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EXCELÊNCIA TECNOLOGIA
SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS DIFERENCIADAS
PARA SUA EMPRESA, ESCRITÓRIO E RESIDÊNCIA

              serviços de informática diferenciados
                   com um nível que você nunca viu
EXCELÊNCIA TECNOLOGIA
soluções tecnológicas diferenciadas
para sua empresa, escritório ou residência
                                                       APRESENTAÇÃO EXECUTIVA
Após termos sido contatados por micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) e entender as reais
necessidades que elas tinham, percebemos que as empresas de serviços de tecnologia da informação
(informática), existentes no mercado, não proviam suporte nem soluções com a excelência e a qualidade
que esses micro, pequenos e médios empresários, e profissionais liberais, deveriam receber para poder
focar no seus negócios e crescer. Esse foi o estopim para criarmos uma série de serviços e soluções
para atender às MPMEs, às residências dos empresários e a todos os clientes que procuram empresas
de informática com qualidade e serviços diferenciados.
o Oferecemos serviços de suporte e gestão para operações e projetos de informática, assim como
soluções de tecnologia da informação para suportar os negócios das MPMEs e dos profissionais
liberais.
o Independente da empresa ser micro, pequena ou média, ou ainda, se o cliente é um profissional liberal,
lhe oferecemos o melhor atendimento, com excelência e qualidade, sempre.
o  Se a empresa é multinacional com matriz fora do Brasil e a equipe de suporte não consegue atender
às necessidades locais com agilidade, nós estabelecemos contato com o responsável de TI na matriz
(solicite-nos esta apresentação em inglês), para assim interagirmos e ajudarmos localmente.


oSe o cliente não fala português fluentemente não tem de que se preocupar. Podemos atendê-lo
perfeitamente porque hablamos español (no portuñol) and we also speak english.
o Lhe propomos aos nossos clientes, que a partir do momento que nos conhecer, sua empresa,
escritório ou consultório tenha um ”único ponto de contato” que resolva todos os assuntos
relacionados com informática, a Excelência Tecnologia.
oE como também nos preocupamos com a segurança, quando atendermos na residência dos clientes,
podemos apresentar certidões de antecedentes dos nossos analistas.
EXCELÊNCIA TECNOLOGIA
     soluções tecnológicas diferenciadas
     para sua empresa, escritório ou residência
                                                        APRESENTAÇÃO EXECUTIVA
                     ADMINISTRAÇÃO                                                      GESTÃO DE
     SUPORTE A       DE SERVIDORES                                     REDUÇÃO DE     PROJETOS e DE
     USUÁRIOS e      & UNIDADES DE                                     CUSTOS DE TI       TI SOB
    EQUIPES DE TI        DISCOS                                                         DEMANDA
                       EXTERNOS

                           MANUTENÇÃO
MANUTENÇÃO    SERVIÇOS           e                                SEGURANÇA E    SERVIÇOS    BACKUP E
 e MUDANÇA
 DE REDES e      DE        ATUALIZAÇÃO                            GOVERNANÇA     DE GESTÃO   RESTORE
  TELEFONIA   SUPORTE         DE PC e
                            NOTEBOOKS

      CRIAÇÃO e
   MANUTENÇÃO DE     MANUTENÇÃO DE                                    ELABORAÇÃO DE    CONTROLE DE
    BLOGS, SITES       BANCOS DE                                        PROCESSOS       LICENÇAS
   EMPRESARIAIS e        DADOS                HOSTING DE SITE E
   DE E-COMMERCE                                   E-MAIL
                                                EMPRESARIAL
                                          (COM O NOME DA SUA
                                               EMPRESA)

