UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA
Faculdade de Filosofia e Ciências – Campus de Marília
Departamento de Ciência da Informação

Planejamento
Tático
Profa. Marta Valentim
Marília
2008
Planejamento
É um processo desenvolvido com o objetivo de
alcançar uma determinada situação almejada, de
modo mais eficiente e eficaz, otimizando esforços
e recursos existentes na organização.
Para
isso,
existem
diversos
níveis
de
planejamento praticados por uma organização.
O planejamento é um processo gerencial, ou seja,
pensar em planejamento significa, portanto,
pensar em gerenciamento.
c2008, Valentim
Planejamento
 Características


Objetivos e
Metas



Meios para
atingir os
objetivos e
as metas



Métodos
operacionais e
alocação de
recursos

c2008, Valentim

 Níveis

 Tipos



Estratégico



Planejamento
Estratégico



Tático



Planejamento
Tático

Operacional



Planejamento
Operacional


Planejamento

Planejamento Estratégico
Estratégia
Organizacional

Processos
Organizacionais

Operações
Organizacional

c2008, Valentim

Planejamento Tático

Planejamento
Operacional
Planejamento
Nível
Institucional

Intermediário

Operacional

c2008, Valentim

Planejamento

Conteúdo

Estratégico

Genérico e
Sintético

Tático

Operacional

Menos
genérico e
mais
detalhado

Detalhado e
analítico

Prazo
Longo

Médio

Curto

Características
Macroorientado: aborda
a empresa como uma
totalidade

Aborda cada unidade
de trabalho ou cada
unidade de custo
separadamente

Microorientado: aborda
cada tarefa ou operação
isoladamente
Planos
Táticos

Planos
Operacionais
Fluxo de Caixa

Planejamento
Financeiro

Investimentos
Aplicações

Planejamento
Estratégico

Produção
Planejamento
da Produção

Abastecimento

Planejamento
de Marketing

Planejamento
de RH
c2008, Valentim

Manutenção

Alcance dos
Objetivos
Departamentais

Vendas
Propaganda

Treinamento
Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003
Planejamento Tático
O planejamento tático tem por objetivo otimizar
determinada área e não a organização como um todo,
isto é, trabalha com decomposições dos objetivos,
estratégias e políticas estabelecidos no planejamento
estratégico.
O planejamento tático é desenvolvido em níveis
organizacionais inferiores, ou seja, é realizado no nível
gerencial ou departamental, tendo como principal
finalidade a utilização eficiente dos recursos
disponíveis para a consecução de objetivos
previamente fixados, segundo uma estratégia
predeterminada, bem como as políticas orientadoras
para o processo decisório organizacional.
c2008, Valentim
Planejamento Tático
 Características Principais:











Processo permanente e contínuo;
Aproxima o estratégico do operacional;
Aproxima os aspectos incertos da realidade;
É executado pelos níveis intermediários da
organização;
Pode ser considerado uma forma de alocação de
recursos;
Tem alcance mais limitado do que o planejamento
estratégico, ou seja, é de médio prazo;
Produz planos mais bem direcionados às
atividades organizacionais.

c2008, Valentim
Planejamento Tático
Conceito:
Representa uma tentativa da organização de
integrar o processo decisório e alinhá-lo à
estratégia adotada, para orientar o nível
operacional em suas atividades e tarefas, a
fim de atingir os objetivos organizacionais
anteriormente propostos (CHIAVENATO,
1994).

c2008, Valentim
Planejamento Tático
 Questões essenciais:








c2008, Valentim

O quê fazer?
Dá para fazer?
Vale a pena fazer?
Quem faz?
Como fazer bem?
Funciona?
Quando fazer?
Planos
Táticos

Planos
Operacionais
Fluxo de Caixa

Planejamento
Financeiro

Investimentos
Aplicações

Planejamento
Estratégico

Produção
Planejamento
da Produção

Abastecimento

Planejamento
de Marketing

Planejamento
de RH
c2008, Valentim

Manutenção

Alcance dos
Objetivos
Departamentais

Vendas
Propaganda

Treinamento
Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003
Planejamento Operacional
 Preocupa-se com os métodos operacionais e

alocação de recursos:







c2008, Valentim

Detalhamento das etapas do projeto;
Métodos, processos e sistemas aplicados;
Pessoas:
responsabilidade,
função,
atividades/tarefas;
Equipamentos necessários;
Prazos e cronograma.
Planejamento Operacional
 Planos que especificam os detalhes de como






devem ser alcançados os objetivos organizacionais
globais;
Detalhado e analítico;
Curto prazo;
Microorientado;
Como fazer:





c2008, Valentim

Procedimento (método);
Orçamento (recursos);
Programação (tempo);
Regulamento (comportamento).
Planejamento Operacional
Análise dos
objetivos

Estabelecimento
do cronograma

Planejamento do
uso do tempo

Elaboração do
orçamento

Planejamento dos
recursos

Estrutura
organizacional

Avaliação dos
riscos

Políticas e
procedimentos

c2008, Valentim
Planejamento Operacional
Análise dos
objetivos

Identificação
das
atividades
Programação
do trabalho

Cronograma
c2008, Valentim
Planejamento Operacional
Número

Atividade

Duração

Atividade
precedente

1

cxcxcx

1 mês

0

2

jhjhjhj

9 meses

1

3

kjkjkjk

1 semana

2

4

popop

6 meses

3

5

rerere

6 meses

4

6

sasas

1 mês

5

7

bvbvb

1 mês

6

n

nnnnn

n mês

n

c2008, Valentim
Planejamento Operacional
Atividade 1
1 mês

0

Atividade 6
1 mês

5

Atividade 7
1 mês

c2008, Valentim

6

Atividade 2
9 meses

1

Atividade 5
6 mês

4

Atividade n
n mês

n

Atividade 3
1 semana

2

Atividade 4
6 meses

3
Planejamento Operacional
Atividades/Tempo
Atividade 1
Atividade 2
Atividade 3
Atividade 4
Atividade 5
Atividade n
c2008, Valentim

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10
REFERÊNCIAS
BRASILIANO, A. C. R.; BRANCO, L. Manual de planejamento tático e
técnico em segurança empresarial. São Paulo, Sicurezza, 2003. 175p.
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 2.ed. São Paulo,
Makron Books, 1994. 522p.

CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e
aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.415p.

c2008, Valentim

1026 planejamento tático e operacional