1. Circular para:
Circular para:
Comunicação, Recursos Huma
unicação, Recur
a ã e ursos Humanos,
umanos,
Marketing, Endomarketing,
Marketing,
Marketing, Endomarketing,
t , rket
entre outras
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SEMINÁRIO
Impulsione os Negócios da Instituição
ão
ao Desenvolver um Plano Estratégico de
o de
Endomarketing
Estabeleça Ferramentas para Mensurar e
rar
a
Otimizar os Resultados
28 de Outubro de 2009 • Hotel Mercure São Paulo Paulista • São Paulo • SP
São Paulo SP
o aullo
• Definição e Conceito
efi Conceito
eito Compatil Experiências Com:
Compatilhe
mpatilh
• Alinhe as Campanhas às Estratégias
linhe Campanhas
mpa ABB
de Negócios
e
EDITORA ABRIL
• Aumente o Engajamento Profissional
umente Engajamento
g
GRU
GRUPO SGS DO BRASIL
• Novas Tecnologias e Mídias Sociais
ovas Tecnologias
o s
KLABIN
• Resultados em Endomarketing
esultados
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Endomarketing
MARSH BRASIL
PEPSICO
PHILLIPS
BRIEFING INTRODUTÓRIO
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NG INTRODUTÓRIO 100%
28 de Outubro de 2009
Outubro de
tubro ESTUDOS
DE CASO!
Endomarketing:
ndomarketing:
Um Novo Momento
Realização: Apoio:
Apoio:
Apoio:

2. BRIEFING INTRODUTÓRIO Quarta-feira, 28 de Outubro de 2009
08h00 Recepção dos Participantes do Briefing Introdutório 08h15 Abertura da Briefing Introdutório
e Entrega das Credenciais
Endomarketing: Um Novo Momento
A importância do endomarketing nas empresas é cada vez mais Neste briefing introdutório, confira o que as empresas estão
comprovado. Entretanto, a definição do que é endomarketing e fazendo para:
onde ele deve ser situado ainda é pauta para discussão. Há muita • Enfrentar o cenário de crise com investimentos em ações
dificuldade em escolher o caminho e as ferramentas mais eficazes de endomarketing
para obter sucesso nas campanhas internas. • Firmar o posicionamento desta ferramenta: onde
Liderado por: situar e quem deve ser responsável?
• Alinhar o público interno à estratégia do negócio
Hamilton dos Santos
Diretor de Comunicação • Fazer com que as lideranças assumam o seu papel
EDITORA ABRIL no processo da informação
• Garantir resultados em nível de informação e integração
PROGRAMAÇÃO Quarta-feira, 28 de Outubro de 2009
10h15 Recepção dos Participantes do Seminário, Entrega das
MOMENTO PLANOS DE AÇÃO
Credenciais e Welcome Coffee
10h45 Abertura do Seminário pelo Presidente de Mesa 13h30 Saiba como Aumentar os Impactos na
C Motivação dos Colaboradores Através das
Campanhas de Endomarketing
PALESTRA DE ABERTURA: A
• Conheça estratégias de sucesso para o
DEFINIÇÃO E CONCEITO S
engajamento profissional
E • Garanta resultados através da boa comunicação
10h55 Conheça as Principais Características de com os colaboradores
Endomarketing e Como Esta Ferramenta S
C T • Como identificar as forças e fraquezas dos
A Reflete nos Resultados da Empresa colaboradores e saber o que cobrar deles?
Confira nesta palestra de abertura os principais pontos de U
S Karina Tagata
E impacto do endomarketing, e como o posicionamento desta D
Diretora de Comunicação Corporativa
S ferramenta é fundamental para o sucesso das campanhas Y GRUPO SGS DO BRASIL
T de comunicação interna.
U Greyke Gabriel Oliveira 14h30 Debata sobre a Importância das Novas
D Coordenador de Comunicação e Responsabilidade Social Tecnologias e Mídias Sociais nas Campanhas
Y KLABIN de Endomarketing e os Cuidados que estes
C Canais Requerem
ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS A • Impactos do uso de novos softwares e utilização de
S e-mails na área
11h30 Como Alinhar as Campanhas para o E • E-mail marketing e malas-diretas aos colaboradores:
Público Interno às Estratégias de endomarketing ou ações invasivas?
Negócios da Empresa? S • Vantagens e metodologias para levar o mundo digital
C T
• Principais aspectos na estruturação financeira das às diferentes áreas da empresa
A U
campanhas internas • Mídias sociais: cuidados fundamentais com este
S • Conheça as formas de manter o mesmo nível de D veículo de comunicação
E comunicação com investimentos menores Y Fábio Lopes
S • Metodologias para que a alta gestão veja a área como Gerente de Comunicação
estratégica nos negócios PHILLIPS
T
• Como as ações de endomarketing alavancam
U os negócios?
D Regina de Carvalho Teixeira
Y DESCONTO PARA GRUPOS
Gerente de Comunicação
PEPSICO DO BRASIL A IBC tem uma política diferenciada de descontos para grupos.
Venha com a sua equipe participar deste evento e usufrua de
12h30 Almoço uma condição especial de pagamento. Consulte-nos!
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Telefone (11) 3017.6888 ● E-mail: co

