Este documento fornece três definições de marketing. Marketing é definido como o conjunto de técnicas e métodos para desenvolver vendas através do preço, distribuição, comunicação e produto. Marketing também é definido como criar e agregar valor aos produtos e serviços. Por fim, marketing é definido como praticar e aprofundar relacionamentos com os clientes por meio do marketing de relacionamento.

1. ANO LETIVO 2014/2015
CURSO Vocacional – 2º ano TURMA: CV13
Comércio – Módulo 11
Ficha de Trabalho nº11
2º ano
Definições de marketing
Nome: N:
Prof: Leonor Neves Alves Avaliação:
M11 –
Conceitos fundamentais do marketing
marketing
Variáveis do marketing
Atenção : passe para o seu caderno apenas as perguntas e respostas
Marketing, em sentido estrito, é o conjunto de
técnicas e métodos destinados ao
desenvolvimento das vendas , mediante quatro
possibilidades: preço, distribuição,
comunicação e produto. Em sentido amplo, é a
concepção da política empresarial, na qual o
desenvolvimento das vendas desempenha um papel
predominante.
Marketing é criar e juntar valor aos produtos e serviços que temos. – o processo de agregação de
valor é contínuo. Não é por que temos um produto pronto, que não precisamos mais modificá-lo.
Marketing é praticar e aprofundar o
relacionamento com os clientes. – faz parte do
marketing manter uma relação de longo prazo com
o cliente. Por isso que um importante subsetor é o
marketing de relacionamento, que procura otimizar
a relação entre a empresa e o consumidor
1 – Procure no Google mais 3 definições de
marketing e escreva-as no seu caderno ( tente ser claro e objectivo para que possa perceber a
definição ).
1