O documento discute diferentes modelos de receita para empresas. Apresenta doze modelos comuns, incluindo a venda de bens físicos e digitais, serviços por hora ou preço fixo, assinaturas, aluguel, licenças e leilões. O objetivo é ajudar empresas a escolherem estratégias de monetização adequadas aos seus negócios.
Não existe caminho certo para quem não sabe aonde quer ir. Estratégia é fundamental para qualquer negócio. Aprenda um pouco mais sobre como desenhar o caminho da sua empresa
Você conhece os seus concorrentes? Sabe como os clientes comparam o seu produto? Posicionar o produto e a empresa é um exercício importante para alavancar vendas, investimento e valorizar a marca
Vender é muito mais do que construir um bom produto e esperar que o cliente se interesse. Existe um processo de interesse que passa dentro da cabeça de cada cliente e entender esse processo é fundamental para o sucesso da venda.
O documento descreve os principais canais de vendas e distribuição, incluindo atacadistas, varejistas, revendedores independentes, representantes comerciais, integradores, franquias, dealers e equipes próprias. Também discute novos canais como e-commerce, marketplaces, comércio móvel e redes sociais, e fatores como responsabilidades, descontos, finanças e administração dos canais.
O documento fornece informações sobre como identificar o público-alvo de uma empresa de forma efetiva. Explica a importância de determinar características específicas do público, ao invés de tentar agradar a todos, e apresenta exemplos de públicos-alvo bem definidos versus outros amplos demais. Também introduz o conceito de "buyer persona" para personificar o cliente ideal de uma empresa.
O documento discute as mudanças no marketing devido ao mundo móvel e conectado. Apresenta como os consumidores agora vivem em micro momentos e usam seus dispositivos móveis constantemente para buscar informações. Também discute a importância de entender os perfis de audiência e estágios de consideração para definir uma estratégia de marketing móvel eficaz.
Para aumentar a receita temos duas estratégias básicas, aquisição de clientes e crescimento do ticket médio. Aprenda estratégias de crescimento do valor de tempo de vida do seu cliente e, consequentemente, o aumento do seu ticket médio.
Não existe caminho certo para quem não sabe aonde quer ir. Estratégia é fundamental para qualquer negócio. Aprenda um pouco mais sobre como desenhar o caminho da sua empresa
Você conhece os seus concorrentes? Sabe como os clientes comparam o seu produto? Posicionar o produto e a empresa é um exercício importante para alavancar vendas, investimento e valorizar a marca
Vender é muito mais do que construir um bom produto e esperar que o cliente se interesse. Existe um processo de interesse que passa dentro da cabeça de cada cliente e entender esse processo é fundamental para o sucesso da venda.
O documento descreve os principais canais de vendas e distribuição, incluindo atacadistas, varejistas, revendedores independentes, representantes comerciais, integradores, franquias, dealers e equipes próprias. Também discute novos canais como e-commerce, marketplaces, comércio móvel e redes sociais, e fatores como responsabilidades, descontos, finanças e administração dos canais.
O documento fornece informações sobre como identificar o público-alvo de uma empresa de forma efetiva. Explica a importância de determinar características específicas do público, ao invés de tentar agradar a todos, e apresenta exemplos de públicos-alvo bem definidos versus outros amplos demais. Também introduz o conceito de "buyer persona" para personificar o cliente ideal de uma empresa.
O documento discute as mudanças no marketing devido ao mundo móvel e conectado. Apresenta como os consumidores agora vivem em micro momentos e usam seus dispositivos móveis constantemente para buscar informações. Também discute a importância de entender os perfis de audiência e estágios de consideração para definir uma estratégia de marketing móvel eficaz.
Para aumentar a receita temos duas estratégias básicas, aquisição de clientes e crescimento do ticket médio. Aprenda estratégias de crescimento do valor de tempo de vida do seu cliente e, consequentemente, o aumento do seu ticket médio.
Aprenda as principais estratégias de aquisição de clientes, passando por boas práticas e cases de sucesso. O funil de vendas é muito mais do que a etapa de compras. Aprendas como captar o cliente, o que falar com ele em cada fase e como melhorar a conversão.
O documento descreve os principais conceitos do Business Model Canvas, uma ferramenta para descrever o modelo de negócios de uma empresa em uma única página. Ele explica os nove blocos que compõem o canvas, incluindo segmentos de clientes, proposta de valor, canais, e relacionamento com o cliente. Além disso, fornece exemplos e perguntas-chave para cada bloco para ajudar na definição do modelo de negócios.
Este documento discute growth hacking como uma estratégia para crescer sem dinheiro. Ele explica que growth hacking envolve testar limites e usar meios originais para atrair novos usuários e negócios de forma acelerada. Também fornece exemplos de 8 técnicas de growth hacking como blog, conteúdo patrocinado, otimização de busca e influenciadores. Por fim, descreve um processo de 6 passos para growth hacking incluindo métricas, público-alvo e experimentação.
O documento discute a estratégia do Oceano Azul, que propõe criar novos mercados ao invés de competir nos existentes. Apresenta os conceitos de Oceano Vermelho, onde a competição é acirrada, e Oceano Azul, onde novas oportunidades são criadas. Também fornece exemplos como o Cirque du Soleil, que reinventou o circo, e o Google, que dominou o mercado de buscadores online.
1) O documento discute estratégias e conceitos para organizar um negócio e promover a inovação, citando exemplos de empresas bem-sucedidas.
2) É apresentado o modelo Canvas para análise de negócios, com seus principais componentes como proposta de valor, atividades-chave, recursos-chave e estrutura de custos.
3) São dados conselhos do especialista Guy Kawasaki sobre inovação, como gerar valor, ter um mantra e não ter medo de errar.
