Marketing Digital | Mídias Sociais
A coleção de documentos aborda a influência das mídias sociais no marketing e no e-commerce, destacando estratégias de microinfluenciadores, otimização de perfis e conteúdo, atendimento ao cliente e storytelling. Além disso, explora casos de sucesso, tendências futuras, e ferramentas inovadoras que moldam a comunicação digital, assim como recomenda técnicas para pequenas empresas e iniciantes em marketing digital. A ênfase está na autenticidade, humanização da marca e na adaptação às mudanças constantes do universo online.