiro.
Segundo Boanerges Ramos Freire, presidente da consultoria, até lá, 46% do consumo privado será
pago com cartões de crédito, débito, de loja ou de rede, um índice que, em 2011, deverá alcançar
27%. “Essa quase duplicação relativa dos recursos movimentados por esses meios de pagamento
vai impactar positivamente a vida de todos que vivenciam este mercado, já que cria uma pressão
para seu aperfeiçoamento”, explica.
Em 2011, o mercado nacional deve fechar com 648 milhões de plásticos em circulação, incluindo
cartões de rede, loja, débito e crédito. O volume de transações poderá chegar a 8,5 bilhões, sendo
que 87% desse total será feito com cartões do tipo crédito e débito. Isso deve fazer o setor de
“plásticos” movimentar cerca de R$ 680 bilhões.
O avanço dos cartões de crédito já provoca mudanças no cenário brasileiro de meios de pagamento.
De acordo com Freire, as transações com cheques, por exemplo, que representavam 34% em 2001,
não chegam hoje a 5% e devem cair para 2% em 2021. “O cheque pré-datado, uma invenção
tipicamente brasileira, já foi praticamente substituído pelo parcelamento sem juros no cartão de
crédito”, ressalta Freire.
(Supermercado Moderno – 16/08/2011)
7. Economia
solteiros do BrAsil têm potenciAl de consumo em torno de r$
418 milhões, diz pesquisA
Os solteiros no Brasil apresentam um potencial de consumo em torno de R$ 418 milhões. Deste
total, os jovens entre 18 e 24 anos da classe C são responsáveis por 46%. É o que indica um
estudo realizado pela Bridge Research, na cidade de São Paulo, que levantou as características do
grupo, formado por 47,1 milhões de brasileiros. A pesquisa também verificou que 45% dos solteiros
pertencem às classes A e B, enquanto 44% são membros das camadas C e D.
A renda média está em torno de R$ 3.506,00, e supera em aproximadamente 14% os ganhos dos
casados com mais de 40 anos. Em relação ao nível de instrução, os solteiros também ultrapassam
os casados, com um total de 81% possuindo ensino médio ou superior completo, contra 59% dos
casados. Mais de um terço (38%) aceitam pagar mais caro por produtos originais e 30% afirmam
que preferem adquirir itens de marcas que possuam um compromisso com valores socioambientais.
O estudo verificou ainda que a maioria dos solteiros da capital paulista está na faixa etária acima de
40 anos (43%), seguida pelo grupo entre 30 e 39 anos (25%) e pelos jovens de 18 a 24 anos (19%).
Por último, está a faixa etária de 25 a 29 anos, com apenas 13%..
(Supermercado Moderno – 30/05/2011)
8. Economia
vArejo cresce 8,8% com diA dos pAis
O Serasa Experian divulgou nesta segunda-feira, 15/08, que as vendas que antecederam a semana
do Dia dos Pais cresceram 8,8% em relação ao mesmo período de 2010. O crescimento foi maior
do que os 6,9% na comparação entre 2010 e 2009.
Segundo o levantamento, as vendas no final de semana do Dia dos Pais também apresentaram
crescimento, com uma elevação de 7,2% na comparação com o final de semana de 6 a 8 de agosto
de 2010. O aumento foi ligeiramente inferior aos 7,7% registrados do final de semana do Dia dos
Pais do ano passado em comparação com o período em 2009.
Análise da Serasa Experian mostra que o bom desempenho é reflexo do aumento da renda, do
desemprego ainda em patamares baixos e das facilidades de crédito. As promoções do varejo e
também os parcelamentos de produtos de menor valor agregado facilitaram a compra, principalmente
por parte dos consumidores mais endividados..
(Pequenas Empresas e Grandes Negócios – 17/08/2011)
9. Economia
perdAs no Autosserviço chegAm A 2,3% do fAturAmento em 2010
Em valor o prejuízo foi de R$ 4,64 bilhões, segundo levantamento da FIA (Fundação Instituto de
Administração), ligado à Universidade de São Paulo. O índice de 2,3% superou o lucro médio do
setor, de 2,05% em 2010, conforme a pesquisa 40º Raking de Supermercados, de SM, publicada
na revista de abril deste ano.