                           BACKUP ON-LINE                         OUTSOURCING
                              COM ALTA                            DE IMPRESSÃO
                           DISPONIBILIDADE                            LASER e
                                                                    ETIQUETAS
                                               SOLUÇÕES
                                                                   SISTEMAS DE
                             SISTEMAS DE                            GESTÃO DE
                                GESTÃO                            ARQUIVOS XML
                           FINANCEIRA (ERP)                           DE NFe
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                   GESTÃO DO DEPARTAMENTO DE TI, PROJETOS E SUPORTE TÉCNICO
Experiência         • Profissionais com mais de 20 anos de vivência internacional na área de TI, conduzindo
                      equipes de infraestrutura, sistemas de front-office e back-office, gerenciando projetos
                      para instalação, migração e virtualização de datacenters, Instalação e migração de
Clientes              escritórios, implantação e estabilização de sistemas, Melhoria de níveis de serviço,
                      redução de custos, implantação e conscientização de políticas de segurança da
                      informação e de continuidade dos negócios, assim como liderando processos de
História              certificação em normas ISO na área de TI e alinhando a TI às necessidades do negócio
                   SERVIDORES E COMPUTADORES
Visão, Missão
                    •Profissionais com mais de 17 anos de experiência administrando servidores e PCs em
e Valores           empresas como DHL, MAERSK SEALAND, MOTOROLA, VISANET, PÃO DE AÇUCAR,
                    CREDICARD e CEVA LOGISTICS
                    •Virtualização de PCs utilizando TERMINAL SERVER e CITRIX e virtualização de servidores
Contratação         utilizando a tecnologia VMWARE em ambiente Blade, utilizando Storage HP (Fibra óptica) e
                    HDS (iSCSI)
                    •Migração de servidores Windows Server 2000 para 2003. Planejamento e desenho de
Contato             Active Directory para implantação em larga escala, com servidores descentralizados
                    •Instalação, manutenção e migração de servidores de e-mail (Microsoft Exchange, Lotus
                    Notes e outros de pequeno e médio porte)
                   BANCOS DE DADOS
                    • Profissionais com mais de 6 anos de experiência em desenvolvimento atividades de
                      instalação, suporte e troubleshooting de banco de dados Oracle, DB2 e MS SQL em
                      empresas como NALCO, CHUBB SEGUROS, VIVO, CEVA LOGISTICS e BANCO JP
                      MORGAN CHASE
                    • Treinamentos oficiais para clientes Oracle Inc.
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                   TELECOMUNICAÇÕES
Experiência
                    • Profissionais com mais de 25 anos de experiência desenvolvendo atividades em
                      empresas multinacionais, implantando, mantendo e migrando redes WAN
Clientes            • Implantação e manutenção de PABX e de redes de telefonia, VoIP e Internet
                    • Migração de provedores de redes WAN em empresas de grande porte com presença
                      em mais de 100 localidades no Brasil e no exterior
História            • Execução de projetos de cabeamento estruturado e redes wireless seguras
                    • Análise de problemas de performance em redes LAN e WAN
Visão, Missão
                   SEGURANÇA E GOVERNANÇA
e Valores
                    • Profissionais com mais de 10 anos de experiência implantando procedimentos de
                      segurança e governança em empresas multinacionais e nacionais de diversos tamanhos
Contratação         • Planejamento e implantação de políticas de segurança utilizando GPO/AD, baseados nas
                      normas ISO 17799, para estações de trabalho e servidores
                    • Elaboração e controle de políticas de backup e restore
Contato             • Segurança física e lógica de datacenters, com implementação de ferramentas como:
                      antivírus, filtro de URL, proxy, monitoração de acessos e de atividades de usuários
                    • Avaliação e adequação do departamento de TI para certificação em normas ISO
                    • Implantação de sistemas de controle de acesso e de ponto eletrônico, com biometria ou
                      cartões RFID
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Experiência                                  ALGUNS CLIENTES
Clientes

História

Visão, Missão
e Valores

Contratação

Contato
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                       Começamos na            Na Argentina             No Brasil                Prestamos




