Conquistar a Excelência profissional na Gestão dos processos de Recursos Humanos.

1. COACHING PARA RH
EXERCÍCIOS

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• O que é? Processo de Mudança focado nas Ações Estratégicas e Inteligentes (EI) que
geram Resultados, Aprendizagens e Melhorias (Ciclo da Excelência).
• Objetivo? Conquistar a Excelência profissional na Gestão dos processos de Recursos
Humanos.
• Funciona? “Coaching funciona e é de grande valor, seja para criar mudanças
positivas e alcançar metas pessoais como para gerar sólido retorno do investimento
(ROI- Return of Investment) para os clientes”
Primeiro Passo
Avaliação Inicial:
 Segundo Eric Schmidt, Presidente da Google: “O melhor conselho que
recebi foi ter um Coach. Um Coach realmente ajuda!” (http://www.youtube.com/
watch?v=cjCQT2eSAdI)
 Para o Psicólogo Daniel Goleman, PhD de Harvard: “Coaching nos ajuda a
descobrirsonhos,entendernossasforçaseenergias,proporcionanovascompreensões,
causa um grande impacto sobre os outros e nos guia nos passos da aprendizagem e
melhoria contínua. É um método poderoso para desenvolver a inteligência emocional
e, portanto, cultivar a excelência”

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“Só fazemos melhor, aquilo que repetidamente insistimos em melhorar”.
Buscar a Excelência não deve ser um objetivo, e sim, um hábito.”
Aristóteles – Filósofo (384 a.C - 322 a.C)
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Indicado por:
A seguir, propomos um momento de reflexão e as respostas dadas são
confidenciais.
1) Você sabe o que é Coaching?
2) Está pronto para o processo de Coaching?
3) Está pronto para investir tempo em você mesmo?
4) Os exercícios de Coaching farão parte da sua agenda?
5) Está pronto para fazer o trabalho necessário para o seu desenvolvimento
pessoal, profissional e organizacional?
6) Está pronto para descartar comportamentos que impedem ou limitam o seu
sucesso?

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7) Entende que o foco do Coaching é contribuir para melhoria de performance
e resultados?
8) Vai se empenhar para ter ações consistentes para atingir objetivos, mesmo
quando não alcançar resultados imediatos?
9) Está pronto para ampliar conceitos e novas formas de encarar os desafios e
dificuldades?
10)Reconhecequeháumalacunaentreondevocêestáeaondevocêquerchegar?
11) Está pronto para trabalhar em parceria com o seu Coach para idealizar
metas, estabelecer planos de ação que possibilitarão expandir suas habilidades?
12) Reconhece que é totalmente responsável por suas atitudes e pelas decisões
que toma?
QUESTÕES ABERTAS – Não há resposta certa ou errada. O objetivo é definir
onde você está hoje e o que você quer. Suas respostas são importantes para criar
uma base sólida para o seu desenvolvimento.
COACHING
1) O que você espera obter do processo de Coaching?
2) O que você espera do seu Coach?
2) O que você acredita precisar para alcançar suas metas e ter sucesso no seu
processo de Coaching?
4) Descreva o primeiro passo para avançar em direção a um futuro melhor?

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CARREIRA
1) Quais suas principais metas de carreira?
2) Com quais projetos está envolvido?
3) Quais habilidades está desenvolvendo no momento?
4) O que precisa rever para impulsionar sua vida e carreira?
5) Como suas metas de carreira se alinham com suas metas pessoais?
PESSOAL
1) Descreva resumidamente, quem é você?
2) O que você gosta de fazer nos momentos de lazer?
3) O que você faz quando as situações ficam muito estressantes?
4) Em que você acredita fortemente?
5) Descreva rapidamente sua família e sua vida pessoal
6) Descreva alguns momentos marcantes na sua vida

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O que o trouxe ao Coaching?
TEMA: CULTURA ORGANIZACIONAL
Relate a Cultura Organizacional da sua empresa em poucas palavras:
Ideia Central ou Palavra que represente esse momento:
1ºPasso–AçãoESPECÍFICA(comportamento–especificamenteoquevaifazer?)
FECHAMENTO DA SESSÃO - RESULTADO –
APRENDIZADO –
MELHORAR –
1ª SESSÃO

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AGREGANDO PESSOAS
Como é seu processo de Recrutamento de Seleção?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
2ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Planejamento do Processo Seletivo
Qual objetivo do processo seletivo?
Perguntas para seleção por Valores:
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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APLICANDO PESSOAS
ComoéseuprocessodeIntegraçãodeNovosColaboradoresourecémpromovidos?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
3ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Socialização e Acompanhamento
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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RECOMPENSANDO PESSOAS
Como sua empresa remunera os seus colaboradores?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
4ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Descrição de Cargos / Plano de Carreira
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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DESENVOLVENDO PESSOAS
Como é seu processo de Desenvolvimento?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
5ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Universidade Corporativa
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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MANTENDO PESSOAS
ComoéseuambienteOrganizacional?Comoandaasatisfaçãodoscolaboradores?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
6ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Pesquisa de Clima
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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MONITORANDO PESSOAS
Como você avalia o Desempenho dos Colaboradores?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
7ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Avaliação de Desempenho
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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8ª SESSÃO
CRIANDO MAPA ESTRATÉGICO DE RH
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?)
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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9ª SESSÃO
CRIANDO INDICADORES ESTRATÉGICOS DE RH
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?)
APRENDIZADO –
MELHORAR –

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10ª SESSÃO DE AVALIAÇÃO FINAL
Conquista da
Excelência
Pessoal, Interpessoal e Futuro Comentário0 a 10
Enfrentar Desafios
Resolver Problemas
Atitude Mental Positiva
Agir criativa/estrategicamente
Mudanças
Satisfação
Próximo
Passo
Depoimento

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