Planejamento EstratégicoRobson Bracciali Barbosa
Conhecimento X Informação
Planejar é saber que...“...o futuro pode ser melhorado por uma intervenção ativa no presente”Russel Ackoff“Observe a formiga, preguiçoso, reflita nos caminhos dela e seja sábio! Ela não tem nem chefe, nem supervisor, nem governante, e ainda assim armazena as suas provisões no verão e na época da colheita ajunta o seu alimento”			Provérbios 6.6-8
O principal objetivo de um planejamento é...Estabelecer ações para garantir a competitividade da empresa no futuroConvergir visões e ações organizacionais de modo a melhorar as condições iniciais para que a empresa tenha maior probabilidade de sucesso no futuroAlinhar as pessoas através de um processo participativo onde todos tem a oportunidade de contribuir e comprometer-seEstimula a organização a acompanhar os seus resultados de forma sistemática e periódica
Resultados finais...	Estabelecimento de uma liderança eficiente.Existe uma mudança de comportamentoÉ o instrumento para as futuras tomadas de decisão
Sistema de Administração EstratégicaDefine a metodologia
Prepara a cultura
Controla a agenda
Faz a comunicaçãoCoordenação EstratégicaControle EstratégicoExecução EstratégicaDireção EstratégicaGera a sustentação política e a orientação necessária à realização do esforço do planejamento estratégicoFaz a análise
Define ações
Implementa ações
Acompanha ambiente
Acompanha indicadores
Faz recomendaçõesTipos de PlanejamentoPlanejamento EstratégicoMudanças para nossa organização e tem uma amplitude de tempo mais longoDesenvolvendo no nível das unidades de negócio e das principais diretorias da empresa com amplitude de atuação está concentrada no ano orçamentárioPlanejamento TáticoPlanejamento OperacionalEspecíficos de cada área relacionada a uma unidade de negócio ou diretoria com o horizonte de tempo de meses
Tipos de Planejamento no tempoNo inícioCom práticaPlanejamento EstratégicoPlanejamento EstratégicoPlanejamento TáticoPlanejamento OperacionalPlanejamento TáticoPlanejamento OperacionalTempo
Método convencional de GerenciamentoÁreaGestão MercadoÁreaOrçamentoÁreaGestão OperacionalGestão CorporativaÁreaÁreaGestão FinanceiraÁreaÁreaÁreaGestão AdministrativaÁrea
Resultado do método convencionalVisão EstratégicaA neblina atrapalha a VisãoAMBIENTECada membro direciona o barco para um lado
Resultado do método convencionalVisão EstratégicaA falta de planejamento leva ao naufrágio empresarial
Ao planejar a empresa acertará o alvo, e os resultados serão...RentabilidadeSatisfação dos ClientesEficiênciaEficáciaCriatividadeCompetitividade
EXECUÇÃO ESTRATÉGICA
Exemplo de planejamento
Core Business AtualCenáriosPorterAnálise da IndústriaAmeaças/Oport/PF/PfSWOTBCGEstratégias e Táticas PotenciaisAnálise do CaosCompetências/Capacidades AtuaisCore Business RevisadoMissão, Visão e ValoresParâmetros EstratégicosCompetências/Capacidades FuturasEstratégiasNaturezas de EstratégiaPlano de AçãoAmbiente ExternoAmbiente Interno ParâmetrosAções Estratégicas
Core BusinessDefinição da essência da atuação da organização.Você deve responder:	Qual é o meu negócio?Após a análise sua pergunta muda:	Qual deverá ser o meu novo negócio?
Componentes do AmbienteMacroambienteEconomiaPúblicosPolíticaDemografiaOrganizaçãoCulturaPolíticaEconômicaTecnologiaNaturezaAMBIENTE  INTERNO: recursos, aspectos estruturais, produtivos, humanos AMBIENTE GERAL ou macro ambiente ou ambiente externoMão-de-obraFornecedoresClientesConcorrênciaAMBIENTE  OPERACIONAL ou microambiente, ou ambiente-tarefa ou ambiente próximo 18
Análise do Ambiente Externo EconomiaSociedadePolíticaTecnologiaOtimistaProvávelPessimistaCENÁRIOSIntensidade da Rivalidade concorrentesPoder de barganha dos fornecedoresPoder de barganha dos clientes da empresaAmeaças dos novos entrantesAmeaça de produtos substitutosPoder de interferência de GovernoAnálise Competitiva(voltada para fora da empresa)Cadeia de Valor(voltada para dentro da empresaAnálise do fluxo de produtos até o cliente)PORTERAMEAÇAS E OPORTUNIDADESSWOT
LIDERANÇA DE MERCADOCUSTODIFERENCIAÇÃOPreçoMargemMargemPreçoPreçoMargemPreçoMargemO diferenciado tem margem maior. Na variação de preços, continua a ter maior lucratividade.O concorrente, na guerra de preços, sacrifica margem.O concorrente ainda tem margem menor. Se baixar o preço, perde lucratividade.CustoCustoCustoCustoO Líder em Custo enfrenta ou abre guerras de preço e mantém margem de lucro mais favorável que a da concorrência.Preço semelhante ou mais altoPreço menor ou semelhantePreço mais baixoCusto semelhante ou mais altoCusto mais baixoCusto Baixo
Análise do Ambiente Interno AmeaçasOportunidadesForças FraquezasProblemaVulnerabilidadeRestriçãoAlavancaSWOTEstrelaCriança ProblemaVaca LeiteiraCãoBCG(Boston CollegeGroup)Análise de PortfólioFornecedoresEmpresaClientesClientes FinaisCadeia de Valor ExtendidaAvaliação do CaosComo fazemos hoje, naquilo que somos melhoresCompetências e Capacidades Básicas AtuaisNo que somos melhores
SWOTRestriçãoAlavancaProblemaVulnerabilidadeAmeaçasOportunidadesForçasFraquezas
BCGEstrelaCriança-ProblemaAltaPotencial de Crescimento do NegócioBaixaVaca LeiteiraCãoAltaBaixaParticipação de Mercado Atual do Negócio
Análises dos Processos2.o1.oRealizaçãodo ServiçoRecepçãoDiagnósticoOrçamentoContatoCheckOut3.oContatoFornecedorPedidoEntregaRecepçãoPeçaRegistroFaturaProgramaçãoPgtoLiberaçãoPgtoAções Frentes ao CaosREATA – Redesenho os processos, Equipe organizadas, Ações sobre restrições, qualidade Total, Auditagem Construtiva
Parâmetros EstratégicosManterAmpliarFocarMigrar1.Qual será o nosso negócio? 2.Qual deveria ser o nosso negócio?Core Business FuturoAfirmativa positiva e inspiradora , compartilhada pela comunidade interna a empresa e sustentada pelo seu líder.VisãoMissãoAfirmativa contundente do que a empresa é ou deverá ser em breveValoresCrenças, metas superiores e virtudes de referência para tomada de decisão
Ações EstratégicasAspecto ObservadoEstratégia associadaTáticaMetas de AçãoResponsávelPrazoRecursosAções PrecedentesFormalização de uma lista de definições e requisitos que direcionem os esforços para o atingimento das estratégiasPlano de AçãoResponsáveis- Promovam segurança e recursosEstruturantes - Preparam a empresa para realizar a busca da visãoDirecionadoras - Orientam a empresa para a visãoOportunistas- Aproveitam oportunidades para alcançar mais rápido a visãoNaturezas de EstratégiaEstratégias

Palestra planejamento estratégico

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    Planejar é saberque...“...o futuro pode ser melhorado por uma intervenção ativa no presente”Russel Ackoff“Observe a formiga, preguiçoso, reflita nos caminhos dela e seja sábio! Ela não tem nem chefe, nem supervisor, nem governante, e ainda assim armazena as suas provisões no verão e na época da colheita ajunta o seu alimento” Provérbios 6.6-8
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    O principal objetivode um planejamento é...Estabelecer ações para garantir a competitividade da empresa no futuroConvergir visões e ações organizacionais de modo a melhorar as condições iniciais para que a empresa tenha maior probabilidade de sucesso no futuroAlinhar as pessoas através de um processo participativo onde todos tem a oportunidade de contribuir e comprometer-seEstimula a organização a acompanhar os seus resultados de forma sistemática e periódica
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    Resultados finais... Estabelecimento deuma liderança eficiente.Existe uma mudança de comportamentoÉ o instrumento para as futuras tomadas de decisão
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    Sistema de AdministraçãoEstratégicaDefine a metodologia
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    Faz a comunicaçãoCoordenaçãoEstratégicaControle EstratégicoExecução EstratégicaDireção EstratégicaGera a sustentação política e a orientação necessária à realização do esforço do planejamento estratégicoFaz a análise
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    Faz recomendaçõesTipos dePlanejamentoPlanejamento EstratégicoMudanças para nossa organização e tem uma amplitude de tempo mais longoDesenvolvendo no nível das unidades de negócio e das principais diretorias da empresa com amplitude de atuação está concentrada no ano orçamentárioPlanejamento TáticoPlanejamento OperacionalEspecíficos de cada área relacionada a uma unidade de negócio ou diretoria com o horizonte de tempo de meses
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    Tipos de Planejamentono tempoNo inícioCom práticaPlanejamento EstratégicoPlanejamento EstratégicoPlanejamento TáticoPlanejamento OperacionalPlanejamento TáticoPlanejamento OperacionalTempo
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    Método convencional deGerenciamentoÁreaGestão MercadoÁreaOrçamentoÁreaGestão OperacionalGestão CorporativaÁreaÁreaGestão FinanceiraÁreaÁreaÁreaGestão AdministrativaÁrea
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    Resultado do métodoconvencionalVisão EstratégicaA neblina atrapalha a VisãoAMBIENTECada membro direciona o barco para um lado
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    Resultado do métodoconvencionalVisão EstratégicaA falta de planejamento leva ao naufrágio empresarial
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    Ao planejar aempresa acertará o alvo, e os resultados serão...RentabilidadeSatisfação dos ClientesEficiênciaEficáciaCriatividadeCompetitividade
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    Core Business AtualCenáriosPorterAnáliseda IndústriaAmeaças/Oport/PF/PfSWOTBCGEstratégias e Táticas PotenciaisAnálise do CaosCompetências/Capacidades AtuaisCore Business RevisadoMissão, Visão e ValoresParâmetros EstratégicosCompetências/Capacidades FuturasEstratégiasNaturezas de EstratégiaPlano de AçãoAmbiente ExternoAmbiente Interno ParâmetrosAções Estratégicas
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    Core BusinessDefinição daessência da atuação da organização.Você deve responder: Qual é o meu negócio?Após a análise sua pergunta muda: Qual deverá ser o meu novo negócio?
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    Componentes do AmbienteMacroambienteEconomiaPúblicosPolíticaDemografiaOrganizaçãoCulturaPolíticaEconômicaTecnologiaNaturezaAMBIENTE INTERNO: recursos, aspectos estruturais, produtivos, humanos AMBIENTE GERAL ou macro ambiente ou ambiente externoMão-de-obraFornecedoresClientesConcorrênciaAMBIENTE OPERACIONAL ou microambiente, ou ambiente-tarefa ou ambiente próximo 18
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    Análise do AmbienteExterno EconomiaSociedadePolíticaTecnologiaOtimistaProvávelPessimistaCENÁRIOSIntensidade da Rivalidade concorrentesPoder de barganha dos fornecedoresPoder de barganha dos clientes da empresaAmeaças dos novos entrantesAmeaça de produtos substitutosPoder de interferência de GovernoAnálise Competitiva(voltada para fora da empresa)Cadeia de Valor(voltada para dentro da empresaAnálise do fluxo de produtos até o cliente)PORTERAMEAÇAS E OPORTUNIDADESSWOT
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    LIDERANÇA DE MERCADOCUSTODIFERENCIAÇÃOPreçoMargemMargemPreçoPreçoMargemPreçoMargemOdiferenciado tem margem maior. Na variação de preços, continua a ter maior lucratividade.O concorrente, na guerra de preços, sacrifica margem.O concorrente ainda tem margem menor. Se baixar o preço, perde lucratividade.CustoCustoCustoCustoO Líder em Custo enfrenta ou abre guerras de preço e mantém margem de lucro mais favorável que a da concorrência.Preço semelhante ou mais altoPreço menor ou semelhantePreço mais baixoCusto semelhante ou mais altoCusto mais baixoCusto Baixo
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    Análise do AmbienteInterno AmeaçasOportunidadesForças FraquezasProblemaVulnerabilidadeRestriçãoAlavancaSWOTEstrelaCriança ProblemaVaca LeiteiraCãoBCG(Boston CollegeGroup)Análise de PortfólioFornecedoresEmpresaClientesClientes FinaisCadeia de Valor ExtendidaAvaliação do CaosComo fazemos hoje, naquilo que somos melhoresCompetências e Capacidades Básicas AtuaisNo que somos melhores
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    BCGEstrelaCriança-ProblemaAltaPotencial de Crescimentodo NegócioBaixaVaca LeiteiraCãoAltaBaixaParticipação de Mercado Atual do Negócio
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    Análises dos Processos2.o1.oRealizaçãodoServiçoRecepçãoDiagnósticoOrçamentoContatoCheckOut3.oContatoFornecedorPedidoEntregaRecepçãoPeçaRegistroFaturaProgramaçãoPgtoLiberaçãoPgtoAções Frentes ao CaosREATA – Redesenho os processos, Equipe organizadas, Ações sobre restrições, qualidade Total, Auditagem Construtiva
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    Parâmetros EstratégicosManterAmpliarFocarMigrar1.Qual seráo nosso negócio? 2.Qual deveria ser o nosso negócio?Core Business FuturoAfirmativa positiva e inspiradora , compartilhada pela comunidade interna a empresa e sustentada pelo seu líder.VisãoMissãoAfirmativa contundente do que a empresa é ou deverá ser em breveValoresCrenças, metas superiores e virtudes de referência para tomada de decisão
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    Ações EstratégicasAspecto ObservadoEstratégiaassociadaTáticaMetas de AçãoResponsávelPrazoRecursosAções PrecedentesFormalização de uma lista de definições e requisitos que direcionem os esforços para o atingimento das estratégiasPlano de AçãoResponsáveis- Promovam segurança e recursosEstruturantes - Preparam a empresa para realizar a busca da visãoDirecionadoras - Orientam a empresa para a visãoOportunistas- Aproveitam oportunidades para alcançar mais rápido a visãoNaturezas de EstratégiaEstratégias
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    Naturezas de Estratégia,VISÃOOportunistasSituaçõesque surgem na viagem que me ajudam a chegar mais rápidoEstruturanteOrganização antes da viagemDirecionadoraOrientação durante a viagemResponsáveisRecursos( suprimentos)
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    Exemplo de Planode Ação Estratégico
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    Resultado do métodoEstratégicoVisão EstratégicaTodos direcionam o barco para o mesmo lado
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    Método Estratégico deGerenciamentoÁreaGestão MercadoÁreaVISÃOÁreaGestão OperacionalGestão CorporativaÁreaÁreaGestão FinanceiraÁreaÁreaÁreaGestão AdministrativaÁrea
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    Sugestões de LivrosEstratégiade Empresa – Editora FGVMarketing Titânico – Editora Sain Paul – Alexandre LuzziLas CasasEstratégias para o Crescimento – Editora CampusA Estratégia do Oceano Azul – Editora CampusA força e o poder das competências – Editora QualitymarkA arte da Guerra – Sun Tzu
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    Muito Obrigado eque Deus te abençoe