                    1995




                                            1997




                                                                 2000




                                                                                              2003
                       Argentina,              prestamos                prestamos                consultoria
Experiência            prestando               serviços de              consultoria              executiva de
                       consultoria de          tecnologia da            executiva de             tecnologia da
                       tecnologia da           informação para          tecnologia da            informação para
Clientes               informação ao           uma empresa              informação para          uma empresa
                       Hospital Ramos          de transporte            uma empresa de           multinacional de
                       Mejía, a clínicas,      multimodal.              internet que             transporte,
História               imobiliárias e                                   posteriormente foi       sendo
                                               Montamos e                                        responsáveis
                       aos clientes da         mudamos seus             referência em
                       maior rede                                       soluções B2B e           pela criação do
                                               escritórios,                                      centro de
Visão, Missão          varejista de            redes e                  B2C para saúde.          serviços
                       eletrodomésticos.       datacenters, e           Montamos seus
e Valores              Também                  também                   escritórios e o
                                                                                                 compartilhado,
                                                                                                 Atualização da
                       realizávamos            modernizamos a           datacenter,              infraestrutura
                       assistência             informática de           Implantamos              nos escritórios,
Contratação            técnica em              um terminal              telefonia VoIP,          armazéns e nos
                       residências             portuário.               Criamos políticas        datacenters,
                                                                        de recuperação           Implantação de
Contato                                        Fornecemos
                                                                        de desastres             políticas de
                                               suporte aos                                       segurança e
                                               usuários de              (DRP) off-shore e
                                                                        gerenciamos              governança,
                                               Buenos Aires e                                    Recertificação na
                                               interior da              projetos de TI e de
                                                                        negócios.                ISO 9001:2000,
                                               Argentina, e às                                   Redução de
                                               equipes de TI            Nasce Excelência         custos em
                                               dos escritórios          Tecnologia,              serviços de
                                               da América               naquele momento          comunicações e
                                               Latina                   com outro nome           impressão
EXCELÊNCIA TECNOLOGIA
soluções tecnológicas diferenciadas
para sua empresa, escritório ou residência


                           Um dos nossos                      Nos envolvemos num                 Percebemos que as



                    2006




                                                       2009




                                                                                          2010
                           executivos foi                     novo desafio e                     empresas de
Experiência                contratado por uma                 finalizamos a                      serviços de
                           empresa multinacional              implantação de um site             tecnologia da
                           de logística para gerir o          de e-commerce que                  informação
Clientes                   departamento de                    vende produtos de luxo             (informática)
                           tecnologia da                      para animais de                    existentes no
                           informação e alinhá-lo             estimação:                         mercado não
História                   ao negócio, estabilizar            www.qualityforpets.com.br          entregam serviços
                           sistemas, modernizar o             e também criamos                   com a excelência e a
                           parque tecnológico nos             ações de inserção e                qualidade que os
Visão, Missão              escritórios, armazéns e            visibilidade em                    micro, pequenos e
                           datacenter, implantar              Facebook, Orkut e                  médios empresários
e Valores                  políticas de segurança             Twitter.                           (MPMEs) deveriam
                           e governança,                      Mais tarde, outros dois            receber para poder
                           Recertificar na ISO                sites de e-commerce                crescer de maneira
Contratação                9001:2000, implantar               são criados pela                   sólida.
                           novos sistemas em                  empresa, desta vez                 Assim, criamos uma
                           vários departamentos,              vendem acessórios                  série de serviços e
Contato                    e para virtualizar                 para o público jovem               soluções para
                           servidores visando a               que busca produtos                 atender às MPMEs,
                           redução de emissões                diferenciados, geeks e             às residências dos
                           de CO2 e gastos de                 ecológicos:                        empresários e a
                           energia elétrica.                  www.dynomighty.com.br e            todos os clientes que
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                           serviços de rede,                  Desenvolvemos ações                de informática com
                           internet, telefonia fixa,          em Facebook, Orkut,                qualidade e serviços
                           móvel e impressão                  Twitter, Digg e outras             diferenciados
EXCELÊNCIA TECNOLOGIA
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Experiência         •A visão da         •A missão da Excelência             •Excelência
                     Excelência          Tecnologia é oferecer aos          •Qualidade
Clientes             Tecnologia é        nossos clientes empresariais       •Confidencialidade
                     ser a principal     (MPMEs), que não possuem
                                                                            •Sustentabilidade
                     empresa na          equipe de informática própria
História             área de             ou se a mesma é de pequeno         •Responsabilidade
                     serviços de         porte, serviços de tecnologia da    Social
                     tecnologia da       informação com excelência e        •Ética
Visão, Missão        informação          qualidade acima da oferecida       •Transparência
e Valores            diferenciados e     pelo mercado, viabilizando seus    •Honestidade
                     executivos, e       crescimentos apoiados numa         •Competência
                     ser referência      uma sólida base tecnológica
Contratação                                                                 •Foco nos resultados
                     para as micro,      com custos adequados
                     pequenas e                                             •Garantia total
                                        •Que nossos clientes
                     médias              residenciais recebam serviços      •Inovação
Contato              empresas            de informática diferenciados
                     (MPMEs), para       com qualidade superior sem se
                     os profissionais    preocuparem por quem
                     liberais e para     recebem nos seus lares
                     os clientes        •Agir sempre com honestidade e
                     residenciais        integridade, obedecendo à
                     mais exigentes      legislação vigente

