O documento aborda os avanços e tendências do governo eletrônico, destacando sua importância para a transparência e interação entre cidadãos e autoridades. Com a digitalização e tecnologias de comunicação, novas oportunidades para prestação de contas e participação cidadã emergem, mesmo com desafios como a segurança de dados. O uso de mídias sociais também é enfatizado como uma ferramenta essencial para engajamento e visibilidade do governo.

1. Governamental

2. Governo Eletrônico:
avanços e tendências

3. “Todo governo, o “gov” de tudo, começa
a ser “e-gov”. E bem mais cedo do que se
pensávamos prescindir do “e-” e voltar a
chamar o governo de “gov”,
simplesmente.”. Sílvio Meira

4. Governo Eletrônico
Governo Eletrônico (ou e-Gov / e-Government) é o termo utilizado para se
referir ao uso das novas tecnologias da comunicação para fornecer aos
cidadãos serviços e interações com o governo e seus órgãos.
Do ponto de vista do marketing político, o desenvolvimento e utilização
efetiva, por um político que esteja no poder, de boas ferramentas e
mecanismos de governo eletrônico é um ponto que pode ser um diferencial
positivo ou negativo em disputas eleitorais.
A utilização de mecanismos de governo eletrônico de prestação de contas,
oferecimento de serviços, escuta de problemas, respostas a questões dos
cidadãos e transparência é, além de um avanço democrático, um baluarte
político que pode ser aplicado em campanhas.

5. Site do Ministério da Cultura,
considerado um dos melhores projetos
mundiais em Wordpress, CMS gratuito,
colaborativo e de código aberto.

6. Site do premier de Victoria, estado
australiano. Os cidadãos podem
enviar perguntas, respondidas em
vídeo pelo político

7. whitehouse.gov

8. Tendências globais para o
governo eletrônico em 2010

9. Economia da Informação
A informação é o grande produto da sociedade em rede. Com a
digitalização e consequente desenvolvimento de tecnologias de
armazenamento, transmissão e edição de dados digitais, a informação é um
produto disponível a todos de uma forma bem particular atualmente. Com
um pouco de conhecimento técnico, as informações obtidas através de
computadores podem ser buscadas, selecionadas, editadas de uma forma
que nunca existiu antes. Assim, os governos são convocados a estabelecer
uma maior transparência, que agora é facilitada tecnicamente em muito.
Esse fato vai se complexificando a cada dia. Com a cloud computing, a
economia da informação chega a um extremo relevante. As informações e
ferramentas que os cidadãos possuem podem ser acessadas de qualquer
lugar, uma vez que estão na internet, na 'nuvem'. A pressão para que órgãos
governamentais também disponham os inputs de informação inseridos pelos
cidadãos comuns é grande.

10. Economia da Informação: Blog do Planalto
O caso do "blog" do Planalto
[http://blog.planalto.gov.br]é
exemplar sobre as demandas e
poderes dos cidadãos na economia
da informação. Lançado em agosto
de 2009, não possui uma das
principais características do formato
blog: área para comentários.
Depois de muitas críticas, um cidadão
anônimo criou outro blog que replica
[www.planalto.blog.br] todo o
conteúdo do Blog do Planalto
original, mas com uma diferença
crucial: os comentários são livres.

11. Novos grupos de consumidores
Não exatamente novos, mas as tecnologias de informação como a internet
geram uma equidade maior entre diferentes grupos de pessoas. Grupos de
diferentes etnias, orientações sexuais e interesses culturais sempre existiram,
mas agora podem se mobilizar, comunicar-se e produzir e publicar mais
conteúdo.
Um exemplo são os diversos sites de redes sociais de nicho existentes.
Existem sites de redes sociais para hispano-americanos, cristão, afro-
americanos, aficcionados por música, criadores de gatos e cachorros, para
“gente bonita”...
A possibilidade que os cidadãos tem de ver, acessar e produzir tanto a
cultura mainstream quanto a do nicho mais segmentado deve ser
considerada. Informações, dados, estilos de discurso, imagens e símbolos em
gerais podem ser customizados para cada nicho.

12. Governo Aberto
1. Publicar Informação
Governamental Online
Também chamado de governo 2.0,
significa a maior participação dos 2. Melhorar a qualidade da
cidadãos nas decisões informação governamental
governamentais, algo permitido pela
interação e imediaticidade que os 3. Criar e institucionalizar uma
meios digitais inseriram na vida cultura de governo aberto
cotidiana.
4. Criar um quadro regulatório
Neste mês, o governo dos Estados de práticas para governo
Unidos publicou um memorando para aberto
os executivos e chefes dos órgãos do
governo.
O documento de 11 páginas,
chamado de “Open Government
Directive” possui 4 recomendações-
chave.

13. Ciber Segurança
Uma questão-chave no que tange a atuação de grandes corporações
privadas ou governos na internet é a segurança dos dados, e o que significa
para a privacidade as possíveis consequências de falhas. Qualquer entidade
que possua endereços online recebendo grandes quantidades de visitação
tem acesso a uma quantidade enorme de dados obtidos através de
ferramentas de web analytics, formulários, ferramentas de monitoramento,
comentários, solicitações e interações de todo o tipo.
Frequentemente, governos e grandes empresas de comunicação como
Google e Facebook são acusados de utilização indevida das informações. Em
alguns casos, previsões distópicas acreditam que essas entidades podem ser
mecanismos repressores no futuro.
Então, para o desenvolvimento do governo eletrônico e a utilização positiva
deste para os políticos em mandato, são necessários cada vez mais
ferramentas de validação de segurança, além da exibição destas ao
público em geral.

14. Mídias Sociais
O governo eletrônico, principalmente
no que tange à seus benefícios para
posteriores disputas eleitorais, não é
apenas passivo. Na internet
contemporânea, aos sites
institucionais são apenas a ponta do
iceberg na presença online de
alguma marca, empresa ou
instituição.
Cada vez mais, os governos utilizam
mídias sociais para uma maior
encontrabilidade e, em alguns casos,
mesmo para interpelar os cidadãos.

15. Fontes
http://www.governoeletronico.gov.br
http://www.governoeletronico.com.br
http://webinsider.uol.com.br/index.php/2005/03/02/governo-eletronico-
e-transparencia-do-estado
http://en.wikipedia.org/wiki/E-Government
http://www.egovmonitor.com
http://www.iq.harvard.edu/blog/netgov/2009/12/eu_egovernment_benc
hmarking_methodology_report_future.html
http://www.informatik.tuwien.ac.at/aktuelles/214
http://www.internetnews.com/government/article.php/3795471/Will%20
eGov%20Get%20Its%20Day%20in%20Obama%20Administration.htm
http://www.egov.vic.gov.au/victorian-government-resources/reports-
victoria/web-2-0-the-new-tools-for-democratic-conversations-a-
snapshot-of-initiatives-in-government.htm

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