Este documento anuncia uma conferência sobre portais corporativos que ocorrerá entre os dias 23 e 25 de março de 2010. A conferência abordará tópicos como criação de cultura de utilização de portais, perspectivas da Web 3.0, estudos de caso sobre identificação de necessidades de usuários e utilização de portais como ferramenta estratégica.

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Corporativos
Elabore um Projeto Moderno ao Conhecer o Perfil dos
Usuários e Identificar suas Necessidades
23, 24 e 25 de Março de 2010 • Capcana Eventos • São Paulo • SP
Pela 1ª Vez:
CONFIRA AS NOVIDADES DESTA EDIÇÃO: Navegação em
Real Time
• Como Criar a Cultura de Utilização de Portais?
• Grupo de Discussão ao Final dos Dois Dias de Conferência
• Perspectivas da Web 3.0: Como esta Tendência Afetará os Portais?
COMPARTILHE EXPERIÊNCIAS COM:
ACCOR SERVICES BRASIL HOSPITAL SANTA CRUZ CURITIBA
BANCO DO BRASIL MONGERAL AEGON SEGUROS
BRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIA SADIA
CAMARGO CORRÊA CIMENTOS SAMARCO MINERAÇÃO
DANA BRASIL SEBRAE NACIONAL
ELETROBRAS TRANSIT TELECOM
GRUPO SCHINCARIOL UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
GRUPO STB
Dia de Prática Pós-Conferência • 25 de Março 2010
Módulo I - Matriz de Responsabilidades Módulo III - Customização de Aplicativos
no Portal: Parceria Entre Áreas no Portal
Módulo II - Identificação do Perfil dos Usuários Módulo IV - ROI em Portais Corporativos
Realização: Apoio:
A B R A C O M Associação Brasileira de
Marketing & Negócios
Associação Brasileira das Agências de Comunicação
Sociedade Brasileira de
Gestão do Conhecimento
Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico

2. Terça-feira, 23 de Março de 2010
08h00 Recepção dos Participantes do Briefing Introdutório e Entrega das 13h30 Almoço
Credenciais
14h30 ESTUDO DE CASO: Crie uma Cultura de Utilização do Portal
08h30 Início do Briefing Introdutório e Aumente a Visibilidade deste Canal de Comunicação
INOVAÇÕES EM CONCEITUAÇÃO: Em Meio a Tantas • Ações para promover a utilização dos portais corporativos
Tecnologias, Como Definir O Que é um Portal • Melhore a disseminação de informações através deste canal de
Corporativo? comunicação
Como manter o foco do que é um portal corporativo e quais funções ele pode
• Como incentivar os usuários a aderir à utilização do portal?
conter atualmente? Preparamos este briefing para que os participantes da
Cristina Cardoso Alves
conferência aprofundem-se sobre conceituações do portal corporativo e Gerente de Comunicação
possam defini-lo melhor nas organizações em que atuam. TRANSIT TELECOM
Principais tópicos:
• Diferencie portal corporativo de: portal institucional, websites, intranet, 15h45 ESTUDO DE CASO: Melhore a Usabilidade para Aumentar a
Frequência de Utilização do Portal
extranet, e-commerce, entre outros.
• Quais características definem os portais corporativos? • Disponibilização, controle e fluxo de informações
• Conheça ferramentas atuais que compõem um portal corporativo • Relevância e sincronia: identifique prioridades dentro do portal
• Como transmitir internamente as características do portal? • Ferramentas para facilitar a navegação
Luis Pedro Ferreira • Garanta a atratividade do portal e aumente sua usabilidade
Gerente de Comunicação Corporativa e Marketing Isac Newton Pereira
DANA BRASIL Gerente de Desenvolvimento de Sistemas
BRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIA
10h30 Recepção dos Participantes da Conferência e Welcome Coffee
17h00 Coffee Break e Networking
10h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa
Luis Pedro Ferreira 17h30 Grupo de Discussão entre os Participantes:
Gerente de Comunicação Corporativa e Marketing Benchmark e Networking
DANA BRASIL
Ao final do primeiro dia de conferência, você poderá compartilhar suas
11h00 ESTUDO DE CASO: Conheça o Perfil dos Usuários, Aumente ideias e refletir sobre a aplicabilidade dos temas apresentados durante
a Atratividade dos Portais e Desperte a Paixão do Público este dia:
Interno • Perfil dos Usuários
• Interaja, fique mais próximo e monitore o perfil do seu público para • Utilização dos Portais como Ferramenta Estratégica
verificar o que realmente o atrai • Cultura de Utilização do Portal
• Soluções para sensibilizar os colaboradores e aumentar o envolvimento • Usabilidade do Portal
e a participação dos usuários
Guarde suas perguntas durante o dia de trabalho e participe desta
• Descubra como mobilizar os usuários e faça com que a equipe se
atividade de interação e troca de experiências com os outros executivos
envolva eficazmente no projeto
Ioanis Sarantopoulos participantes do evento.
