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Gestão coordenada de múltiplos projetos
Prof. Wankes Leandro, FGV
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Facebook : wankes leandro
As organizações atualmente têm dezenas de projetos
acontecendo simultaneamente

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2
A maioria (42%) dos portfólios são compostos por mais de 100 projetos
Enquanto a minoria (25%) dos portfólios têm menos de 20 projetos

42%

45%
40%
35%
30%

25%

25%
20%

16%

15%

8%

10%

9%

5%
0%
0-20

21-40

41-60

61-100

100 +

Pesquisa PwC/PMI “Insights and Trends: Current Portfolio, Programme, and Project Management Practices”,
2012, realizada com 1.524 respondentes de 38 países. Disponível em www.pmi.org
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3
Organizações que efetivamente
gerenciam múltiplos projetos de
forma coordenada

Organizações que minimamente
gerenciam múltiplos projetos de
forma coordenada

% de projetos que:
Terminaram no prazo
planejado

68%

50%

Terminaram no
orçamento planejado

64%

54%

Atenderam aos
objetivos e metas
organizacionais
originais

77%

65%

Pesquisa PMI “Pulse of the Profession In-Depth Report: Portfolio Management”, 2012, realizada com 443
gestores de portifólio ao redor do mundo. Disponível em www.pmi.org
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4
Certamente na sua organização você também tem que lidar
com alguns projetos simultâneos

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5
O que é Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Hoje

Futuro

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6
O que é Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje

Futuro

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7
O que é Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje

Futuro

É o esforço para materializar (tornar real) uma ideia.
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8
Projeto é diferente de Operações

Projetos

Operações

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9
Projeto é diferente de Operações
= Mudança

Projetos

= Rotina

Operações

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10
Projeto é diferente de Operações
= Mudança

• Tem início e fim
• É original
• O resultado é incerto
• Aplicação de diversos tipo de
conhecimento
• O foco da gestão é na integração

Projetos

= Rotina

• É permanente
• É repetitivo
• O resultado é previsível
• Aplicação de um tipo de
conhecimento
• O foco da gestão é na disciplina

Operações

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11
O que é Gerenciar um Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje

Futuro

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12
O que é Gerenciar um Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje
Futuro
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
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13
O que é Gerenciar um Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje
Futuro
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
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14
O que é Gerenciar um Projeto?
Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje
Futuro
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
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15
O que é Gerenciar um Projeto?

ideia

Marcos (milestones)

Produtos
e/ou
Serviços

Projetos
Hoje
Futuro
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
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16
O que é Gerenciar um Projeto?

ideia

Marcos (milestones)

Produtos
e/ou
Serviços

Projetos
Hoje
Futuro
Os MARCOS permitem o acompanhamento da
evolução do projeto.
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17
Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos

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18
Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos

Operações

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19
Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
benefícios de
custo prazo
(efeito)

Projetos

benefícios de
médio e longo
prazo
(impacto)

Operações

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20
E o sucesso de um projeto?
Quais são os fatores críticos?

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21
Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje

Futuro

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22
Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje

Futuro
Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.
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23
FOCO
Fatores críticos de sucesso de um Projeto?
Produtos
e/ou
Serviços

ideia

Projetos
Hoje

Futuro
Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.
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24
Ger. Projeto
Entrega resultados
específicos

Projeto 1

Ger. Programa
Coordena para obter
benefícios

Projeto 2

Projeto 3
Projeto 4
Projeto 5

Ger. Portfolio
Reflete o posicionamento estratégico
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25
“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam

alcançados

se

os

mesmos

fossem

empreendidos

individualmente.”
The Standard for Program Management, PMI

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26
“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam

alcançados

se

os

mesmos

fossem

empreendidos

individualmente.”