A apresentação propõe uma nova estratégia promocional para a Sony no mercado brasileiro, incluindo a criação de lojas pop-up temporárias e uma equipe de promotores chamada "Field Force" com métricas de desempenho claras. A agência também sugere treinamentos regulares e incentivos para os promotores melhorarem as vendas da Sony.
O documento discute os conceitos de marketing mix (4Ps) e canvas para planejamento de marketing. O marketing mix refere-se aos elementos de preço, produto, praça e promoção, enquanto o canvas é um modelo para análise de negócios. Ambos são ferramentas úteis para criação de planos de marketing.
1) O documento discute estratégias competitivas e as cinco forças de mercado de Porter.
2) As cinco forças de mercado incluem fornecedores, clientes, concorrentes, novos entrantes e substitutos.
3) A tecnologia da informação pode afetar as cinco forças através da cadeia de suprimentos, operações e marketing.
É curioso como o ponto vital de todos os negócios é geralmente deixado de lado por empreendedores. Uma boa estratégia de distribuição é a chave do sucesso, e todo canal de distribuição já foi o melhor para alguma empresa em um determinado momento. Aprenda a descobrir o melhor canal de aquisição de clientes e supere os platô de crescimento que encontrará no caminho.
O documento fornece dicas para escolher uma produtora de vídeo, destacando que os fatores mais importantes são o tempo dedicado à criação e a qualidade da equipe. Também recomenda solicitar visita, referências de trabalhos anteriores, analisar o portfólio e verificar a solidez e experiência da produtora.
Rio Info 2015 - Mídia Programática – por onde começar - Bruno costaRio Info
O documento discute como profissionais de publicidade e empresas podem começar a usar mídia programática. Ele explica o que é mídia programática e como a automação está transformando o processo de compra e venda de mídia. Também fornece dicas sobre como empresas que anunciam e veículos de comunicação podem começar a aproveitar as oportunidades da mídia programática.
Organizando a casa - MBA Esamc - Canvas e MVPRenato Melo
O documento discute o modelo Canvas para planejamento de negócios e fornece exemplos de como empresas usam esse modelo. Ele também aborda conceitos como MVP, riscos em empreendimentos e exercícios propostos sobre esses tópicos.
O documento discute novas tecnologias para o varejo, incluindo softwares que analisam o comportamento do consumidor online, câmeras que monitoram o fluxo de clientes nas lojas, e impressoras fiscais com acesso remoto para prevenir fraudes.
O documento fornece um resumo sobre a evolução da publicidade online, desde os anúncios estáticos iniciais até o modelo atual de compra e venda de mídia programática em tempo real. Aborda conceitos como adservers, adnetworks, ad exchanges, DSPs e SSPs e explica como a automação simplificou o processo, permitindo segmentar a audiência de forma mais precisa.
Exemplos da Técnica Business Model Generationauspin
1) O documento descreve uma aula sobre estratégias de inovação de modelos de negócios.
2) São apresentados cinco padrões de modelos de negócios, incluindo modelos desagregados, de cauda longa, de plataforma multilateral e outros.
3) Exemplos e conceitos são fornecidos para cada padrão de modelo de negócios.
O documento discute estratégias competitivas e análise de concorrentes. Ele explica como definir a concorrência de uma empresa, identificar os concorrentes e estrutura do setor. Também apresenta estratégias de diferenciação de produtos e formas de ataque competitivo como descontos de preço e melhoria nos serviços.
Simplificando a mídia programática by Pedro AloiPedro Aloi
O documento resume os principais conceitos da mídia programática em 3 frases ou menos cada:
1) A mídia programática automatiza o processo de compra e venda de inventário publicitário.
2) Ela inclui ferramentas como ad servers, ad networks, ad exchanges, SSPs, DSPs e trading desks que auxiliam anunciantes e veículos na negociação desse inventário.
3) Embora traga benefícios de escala e assertividade, a mídia programática também gera receios quanto à transparência e qualidade do inventário negoci
O documento discute a simplificação da publicidade atual e a integração dos canais de mídia com base na jornada do consumidor, propondo que as empresas desenvolvam estratégias que atendam a todas as etapas dessa jornada de forma integrada entre os meios off e online.
1) O documento discute como a internet pode ajudar os vendedores a venderem melhor através da integração das técnicas de vendas com ferramentas digitais como websites e redes sociais;
2) Apresenta a empresa Rolemak, distribuidora de máquinas de costura e outros produtos, destacando seus serviços e benefícios para revendedores;
3) Discutem técnicas de vendas 2.0 como prospecção, qualificação e geração de demanda de clientes explorando todas as possibilidades através da internet
O documento discute estratégias para criação de valor para os clientes e construção de uma rede de valor. Ele também fornece conselhos sobre como melhorar a percepção da marca e a qualidade percebida através de excelência no atendimento ao cliente. Finalmente, dá dicas sobre abertura de um negócio de baixo risco.
O documento resume os principais pontos do Canvas de Modelo de Negócios, descrevendo:
1. As fontes de receita possíveis, como taxas de inscrição, publicidade e venda de ativos;
2. Os recursos-chave necessários, como recursos físicos, intelectuais, financeiros e humanos;
3. As atividades-chave, como produção, resolução de problemas e manutenção de plataformas.
O documento descreve a mudança da publicidade impressa para a digital, com foco na internet. Apresenta os principais formatos e tecnologias utilizadas na publicidade online, como banners, pop-ups, flash, vídeo e serviços como AdWords e AdSense do Google. Também discute a importância dos profissionais de tecnologia e dos veículos digitais no desenvolvimento da publicidade digital.
Aprenda as principais estratégias de aquisição de clientes, passando por boas práticas e cases de sucesso. O funil de vendas é muito mais do que a etapa de compras. Aprendas como captar o cliente, o que falar com ele em cada fase e como melhorar a conversão.