De acordo com o estudo da FIA, os furtos respondem pela maior parcela das perdas (34,5%).
Desse total, 19,5% são furtos praticados pelos clientes e 15%, por funcionários. Já as quebras
operacionais responderam por 32,8% do prejuízo. Os 32,7% restantes são atribuídos a problemas
com fornecedores e falhas administrativas.
Dentro das quebras operacionais, o maior percentual coube aos produtos perecíveis, como
laticínios, frios, carnes, pães, frutas e verduras. No ano passado, os supermercados destinaram, em
média, 0,6% do faturamento à prevenção de perdas, cerca de R$ 1,2 bi. O investimento, de acordo
com o estudo da FIA, é concentrado nas grandes redes, que criaram departamentos dedicados
exclusivamente a combater o problema.
A pesquisa também revela um avanço na capacidade dos supermercados identificarem as causas
das perdas. As ocorrências com motivos conhecidos, que eram 46,1% do total em 2008 e de 48,7%
em 2009, chegaram a 49,5% no ano passado.
(Valor Econômico – 17/08/2011)
10. Shopping Center
multiplAn prepArA desemBArque nA shopping iBirApuerA investe r$ 65
região nordeste milhões em revitAlizAção
O empresário José Isaac Peres prepara O Shopping Ibirapuera, em São Paulo,
investimentos na região Nordeste. A Multiplan, investiu R$ 65 milhões em um amplo projeto
maior empresa de shopping centers do país em de revitalização, que inclui a substituição de
vendas, vai construir o primeiro empreendimento pisos, forros, colunas, iluminação, sinalização
com a bandeira BarraShopping na região. e reforma dos estacionamentos. Todo o
Ainda não está definido se o novo shopping trabalho será executado durante o período da
será aberto em Recife (PE) ou Salvador (BA). noite, sem interromper a operação comercial
(Mercado & Consumo - 19/08/2011) do empreendimento. Os recursos financeiros
vieram do próprio shopping, que apresentou em
suas 435 lojas um crescimento de 11,8% nas
vendas no Dia dos Pais, em relação ao mesmo
período do ano passado.
(Mercado & Consumo – 17/08/2011)
11. Mercado
Boticário se tornA sócio de donA dAs mArcAs trifil e scAlA
O Grupo Boticário comprou uma participação minoritária no Grupo Scalina, empresa de moda
íntima que engloba a marca Trifil e a rede Scala.
O valor e o percentual não foram revelados. A operação deve ser concluída em 30 dias.
O presidente do Grupo Boticário, Artur Grynbaum, ressalta que a operação é o primeiro passo
da empresa no segmento de moda. “A participação acionária contribui para a estratégia de
diversificação dos negócios do grupo, que tem como objetivo ser reconhecido pela atuação nos
setores de beleza e moda.”
O grupo, criado em março de 2010, controla duas marcas de consumo atualmente: a rede de
franquias de perfumaria e cosméticos O Boticário e a Eudora, lançada em fevereiro deste ano.
Em agosto do ano passado, o Carlyle Group, segundo maior fundo de “private equity” (participação
em empresas) do mundo, fechou a compra do controle do grupo Scalina.
(Folha.com - 19/05/2011)
12. Mercado
jBs tem prejuízo e decide investir menos em 2012
No segundo trimestre do ano, a JBS, uma das maiores empresas de carnes do mundo, amargou um
prejuízo de R$ 180,8 milhões. Em função disso, Wesley Batista, presidente-executivo da companhia,
disse que os investimentos em 2012 ficarão abaixo dos cerca de R$ 1 bilhão deste ano.
“O orçamento ainda não está definido, mas deve haver redução significativa dos níveis para o
próximo ano, podendo cair para a casa dos R$ 500 milhões”, revelou em teleconferência com
analistas, feita ontem, 16/08.
Esses investimentos são destinados a ampliação de unidades, melhorias de processos, modernização
e manutenção. A JBS também espera uma melhora nos resultados da Pilgrim’s Pride, sua operação
de aves nos EUA, a partir do quarto trimestre.
