O documento fornece perguntas poderosas para gestores usarem no desenvolvimento de suas equipes. As perguntas são orientadas para o futuro e soluções em vez de problemas, e começam com "o que" ou "como" ao invés de "por que". O objetivo é ajudar os membros da equipe a identificar escolhas que os levem a alcançar seus objetivos e sonhos.
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PERGUNTAS PODEROSAS
Este roteiro foi feito para você Gestor que busca desenvolver a sua equipe usando
as ferramentas adequadas para o processo de conscientização.
Sabemos que é muito difícil ajudar as pessoas quando elas não querem ser
ajudadas. Esse roteiro irá auxilia-lo a buscar as respostas mais sinceras dos
integrantes de sua equipe, ajudando-os a identificar suas próprias escolhas a
partir de seus objetivos/sonhos.
As perguntas, orientadas para o futuro, levam a ação. São orientadas em direção
ao objetivo do que ao problema. Perguntam “o que” mais do que “por que”.
Contém suposições positivas e úteis sobre o cliente e a situação.
Perguntas começando com “por que” normalmente não são poderosas. Elas
tendem a evocar detalhes ou justificativas para a situação. Entender a situação
em detalhe não ajuda necessariamente a mudá-la. O Gestor precisa focar em
ajudar a sua equipe a agir para mudar.
Uma pergunta por que é poderosa quando ela focaliza os valores da pessoa.
Perguntas começando com “o que” geralmente são mais poderosas, têm mais
chance de focalizar a situação específica, no presente e levar a ação.
Uma exceção é o que “eu devo fazer”. Se a equipe pergunta isso, diga-lhe, a
pergunta certa seria. “O que você quer?”. Uma vez que todos sabemos o que
queremos, saberemos o que devemos fazer.
Perguntas começando com “como” podem também ser poderosas quando
exploram processos de pensamentos da pessoa. Por exemplo: “Como você faz
isso?”.
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COMEÇO DO FEEDBACK
1. Quais os sinais ao longo do caminho que mostrariam que você está no
caminho certo?
2. O que você quer criar neste capitulo de sua vida?
3. Você está vivendo uma vida baseada em seus próprios valores e sonhos, ou
está confuso em alcançar o que quer na vida?
4. Se hoje você se desse a permissão de ser egoísta o que mudaria em sua vida?
5. O que está impedindo você de entrar em ação?
6. Quais são suas expectativa agora?
7. Quais são seus maiores recursos nessa situação?
8. Quem é você? O que você é capaz de fazer?
9. O que é possível para você. Quais são suas limitações?
10. Desta maneira o que escolhe fazer a partir de agora para se aproximar mais
dos seus objetivos/sonhos?
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SOBRE SUCESSO
1.Falesobreaspessoasquevocêconheceoujáouviufalarouleuquetemsucesso?
2. Qual a relação das meta com seus valores mais importantes?
3. Quais são suas atitudes e comportamentos quando você está no seu melhor?
4. O que precisa ser desbloqueado para você ir em frente?
5. No fim do dia, o que você considera Sucesso na sua vida?
6. Quanto Sucesso seria demais para você?
7. O que você vai fazer diferente da próxima vez?
8. O que tem que acontecer para você sentir que tem Sucesso?
9. Quais são seus maiores recursos nessa situação?
10. O que fará maior diferença nessa situação?
11. O que faz você feliz?
12. O que você espera conseguir fazendo isso?
13. Você se convenceu de que o que você queria não era, afinal sua última chance
de Sucesso?
14. O que poderia te ajudar de novo?
15. O que você faria se soubesse, que não poderia fracassar? Se estivesse
absolutamente certo do Sucesso. Que atividades seguiria, que ações faria?
16. Que mudanças satisfatórias você implementou em seu jeito de estudar,
quando teve Sucesso nos estudos?