O documento descreve os principais conceitos do Business Model Canvas, uma ferramenta para descrever o modelo de negócios de uma empresa em uma única página. Ele explica os nove blocos que compõem o canvas, incluindo segmentos de clientes, proposta de valor, canais, e relacionamento com o cliente. Além disso, fornece exemplos e perguntas-chave para cada bloco para ajudar na definição do modelo de negócios.
Este documento discute growth hacking como uma estratégia para crescer sem dinheiro. Ele explica que growth hacking envolve testar limites e usar meios originais para atrair novos usuários e negócios de forma acelerada. Também fornece exemplos de 8 técnicas de growth hacking como blog, conteúdo patrocinado, otimização de busca e influenciadores. Por fim, descreve um processo de 6 passos para growth hacking incluindo métricas, público-alvo e experimentação.
O documento discute a estratégia do Oceano Azul, que propõe criar novos mercados ao invés de competir nos existentes. Apresenta os conceitos de Oceano Vermelho, onde a competição é acirrada, e Oceano Azul, onde novas oportunidades são criadas. Também fornece exemplos como o Cirque du Soleil, que reinventou o circo, e o Google, que dominou o mercado de buscadores online.
1) O documento discute estratégias e conceitos para organizar um negócio e promover a inovação, citando exemplos de empresas bem-sucedidas.
2) É apresentado o modelo Canvas para análise de negócios, com seus principais componentes como proposta de valor, atividades-chave, recursos-chave e estrutura de custos.
3) São dados conselhos do especialista Guy Kawasaki sobre inovação, como gerar valor, ter um mantra e não ter medo de errar.
A apresentação propõe uma nova estratégia promocional para a Sony no mercado brasileiro, incluindo a criação de lojas pop-up temporárias e uma equipe de promotores chamada "Field Force" com métricas de desempenho claras. A agência também sugere treinamentos regulares e incentivos para os promotores melhorarem as vendas da Sony.
O documento discute os conceitos de marketing mix (4Ps) e canvas para planejamento de marketing. O marketing mix refere-se aos elementos de preço, produto, praça e promoção, enquanto o canvas é um modelo para análise de negócios. Ambos são ferramentas úteis para criação de planos de marketing.
1) O documento discute estratégias competitivas e as cinco forças de mercado de Porter.
2) As cinco forças de mercado incluem fornecedores, clientes, concorrentes, novos entrantes e substitutos.
3) A tecnologia da informação pode afetar as cinco forças através da cadeia de suprimentos, operações e marketing.
É curioso como o ponto vital de todos os negócios é geralmente deixado de lado por empreendedores. Uma boa estratégia de distribuição é a chave do sucesso, e todo canal de distribuição já foi o melhor para alguma empresa em um determinado momento. Aprenda a descobrir o melhor canal de aquisição de clientes e supere os platô de crescimento que encontrará no caminho.
O documento fornece dicas para escolher uma produtora de vídeo, destacando que os fatores mais importantes são o tempo dedicado à criação e a qualidade da equipe. Também recomenda solicitar visita, referências de trabalhos anteriores, analisar o portfólio e verificar a solidez e experiência da produtora.
Rio Info 2015 - Mídia Programática – por onde começar - Bruno costaRio Info
O documento discute como profissionais de publicidade e empresas podem começar a usar mídia programática. Ele explica o que é mídia programática e como a automação está transformando o processo de compra e venda de mídia. Também fornece dicas sobre como empresas que anunciam e veículos de comunicação podem começar a aproveitar as oportunidades da mídia programática.
Organizando a casa - MBA Esamc - Canvas e MVPRenato Melo
O documento discute o modelo Canvas para planejamento de negócios e fornece exemplos de como empresas usam esse modelo. Ele também aborda conceitos como MVP, riscos em empreendimentos e exercícios propostos sobre esses tópicos.
O documento discute novas tecnologias para o varejo, incluindo softwares que analisam o comportamento do consumidor online, câmeras que monitoram o fluxo de clientes nas lojas, e impressoras fiscais com acesso remoto para prevenir fraudes.
O documento fornece um resumo sobre a evolução da publicidade online, desde os anúncios estáticos iniciais até o modelo atual de compra e venda de mídia programática em tempo real. Aborda conceitos como adservers, adnetworks, ad exchanges, DSPs e SSPs e explica como a automação simplificou o processo, permitindo segmentar a audiência de forma mais precisa.
Exemplos da Técnica Business Model Generationauspin
1) O documento descreve uma aula sobre estratégias de inovação de modelos de negócios.
2) São apresentados cinco padrões de modelos de negócios, incluindo modelos desagregados, de cauda longa, de plataforma multilateral e outros.
3) Exemplos e conceitos são fornecidos para cada padrão de modelo de negócios.
O documento discute estratégias competitivas e análise de concorrentes. Ele explica como definir a concorrência de uma empresa, identificar os concorrentes e estrutura do setor. Também apresenta estratégias de diferenciação de produtos e formas de ataque competitivo como descontos de preço e melhoria nos serviços.
Simplificando a mídia programática by Pedro AloiPedro Aloi
O documento resume os principais conceitos da mídia programática em 3 frases ou menos cada:
1) A mídia programática automatiza o processo de compra e venda de inventário publicitário.
2) Ela inclui ferramentas como ad servers, ad networks, ad exchanges, SSPs, DSPs e trading desks que auxiliam anunciantes e veículos na negociação desse inventário.
3) Embora traga benefícios de escala e assertividade, a mídia programática também gera receios quanto à transparência e qualidade do inventário negoci
O documento discute a simplificação da publicidade atual e a integração dos canais de mídia com base na jornada do consumidor, propondo que as empresas desenvolvam estratégias que atendam a todas as etapas dessa jornada de forma integrada entre os meios off e online.
