O documento discute a importância do Supply Chain Management (SCM) para as organizações, destacando como ele integra a gestão de materiais e logística em uma abordagem holística. Os benefícios do SCM incluem redução de custos, melhoria no nível de serviços ao cliente e aumento da produtividade. Casos de estudo, como o da Perdigão e Natura, exemplificam a aplicação prática do SCM e seus impactos positivos nos negócios.

1. SEMINÁRIO
SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
(GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS)
Componentes do Grupo:
Caio Victor
Franz Helmut
Kaline Miranda
Mauricio Mota
GESTÃO ESTRATÉGICA
DE VENDAS
TURMA Y

2. Esse trabalho tem como objetivo apresentar os benefícios
e as vantagens competitivas que o SCM – Supply Chain
Management (Gestão da Cadeia de Suprimentos), pode
agregar de forma efetiva ao processo produtivo das
organizações. O Supply Chain nada mais é do que uma
visão ampla, atualizada e holística da administração de
materiais tradicional, estendendo-se à gestão de toda
cadeia de suprimentos de uma forma estratégica e
integrada. Partindo-se deste pressuposto, SCM
fundamentaliza que as organizações devem definir suas
estratégias competitivas e funcionais por meio de seus
posicionamentos (tanto fornecedores, quanto clientes)
dentro das cadeias produtivas em que estejam inseridos.
Dessa maneira, é importante ressaltar que a finalidade do
SCM estende-se por toda cadeia produtiva, relacionando-
se não apenas com seus fornecedores, mas também com
OBJETIVO DO ESTUDO

3. “A logística "trata de todas as
atividades de movimentação e
armazenagem, que facilitam o fluxo
de produtos desde o ponto de
aquisição da matéria-prima até ao
ponto de consumo final, assim
como dos fluxos de informação que
colocam os produtos em
movimento, com o propósito de
providenciar níveis de serviço
adequados aos clientes a um custo
razoável.” BALLOU (2006, p 27)

4. CONCEITOS
SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
• Segundo Ballou (2001), na atualidade o
gerenciamento da cadeia de
suprimentos é um termo que
compreende a essência da logística
integrada e inclusive a ultrapassa, pois
ela destaca as interações logísticas que
ocorrem entre as funções de marketing,
logística e da produção no âmbito de
uma organização. BALLOU (2001, p.

5. CONCEITOS
SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
• O termo Supply Chain Management e
definido da seguinte maneira pelo CSCMP
– Council Of Supply Chain Management
Professionals: “Supply Chain Management
é a integração de processo-chave à partir
do usuário final até os fornecedores
primários com o objetivo de prover
produtos, serviços e informações que
adicionem valor para os clientes e
acionistas da empresa” (CSCMP, 2009).

6. CONCEITOS
SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
• O gerenciamento da cadeia de
suprimentos, almeja a sincronização
entre os processos de uma empresa e
os seus fornecedores para
compatibilizar o fluxo de
materiais, serviços e informações com
a demanda dos clientes. RITZMAN
(2004, p. 232);

8. QUAL A IMPORTÂNCIA DO SCM?
• Distribuição:
• Finanças e contabilidade:
• Sistemas de informações:
• Marketing:
• Operações:
• Compras:

9. QUAIS OS OBJETIVOS DO SCM?
• Eliminar redundâncias;
• Reduzir o tempo de ciclo de
inventários;
• Fornecer melhores serviços aos
clientes a menor custo.

10. QUAIS OS OBJETIVOS DO SCM?
• Valores;
• Distribuição;
• Razão (EXISTÊNCIA);

11. BENEFÍCIOS DO SCM
• Diminuição dos custos da
cadeia produtiva;
• Diminuição dos custos da
cadeia produtiva;
• Aumento da produtividade
(Utilização dos ativos);
• Melhora o nível de serviço ao
cliente

12. PROCESSOS CHAVES (SUCESSO)
• Relacionamento com o cliente;
• Serviço ao cliente;
• Administração da demanda;
• Atendimento de pedido;
• Administração do Fluxo de
produção;
• Compras / Suprimentos;
• Desenvolvimento de novo produto

13. BARREIRAS AO PROCESSO
(SCM)
• Barreira Cultural;
• Barreira à tecnologias;
• Barreira financeira;

14. BENEFÍCIOS DO PROCESSO
(SCM)
• Satisfazer o cliente;
• Reduzir os custos;
• Aumentar a lucratividade;
• Colaboração
(fornecedores/clientes);

15. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• Investimentos em T.I;
• Internet como facilitador;