                                               NOSSOS CLIENTES
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Experiência                        FORMAS DE CONTRATAÇÃO
Clientes               Atendimento de chamados
                            Dentro do horário comercial
História
                            Fora do horário comercial, feriados e finais de semana
Visão, Missão               Serviços emergenciais
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Contratação             horas ou por projeto
                       Serviços de gestão por hora ou por projeto
Contato
                       Soluções com pagamento mensal conforme utilização
                        ou compra da solução
                       Solução de backup on-line por volume de dados
                       Pagamento com boleto bancário ou cartão de crédito
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        Enrique Schamann
        Diretor de Serviços - Sócio
        Celular: (11) 9296-7400




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Apresentação Dominit 2013
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Apresentação comercial
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Apresentação Excelência Tecnologia - Empresas, Comércios e Profissionais Liberais - RESUMO

  • 1. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS DIFERENCIADAS PARA SUA EMPRESA, ESCRITÓRIO E RESIDÊNCIA serviços de informática diferenciados com um nível que você nunca viu
  • 2. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência APRESENTAÇÃO EXECUTIVA Após termos sido contatados por micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) e entender as reais necessidades que elas tinham, percebemos que as empresas de serviços de tecnologia da informação (informática), existentes no mercado, não proviam suporte nem soluções com a excelência e a qualidade que esses micro, pequenos e médios empresários, e profissionais liberais, deveriam receber para poder focar no seus negócios e crescer. Esse foi o estopim para criarmos uma série de serviços e soluções para atender às MPMEs, às residências dos empresários e a todos os clientes que procuram empresas de informática com qualidade e serviços diferenciados. o Oferecemos serviços de suporte e gestão para operações e projetos de informática, assim como soluções de tecnologia da informação para suportar os negócios das MPMEs e dos profissionais liberais. o Independente da empresa ser micro, pequena ou média, ou ainda, se o cliente é um profissional liberal, lhe oferecemos o melhor atendimento, com excelência e qualidade, sempre. o Se a empresa é multinacional com matriz fora do Brasil e a equipe de suporte não consegue atender às necessidades locais com agilidade, nós estabelecemos contato com o responsável de TI na matriz (solicite-nos esta apresentação em inglês), para assim interagirmos e ajudarmos localmente. oSe o cliente não fala português fluentemente não tem de que se preocupar. Podemos atendê-lo perfeitamente porque hablamos español (no portuñol) and we also speak english. o Lhe propomos aos nossos clientes, que a partir do momento que nos conhecer, sua empresa, escritório ou consultório tenha um ”único ponto de contato” que resolva todos os assuntos relacionados com informática, a Excelência Tecnologia. oE como também nos preocupamos com a segurança, quando atendermos na residência dos clientes, podemos apresentar certidões de antecedentes dos nossos analistas.
  • 3. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência APRESENTAÇÃO EXECUTIVA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE SUPORTE A DE SERVIDORES REDUÇÃO DE PROJETOS e DE USUÁRIOS e & UNIDADES DE CUSTOS DE TI TI SOB EQUIPES DE TI DISCOS DEMANDA EXTERNOS MANUTENÇÃO MANUTENÇÃO SERVIÇOS e SEGURANÇA E SERVIÇOS BACKUP E e MUDANÇA DE REDES e DE ATUALIZAÇÃO GOVERNANÇA DE GESTÃO RESTORE TELEFONIA SUPORTE DE PC e NOTEBOOKS CRIAÇÃO e MANUTENÇÃO DE MANUTENÇÃO DE ELABORAÇÃO DE CONTROLE DE BLOGS, SITES BANCOS DE PROCESSOS LICENÇAS EMPRESARIAIS e DADOS HOSTING DE SITE E DE E-COMMERCE E-MAIL EMPRESARIAL (COM O NOME DA SUA EMPRESA) BACKUP ON-LINE OUTSOURCING COM ALTA DE IMPRESSÃO DISPONIBILIDADE LASER e ETIQUETAS SOLUÇÕES SISTEMAS DE SISTEMAS DE GESTÃO DE GESTÃO ARQUIVOS XML FINANCEIRA (ERP) DE NFe