De abril a junho, a JBS teve uma receita líquida de R$ 14,62 bilhões (alta de 3,6% sobre igual
intervalo de 2010). Conforme a empresa, todas as unidades de negócios – espalhadas por Brasil,
EUA, Austrália e Argentina – tiveram crescimento da receita no período, em moeda local, reflexo do
aumento dos preços médios e da forte demanda nos países emergentes.
(Valor Econômico – 17/08/11)
13. Mercado
etti e AssolAn continuAm sem comprAdores
A Hypermarcas ainda não conseguiu passar para frente as marcas Etti, de atomatados, e Assolan, de
produtos para limpeza. Ambas foram colocadas à venda em maio deste ano. Segundo informações
da companhia, ainda não existe nenhuma posição firme de negócio que possa ser anunciado no
mercado. Apesar disso, a empresa garante que há boas perspetivas.
Enquanto não negocia definitivamente as linhas, a companhia continua tocando normalmente esses
negócios. “Eles estão indo muito bem. No final do ano passado, fizemos algumas mudanças para
aumentar as vendas desses produtos que hoje estão surtindo efeito”, disse Martim Prado Mattos,
diretor de relações com investidores, nesta segunda-feira (15/8), em teleconferência com analistas.
De acordo com notícias publicadas pela imprensa ontem, a JBS estaria interessada em comprar
a marca Assolan, bem como a Assim, a fim de tornar sua divisão de higiene e limpeza, a Flora, a
maior do segmento no País.
(Portal Exame – 28/08/11)
14. E-Commerce
frAncesA sephorA reforçA estrAtégiA de m-commerce
A rede francesa de cosméticos Sephora, pertencente ao grupo LVMH, colocou no mercado um
aplicativo para iPad que permite aos clientes comprar produtos em uma espécie de catálogo
eletrônico que apresenta não apenas o sortimento da marca, como também informações de beleza
e os feeds mais recentes dos canais da empresa no Facebook, YouTube e Twitter. O aplicativo,
disponível para download gratuito no iTunes, também conta com um catálogo de verão, disponível
apenas para iPad.
(Mercado & Consumo - 19/08/2011)
15. Internacional
mAcy’s extends qr code fAshion video effort
As seasons change and people begin to think about fall fashion trends, Macy’s is expanding an
existing in-store experience and, in turn, hopes its customers continue using their mobile devices to
access video content while they shop.
Originally launched in February 2011 for its spring collections, Macy’s Backstage Pass QR code
program now includes additional videos for the fall season featuring celebrity designers Kenneth
Cole, Sean “Diddy” Combs, Tommy Hilfiger, Michael Kors, Rachel Roy, Jessica Simpson, and
Martha Stewart. The idea behind the campaign is to help customers “put it all together to assist in
understanding and navigating seasonal trends,” according to Macy’s.
In order to access this content in-store, customers must spot a QR code display, and scan the code
with a mobile device to view an approximately 30-second video on their phones. Content is focused
on Macy’s Home, Men’s, Young Contemporary and Cosmetics departments. A Macy’s spokesperson
said the retailer saw these particular areas expanding and wanted to add more informative videos.
Now these categories have “over two dozen” videos.
See more in here.
(ClickZ - 18/08/2011)
16. Marca Própria
mArcAs própriAs já representAm 4,6% dAs vendAs do vArejo
O dado é de uma pesquisa da Nielsen sobre o varejo mundial. O período avaliado vai de janeiro a
abril deste ano. A comparação é com o mesmo período de 2010.
Ainda segundo o estudo o que também subiu foi o faturamento do setor com os produtos de marcas
próprias. A alta chegou a 14,7%, entre janeiro e abril deste ano, em relação ao mesmo período do
ano passado.
O melhor desempenho dos últimos três anos foi em 2008, quando o share em valor das marcas
próprias ficou em 5,1%.
A pesquisa foi realizada junto às cadeias colaboradoras da Nielsen, que inclui autosserviço.
(Meio & Mensagem – 19/08/2011)
17. //2011
ade de
é destinad o à comunid
Est e informativo alunos, ex
bre varejo, formada por
interesse so empresas
ores e fun cionários de
alu nos, profess io de Varejo
Retail Lab , o laboratór
parceiras do da ESPM.
e Estud os de Varejo
do Núcleo d
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Coordenação
or:
Produzido p astore
Pro f. Ricardo P
mo
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Tatiana Fagu