1) O documento discute como a internet pode ajudar os vendedores a venderem melhor através da integração das técnicas de vendas com ferramentas digitais como websites e redes sociais;
2) Apresenta a empresa Rolemak, distribuidora de máquinas de costura e outros produtos, destacando seus serviços e benefícios para revendedores;
3) Discutem técnicas de vendas 2.0 como prospecção, qualificação e geração de demanda de clientes explorando todas as possibilidades através da internet
O documento discute estratégias para criação de valor para os clientes e construção de uma rede de valor. Ele também fornece conselhos sobre como melhorar a percepção da marca e a qualidade percebida através de excelência no atendimento ao cliente. Finalmente, dá dicas sobre abertura de um negócio de baixo risco.
O documento resume os principais pontos do Canvas de Modelo de Negócios, descrevendo:
1. As fontes de receita possíveis, como taxas de inscrição, publicidade e venda de ativos;
2. Os recursos-chave necessários, como recursos físicos, intelectuais, financeiros e humanos;
3. As atividades-chave, como produção, resolução de problemas e manutenção de plataformas.
O documento descreve a mudança da publicidade impressa para a digital, com foco na internet. Apresenta os principais formatos e tecnologias utilizadas na publicidade online, como banners, pop-ups, flash, vídeo e serviços como AdWords e AdSense do Google. Também discute a importância dos profissionais de tecnologia e dos veículos digitais no desenvolvimento da publicidade digital.
O documento descreve a mudança da publicidade impressa para a digital, as tecnologias e formatos mais usados na publicidade online. Apresenta como a estrutura de trabalho das agências mudou com a entrada de um profissional de tecnologia e como veículos e anunciantes passaram a oferecer novos formatos digitais. Destaca também alguns pioneiros e líderes do mercado publicitário digital no Brasil.
O documento descreve a mudança da publicidade impressa para o digital, com foco na internet. Apresenta os principais formatos e tecnologias usadas na publicidade online, como banners, pop-ups, vídeos, entre outros. Também destaca as agências e veículos de comunicação que lideram o mercado digital no Brasil.
O documento discute princípios básicos de planejamento de mídia online, incluindo público-alvo, objetivos, ferramentas de pesquisa, análise de concorrência, formatos de anúncios e negociação, métricas e implementação de campanhas na internet.
O documento discute conceitos e estratégias de marketing digital e mídia online. Em três frases:
1) Apresenta diferentes formatos publicitários digitais como banners, links patrocinados e e-mail marketing e discute como escolher as métricas corretas para avaliar cada estratégia.
2) Explica que a resposta direta não deve ser o único objetivo de banners, que também podem gerar awareness e interatividade.
3) Reforça a importância de definir elementos como URL de destino, fluxograma e tags antes de preparar um plano de
Business Model Generation - Inovação em Modelos de Negócios é um manual prático e inspirador para qualquer um que busque aprimorar um modelo de negócios ou desenvolver um novo. Ele ensinará a você técnicas de inovação poderosas e práticas utilizadas hoje pelas empresas líderes no mundo. Você aprenderá a compreender, projetar e implementar sistematicamente um novo modelo de negócios - ou analisar e renovar um antigo.
BMG pratica o que prega. Com a autoria de 470 praticantes da Tela de Modelo de Negócios de 45 países, o livro foi financiado e produzido independentemente da indústria tradicional de publicação. Ele apresenta um design bem integrado, visual e direto que permite sua utilização imediata. Esta obra é para aqueles que estão prontos para abandonar o pensamento ultrapassado e abraçar modelos modernos e inovadores de criação de valor: executivos, consultores, empreendedores - e líderes de todas as organizações - http://www.altabooks.com.br/inovacao-em-modelos-de-negocios-business-model-generation.html
O documento discute o livro "Free" e como ele descreve a economia do grátis. A Vodafone é usada como exemplo de como uma empresa usa estratégias como oferecer serviços grátis temporariamente para atrair novos clientes, como pacotes de TV grátis por tempo limitado e dias com chamadas grátis entre a mesma rede. A Vodafone também oferece pacotes de serviços combinados por um preço fixo mensal e subsídios cruzados para atrair empresas.
O documento discute os tópicos de negócios eletrônicos e comércio eletrônico na internet, incluindo suas modalidades (B2B, B2C, C2C etc), como funciona, investimentos necessários, fatores que sinalizam seu crescimento e impactos sobre consumidores e empresas. Também aborda questões como infraestrutura, propriedade intelectual, tributação, políticas governamentais e custos para montar um negócio online no Brasil.
Passo a Passo para desenvolver seu modelo de negócio (7).pdfBrendhaNaibert
O documento discute os cinco passos para estruturar um modelo de negócios. O primeiro passo é identificar os segmentos de clientes, o segundo é definir a proposta de valor e os produtos/serviços, o terceiro é estabelecer o relacionamento e canais de comunicação com os clientes, o quarto é descrever a operação e o quinto é analisar custos e receitas.
1. O documento apresenta um curso sobre modelos de negócios para produtos digitais, abordando conceitos, tipos de receita e indicadores de gestão.
2. Serão discutidos modelos de receita como publicidade, assinaturas, pagamento por conteúdo e fontes alternativas, além de exemplos de empresas de mídia.
3. Os alunos deverão elaborar um modelo de negócios e plano de negócios para um produto digital, apresentando público-alvo, fontes de receita e despesas.