  • 4. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência GESTÃO DO DEPARTAMENTO DE TI, PROJETOS E SUPORTE TÉCNICO Experiência • Profissionais com mais de 20 anos de vivência internacional na área de TI, conduzindo equipes de infraestrutura, sistemas de front-office e back-office, gerenciando projetos para instalação, migração e virtualização de datacenters, Instalação e migração de Clientes escritórios, implantação e estabilização de sistemas, Melhoria de níveis de serviço, redução de custos, implantação e conscientização de políticas de segurança da informação e de continuidade dos negócios, assim como liderando processos de História certificação em normas ISO na área de TI e alinhando a TI às necessidades do negócio SERVIDORES E COMPUTADORES Visão, Missão •Profissionais com mais de 17 anos de experiência administrando servidores e PCs em e Valores empresas como DHL, MAERSK SEALAND, MOTOROLA, VISANET, PÃO DE AÇUCAR, CREDICARD e CEVA LOGISTICS •Virtualização de PCs utilizando TERMINAL SERVER e CITRIX e virtualização de servidores Contratação utilizando a tecnologia VMWARE em ambiente Blade, utilizando Storage HP (Fibra óptica) e HDS (iSCSI) •Migração de servidores Windows Server 2000 para 2003. Planejamento e desenho de Contato Active Directory para implantação em larga escala, com servidores descentralizados •Instalação, manutenção e migração de servidores de e-mail (Microsoft Exchange, Lotus Notes e outros de pequeno e médio porte) BANCOS DE DADOS • Profissionais com mais de 6 anos de experiência em desenvolvimento atividades de instalação, suporte e troubleshooting de banco de dados Oracle, DB2 e MS SQL em empresas como NALCO, CHUBB SEGUROS, VIVO, CEVA LOGISTICS e BANCO JP MORGAN CHASE • Treinamentos oficiais para clientes Oracle Inc.
  • 5. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência TELECOMUNICAÇÕES Experiência • Profissionais com mais de 25 anos de experiência desenvolvendo atividades em empresas multinacionais, implantando, mantendo e migrando redes WAN Clientes • Implantação e manutenção de PABX e de redes de telefonia, VoIP e Internet • Migração de provedores de redes WAN em empresas de grande porte com presença em mais de 100 localidades no Brasil e no exterior História • Execução de projetos de cabeamento estruturado e redes wireless seguras • Análise de problemas de performance em redes LAN e WAN Visão, Missão SEGURANÇA E GOVERNANÇA e Valores • Profissionais com mais de 10 anos de experiência implantando procedimentos de segurança e governança em empresas multinacionais e nacionais de diversos tamanhos Contratação • Planejamento e implantação de políticas de segurança utilizando GPO/AD, baseados nas normas ISO 17799, para estações de trabalho e servidores • Elaboração e controle de políticas de backup e restore Contato • Segurança física e lógica de datacenters, com implementação de ferramentas como: antivírus, filtro de URL, proxy, monitoração de acessos e de atividades de usuários • Avaliação e adequação do departamento de TI para certificação em normas ISO • Implantação de sistemas de controle de acesso e de ponto eletrônico, com biometria ou cartões RFID
  • 6. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência Experiência ALGUNS CLIENTES Clientes História Visão, Missão e Valores Contratação Contato
  • 7. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência Começamos na Na Argentina No Brasil Prestamos 1995 1997 2000 2003 Argentina, prestamos prestamos consultoria Experiência prestando serviços de consultoria executiva de consultoria de tecnologia da executiva de tecnologia da tecnologia da informação para tecnologia da informação para Clientes informação ao uma empresa informação para uma empresa Hospital Ramos de transporte uma empresa de multinacional de Mejía, a clínicas, multimodal. internet que transporte, História imobiliárias e posteriormente foi sendo Montamos e responsáveis aos clientes da mudamos seus referência em maior rede soluções B2B e pela criação do escritórios, centro de Visão, Missão varejista de redes e B2C para saúde. serviços eletrodomésticos. datacenters, e Montamos seus e Valores Também também escritórios e o compartilhado, Atualização da realizávamos modernizamos a datacenter, infraestrutura assistência informática de Implantamos nos escritórios, Contratação técnica em um terminal telefonia VoIP, armazéns e nos residências portuário. Criamos políticas datacenters, de recuperação Implantação de Contato Fornecemos de desastres políticas de suporte aos segurança e usuários de (DRP) off-shore e gerenciamos governança, Buenos Aires e Recertificação na interior da projetos de TI e de negócios. ISO 9001:2000, Argentina, e às Redução de equipes de TI Nasce Excelência custos em dos escritórios Tecnologia, serviços de da América naquele momento comunicações e Latina com outro nome impressão
