O documento discute os conceitos de custos e ciclo operacional. Define custo como o consumo de ativos necessários para produção ou venda de mercadorias. Explica que o ciclo operacional compreende as etapas entre o início da produção/venda de um produto e o retorno do dinheiro da venda, variando entre indústrias e produtos/serviços. Discutem-se também os conceitos de custo total, custo unitário e formas de cálculo.