O documento discute trocas online e como elas funcionam, permitindo que pessoas ofereçam produtos e serviços e os troquem por pontos ou moedas dentro de uma bolsa de trocas online. Essas trocas podem envolver negociação de preços ou condições de pagamento. O comércio eletrônico impacta as organizações de diferentes formas, como melhorando o marketing direto, transformando processos e até mesmo redefinindo modelos de negócios.
O documento discute conceitos básicos de marketing digital como Web 2.0, usuários ativos de conteúdo e definição de marketing digital. Também aborda objetivos do marketing digital como maior abrangência geográfica com menor custo de divulgação e propagação "boca a boca". Por fim, apresenta tendências como mobile marketing, QR codes, smart TVs e advergaming.
O documento discute conceitos básicos de marketing digital como Web 2.0, usuários ativos de conteúdo e definição de marketing digital. Também aborda objetivos do marketing digital como maior abrangência geográfica com menor custo de divulgação e propagação "boca a boca". Por fim, apresenta tendências como mobile marketing, QR codes, smart TVs e advergaming.
O documento discute a importância da internet no comércio. Ele explica que a internet permite que empresas vendam produtos e serviços para clientes em todo o mundo de forma conveniente e a baixo custo. Além disso, permite que clientes pesquisem e comprem produtos sem sair de casa de forma rápida e segura. Embora existam alguns desafios, a internet vem revolucionando o comércio global.
O documento discute os conceitos de e-business e e-commerce, destacando que e-business é o uso de aplicações online para apoiar negócios, enquanto e-commerce envolve a realização de negócios pela internet, incluindo venda de produtos físicos e digitais. Também apresenta modelos de negócios no comércio eletrônico, como comerciante, corretagem e publicidade, e discute desafios e benefícios do comércio eletrônico para empresas e consumidores.
John de Tar A carreira de 30 anos de John foi como um empreenderismo em série. Ele esteve envolvido com o lançamento de 9 empresas diferentes ao longo desse período.
Em 1996, John foi um dos primeiros executivos do provedor de vídeo online InterVu. Dirigiu seus esforços de vendas através da oferta pública inicial da empresa até a sua venda à Akamai Technologies por US $ 2,8 bilhões. Primeiro executivo a trazer anúncios de vídeo e rich media para o mercado, John foi responsável pelos primeiros usos da publicidade on-line para os anunciantes globais da Fortune 100, incluindo a Anheuser-Busch, a General Motors, a Intel Corp. e a Volvo Motors.
Em 1998, participou do lançamento da Unicast, que se tornou a líder na tecnologia de publicidade on-line, na convergência da televisão, da publicidade e da Internet no crescente ambiente de banda larga.
Este documento discute o conceito de Sponsored Data e Data Rewards, que permitem que empresas patrocinem o acesso à internet móvel de consumidores. O documento explica o que são esses modelos, seus benefícios para telecomunicações, consumidores e marketing móvel, e melhores práticas para seu uso.
1 relacionamento ionamento com o consumidor contemporâneo - versão sem links...Antonio Carlos Morim
O documento discute como o marketing móvel pode ser uma poderosa ferramenta de conexão entre marcas e clientes, à medida que as pessoas passam mais tempo online e no celular. Também apresenta casos de sucesso de empresas que usaram estratégias de marketing móvel para engajar clientes e reduzir o uso de sacolas plásticas.
O documento propõe o desenvolvimento de um sistema chamado Panoramia para divulgação de imóveis online. O sistema permitiria que imobiliárias publiquem seus imóveis e paguem apenas pelas interações dos visitantes, consumindo "créditos". O autor já possui equipe e recursos para desenvolver o protótipo inicial e busca investimento adicional para concluir o projeto.
A maior parte das profissões que o seu filho poderá escolher ainda não existem. Provavelmente ele trabalhará em uma empresa que ainda não foi criada. Como se preparar para atuar em um cenário desse?
Em uma era em que o mundo está cada vez mais conectado, os grandes competidores são e serão aqueles que sabem ou aprenderem a trabalhar em rede. Os modelos de negócios colaborativos estão cada vez mais em alta e começam a desbancar o status quo
Este documento fornece orientações sobre como criar anúncios no Facebook de forma efetiva. Ele discute fundamentos como objetivos de campanha, segmentação de público e métricas de desempenho. Também fornece dicas sobre refinamento de anúncios com base em horários, formatos e públicos-alvo. O documento visa ajudar os leitores a direcionar seus anúncios às pessoas certas e alcançar melhores resultados.
Este documento discute como construir um time de vendas ideal. Primeiro, enfatiza a importância dos empreendedores e líderes para o crescimento de um país. Em seguida, lista cinco qualidades essenciais para um líder de time: governança, inspiração, conhecimento, excelência e recompensa. Por fim, incentiva o leitor a refletir sobre quem ele é e projetar um time ideal alinhado com os objetivos do seu negócio.
Será que vale a pena dedicar os próximos anos da sua vida ao seu negócio? Essa é a pergunta que todo empreendedor deveria se fazer antes de começar a empreender. Existem várias formas de se responder isso, e uma dessas formas passa pelos números.
TIR, ROI, VPL e várias outras siglas se tornam as melhores amigas dos empreendedores focados em números. Esse é o mesmo pensamento dos investidores quando olham os negócios.
O documento resume os principais conceitos e práticas do framework Scrum para gestão ágil de projetos. Ele explica os papéis, artefatos, rituais e princípios básicos do Scrum, além de apresentar exemplos de sua aplicação em contextos como produção de aviões.
[1] O documento discute estratégias de marketing digital no Facebook, incluindo a criação de anúncios, segmentação de público-alvo e tipos de compra de anúncios.
[2] O documento também fornece uma introdução aos princípios básicos de otimização de mecanismos de busca (SEO), abordando tópicos como arquitetura de sites, conteúdo, links e ferramentas de análise.
