O planejamento é um processo administrativo focado em estabelecer metas e as melhores formas de alcançá-las, servindo como base para a organização, liderança e controle. Existem três tipos principais de planejamento: estratégico, tático e operacional, cada um com diferentes níveis de detalhe e horizonte temporal. O planejamento estratégico visa otimizar a relação da organização com seu ambiente, enquanto o tático se preocupa com a implementação das ações e o operacional detalha as tarefas específicas.