16. RESULTADOS
• Diminuição de fornecedores;
• Sinergia/Cooperação (Grupos de
empresas);
• Integração e Compartilhamento
(Just-in-time);
• Solução de problemas;
• Participação;

17. CASE PERDIGÃO
• Redesenhar a operação logística de sua cadeia de
suprimentos;
• Redução de custos, oferecendo serviços de qualidade;
• 1994 - Administração Profissional
• 2000 – Programa Qualidade Total e TIP (Tecnologia da
Informação Perdigão) e Implementação do SAP; Aquisições de
frigoríficos; Liderança de mercado (22,5% Market share) ;
Ações na Bolsa de NY;
• 60 mil clientes ; 30 centros de distribuição ; 9 distribuidores
terceirizados, responsáveis pela entrega dos produtos nos
canais de venda;
• Entrega em 24 horas em qualquer lugar do país;
• Frota totalmente terceirizada, porém exclusiva;

18. CASE PERDIGÃO
• Produtores exclusivos; Padronização; Controle do nível de
estoque em toda Cadeia produtiva;
• 6.000 produtores integrados que abastecem 13 unidades
industriais, mais de 400 itens em seu mix de produtos e 2.400
toneladas produzidas diariamente e transportadas para 30
centros de distribuição;
• Balancear as cargas; tipo de produto (Congelado ou Resfriado);
Validade;
• Deve-se levar em conta duas outras variáveis – Manter estoque
(inventario) – Venda perdida devido a falta da mercadoria em
determinado CD;
• Software – Simulação da Cadeia de Suprimentos
• Decisões estratégicas de investimentos com ampliação ou
construção de CDs.
• Tempo de entrega, custos com frete e estocagem reduzidos.

19. CASE NATURA
• Fundada em 1969; Maior fabricante brasileira de cosméticos
e produtos de higiene e beleza;
• Venda direta como modelo de negócios; 1,5 milhão de
consultoras;
• Inovação como principal forma de ter um desenvolvimento
sustentável;
• Vencedora do Prêmio “Best Supplier
Engagement”, protagonismo e compromisso com a Cadeia
de Suprimentos, baseada na estratégia “triple bottom line” de
responsabilidade ambiental, social e financeira;
• A Natura estimula a performance ambiental e a contribuição
social da sua rede de fornecedores;
• Avaliação de fornecedores por meio de matriz
energética, consumo de água, geração de
resíduos, educação e inclusão social, e segurança no
trabalho;

20. CASE NATURA
• O modelo de desenvolvimento sustentável de fornecedores
engajava 50 dos maiores parceiros. Atualmente, o programa
atende 110 empresas, que representam 50% da despesa
total da cadeia de suprimento;
• Estima-se que os benefícios socioambientais do “Strategic
Sourcing TBL” possam ser avaliados em mais de R$ 500 mil
em 2011 e R$ 1,8 milhão, em 2012. A projeção da empresa é
que, daqui em diante, esse número supere 1,9 milhão por
ano.

21. CHARGE

22. CONCLUSÃO
Nos dias atuais o tempo de produção é crucial para quem quer
se manter competitivo no mercado. Cada empresa possui um
tipo de necessidade e com as tecnologias dos dia atuais, já
dispões de ferramentas como o próprio supply chain para a
melhoria da cadeia de distribuição, possibilitando aumento de
eficiência e eficácia no processo produtivo. Com isso há uma
redução considerável de custo, levando em conta que “tempo é
dinheiro” e com a concorrência acirrada das empresas, o supply
chain é uma ferramenta cada vez mais utilizada.

23. BIBLIOGRÁFIA
• BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos: Logística Empresarial. 5ª Ed. Porto Alegre:
Bookman, 2006.
• BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos: Logística Empresarial. Porto Alegre:
Bookman, 2001.
• COELHO, Leandro C. Da logística ao Supply Chain Management.
São Paulo: Logística descomplicada, 2011. Disponível em:
<http://www.logisticadescomplicada.com/da-logistica-ao-supply-
chain-management/> Acesso em: 15/03/2014.
• MAIA, Paulo L. O abc da Metodologia. São Paulo: Leud, 2011.
• PIRES, Silvío R. I. Supply Chain Management. São Paulo: 1999.
Disponível em:
<http://www.numa.org.br/conhecimentos/conhecimentos_port/pag_co
nhec/supply_chain_v5.html> Acesso em 15/03/14.
• RITZMAN, Larry P.; KRAJEWSKI, Lee J. Administração da
Produção e Operações. São Paulo: Pearson Eduacation, 2004.