SINERGIA

The Standard for Program Management, PMI

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27
“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam

alcançados

se

os

mesmos

fossem

empreendidos

individualmente.”
The Standard for Program Management, PMI

[…]

“…pode incluir esforço (ex: operações continuadas) que estejam fora
do escopo dos projetos contidos no Programa.”
The Standard for Program Management, PMI

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28
WBS de um Programa

Programa

Projeto 1

Projeto 2

Projeto N

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Operações
continuadas

29
Subprogramas, Projetos e Operações

Benefícios (efeito)

Projeto

Benefícios
Benefícios

Benefícios
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto

Benefícios
Benefícios
Benefícios

Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
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Benefícios consolidados (impacto)

Benefícios

Projeto

30
Subprogramas, Projetos e Operações

Benefícios (efeito)

Benefícios
Benefícios

Projeto

Um

Programa
Operação

Benefícios
está

diretamente

Benefícios
Benefícios

relacionado aos benefícios que trará para
SubPrograma

a organização.
Operação
Projeto

Benefícios

Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
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Benefícios consolidados (impacto)

Benefícios

Projeto

31
Subprogramas, Projetos e Operações

Benefícios (efeito)

Projeto

Benefícios consolidados (impacto)

Benefícios

Projeto

Benefícios
Benefícios

Benefícios
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Definição

Benefícios
Benefícios
Benefícios

Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Entrega dos benefícios
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Encerramento

32
Ciclo de vida dos Programas
Definição

Estruturação

Preparação

Entrega dos
benefícios
Planejamento e
Autorização dos
componentes

Encerramento

Acompanhamento e
Integração dos
componentes

Transição

Transição e
Encerramento
dos
componentes

Encerramento

Gerenciamento de projetos
Iniciação

Planejamento

Execução

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Encerramento

33
Fatores Críticos de Sucesso do Ger. de Programas:
• Gerenciamento de benefícios

1.
2.

Considerar benefícios tangíveis e intangíveis
Identificar, Analisar, Planejar, Realizar, Transição

• Gerenciamento das Partes Interessadas

1.
2.

Considerar poder x interesse positivos e negativos
Patrocinador, Ger. Projetos, Patrocinador dos Projetos, PMO,
Clientes etc.

• Governança
1.
2.

Considerar a constituição de um Comitê de Governança
Corresponde as regras do Gerenciamento do Programa (modelo
de gestão)
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34
Diferenças entre Projetos e Programas:
PROJETOS

PROGRAMAS

Escopo restrito e produtos específicos

Escopo amplo e focado nos benefícios

Procura inibir mudanças (geralmente é
planejado uma vez e depois executado)

Procurar realizar ajustes constantemente (é
replanejado constantemente)

Sucesso relacionado às métricas de
desempenho – custo, tempo, escopo,
qualidade

Sucesso de alcançado no médio e longo prazo
(mensuração dos benefícios / valor para o
negócio)

Estilo de liderança focado na integração para
garantir a realização do trabalho e garantir as
entregas

Estilo de liderança focado na gestão de
relacionamentos e conflitos para garantir os
benefícios (aspectos políticos)

Foco no planejamento detalhado

Foco no definição de regras

Monitoram e controlam a realização das
atividades

Monitoram e controlam os projetos e a
Operação continuada através da estrutura de
governança
35

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Benefícios
Benefícios

Benefícios
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto

Benefícios
Benefícios
Benefícios

Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
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Benefícios consolidados (impacto)

Benefícios

Projeto

36
Como gerenciar múltiplos projetos:
Benefícios

Projeto

Benefícios
Benefícios

Benefícios
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto

Benefícios
Benefícios
Benefícios

Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
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Benefícios consolidados (impacto)

1. Estabelecendo marcos

Projeto

37
Como gerenciar múltiplos projetos:
Benefícios

Projeto

1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
Benefícios
Benefícios
relacionamento cruzado

Benefícios
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto

Benefícios
Benefícios
Benefícios

Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
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Benefícios consolidados (impacto)

Projeto

38
Como gerenciar múltiplos projetos:
Membro da
equipe
Projeto 1
1. Entrega A
2. Entrega N
Projeto 2
1. Entrega A
2. Entrega N

Stakeholder 11.

