O documento fornece estratégias para aumentar as vendas em shoppings virtuais, incluindo integrar lojas parceiras, oferecer um carrinho e pagamento únicos, e fornecer recomendações personalizadas com base nos dados de compra de cada consumidor em múltiplas lojas.

1. Como aumentar suas vendas nos shoppings virtuais
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2. Apresentação
Empreendedor: Paulo Rogério Vieira
Co-Fundador do Ningo, graduação em Ciência da Computação, MBA em
Gestão de projetos, experiência de mais de 10 anos como executivo na
área de TI, especialização em E-Commerce.
Ávido consumidor On-Line
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3. Onde você quer estar?
Stand-Alone Shopping Virtual
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4. Shopping Center
X
Shopping Virtual
50 Mil Pessoas/Dia 650 Mil Pessoas/dia
480 Lojas 700 Mil Lojas
300 Vagas
14 Milhões de Produtos
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6. O Cara!
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7. Você está pronto para responder a essas perguntas ?
Conceitos Básicos Tracking ROI Budget CPC
- Qual fonte de tráfego vende mais ? Em qual formato ? Qual produto ?
- Qual é a melhor Landing Page (página do site) para mandar o tráfego ?
- Quanto preciso investir ?
- Onde é melhor anunciar ?
O Funil de Vendas do e-commerce
Exposição Clique (Visita) Carrinho Pedido
Impressão Página do Colocou Comprou
da Oferta Produto no Carrinho o Produto
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8. Comparadores e CPC
O CPC afeta o seu posicionamento e isso altera a quantidade de cliques que você
recebe.
Valor do Custo 1000
CPC cliques
CPC 0,64 R$ 640 10,00
CPC 0,63 R$ 630 10,15
CPC 0,50 R$ 500 12,80
CPC 0,45 R$ 450 14,44
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9. O que doi no bolso?
Redução do “abandono de carrinho”
Em 2009, 70% dos e-consumidores abandonaram ao menos um carrinho.
Mais de 60% dos carrinhos abandonados contêm 2 ou mais itens.
A perda de receita potencial é estimada em 13% do mercado.
Dentre as principais causas: desejo de comparar preços; necessidade de
cadastro.
Fontes: comScore, econsultancy
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10. Compra simples de verdade
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11. Como funciona a compra no Portal Ningo
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O usuário busca por um produto. O Ningo apresenta os menores
preços entre as lojas parceiras.
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O usuário coloca os produtos
...e paga tudo, de uma só vez, com
que quiser no carrinho...
o pagamento unificado. 3
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12. Busca de produtos
Busca em tempo real
Resultados atualizados, cache automático de produtos populares
Ranking por preço ou relevância e velocidade de resposta da loja
Uniformização de categorias e sub-categorias
Extração de detalhes
e recomendações
No futuro, combinação
de reviews de todas as
lojas
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13. Cadastro de consumidores
Importação de dados
Se o usuário já tem relacionamento com uma das grandes lojas integradas,
sua conta é importada, eliminando o preenchimento de formulário.
Novas contas automáticas
Contas são criadas quando
preciso, para compras em
novas lojas.
Consistência de dados
Conflitos são exibidos e
resolvidos pelo usuário;
mudanças propagadas
automaticamente.
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14. Carrinho e compra multi-loja
Carrinho Único
Todos os produtos em um só carrinho, sincronizado automaticamente com
as lojas (garantia de preço e disponibilidade)
Pagamento Único
O usuário faz uma compra
em várias lojas com um
único passo, facilitando a
conversão.
Pós-venda pelas Lojas
Confirmação, envio e entrega.
Lojas criam relacionamento.
Ningo minimiza obrigações.
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15. Recomendação
A visão de múltiplas lojas permite a elaboração de perfis mais refinados do comprador
Recomendação inteligente
O Ningo possui uma base de dados mais rica sobre cada consumidor.
Sabemos o que busca, analisa e compra em múltiplas lojas. Podemos
analisar sua afinidade com outros consumidores que nunca compraram
em uma loja e recomendar produtos além do catálogo de cada loja. Esta
flexibilidade aumenta a taxa de conversão e o ticket médio.
Alinhamento com tendências tecnológicas
O Ningo representa uma estratégia web centrada no consumidor (alto
impacto em 2-5 anos, relevância crescente). Outras tendências emergentes
alinhadas com o Ningo são: bolsas de dados para publicidade online, e
diversas tecnologias relacionadas a recomendações e personalização.
Fonte: Gartner Hype Cycle for E-Commerce 2010
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16. Integração com as Lojas
Algumas possibilidades, dependendo das necessidades e cultura do lojista parceiro
API do Ningo API do lojista Plugin
quando o sistema do quando existente,
lojista é uma usual para médias
plataforma padrão ou e grandes lojas
facilmente
customizável
Qual a sua Plataforma?
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17. Widgets, Afiliados, Co-Branding
Plataforma Ningo
Benefícios-chave do Ningo oferecidos de diversas formas. Parceiros
catalisam a aquisição de consumidores, acelerando o faturamento.
Widgets
Conteúdo embutível em sites de terceiros apresentando produtos com
menor preço para compra imediata.
Afiliados
Links identificados para página de produtos no Portal Ningo.
Co-Branding
Portais para verticais específicos desenvolvidos com grandes sites, que
oferecem lojas personalizadas de produtos em oferta.
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18. Widgets
Conteúdo embutível em sites de terceiros apresentando produtos
com menor preço para compra imediata.
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19. Co-Branding
Portais para verticais específicos desenvolvidos com grandes sites,
que oferecem lojas personalizadas de produtos em oferta.
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20. Parceiros
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21. contato@ningo.com.br
www.ningo.com.br
paulo@ningo.com.br
@paulo_rv
11 85142288
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