Consultor de Pesquisa e Desenvolvimento
SADIA 18h00 Encerramento do 1º Dia de Conferência
12h15 ESTUDO DE CASO: Identifique as Necessidades da Empresa e
Utilize o Portal Como uma Ferramenta Estratégica de Negócios
• Critérios para alinhar o portal com as atividades da corporação
• Como inserir o portal no planejamento estratégico da empresa?
• Otimize os recursos da instituição através do portal
• De que forma utilizar o portal para agregar valor à empresa?
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES
• O que torna o portal uma vantagem competitiva?
• Gerencie e potencialize a marca da instituição ao atrelar o portal aos Tel: (11) 3017.6888
negócios da empresa
e-mail: comunicacao@informagroup.com.br
Marcelo Terrafino
Gerente de Tecnologia da Informação Site: www.informagroup.com.br/comunicacao
CAMARGO CORRÊA CIMENTOS

3. Quarta-feira, 24 de Março de 2010
08h30 Recepção dos Participantes 14h30 TALK SHOW COMPARATIVO: 3 Estudos de Caso com
Navegação em Real Time
08h50 Abertura do 2º Dia Conferência pelo Presidente de Mesa Neste talk show comparativo, você conhecerá 3 estudos de caso e
Luis Pedro Ferreira poderá avaliar na prática com navegação real time qual solução melhor
Gerente de Comunicação Corporativa e Marketing
DANA BRASIL se adapta à realidade da sua empresa.
Principais tópicos:
Manhã de Inovações e Perspectivas • Desenvolva uma estrutura de governança corporativa prática e eficiente
• De que modo as empresas podem trabalhar a utilização dos portais
09h00 Como Utilizar e Administrar as Novas Tecnologias para Otimizar
como ferramenta de trabalho?
os Investimentos em Tempo e Recursos?
• Avalie as diferentes plataformas de desenvolvimento utilizadas e escolha
Nesta primeira palestra da manhã de inovações e perspectivas, será
aquela que se adéqua à sua realidade
apresentado o que há de novo em portais corporativos, para que você
Romeu Eduardo Kreutz
identifique como atualizar o seu portal. Antecipe-se! Saiba quais são as Gerente de Equipe - Diretoria de Comunicação e Marketing
tendências nacionais e internacionais, analise as novidades BANCO DO BRASIL
Marcelo Siffert
tecnológicas e saiba o que veio para ficar em matéria de programas e
CIO
aplicativos. Guilherme Tangari
Kleber Nogueira Coordenador do Projeto Samarco Digital
Especialista em Comunicação Interna SAMARCO MINERAÇÃO
GRUPO STB - PEDÁGIO SEM PARAR / VIA FÁCIL Paulo Roberto Nunes Mandarino
CIO
Timóteo Moreira Tangarife
10h15 Coffee Break e Networking Coordenador do Projeto Eletrobras
ELETROBRAS
10h45 Avalie as Perspectivas da Web 3.0 para os Portais Corporativos
e Identifique as Possibilidades de Modernização Grupo de Discussão entre os Participantes:
Benchmark e Networking
• Tendências e diferenças entre Web 2.0 e Web 3.0: O que muda com
Ao final das apresentações dos estudos de caso e das navegações real
esta nova vertente?
time, você participará de um grupo de discussão entre participantes e
• Saiba se vale a pena investir neste projeto e se ele será bem utilizado
palestrantes para interagir a respeito dos cases apresentados no talk
• Como a Web 3.0 pode potencializar o resultado do portal?
show comparativo.
• Novas perspectivas para blogs e redes sociais: como estes canais ficarão
com a Web 3.0? Haverá tempo para Coffee Break e Networking
Flavio Dias
Gerente de Sistemas 18h00 Encerramento da Conferência
MONGERAL AEGON SEGUROS Alteração da Programação:
Nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos de interesse por palestrantes
habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na
eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para
12h00 ESTUDO DE CASO: Confira Práticas Eficazes para o substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado.
Contudo, tal empenho não implica em garantia de substituição.
