O documento apresenta um plano de negócios para uma empresa de telecomunicações chamada Talk Comunicação. O plano descreve a missão, visão, produtos, mercado-alvo, estratégias de marketing e financeiras, incluindo custos, receitas projetadas e análise de investimento para os três primeiros anos.

1. Estrutura e Apresentação de Um Plano De Negócios Talk Comunicação

2. Plano de Negócios Talk Comunicação Estrutura do Plano de Negócios Sumário Executivo Competência dos responsáveis Os produtos e a tecnologia O mercado potencial Elementos de diferenciação Sistemas de apoio a gestão A Empresa Missão Visão A Política de RH Recrutamento Seleção Treinamento Benefícios O Plano de Marketing Marketing Estratégico O consumidor O mercado Aspectos legais, jurídicos e organizacionais Marketing Tático Produto Ponto Promoção Preço O Plano Financeiro Investimento inicial Custos operacionais Receitas operacionais Capital de giro Custos de implantação Análise de investimento

3. Finalidade: Um plano de negócios também tem a finalidade de captar recursos para o empreendedor abrir seu negócio. Os Produtos e a Tecnologia Ferramenta de Conexão Bloco Terminal de Proteção Bloco de Engate Rápido de 10 pares Bloco Terminal de 100 pares Bastidores Conectores CBCT Módulo de Proteção MPR Módulo de Proteção MPN

4. O Mercado Potencial Operadoras e Integradoras de Telecomunicações; Empresas de PABX; Empresas de Cabeamento Estruturado. Total Potencial no Brasil  500 Previsão de Vendas

5. Elementos de Diferenciação Política da Qualidade Programa 5S Seiri – Utilização Seiton – Ordenação Seiso – Limpeza Seiketsu – Saúde Shitsuke – Auto- Disciplina Certificação ISO 9001 Sistemas de Apoio de Gestão Kit Empresário

6. A Empresa A Missão A missão da Talk Comunicação LTDA é oferecer produtos com alto padrão de qualidade para as áreas de Telecomunicações e Informática, de maneira que atenda ao cliente de forma ágil e personalizada, com eficácia e confiabilidade A Visão Com a experiência e dedicação de nossos gerentes e funcionários, a Talk Comunicação LTDA, busca ser propositora de soluções inovadoras nas áreas de Telecomunicações e Informática

7. O Plano de Marketing O plano de marketing da Talk Comunicação LTDA é composto de quatro partes fundamentais: Oportunidade, Marketing Estratégico, Marketing Tático, Ação e Controle Dezembro de 2003 Oportunidade Marketing Estratégico O Consumidor empresas de grande porte – 55% empresas de médio porte – 30% empresas de pequeno porte – 25% O Mercado região norte - 5% região nordeste - 12% região centro-oeste- 15% região sudeste - 50% região sul - 18%

8. Marketing Estratégico - continuação Aspectos Legais localização o processo operacional do negócio instalações, equipamentos e mobiliários aspectos jurídicos Regime de Sociedade Limitada, onde cada sócio terá o mesmo percentual na divisão das cotas organização da empresa posicionamento do produto Marketing Tático Produto Ponto Promoção Preço

9. Marketing Tático - continuação Produto Pontos Fortes grande experiência em telecomunicações e informática preços competitivos componentes diferenciados distribuição Pontos Fracos capital limitado para apoiar nos produtos caso haja forte reação da concorrência plano de P&D Oportunidades abertura do mercado expansão do mercado Ameaças Incertezas econômicas e sócios-políticas

10. Dezembro de 2003 Marketing Tático - continuação Ponto canal de distribuição logística de distribuição estoque transporte Promoção propaganda clientes potenciais promoção de vendas relações públicas marketing direto Preço

11. Dezembro de 2003 A Política de RH Recrutamento Seleção Integração de novos funcionários Avaliação de desempenho Treinamento Benefícios

12. O Plano Financeiro Custo de Implantação R$119.249,59* Custos de Instalação R$ 45.060,00 Capital de Giro R$ 74.189,59 Composição dos Custos Custo de Instalação Imobilizado Físico (equipamentos e mobiliário) Despesas Operacionais Capital de Giro Estoque Inicial Custo Fixo Registro e Regularização Divulgação e Marketing Reserva * Os sócios usarão recursos próprios para compor o total do Custo de Implantação

13. O Plano Financeiro - continuação Análise de Investimentos Fazendo uma análise de investimento para os 3 primeiros anos, calculamos: VPL – Valor Presente Líquido VPL – R$ 124.774,69 TIR – Taxa Interna de Retorno TIR – 57,28% Payback descontado Ano 1 – R$ 119.465,22 Ano 2 – R$ 76.092,50 Ano 3 – R$ 48.466,56