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SOBRE MOTIVAÇÃO
1. Como e quando você está motivado?
2. O que você precisa para se motivar?
3. Quais os momentos que você se sente motivado?
4. O que o impede de se motivar?
5. Que momentos se sente importante na sua vida? Com gás?
6. O que você pode fazer para aumentar sua vitalidade e saúde?
7. Que coisas novas você pode se permitir fazer hoje?
8. O que faz você feliz?
9. Você está sendo autentico?
10. Em que você presta atenção?
11. Onde é que você está sendo duro com você mesmo?
12. Em que área não está realizado ainda?
13. Qual o tipo de pessoa que você está se tornando?
14. O que mais te motiva?
15. O que você espera conseguir fazendo isso?
16. O que é possível para você. Quais são suas limitações?
17. Quem é você? O que você é capaz de fazer?
18. O que foi bom no que você fez? O que mais gostou?
19. O que pode melhorar?
20. Qual foi o ponto alto? O que você mais gostou?
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ULTRAPASSANDO OBSTÁCULOS
1. De que modo está se segurando/prendendo?
2. O que você fez para passar pelos obstáculos no passado?
3. Qual oportunidade existe no outro lado desta barreira?
4. Qual o custo de não ultrapassar este obstáculo?
5. Que hábitos o estão te prendendo?
6. Qual o custo disso?
7. O que de pior pode acontecer se você não fizer isso?
8. O que de melhor pode acontecer se você fizer isso?
9. Do que você está querendo desistir para conseguir isso?
10. Com o que você está comprometido?
11. Quem você admira que poderia ajudá-lo agora?
12. Como você vai saber que é hora de agir?
PESSOAS ATOLADAS EM
TRABALHO (PARALISADOS, GASTANDO TEMPO)
1. Se você tem só uma semana para focar em um projeto importante e não tivesse
que realizar mais nada, o que você faria?
2. Em que ordem?
3. O que impede você de realizar ou dar os passos acima?
4. O que você pretende fazer agora, em eu ordem?
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ESCLARESCER QUALIDADES
1. Descreva alguns períodos de aprendizado rápido.
2. Qualidade de excelência que você possui.
3. Períodos extensos de alta performance.
4. O que traz muita satisfação para você?
5. Como você se parece para as outras pessoas?
6. Onde você está incongruente?
7. O que te diverte mais?
8. Com o que e com quem você se compara?
9. Você está seguindo o seu caminho ou o caminho de alguém?
10. O que você fez para superar sua ansiedade na ultima vez que se viu nessa
situação?
11. O que funcionou para você?
12. Você se forçou a estudar a respeito de ansiedade?
13. Que método utilizou para reduzir a ansiedade?
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RESULTADOS (METAS)
1. O que o outro fez que alcançou isso que você quer?
2. O que você quer?
3. O que esta meta conseguirá para você?
4. O que eu quero ao invés disso?
5. O que isso me dará?
6. O que eu ganho com isso?
7. Essa meta é atingível?
8. É desafiante?
9. Está sob meu controle?
10. O que você estará fazendo para alcançar esta meta?
11. Como você medirá seu progresso?
12. Como eu posso conseguir mais ajuda para conseguir essa meta?
13. O que quer preservar?
14. O que quer eliminar?
15. O que você quer conseguir?
16. O que você quer evitar?
17. O que você quer conseguir no período de dez anos?
18. O que você quer ver ao olhar para trás?
19. O que você quer ter atingido quando chegar ao final de sua vida?
20. O que você está querendo mudar?
21. O que está te impedindo de entrar em ação?
22. O que você está fazendo certo agora?
23. A que você está ligado?
24. A que está resistindo?
25. O que prende sua atenção agora?
26. O que te ajudou a lidar com esse problema?
27. O que o fez piorar?
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28. Que habilidades e conhecimentos você tem para realizar esta meta?
29. Quem você conhece, ainda que superficialmente, tanto no passado quanto
no presente que possa servir como mentor para auxiliá-lo na conquista dessa
meta?
