O documento discute a departamentalização em empresas, definindo departamentos produtivos e auxiliares. Departamentos produtivos atuam diretamente na produção do produto, enquanto departamentos auxiliares prestam serviços aos demais departamentos. Os departamentos constituem a subdivisão estrutural da empresa e aglutinam os centros de custos, que são as menores unidades de alocação de custos indiretos.