O documento discute técnicas de comunicação e apresentações de alto impacto, abordando tópicos como planejamento, linguagem, PowerPoint e conclusões. Ele fornece dicas sobre como captar a atenção do público, desenvolver as ideias e reforçar o tema central na conclusão.

1. TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO apresentações de alto impacto “ ”

2. Agenda Introdução Técnicas de Comunicação Planejamento Linguagem PowerPoint Power Apresentações Conclusão

3. Quanto maior for sua área de influência, maior será a importância da comunicação. “ ” The Power of PointPower “ ”

4. FALAR, COMUNICAR, INFLUENCIAR “ ”

5. CADA PÚBLICO UM ESTILO “ ” Vídeo

6. Desafio comunicação: Níveis de retenção 65% 85% Oral + Visual 20% 72% Visual 10% 70% Oral Após 3 dias Após 3 horas CANAL

7. ARTE X TÉCNICA “ ” superar objetivos

8. Agenda Introdução Técnicas de Comunicação Planejamento Linguagem PowerPoint Power Apresentações Conclusão

9. PÚBLICO Qual o perfil? Qual o interesse? Quais os estilos?

10. OBJETIVO Que reação você quer obter do público?

11. Exercício 1 Público: Objetivo:

12. QUANDO, COMO E ONDE

13. MEDOS & ANSIEDADES

14. QUAL SEU MAIOR MEDO? FALAR EM PÚBLICO 88% MORTE 41%

15. Cuidados: Cuidado para não mostrar nervosismo; Cuidado com papéis finos; Cuidado com copos d'água; Cuidado com o laser point; Cuidado com a linguagem corporal...

16. Uma pessoa que nunca cometeu um erro nunca tentou nada de novo “ ” Albert Einstein

17. ABERTURA, INÍCIO Ganhar atenção

18. Muitas razões fazem as pessoas nos ouvirem: Respeito pela pessoa do outro que fala; Anseio em saber e participar da estória; Desejo de obter novas informações, acrescentar mais ao que se sabe; Possibilidade em receber uma resposta; Desejo de ampliar seu horizonte com novos conhecimentos.

19. Dicas Abertura: Usar palavras positivas Cumprimente com entusiasmo os ouvintes, ressalte a presença de uma figura conhecida, etc.. Exalte as qualidades dos ouvintes. Valorize o público. Desperte curiosidade da platéia, gerando expectativas... Esquema strip-tease!

20. DESENVOLVIMENTO Fundamentar idéias

21. Dicas Desenvolvimento: Faça uso de argumentos apoiados em bases sólidas, que confirmem a tese que foi abordada. Exemplifique com evidências, informando fonte, marcas, nomes, etc... Explore os sentidos da audição e visão.

22. Não coloque o público para dormir

23. FECHAMENTO/ CONCLUSÃO Reforçar tema central

24. TECNOLOGIA AMIGA / INIMIGA Vídeo Vídeo web web

25. MICROFONE Posicione à distância de 10 a 15 centímetros da boca; Não deixe que ele tampe seu rosto; Mantenha-o abaixo do queixo, sua voz passa por cima dele; Fale olhando sobre o microfone e não para ele; Aumente o volume da voz caso se afaste dele; Antes de fazer comentários alheios... cheque se ele está desligado!

26. ERROS + COMUNS Vídeo

27. Agenda Introdução Técnicas de Comunicação Planejamento Linguagem PowerPoint Power Apresentações Conclusão

28. LINGUAGEM CORPORAL

29. Comunicação não-verbal: As pessoas primeiro são atraídas pela imagem que você passa, para depois aceitar a sua mensagem. Mantenha a cabeça sempre erguida, com postura de vencedor, sentindo seus pés firmes no chão. Cuidado com as distrações: Roupas, gestos, dar as costas para o público, etc...