30. O que você quer realizar?
31. Que caminhos quer descobrir?
32. O que quer doar?
33. O que isto vai lhe trazer?
34. Como você vai saber que está conseguindo? – evidência.
35. O que você perde e ganha ao conseguir o que quer? – ecologia
36. Que recursos você tem e quais outros precisa ter?
37. O que te impede? – interferências.
38. O que você vai fazer pra conseguir? Plano de Ação.
39. Se tiver dificuldades que outras coisas fará? Plano B
40. Numa escala de 1 a 10 que nível você está em relação a ...
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PERGUNTAS DE INVESTIGAÇÃO
1. O que você pode fazer para ter mais do que quer e menos do que não quer?
2. O que hoje é difícil na sua vida, mas que se fosse possível, mudaria a forma
como você vive?
3. Que pergunta eu não fiz a você que deveria fazer?
VANTAGEM COMPETITIVA
1. O que faz você diferente que é a sua vantagem, arrume uma diferença para
você.
2. Como você pode sorrir e sentir prazer no que faz?
3. O que você quer ser?
4. O que você quer que sua vida represente?
5. O que você quer na sua vida?
6. O que você quer realizar?
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PARA PLANEJAMENTO
DE VIDA (Hudson 1996)
1. Se um gênio aparecesse e lhe concedesse um desejo para o próximo capítulo
de sua vida, o que seria?
2. Se você pudesse viver o próximo estágio de sua vida em qualquer outro lugar
do mundo, onde seria? (Quais os motivos?)
3. Se você pudesse ter 3 conselheiros, sejam pessoas do presente ou figuras
históricas, para guiá-lo no próximo capítulo da sua vida, quem seriam?
4. Se você recebesse um presente em dinheiro para patrocinar a próxima fase de
sua vida, quanto seria?
5. Para quem tem filhos. Como gostaria eu eles fossem daqui a cinco anos?
6. Se você fosse reconhecido por uma qualidade pessoal que você desenvolveu
nesse capítulo novo de sua vida, qual qualidade seria?
7. Qual seria o título apropriado para este capítulo que inicia?
8. Até onde você quer chegar?
9. Você está satisfeito com o que você projetou no futuro?
10. O que você faria se soubesse, que não poderia fracassar? Se estivesse
absolutamente certo do Sucesso. Que atividades seguiria, que ações faria?
11. O que você quer ter atingido quando chegar ao final de sua vida?
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MOTIVAÇÃO PARA
APRENDIZAGEM
1. Quanto você aprendeu com esta experiência?
2. O que você pode fazer que fará uma diferença?
3.Que mudanças satisfatórias você implementou em seu jeito de estudar, quando
teve sucesso nos estudos?
4. Que habilidades e conhecimentos você tem para realizar esta meta?
5. O que foi útil nessa sessão?
6. Como vou saber que você está indo bem na sua tarefa durante a semana?
VALORES E REGRAS - MISSÃO
1. O que é importante para você?
2. O que é mais importante para você?
3. O que você mais valoriza aqui?
4. Que outras escolhas você tem?
5. Qual foi a regra que você violou?
6. Em que situação você fica irritado? Como as pessoas estão tratando você nessa
situação?
7. Qual a necessidade aqui que não está sendo preenchida?
8. Qual a sua missão?
9. Porque foi colocado aqui?
10. Por que ser esse tipo de pessoa?
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11. O que isto vai lhe trazer?
12. Como você vai saber que está conseguindo? – evidência.
13. O que você perde e ganha ao conseguir o que quer? – ecologia.
14. Como você julga que seus valores são realizados?
15. A que evidência você presta atenção?
16. Como você sabe que um valor não está sendo satisfeito? Evidência.
17. Suas regras para valores são fáceis ou difíceis para satisfazer?
18. Quanto controle você tem sobre suas regras?
19. Elas foram escolhas livremente?
20. As evidências que você busca, vem predominantemente de você ou dos
outros?
21. O que aconteceu que lhe deu essa satisfação?
22. O que o deixa doido e o faz ficar com raiva e frustrado? Que valor está sendo
violado?