[3] Por fim, o documento discute fatores que influenciam o ranque
Entender a dinâmica financeira é fundamental para entender como o seu negócio pode ter sucesso. Matemática financeira, projeção de caixa, taxa de retorno, tudo isso te ajuda a pensar melhor em cada investimento do seu negócio
O documento discute as necessidades dos clientes e como elas podem ser entendidas. Explica que os clientes expressam suas necessidades de maneiras funcionais, emocionais e escondidas, e dá exemplos de cada uma.
Este documento apresenta um modelo de canvas para propostas de valor, com o objetivo de entender as necessidades e dores de clientes potenciais. Ele explora as tarefas, emoções, desafios e expectativas de pais com dois filhos pequenos, e como produtos e serviços podem ajudá-los a ter mais controle e momentos agradáveis com as crianças.
O documento discute o processo de avaliação de empresas (valuation) em estágios iniciais e de escala. No estágio inicial, o valuation estima o valor que o investidor receberia considerando taxas de desconto de 5% a 20% dependendo do tipo de investidor. No estágio de escala, compara a empresa com outras similares usando múltiplos de valor/lucro e calcula três cenários de fluxo de caixa projetado trazidos a valor presente.
O documento discute os principais desafios jurídicos para startups, incluindo a proteção da ideia, registro da marca, contratos, contratações e legislações relevantes. É importante estruturar juridicamente a ideia desde o início para resguardar os direitos dos sócios e da empresa. Um memorando de entendimento e termo de confidencialidade podem ajudar a proteger a ideia original.
Este documento fornece orientações sobre como implementar vendas inbound (vendas orientadas para o comprador) em 4 passos: 1) Definir a jornada do comprador, 2) Desenvolver um processo de vendas para apoiar o comprador ao longo da jornada, 3) Identificar leads inbound, e 4) Personalizar a comunicação para cada comprador. A abordagem de vendas inbound foca nas necessidades do comprador em vez de forçar a venda.
A prototipação é a maneira mais rápida de crescer a sua empresa e criar diferenciais junto aos clientes. Nesse curso você irá conhecer os tipos de prototipação existentes (baixa, média e alta fidelidade), quando porque utilizá-las, como desenhar seu protótipo para o mobile e como adaptá-las para seu projeto mobile de baixo custo. Como fazer os seus próprios protótipos e como aprender com eles?
O Growth Hacking é a ferramenta de Marketing desenvolvida por startups de tecnologia para associar criatividade, pensamento analítico e métricas sociais para vender produtos e ganhar exposição. Nesse curso você irá aprender as ferramentas a sua disposição para comunicar e crescer seu negócio, e desenvolver sua própria estratégia para atingir clientes de forma a atingir rápido crescimento.
O documento apresenta conceitos básicos de design para não designers, incluindo exemplos de logomarcas, layouts de apresentações e páginas, além de princípios de design como agrupamento, hierarquia, contraste e alinhamento. O documento fornece também dicas e referências sobre ferramentas, bancos de imagens, cores e fontes para auxiliar na criação visual.
O documento discute estratégias de inbound marketing, explicando que ele envolve a criação de conteúdo valioso como blogs, vídeos e eBooks para atrair clientes de forma orgânica. O curso apresentará o que é inbound marketing, como desenvolver personas e funis de vendas, e os tipos de conteúdo que podem ser usados, culminando na montagem de uma estratégia inicial.
O documento descreve a plataforma Méliuz, que oferece cashback para clientes em compras em lojas parceiras, gerando comissões que são divididas com os clientes. A Méliuz tem mais de 1,5 mil lojas parceiras e 1,9 milhões de usuários cadastrados, devolvendo mais de R$17 milhões em cashback. A empresa também realiza ofertas especiais com altos percentuais de cashback para impulsionar vendas.
Cada tipo de negócio exige canais distintos. Mesmo que você opte por usar uma rede social no seu processo de conversa com o cliente qual é o papel de cada uma? Chegou a hora de você usar o Instagram para ganhar novos clientes, fechar negócios e aumentar suas vendas.
Selecionar "gente boa" para uma empresa é uma tarefa extremamente difícil. No entanto, mais difícil do que selecionar essas pessoas é mantê-las engajadas e desafiadas. Nesse curso, iremos discorrer sobre como lidar com diferentes perfis de pessoas e garantir que toda a equipe caminhe sempre na mesma direção.
1. MODELOS
DE
RECEITA
COMO
COBRAR
DA
FORMA
QUE
A
SUA
EMPRESA
PRECISA
VERSÃO
3.0
2. Um
modelo
de
receita
descreve
como
um
negócio
gera
fluxos
de
receitas
de
seus
produtos
e
serviços.
Um
modelo
de
receita
forte
é
também
mais
importante
para
startups
em
estágio
inicial;
seus
investidores
são
geralmente
muito
preocupados
com
o
modelo
de
monetização.
3. A
era
digital
tem
ampliado
bastante
os
modelos
de
receita.
Vamos
apresentar
alguns
mais
comuns,
mas
você
pode
utilizá-‐los
para
pensar
variações
que
estejam
adequadas
ao
seu
ambiente
de
negócios
e
que
façam
sua
empresa
crescer
de
forma
consistente.
4. O
Preço
também
vai
influenciar
na
escolha
da
sua
estratégia
de
monetização,
então
não
deixe
de
combinar
os
dois
assuntos!
5. Envolvem
as
formas
mais
tradicionais
de
monetização,
já
que
a
venda
de
bens
físicos
nasceu
junto
com
o
próprio
comércio.
Principais
desafios:
Transformar
a
venda-‐única
em
recorrente
ou
mais
de
uma,
exemplos:
-‐ Clube
de
fidelidade.