30. TOM DA VOZ

31. PALAVRAS

32. RAPPORT Espelhamento corporal Sintonização da voz tom da voz + velocidade da fala Ajuste da linguagem

33. Ajuste de linguagem Palavras ligadas a nossos sentidos: VISUAL Olhar, imagem, foco, imaginação, cena, branco, visualizar, perspectiva, brilho, reflexo, esclarecer, examinar, olho, foco, antever, ilusão, ilustrar, revelar, obscuro, escuro, prever, bonito. AUDITIVO Dizer, ritmo, sotaque, tom, ressoar, som, surdo, perguntar, audível, discutir, comentar, ouvir, escutar, silêncio, harmonioso, gritar, dissonante, quieto, ruidoso, grave, agudo, proclamar. CINESTÉSICO (Tato) Tocar, manusear, contato, empurrar, esfregar, sólido, quente, frio, tenso, macio, suave, liso, áspero, concreto, pegar, pesado, leve, pressão, relaxar. NEUTRO (ligado ao raciocínio lógico) Decidir, pensar, perceber, realizar, meditar, reconhecer, avaliar, lógica, considerar, processar, computar, lembrar, motivar, compreender, modificar, consciente, saber. Fonte: http://www.instivance.com/rapport.html

34. Vícios de Linguagem SR. TÁNEOQUEI: Certo? Entendeu? Tipo assim... Acho que... A nível de... Percebe?

35. Dicas: Seja você mesmo Pronuncie bem as palavras Fale com boa intensidade Fale com boa velocidade* Mantenha a postura correta Fale com emoção!

36. VELOCIDADE* LEITURA 250 PPM FALA 150 PPM CÉREBRO 800 PPM lacuna de tempo... sonhando acordado

37. Agenda Introdução Técnicas de Comunicação Planejamento Linguagem PowerPoint Power Apresentações Conclusão

38. The Power of PointPower “ ”

39. Slide Perfeito PowerPoint: 10 dicas 1. 2. Qual conclusão você quer passar para a platéia? Comece seu PPT redigindo o último slide da apresentação. Seja o mais conciso possível. É mais difícil escrever menos do que mais... Mas seu slide dever ter aproximadamente 10 palavras. Por isso não se preocupe com os detalhes e com explicações escritas. As explicação serão “faladas” pelo “palestrante”.

40. Slide Perfeito PowerPoint: 10 dicas 3. 4. Só use “bullets” quando absolutamente necessário. Exemplos: Agenda da apresentação, Listas, Prioridades, etc. Procure colocar apenas uma idéia ou um gráfico por slide. Sempre é melhor incluir um novo slide na apresentação e dividir as informações, deixando o slide simples e de fácil compreensão.

41. Slide Perfeito PowerPoint: 10 dicas 5. 6. Use no máximo dois tipos de fonte: Uma para os títulos, outra para os textos. De preferência para fontes de fácil leitura. Normalmente são as fontes sem serifa (Arial, Tahoma, Verdana, Century, etc). Use a maior fonte possível. O menor tamanho de fonte aceitável para textos é 24. Tamanhos menores só para observações e textos de referência. Exemplo: www.super.abril.com.br

42. Slide Perfeito PowerPoint: 10 dicas 7. 8. Destaque a informação mais importante/relevante do slide ou do gráfico. (Não fique dependente do laser point). Cada “tipo” de gráfico foi criado para apresentar um tipo de informação. Estude e use sempre o gráfico certo. As versões “3D” dos gráficos, apesar de mais atraentes, normalmente dificultam a análise dos dados. Ahhh, sempre valide as informações e dados. Exemplo: As % das “fatias” de um gráfico pizza devem sempre somar 100%.

43. Slide Perfeito PowerPoint: 10 dicas 9. 10. Depois de terminar a apresentação, releia todos os slides e veja se cada um deles pode ser compreendido em no máximo 3 segundos. Não repita para o público, em hipótese nenhuma, as frases que estão escritas no PPT. Isso fará com que você perca a atenção e o interesse do público na sua pessoa. Fontes: www.super.abril.com.br e Slide:ology – The art and science of great presentations, Nancy Duarte, O´Reilly Books, 2009.

44. Exercício 2 Crie 7 novos slides para a sua apresentação enviada.

45. Agenda Introdução Técnicas de Comunicação Planejamento Linguagem PowerPoint Power Apresentações Conclusão

46. Steve Jobs: O maior contador de histórias do mundo corporativo. “ ” Carmine Gallo* * Autor de Os Segredos Apresentação de Steve Jobs: Como ser insanamente Grande, em frente de qualquer platéia.

47. Vídeo

48. Exercício 3 Apresentação filmada.

49. FEEDBACKS

50. Agenda Introdução Técnicas de Comunicação Planejamento Linguagem PowerPoint Power Apresentações Conclusão

51. CONCLUSÃO >

52. Exercício 4 APRENDIZADOS + PRATICAR, PRATICAR E PRATICAR...

53. DÚVIDAS

54. OBRIGADO