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  • 7. Redes Sociais : Dados e Estatísticas
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  • 10. Redes sociais : Arquitetura Uma arquitetura de sucesso oferece um fluxo contínuo de “consumidores”, experiências positivas, com a marca/ produto/ empresa, de uma mídia para outra. Para o consumidor, isso vai parecer natural e sem esforço.
  • 11.
  • 12. Redes sociais : Estratégias
  • 13. Redes sociais : Estratégias
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  • 17.
  • 18. Twitter : Ferramentas de gestão
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  • 20. Twitter : Ferramentas de gestão
  • 21. Facts: Usuários no Brasil: 4 443 440 Usuários por país: http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/ Redes sociais : Facebook Exemplo: http://migre.me/QdPt Exemplo: http://migre.me/QdS9 123 935 120 1. United States 26 331 300 2. United Kingdom 18 778 720 5. France 9 465 360 13. Germany
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. Redes Sociais : Gestão de crise 1. Monitorar as redes sociais 24/7; 2. Responder rapidamente com uma mensagem consistente; 3. Responder para as redes sociais, no estilo das redes sociais; 4. Preparar e ensinar os funcionários sobre mensagens adequadas. Montar um time multidisciplinar para gerenciar a crise; 5. Criar uma estratégia de Gestão.
  • 26.
  • 27.
  • 28. Humberto Guimarães (Half) Facebook: facebook.com/imagecomm Twitter: twitter.com/imagecomm Blog: blogimagecomm.com.br Imagecomm | São Paulo rua samuel morse, 120 – 15. andar | cep: 04576-060 | brooklin novo www.imagecomm.com.br | + 55 (11) 3815-5750 Contatos .