-‐ Adicionando
componentes
extras
a
um
produto
de
base
(por
exemplo,
seguros,
financiamento,
garantia
estendida,
e
premium
acessórios
oferecidos
para
compradores
de
automóveis)
-‐ Vender
um
produto
que
une
os
clientes
(exemplos
clássicos:
lâminas
de
barbear
e
lâminas,
impressoras
e
cartuchos
de
tinta)
-‐ Encontrar
uma
forma
de
preço
com
prémio
para
segmentos
de
mercado
que
estão
dispostos
a
pagar
o
valor
adicional
(por
exemplo
primeira
classe
em
companhias
aéreas)
Agora
vamos
ver
os
modelos:
E C O M M E R C E
E
VA R E J O
6.
1) VENDA
DE
BENS
FÍSICOS
Pode
ser
através
de
pontos
de
vendas,
plataformas
on-‐line
etc.
E C O M M E R C E
E
VA R E J O
3)
UNIDADE
DE
SERVIÇO
Horas
de
trabalho
(consultorias,
advogados,
ou
plataformas
como
GetNinjas,
Elance
etc);
O
trabalho
horas
é
comum
entre
Outras
unidades
generalizadas
incluem
distância
(corridas
de
táxi),
peso
(integrante
da
expedição),
e
largura
de
banda
(Internet
Service
Providers).
2)
VENDA
DE
PRODUTOS
DIGITAIS
Produtos
digitais
podem
ser
baixados
e
consumidos
instantaneamente
e,
geralmente,
não
têm
nem
os
custos
de
produção,
de
transporte
ou
de
inventário
adicionais
nem
grandes
limitações
de
quantidade.
Exmplos:
músicas,
livros,
jogos
e
aplicativos
para
smartphones
e
tablets.
7. 4)
SERVIÇO
COM
PREÇO
DEFINIDO
Lavagem
de
carro,
cirurgias,
ingressos
de
cinema
normalmente
tem
um
custo
padrão
mesmo
que
alguns
atributos
(principalmente
tempo)
varie.
5)
VENDA
DE
SERVIÇOS
PARA
USO
FUTURO
Estes
incluem
cartões
de
telefone
pré-‐pagos
ou
créditos
-‐
o
preço
por
unidade
diminui
à
medida
que
a
quantidade
comprada
cresce
(o
vendedor
gosta
de
receber
os
rendimentos
do
negócio
antes
de
uso).
8.
6)
OFERTAS
/
VENDAS
FLASH
DIÁRIAS
Os
consumidores
ganham
uma
oportunidade
para
comprar
itens
com
um
grande
desconto;
fornecedores
vender
grandes
quantidades
através
da
empresa
de
promoção
focada,
que
lhes
permite
reduzir
marketing,
vendas
e
custos
de
inventário.
9. 7)
ASSINATURAS
Aplicado
de
jornais,
revistas
e
clubes
a
softwares,
telefonia
e
mídia.
O
uso
pode
envolver
cotas/limites
de
utilização
ou
não.
A S S I N AT U R A S
E
TA X A S
D E
U T I L I Z A Ç Ã O
10. A S S I N AT U R A S
E
TA X A S
D E
U T I L I Z A Ç Ã O
9)
ALUGUEL
Aluguer
permite
que
vários
clientes
para
desfrutar
do
mesmo
ativo
em
vários
momentos.
8)
TAXAS
DE
UTILIZAÇÃO
Neste
modelo,
quanto
maior
for
o
uso,
quanto
maior
o
pagamento.
Electricidade,
água,
gás
e
contas
que
se
enquadram
nesta
categoria.
Telefonia
em
alguns
casos
ainda
pode
ser
assim.
DIÁRIA
HORA
11. Já
foi
o
modelo
mais
praticado
pela
indústria
de
sotware
até
o
SAAS.
10)
LICENÇA
DE
USO
Este
é
um
modelo
comum
em
propriedade
intelectual
(patentes,
direitos
autorais,
marcas
registradas).
A
licença
é
geralmente
limitada
pelo
tempo,
território,
tipos
de
produtos,
volume,
etc.
L I C E N C I A M E N T O
11)
CERTIFICAÇÕES
Uma
variação
ligeiramente
diferente
é
a
utilização
de
certificados.
12. 12)
LEILÕES
A
indústria
de
leilão
tradicional,
liderado
por
marcas
como
a
Sotheby
e
Christie,
mudou
nos
anos
90
com
o
lançamento
do
eBay.
Ele
ofereceu
uma
plataforma
online
para
conectar
compradores
e
vendedores.
O
preço
é
determinado
em
leilão
público,
e
eBay
gera
fluxos
de
receita
a
partir
de
uma
variedade
de
taxas.
L E I L Õ E S
E
L A N C E S
13)
A
precificação
dinâmica
resultados
de
pesquisa
patrocinados
no
motor
de
busca
do
Google,
baseado
em
palavras-‐chave
de
busca,
são
adquiridos
através
do
sistema
Adwords,
que
é
baseado
em
preços
dinâmicos.
Quanto
maior
a
demanda
por
palavras-‐chave,
maior
o
custo
por
clique.
13. A D V E R T I S I N G
14)
anúncios
(por
exemplo,
texto,
banners,
vídeo)
No
passado,
os
anúncios
só
apareceu
nos
meios
de
comunicação
tradicionais,
como
jornais,
revistas,
outdoors,
televisão
e
rádio.
Modelo
de
receita
utilizando
publicidade.
Não
é
nada
novo,
mas
tem
evoluido
muito
a
partir
das
tecnologias
disponíveis.