3. 15h30 Conheça o Plano de Ação da ABB para Reforçar
as Atividades de Endomarketing
GARANTA A SUA INSCRIÇÃO COM
C • Ferramentas para aumentar os impactos das ações de
endomarketing nos colaboradores UM PREÇO DIFERENCIADO PARA
A
• Confira a eficácia da responsabilidade social nas PARTICIPAR DOS 3 SEMINÁRIOS!
S
campanhas internas
E • Estratégias das campanhas de comunicação para MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
S aumentar a produtividade e alavancar os resultados EM COMUNICAÇÃO INTERNA
T • Importância da comunicação face a face com líderes e 27 de outubro de 2009
+
alta gestão
U
D Marisa Cesar
Gerente de Comunicação Corporativa
Y ENDOMARKETING
ABB
28 de outubro de 2009
16h30 Coffee Break e Networking
+
RESPONSABILIDADE SOCIAL
RESULTADOS EM ENDOMARKETING
29 de outubro de 2009
17h00 Campanhas de Endomarketing Valem a Pena:
Confira a Experiência e Resultados destas Mais informações – Telefone: 11 3017-6888
C Ações na Marsh Brasil
ou www.ibcbrasil.com.br/comunicacao
A • Por que tangibilizar metas é fundamental para atingir
S os resultados esperados?
• Como a mensuração de resultados auxilia a evolução
E
do endomarketing?
Razões Fundamentais Para Você
S
6
• Conheça as estratégias para alavancar os resultados
T através desta ferramenta
• Confira o passo a passo para criar indicadores de Participar deste Seminário
U
D desempenho em endomarketing
Victor Bialski
1. Confira o Briefing Introdutório e entenda
Y como alinhar as estratégias do negócio ao
Gerente de Marketing e Comunicação e Vice-Presidente
MARSH BRASIL público interno da empresa
18h00 Encerramento do Seminário 2. Assista ao estudo de caso de caso da
Klabin sobre como a definição e conceito
de endomarketing refletem nos resultados
Alteração de Programa: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso destas ações
fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores
esforços possíveis para substituiroexecutivoausenteporoutroaptoapromoveradiscussãodotemaconforme
programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. 3. Aumente os impactos destas campanhas na
motivação dos colaboradores
4. Entenda a importância das novas
INTERAJA COM PROFISSIONAIS DE tecnologias e mídias digitais para a Phillips
COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DAS
NOSSAS REDES SOCIAIS 5. Conheça o plano de ação da ABB
Visite nosso blog desenvolvido especialmente nestas atividades
para os profissionais de comunicação interna:
http://comunicacaointerna-informa.blogspot.com/ 6. Compartilhe a experiência da Marsh
Brasil nos resultados das campanhas
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INTERNA NO LINKEDIN
Participe deste fórum virtual gratuito, que
tem como objetivo reunir profissionais de
comunicação interna a fim de trocar idéias, RECEBA A NEWSLETTER IBC
discutir as melhores práticas e fazer networking. COMUNICAÇÃO E MARKETING
Para fazer parte desta comunidade, Envie um email para
solicite a requisição para o e-mail: comunicacao@ibcbrasil.com.br com o assunto:
carolina.junqueira@ibcbrasil.com.br Newsletter IBC Comunicação e Marketing e
passe a receber nossos informes trimestrais
municacao@ibcbrasil.com.br ● www.informagroup.com.br/comunicacao

4. FICHA DE INSCRIÇÃO – ENDOMARKETING – DE0714009
Nome: Cargo:
Depto.: E-mail:
Sup. Imediato: Cargo:
7214513900-DR/SPM
IIR
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
CCM: CNPJ: Insc. Estadual:
FORMAS DE PAGAMENTO
Endereço Comercial:
Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor
CEP: Cidade: Estado: contatar a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail
customer.service@ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( )
condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição
Nome p/ contato: Área: antes da realização do evento.
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000 [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS
✓ Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
Nº ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ Valid.:......... / .............
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO Assinatura: .....................................................................................................................
Datas: Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições DADOS SOBRE COBRANÇA
Seminário: Desconto especial para inscrições até 28/08/09* inscrições até 25/09/09* após 25/09/09* Nome do contato:
28 de Outubro de 2009 Grupos. Consulte-nos!
Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1)
Briefing Introdutório: Cargo:
28 de Outubro de 2009 ❑ Evento Completo (28/10) R$ 2.595,00 R$ 500,00 R$ 2.795,00 R$ 300,00 R$ 3.095,00
Endereço:
Local: ❑ Seminário R$ 1.895,00 R$ 2.095,00 R$ 2.395,00
Hotel Mercure São Paulo Paulista
Rua São Carlos do Pinhal, 87 Tel.: Fax:
*Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.
São Paulo, SP (1)
ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da
Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de E-mail p/ envio de NF-e:
efetuar o pagamento da inscrição.
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas
marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: Cidade:
IIR Informa Seminários Ltda.
Estado: CEP:
A B C D E F G H I J K L M N
A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE carimbada.
CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas
os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos
informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não
cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão
TELEFONE: 55 11 3017-6888 cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou
endereço indicados nesta ficha.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso
fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores
FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema
conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este
documento, concordo com os termos acima pactuados.
E-MAIL
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