LIDANDO COM
DIÁLOGO INTERNO
1. O que você diz para você mesmo nessa situação?
2. Como esse diálogo interno faz você se sentir?
3. Esse diálogo interno é útil?
4. O que mais poderia dizer a si mesmo que poderia servir de ajuda?
5. Qual o tom do seu diálogo interno?
6. Como poderia fazer seu diálogo interno um amigo?
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INTUIÇÃO
PERDIR PERMISSÃO
PARA A PESSOA CRIAR
ESTRUTURAS - TAREFAS
1. Como você experimenta sua intuição?
2. Pense no que ela significa para você?
3. Ela é uma voz na sua mente, mas em um nível mais profundo que o seu diálogo
interno comum?
4. É uma sensação no seu corpo?
5. Como a sua intuição se comunica?
1. Esta bem para você falar sobre;....?
2. Eu posso falar para você o que eu penso?
3. Nós vamos fazer um pequeno brainstorm sobre isso ok?
4. Eu gostaria de explorar isso, está bem para você?
1. O que você pode fazer para ajudá-lo a lembrar disso?
2. Como nós podemos acompanhar o seu progresso com a tarefa?
3. Como você lembrará de fazer isso?
4. O que você pode fazer para lembrar-se de realizar essa ação, regularmente?
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PARA ELEVAR A CONFIANÇA
RECONHECIMENTO
1. Acredito que você pode fazer isso, não pode?
2. Você não está se sentindo bem a respeito disso, mas isso pode ser mudado,
não pode?
3. Lembre-se que você disse que pode fazer isso há algum tempo atrás.
4. Você não é este estado de derrota é?
5. Você está muito perto, continue, apenas precisa um pequeno empurrão agora!
6. Lembra de uma corrida? Você tem que pular um obstáculo? Bem isso é como
o seu obstáculo.
7. Isso significa, independentemente de qualquer coisa, que você tem, apenas,
que se esforçar.
8. Olhe para a linha de chegada... Ela está muito perto agora.
9. Sei que você está cansado. De onde pode tirar um pouco de energia extra para
perceber que terminou isso?
1. Eu admiro você por isso.
2. Eu estou orgulhoso de você.
3. Eu penso que você está indo na direção que quer.
4. Você realmente está determinado a fazer isso.
5. Fazer isso exigiu de você coragem.
6. Observe como você está pensando de maneira diferente sobre isso.
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SOBRE TEMPO
PERGUNTAS PARA TESTAR
POSSÍVEIS OBSTÁCULOS
1. Quantas horas passou trabalhando no seu próprio sonho?
2. Quantas palavras novas aprendeu?
3. Quantas vezes fez uma caminhada tranqüila sozinho?
4. Quantas vezes foi dançar?
5. Quantos atos de gentileza e bondade praticou?
1. O que poderia interromper isto para você?
2. Como as perguntas se encaixam com o que você está fazendo?
3. O que você fará se o processo parecer estar lento ou se tornar ou tediante ou
sem propósito?
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BOMBARDEANDO CRENÇAS
1. Onde está a prova de que você não possa de jeito nenhum ser rejeitado?
2. De onde você tirou a ideia de que precisa, de qualquer jeito ter um
relacionamento?
3. De que maneira o seu fracasso prova que você não tem valor?
4. Existe alguma lei que prove isso?
5. Qual o medo você quer vencer?
6. O que você está sendo chamado a fazer?
7. Quais são seus guardiões para auxiliar você neste desafio?
8. Quais são suas crenças sobre essas coisas?
9. Em vista desta irritação, em relação a esse assunto, como você responde aos
seus críticos?
10. Muitas pessoas estão irritadas em relação a isso, como você pode ajudá-las?
11. Em que contexto esse comportamento teria valor?
12. Em que contexto isso poderia ser positivo ou ser um recurso?
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AMBIENTE
1. O que seu ambiente/escritório diz de você?
2. Como revitalizá-lo?
3. Os seus ambientes refletem quem você é?
4. A sua casa lhe energiza?
5. O seu cônjuge, filhos, sócios adicionam energia na sua vida?
FOCO NA SOLUÇÃO
1. Se este processo for útil para você, o que é que você notaria disso? Sentiria
sobre isso?