  • 8. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência Um dos nossos Nos envolvemos num Percebemos que as 2006 2009 2010 executivos foi novo desafio e empresas de Experiência contratado por uma finalizamos a serviços de empresa multinacional implantação de um site tecnologia da de logística para gerir o de e-commerce que informação Clientes departamento de vende produtos de luxo (informática) tecnologia da para animais de existentes no informação e alinhá-lo estimação: mercado não História ao negócio, estabilizar www.qualityforpets.com.br entregam serviços sistemas, modernizar o e também criamos com a excelência e a parque tecnológico nos ações de inserção e qualidade que os Visão, Missão escritórios, armazéns e visibilidade em micro, pequenos e datacenter, implantar Facebook, Orkut e médios empresários e Valores políticas de segurança Twitter. (MPMEs) deveriam e governança, Mais tarde, outros dois receber para poder Recertificar na ISO sites de e-commerce crescer de maneira Contratação 9001:2000, implantar são criados pela sólida. novos sistemas em empresa, desta vez Assim, criamos uma vários departamentos, vendem acessórios série de serviços e Contato e para virtualizar para o público jovem soluções para servidores visando a que busca produtos atender às MPMEs, redução de emissões diferenciados, geeks e às residências dos de CO2 e gastos de ecológicos: empresários e a energia elétrica. www.dynomighty.com.br e todos os clientes que Otimizou os custos com www.coolandeco.com, procuram empresas serviços de rede, Desenvolvemos ações de informática com internet, telefonia fixa, em Facebook, Orkut, qualidade e serviços móvel e impressão Twitter, Digg e outras diferenciados
  • 9. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência VISÃO MISSÃO VALORES Experiência •A visão da •A missão da Excelência •Excelência Excelência Tecnologia é oferecer aos •Qualidade Clientes Tecnologia é nossos clientes empresariais •Confidencialidade ser a principal (MPMEs), que não possuem •Sustentabilidade empresa na equipe de informática própria História área de ou se a mesma é de pequeno •Responsabilidade serviços de porte, serviços de tecnologia da Social tecnologia da informação com excelência e •Ética Visão, Missão informação qualidade acima da oferecida •Transparência e Valores diferenciados e pelo mercado, viabilizando seus •Honestidade executivos, e crescimentos apoiados numa •Competência ser referência uma sólida base tecnológica Contratação •Foco nos resultados para as micro, com custos adequados pequenas e •Garantia total •Que nossos clientes médias residenciais recebam serviços •Inovação Contato empresas de informática diferenciados (MPMEs), para com qualidade superior sem se os profissionais preocuparem por quem liberais e para recebem nos seus lares os clientes •Agir sempre com honestidade e residenciais integridade, obedecendo à mais exigentes legislação vigente NOSSOS CLIENTES
  • 10. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência Experiência FORMAS DE CONTRATAÇÃO Clientes  Atendimento de chamados  Dentro do horário comercial História  Fora do horário comercial, feriados e finais de semana Visão, Missão  Serviços emergenciais e Valores  Serviços de suporte sob demanda, com contrato de Contratação horas ou por projeto  Serviços de gestão por hora ou por projeto Contato  Soluções com pagamento mensal conforme utilização ou compra da solução  Solução de backup on-line por volume de dados  Pagamento com boleto bancário ou cartão de crédito
  • 11. EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas para sua empresa, escritório ou residência Informações para contato Enrique Schamann Diretor de Serviços - Sócio Celular: (11) 9296-7400 QR Code Fixo: (11) 2359-7387 es@excelenciatecnologia.com Contato em: