O documento discute logística reversa e apresenta um estudo de caso sobre o processo de logística reversa em uma empresa de laminação de vidro. Ele descreve os benefícios da logística reversa para reduzir custos e impactos ambientais, além de discutir fatores que influenciam a eficiência deste processo e a necessidade de padronização.

1. FACULDADE PITAGORAS
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Logística Reversa
Estudo de caso – Laminação
de Vidros
Integrantes: Dorenilson Henrique de Jesus
Emerson C.P. de Assis
Gelcine Ângela da Silva
Glauber da Silva Pereira
Vinícius Lima Cruz

2. INTRODUÇÃO
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos coordena e integra todos os
processos industriais e comerciais dos vários componentes de uma dada
Cadeia; interligando todos os parceiros, incluindo departamentos internos de
cada organização envolvida e os parceiros externos, como fornecedores,
transportadores, operadores logísticos e fornecedores de sistemas de
informação.
A Logística Reversa pode ser considerado novo, aqui ele será associado a
todas as atividades relacionadas ao produto/serviço após a venda, sendo que o
seu objetivo principal é otimizar ou tornar mais eficientes as atividades do pós-
venda, resultando, portanto, em economia de recursos financeiros. Uma
análise do fluxo de material sucatado, aplicando o processo de logística
reversa em empresa onde a sucata gerada pelo cliente pode ser usada para
realimentar o seu próprio processo de produção.
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3. 3
A LOGÍSTICA REVERSA PODE SER ANALISADA DE DOIS
PONTOS DE VISTA:
• Da perspectiva da logística como negócio, se refere ao papel da Logística
no retorno de produtos, na redução de uso de matéria-prima virgem, no uso
da reciclagem, na substituição de materiais, no reuso de materiais, na
disposição de resíduos, no recondicionamento, no reparo e no
remanufaturamento de produtos;
• Da perspectiva da logística como engenharia, se refere ao gerenciamento
dos processos acima e é como um modelo sistemático de negócios que
aplica as melhores metodologias de engenharia e administração conhecidas
para fechar, com lucratividade, o ciclo em uma Cadeia de Suprimentos.

4. O PROCESSO DE LOGÍSTICA REVERSA
Do ponto de vista logístico :: O ciclo de vida de uma produto
não se encerra com a entrega ao cliente, os produtos danificados e
obsoletos são reparados ou reaproveitados ;
Do ponto de vista financeiro: Existe o custo relacionado ao
gerenciamento do fluxo reverso, que se soma aos custos de compra de
matéria-prima, armazenamento, transporte e estocagem e de produção
já tradicionalmente considerados na logística.
Do ponto de vista ambiental: Deve ser avaliados e
considerados os impactos do produto sobre o meio ambiente durante
toda sua vida.
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5. 5
Vantagens
Estoques reduzidos dos clientes;
Diminuído os riscos de manutenção nos materiais;
Diminuído os itens pode ficar obsoletos;
Devolução de itens que não tiveram aceitação pelo consumidor;
Redução do consumo de matéria prima;
Reduziu lead-time;
Descartes adequado para os resíduos ;
Redução de custos tem incentivados as empresas
A dificuldade adicional na implementação do processo de reuso de
aparas ocorreu devido as alterações no sistema de planejamento e controle
de produtivos.
Desvantagens

6. 6
Um passo importante para a implementação da logística reversa e o
mapeamento e entendimento dos processos atuais. Neste sentido, e de
extrema utilidade o SCOR Suppy Chain Operations Reference – que e um
modelo de referencia para o gerenciamento de cadeias de suprimentos de
responsabilidade da Supply Chain Council.
O modelo SCOR objetiva ajudar as empresas na avaliação do
desempenho da sua própria cadeia, identificando áreas fracas e
desenvolvendo soluções de melhorias.
A TRANSIÇÃO PARA O PROCESSO DE LOGISTICA REVERSA DE
APARAS

7. PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS
Planejar;
Buscar recursos;
Fazer;
Entregar;
Retornos;
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8. FATORES QUE INFLUENCIAM A EFICIÊNCIA DO
PROCESSO DE LOGÍSTICA REVERSA
Controles de entrada; em relação
Mapeamento e formalização de processos;
Tempo de ciclo dos produtos;
Infra-estrutura logística;
Relações entre clientes/fornecedores;
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9. COMENTÁRIOS FINAIS
A logística Reversa ainda e uma área de baixa
prioridade dentro da cadeia de suprimento das
empresa nacionais (Lacerda 2002). Embora ainda se
esteja em um estado inicial de desenvolvimento de
politica Reversa, pressões externas de legislação
ambiental e a procura de novos modos para redução
de custo tem exigido evolução das empresas em
questão.
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10. COMENTÁRIOS FINAIS
A logística Reversa ainda e uma área de baixa
prioridade dentro da cadeia de suprimento das
empresa nacionais (Lacerda 2002). Embora ainda se
esteja em um estado inicial de desenvolvimento de
politica Reversa, pressões externas de legislação
ambiental e a procura de novos modos para redução
de custo tem exigido evolução das empresas em
questão.
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