Gerenciamento do Conteúdo e Identifique Cuidados
Específicos para o Portal
• Especificidades de um gerenciamento de conteúdo eficaz no portal Mais de 400 Executivos Já Participaram
• Como disponibilizar um conteúdo objetivo, seguro e alinhado às de Eventos Sobre Portais Corporativos
necessidades dos usuários? da IBC.
• Mecanismos e ferramentas para gestão de informações Faça Parte Desta Equipe. Inscreva-se já!
• Controle do conteúdo e frequência de atualização
Adriana Collares
Gerente de Desenvolvimento DESCONTO PARA GRUPOS
GRUPO SCHINCARIOL A IBC tem uma política diferenciada de
Flávio Morasco Benetti descontos para grupos. Venha com a
Coordenador de Comunicação Interna sua equipe participar deste evento e
GRUPO SCHINCARIOL
usufrua de uma condição especial de pagamento.
13h15 Almoço Consulte-nos!

4. Quinta-feira, 25 de Março de 2010 - Dia de Prática Pós-Conferência
08h30 Recepção dos Participantes do Dia de Prática e Entrega das 13h00 Almoço
Credenciais
14h00 Módulo III - Customização de Aplicativos no Portal
09h00 Módulo I - Matriz de Responsabilidades no Portal: Parceria Cada vez mais as empresas têm se utilizado dos portais corporativos
Entre Áreas na comunicação com seu público. Como acompanhar as inovações
Portal corporativo é um assunto que envolve muito mais do que deste canal? Conheça os mecanismos de customização e as
tecnologia. Áreas como comunicação, marketing, recursos humanos, vantagens de utilizá-las no portal.
entre outras, também fazem parte desta realidade, e é fundamental Confira neste módulo:
que haja sincronia entre elas para que o sucesso do projeto seja • Analise possibilidades de customização do portal
alcançado. • Conheça dispositivos personalizados de gerenciamento do portal
Confira neste módulo: • Como usar ferramentas customizadas para estabelecer uma
• O que delegar a cada departamento envolvido? comunicação personalizada?
• Identifique os pontos fortes e fracos de cada um dos setores • Analise o custo-benefício da customização
• Descentralização do gerenciamento e parceria entre diferentes Antonio Geraldo da Rocha Vidal
áreas Professor
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
• Como explorar as qualidades de cada grupo através do portal?
• Crie sinergia entre departamentos com perfis distintos para
15h45 Coffee Break e Networking
viabilizar os projetos
Alexandre Lopes
Coordenador do Portal – Núcleo Internet 16h15 Módulo IV - ROI em Portais Corporativos
SEBRAE NACIONAL A finalidade de toda empresa é aumentar a rentabilidade e reduzir
custos. Apesar dos altos investimentos com portais, estes projetos
10h45 Coffee Break e Networking podem ser muito positivos para o capital humano e contribuir nos
lucros da organização. Que mecanismos utilizar para mensurar os
11h15 Módulo II - Identificação do Perfil dos Usuários retornos financeiros e torná-los positivos?
Os usuários são quem dita o rumo dos portais. Assim sendo, é Confira neste módulo:
fundamental conhecer suas características e necessidades, para • Métricas e ferramentas disponíveis para avaliar resultados dos
identificar novas oportunidades, garantindo a eficácia da portais corporativos
comunicação através deste canal. • Redução de custos: como otimizar recursos destinados aos
Confira neste módulo: portais?
• Monitoramento da frequência dos usuários • Identifique a viabilidade de novos investimentos
• Acompanhe o usuário com rapidez e agilidade • Saiba como analisar os projetos implementados e decidir sobre a
• Inteligência colaborativa: explore a participação dos usuários e sua manutenção ou alteração visando um retorno positivo
enriqueça o conteúdo do portal Maximiliano Fernandes
• Atualize o portal de acordo com o público e crie estratégias de Gerente de Marketing, Produtos e Estratégias WEB
ACCOR SERVICES BRASIL
engajamento profissional
Márcia Choinski
Gerente de Marketing, Comunicação e Novos Negócios 18h00 Encerramento do Dia de Prática Pós-Conferência
HOSPITAL SANTA CRUZ CURITIBA
VENHA REALIZAR BONS NEGÓCIOS!
A sua empresa tem interesse em conquistar novos clientes, divulgar a sua marca e comercializar seus produtos junto ao seu público-alvo?
A IBC possui como público de seus eventos executivos de alto nível hierárquico na área de comunicação, tomadores de decisão, das mais importantes empresas
do mercado.
