O documento discute a importância do comércio eletrônico no Brasil, destacando seu rápido crescimento e potencial. Alguns pontos principais são: (1) o comércio eletrônico brasileiro faturou R$14,8 bilhões em 2010 com crescimento de 40%; (2) existem 23 milhões de consumidores online e espera-se aumento de 4 milhões em 2011; (3) classes C, D e E representam grande potencial de crescimento.