O
mundo
da
Internet
tem
muitos
modelos
de
publicidade:
pay-‐per-‐views
(CPM)
bem
como
por
cliques,
vamos
explorar
somente
as
grandes
categorias
14. 15)
conteúdo
Promovido
Ao
contrário
dos
anúncios,
conteúdo
promovido
(também
conhecido
como
conteúdo
'patrocinado'
ou
'sugeriu')
é
semelhante
ao
conteúdo
do
usuário
regular.
Este
modelo
é
comum
em
redes
sociais
como
Facebook
e
Twitter.
A D V E R T I S I N G
16)
Patrocínios
As
empresas
podem
patrocinar,
por
exemplo,
eventos
esportivos,
convenções,
sites
e
palestras
TED.
15. 17)
Os
bancos
de
dados
Dados
de
alta
qualidade
(por
exemplo,
um
índice
de
prestadores
de
serviços
qualificados
em
um
domínio
específico)
são
valiosos.
Quanto
mais
a
informação
exclusiva,
maior
será
o
valor.
uso
será
mais
valioso
(e
caro)
quando
os
dados
são
enriquecidos
com
a
análise
profunda.
Google,
Twitter
e
Facebook,
agregam
grandes
quantidades
de
dados
sobre
usuários,
esses
sites
se
concentram
em
anúncios
com
base
em
dados
do
cliente.
"Se
você
não
está
pagando
para
o
produto,
você
não
é
o
cliente,
você
é
o
produto
a
ser
vendido.”
D A D O S
16. 18)
Brokerage
Apesar
de
não
ser
uma
tendência,
os
intermediários
ainda
têm
alguns
papéis
importantes
conectando
partes
(taxas
são
geralmente
calculadas
por
porcentagem
da
transação,
mas
às
vezes
há
também
um
pagamento
mínimo.).
T R A N S A Ç Õ E S /
I N T E R M E D I A Ç Ã O
17. 19)
Enablers
PayPal
permite
pagamentos
que
minimizam
o
risco
de
crédito
(para
vendedores)
e
aumentar
a
informação
e
compram
de
segurança
(para
os
compradores).
20)
Programas
de
afiliados
típicos,
comuns
em
marketing
na
internet,
incluem
vendedores
de
produtos
/
serviços
que
direcionam
o
tráfego
para
os
vendedores.
Os
programas
de
afiliados
usam
frequentemente
mecanismos
de
partilha
de
receitas
(50/50,
ou
outro
acordado
alocação
de
receitas).
T R A N S A Ç Õ E S /
I N T E R M E D I A Ç Ã O
18. 21)
Criação
de
uma
plataforma
/
mercado
A
Internet
cria
uma
oportunidade
única
e
excelente
para
ligar
facilmente
os
vendedores
com
os
consumidores:
Airbnb
permite
que
os
proprietários
para
oferecer
acomodações
para
os
turistas
que
não
estão
interessados
em
hotéis
• A
plataforma
normalmente
mantém
e
atualiza
as
funcionalidades,
cuida
do
atendimento
ao
cliente,
cobrança
de
pagamentos,
mediação,
etc.
Airbnb
também
oferece
seguros.
O
modelo
de
receita
é
geralmente
um
percentual
do
negócio
(loja
iTunes
e
App
da
Apple
tomam
30%
de
cada
venda).
Alguns
cobram
dos
dois
lados,
outros
somente
de
um.
T R A N S A Ç Õ E S /
I N T E R M E D I A Ç Ã O
19. O
modelo
Freemium
tem
desfrutado
de
muito
sucesso
na
última
década,
embora
recentemente
há
um
debate
se
os
dias
Freemium
estão
contados.
A
ideia
Freemium
é
baseado
em
fornecer
uma
versão
básica
do
produto
gratuitamente
e
cobrando
um
prémio
para
a
versão
completa.
Normalmente,
alguns
clientes
comprar
a
versão
premium.
22)
versão
paga
sem
anúncios
Muitos
jogos
e
versões
gratuitas
dos
aplicativos
incluem
anúncios
(muitas
vezes
irritantes).
A
versão
paga
permite
a
utilização
sem
anúncios,
melhorando
assim
a
experiência
do
usuário.
F R E E M I U M
20. 23)
Versão
paga
sem
restrições
Muitas
vezes,
a
versão
gratuita
tem
limitações
de
uso:
níveis
em
um
jogo,
volume
de
armazenamento,
número
de
usuários
e
muito
mais.
Pagar
para
a
versão
premium
permite
uso
irrestrito.
24)
versão
paga
com
recursos
adicionais
Uma
das
maneiras
mais
eficazes
para
gerar
receitas
é
vender
características
específicas
e
funções
que
não
estão
incluídos
na
versão
básica
gratuita,
tais
como
"vidas"
adicionais
ou
armas
exclusivas
de
jogos.
Este
modelo,
muitas
vezes
maximiza
as
receitas
por
cliente,
como
clientes
fiéis
podem
gastar
muito
para
recursos
adicionais.
F R E E M I U M
21. 25.
A
receita
de
juros
Os
bancos
cobram
juros
mais
elevados
para
empréstimos
do
que
eles
dão
para
os
depósitos.
A
diferença
entre
estes
números,
também
conhecido
como
o
'spread',
deve
compensar
os
riscos
de
crédito
e
riscos
operacionais,
e
tem
sido,
tradicionalmente,
a
principal
fonte
de
receitas
dos
bancos.
26.
taxas
de
administração
de
ativos
Gestores
de
ativos,
investidores
institucionais
e
entidades
similares
que
gerem
investimentos
para
seus
clientes
fazem
a
sua
vida
a
partir
de
taxas.
Exs:
• Percentual
de
ativos
do
cliente
estão
sendo
gerenciados;
• Percentagem
de
novas
transferências
;
M O D E L O S
C O M U N S
E M
S E R V I Ç O S
F I N A N C E I R O S