2. O que os outros iriam notar?
3. O que você notaria primeiro, que o milagre aconteceu?
4. E quem mais, além de você, vai perceber primeiro o milagre.
5. O que essa pessoa vai notar?
6. O que vai ser diferente daqui pra frente?
7. Como você vai lidar com isso depois do milagre
8. Onde você está agora? O que o fez subir de 2 a 3?
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CLIER – Rhandy
C = CULTURA - Qual a orientação mais prevalecente na cultura da sua
empresa (orientação de poder, realização, hierarquia, apoio)
L = LIDERANÇA - Qual é o líder mais efetivo de sua organização e por que?
Quais são as características que ele tem?
I = 360 INFORMAL – Aonde você aprendeu a liderar? Por que você lidera
deste jeito? Se eu estivesse entrevistando seus pares, funcionários, chefe, o que
eles me diriam de você? Como fazer para eles mudarem a imagem que eles têm
de você?
E = EXPERIENCIA - Experiência que tem no dia a dia. Me fale um pouco do
seu dia a dia? Quando é que você é o seu melhor na empresa, e quando é o pior?
R = ROLEMODEL - Qual é o modelo? Quem são seus modelos? Seus líderes
empresariais. Por que? Quem você gostaria de ser como líder da sua empresa?
Onde você aprendeu a gerenciar pessoas?
PERGUNTAS FRACAS
O que devo fazer? O que eu quero?
De quem é a culpa? Qual a solução?
Por que eles fizeram isso? O que pode tê-los induzido a fazer isso?
Por que isso está acontecendo comigo? O que eu posso fazer para resolver
esta situação?
Por que eles disseram isso
para me ofender?
O que pode tê-los feito fazer isso?
Por que não consigo fazer isto? O que preciso fazer para conseguir isso?
Por que isso aconteceu comigo? O que eu posso aprender com isso?
PERGUNTAS PODEROSAS
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REGRAS PARA SE CRIAR
PROSPERIDADE
1. Se você continuar fazendo o que sempre fez, continuará obtendo o que sempre
obteve.
2. Para obter algo diferente, faça diferente.
3. Parte do que você ganha é seu para guardar.
4. Devemos fazer mais com menos.
5. Riqueza trás felicidade. Eu posso ser rico, eu mereço ser rico, eu acredito que
posso ser rico.
6. Muitos são os que querem, mas poucos são os que acreditam.
7. A falta de dinheiro traz mais problemas para o universo do que o excesso.
8. Prosperidade é uma comprovação de existência divina.
9. Não é você que trabalha para o dinheiro, é o dinheiro que trabalha para você.
10. Riqueza é como árvore, cresce de uma pequena semente.
11. Onde existe determinação, a solução será encontrada.
12. Ser pobre é diferente de não ter dinheiro, pobreza é um estado de espírito. E
a falta de dinheiro é uma situação temporária.
13. O segredo da prosperidade: O processo de chegar lá é a qualidade de estar lá.
14. Toda a riqueza é criada pela mente humana.
15. Imaginação é mais importante que conhecimento.
16. Sucesso no passado não garante sucesso no futuro.
17. Trabalhe o seu futuro no presente, estimulando com auto estima e muita
confiança o que você foi e que existe ainda em você.
18. Goste mais de si próprio.
19. Conhecimento não é acumulo de informação, mas sim competência para
ação.
20. Viver hoje é planejar o amanhã.
21. Mesmo quem não precisa é ajudado neste mudo.
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22. Eu elimino a escassez da minha vida.
23. Todo dia o meu ganho aumenta, independente de eu estar trabalhando,
brincando ou dormindo.
24. Minha riqueza contribui para minha liberdade, e minha liberdade contribui
para minha riqueza.
25. O valor do dinheiro é determinado pelo comprador e pelo vendedor cada
transação.
26. Agradecendo/declarando/arriscando/solicitando=roda da abundância.
27. Declaração cria realidade. Arriscar é superar o medo. Agradeço ao universo
sempre.
28. Leis da riqueza: ganhar, gastar, economizar e investir.