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Carregado porKátia Cristina Marcolino
Ferramentas complexas, Gestão simples
O documento discute várias ferramentas de gestão estratégica como Balanced Scorecard, Business Model Canvas, Design Thinking e outras. Ele argumenta que essas ferramentas só devem ser usadas após entender a organização, seus objetivos e desafios, e não devem se tornar o foco principal. A gestão simples é a ferramenta mais poderosa quando usada para resolver problemas reais.
Ferramentas complexas, Gestão simples
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- 2. “Quando o marestá calmo qualquer barco navega bem” Shakespare apud Waldez Ludivig
- 4. O mar semprerevolto nos forçou a buscar novos recursos para a gestão, agora de uma forma profissional.
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- 7. PARA CONSTRUIR VISÃO DELONGO PRAZO
- 8. Painel de Controle (BalancedScorecard) Robert Kaplan & David Norton
- 9. BSC - BalancedScorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis. A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School e David P. Norton, presidente da Renaissance Solutions, através de um artigo onde definiam parâmetros para avaliação e melhoramento do desempenho das empresas.
- 10. O método consisteem determinar de modo balanceado as ligações de causa/efeito entre os quatro indicadores de avaliação das empresas, que são: Financeiro: criar novos indicadores de desempenho para que os acionistas possam ter melhor rentabilidade dos seus investimentos; Clientes: saber qual o grau de satisfação dos clientes com a empresa; Processos internos: a empresa deve identificar se há produtos com problemas, se foram entregues no tempo previsto e apostar na inovação dos seus produtos; Aprendizado e crescimento: diz respeito à capacidade e motivação do pessoal, e a um melhor sistema de informação na empresa.
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- 12. O Business ModelCanvas é uma ferramenta de gerenciamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. É um mapa visual pré- formatado contendo nove blocos do modelo de negócios. O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexander Osterwalder baseado no seu trabalho anterior sobre Business Model Ontology.
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- 14. A noção dedesign como uma “forma de pensar” tem sua origem traçada a partir de 1969, nas ciências, no livro The Science of the Artificial, de Herbert A. Simon e mais especificamente na engenharia, a partir de 1973 , com Experiences in Visual Thinking, de Robert McKim. Rolf Faste, professor de Stanford, definiu e popularizou o conceito de “design thinking” como uma forma de ação criativa e foi adaptada a administração por David M. Kelley, colega de Faste em Stanford e fundador da IDEO, empresa de consultoria de design de produtos americana, que apesar de não ter inventado o termo, foi uma das primeiras formadoras de opinião sobre o tema. Atualmente, existe um grande interesse em design thinking e design cognitivo, tanto no mundo acadêmico como no mundo dos negócios, com uma demanda crescente por palestras e simpósios sobre o tema.
- 15. Oceano Azul W. CHANKIM E RENÉE MAUDORGNE
- 16. Oceano Azul Defender a PosiçãoAtual Competem em mercados existentes; Vencer a concorrência; Faz compensação entre valor- custo. Inovar e Perseguir Novas Oportunidades Cria novos mercados; Torna a concorrência irrelevante; Cria e captura nova demanda.
- 17. 5 Forças dePorter
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- 23. Matriz BCG Bruce Henderson(Boston Consulting Group)
- 24. Checklist 5W2H What –O que fazer? • Ações a serem desenvolvidas. Where – Onde fazer? • Onde a ação será desenvolvida? Qual a abrangência? Whay – Por que fazer? • Qual a justificativa? Qual o resultado esperado? When – Quando fazer? • Quando será realizado? Qual o prazo, datas para início e término da ação? Who – Quem irá fazer? • Quem é o responsável pela implantação? Condução das ações? How – Como será feito? • Como a ação será implementada? Qual o passo a passo? Qual a metodologia a ser utilizada? How much – Quanto vai custar • Análise do investimento a ser realizado.
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- 28. O que todastêm em comum?
- 29. Só é possível utilizá-lasse soubermos:
- 30. QUEM SOMOS O QUEFAZEMOS EM QUE MEIO ESTAMOS INSERIDOS E...
- 31. O QUE QUEREMOS EONDE QUEREMOS CHEGAR!
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- 33. ... quando a Ferramenta passaa ser foco do trabalho!
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- 35. O problema dosvelhinhos em pé nas filas do INSS... Antes eles morriam em pé na fila... Agora morrem sentados!
- 36. O caso dotubo de pasta de dentes!
- 37. Saber qual parafusoapertar!
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- 41. “A simplicidade éuma virtude somente possível ao ignorante e ao sábio; ao ignorante, porque desconhece a complexidade do mundo; ao sábio, porque superou toda a complexidade” Dr. Iasbeck, 1998