Para mais informações entre em contato com Flavia Vidigal na Divisão de Patrocínios pelo telefone (11) 3017-6897, ou encaminhe email para:
flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br

5. Prezado(a) Profissional,
É com muito orgulho que apresentamos a 12ª Edição da Conferência Portais Corporativos, que
tradicionalmente proporciona a oportunidade de conferir estratégias modernas e eficazes para a evolução
deste canal em sua empresa.
Realizamos pesquisas aprofundadas sobre o tema com executivos das áreas de comunicação e TI para
identificar as necessidades e perspectivas dos portais corporativos no Brasil e, com estas informações,
elaboramos o conteúdo programático do evento.
A edição deste ano traz um formato ainda mais interativo, com navegação em tempo real no portal de
empresas referência e com grupos para discussão ao final dos dois dias de conferência. O terceiro dia de
prática traz módulos que reforçam a aplicação dos conhecimentos adquiridos ao longo do encontro em seu
dia-a-dia.
Tudo isso é estrategicamente elaborado para favorecer o seu aproveitamento do evento e, especialmente,
para aumentar a interação com outros participantes e estimular o networking.
Fico no aguardo de seu contato, e nos vemos em março!
Um grande abraço,
Michelle Oliveira
Gerente de Projetos
michelle.oliveira@ibcbrasil.com.br
Confira 10 Benefícios de Participar Deste Encontro Importante e Diferenciado:
1. Participe do briefing introdutório e defina o que é um portal corporativo em meio a tantas tecnologias
2. Saiba como despertar a paixão do público interno e aumentar a atratividade de seu portal
3. Desenvolva a cultura de utilização dos portais e o transforme em ferramenta estratégica de negócios
4. Analise estratégias para melhorar a usabilidade e aumentar a frequência de utilização do portal
5. Compartilhe experiências nos grupos de discussão ao final dos dois dias de conferência
6. Assista a manhã de inovações e perspectivas no segundo dia de evento e compreenda como as novas
tecnologias potencializam o portal
7. Conheça as perspectivas da Web 3.0 para os portais corporativos
8. Avalie como gerenciar o conteúdo do portal de forma eficaz
9. Compare plataformas de modo prático e desenvolva uma estrutura de governança dos portais adequada à
realidade de sua empresa no talk show com navegação em tempo real
10. Confira os 4 módulos de prática no terceiro dia de evento: Módulo I - Matriz de Responsabilidades no Portal:
Parceria Entre Áreas, Módulo II - Identificação do Perfil dos Usuários, Módulo III - Customização de Aplicativos no
Portal e Módulo IV - ROI em Portais Corporativos

6. FICHA DE INSCRIÇÃO - 12ª EDIÇÃO PORTAIS CORPORATIVOS - DE0710610
Nome: Cargo:
CPF: Depto.: E-mail: 7214513900-DR/SPM
Sup. Imediato: Cargo: IIR
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
CCM: CNPJ: Insc. Estadual:
Endereço Comercial: FORMAS DE PAGAMENTO
CEP: Cidade: Estado: Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( ) de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. A
participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagamento
Nome p/ contato: Área: da inscrição antes da realização do evento.
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ]acima de 5.000
 Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
[ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA
Nº | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ |
[ ] MASTERCARD [ ] DINERS
Valid.:............. / ...............
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO ...............................................................................................................................
Assinatura:
Data: ECONOMIZE DADOS SOBRE COBRANÇA
ECONOMIZE
Conferência: 12ª EDIÇÃO PORTAIS Valor especial para Valor especial para Valor especial para Nome do contato:
23 e 24 de março de 2010 CORPORATIVOS (23, 24 e 25 de março) inscrições até 29/01/10* inscrições até 26/02/10* inscrições após 26/02/10* Cargo:
Dia Prático: Endereço:
25 de março de 2010
Evento Completo (23/03 a 25/03) R$ 4.595,00 R$ 4.795,00 R$ 5.095,00
R$ 500
R$ 300
Local:
Capcana Eventos Tel.: Fax:
Alameda Santos, 484 Só Conferência (23/03 e 24/03) R$ 2.995,00 R$ 3.195,00 R$ 3.495,00
E-mail p/ envio de NF-e:
São Paulo, SP
Cidade:
* Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.
(1) ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei Estado: CEP:
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter
Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda.
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A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada.
CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO taxa administrativa de R$ 500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração
até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima
descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem
TELEFONE: 55 11 3017-6888 ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou
força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para
FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal
empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima
pactuados.
E-MAIL
Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento
customer.service@ibcbrasil.com.br Local e Data
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Código Lado superior direito www.informagroup.com.br/comunicacao Assinatura e Carimbo da Empresa
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