Stakeholder 2
Stakeholder N
Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
dos marcos
3. Montando uma matriz de
responsabilidade do
Programa

Subprograma
1. Entrega A
2. Entrega N

Operações
1. Atividade 1
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39
Como gerenciar múltiplos projetos:
Benefícios
1. Estabelecendo

Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto

1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
Benefícios
Benefícios
relacionamento cruzado
dos marcos
Benefícios
3. Montando uma matriz de
Benefícios
Benefícios
responsabilidade do
Benefícios
Programa
4. Construindo um mapa de
Benefícios
Benefícios
riscos do Programa
Benefícios
5. Plano de comunicação do
Benefícios
programa
Benefícios
Benefícios consolidados (impacto)

Projeto

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40
Ciclo de vida dos Programas
Processos de suporte ao

Definição

Entrega dos
benefícios

Encerramento

Gerenciamento de Programas
Gerenciamento das Comunicações
Gerenciamento das Finanças
Gerenciamento da Integração
Gerenciamento das Aquisições
Gerenciamento da Qualidade
Gerenciamento dos Recursos

Processos de
Gerenciamento do
Programa

Gerenciamento dos Riscos
Gerenciamento dos Cronogramas
Gerenciamento do Escopo

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41
1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
Benefícios
1. Estabelecendo marcos
relacionamento cruzado
2. Construindo
Benefícios marcos um mapa de
dos
Benefícios
3. relacionamento matriz de
Montando uma cruzado
Benefícios
responsabilidade do
Benefícios
Programa
Benefícios
4. Construindo um mapa de
Benefícios
riscos do Programa
Benefícios
5. Plano de comunicação do
Benefícios
programa
Benefícios
6. Catalisação do processo
Benefícios
Benefícios
de gerenciamento pelo
PMO

Projeto

Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto

Benefícios consolidados (impacto)

Como gerenciar múltiplos projetos:

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42
FIM
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Obrigado e
Sucesso sempre!!!
Prof. Wankes Leandro

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“Palavras simples. Argumentos fortes.”
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  • 1. Palestra já disponível em www.wankesleandro.com clicar em Palestras Gestão coordenada de múltiplos projetos Prof. Wankes Leandro, FGV wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Facebook : wankes leandro
  • 2. As organizações atualmente têm dezenas de projetos acontecendo simultaneamente Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 2
  • 3. A maioria (42%) dos portfólios são compostos por mais de 100 projetos Enquanto a minoria (25%) dos portfólios têm menos de 20 projetos 42% 45% 40% 35% 30% 25% 25% 20% 16% 15% 8% 10% 9% 5% 0% 0-20 21-40 41-60 61-100 100 + Pesquisa PwC/PMI “Insights and Trends: Current Portfolio, Programme, and Project Management Practices”, 2012, realizada com 1.524 respondentes de 38 países. Disponível em www.pmi.org Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 3
  • 4. Organizações que efetivamente gerenciam múltiplos projetos de forma coordenada Organizações que minimamente gerenciam múltiplos projetos de forma coordenada % de projetos que: Terminaram no prazo planejado 68% 50% Terminaram no orçamento planejado 64% 54% Atenderam aos objetivos e metas organizacionais originais 77% 65% Pesquisa PMI “Pulse of the Profession In-Depth Report: Portfolio Management”, 2012, realizada com 443 gestores de portifólio ao redor do mundo. Disponível em www.pmi.org Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 4
  • 5. Certamente na sua organização você também tem que lidar com alguns projetos simultâneos Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 5
  • 6. O que é Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Hoje Futuro Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 6
  • 7. O que é Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 7
  • 8. O que é Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro É o esforço para materializar (tornar real) uma ideia. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 8
  • 9. Projeto é diferente de Operações Projetos Operações Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 9
  • 10. Projeto é diferente de Operações = Mudança Projetos = Rotina Operações Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 10
  • 11. Projeto é diferente de Operações = Mudança • Tem início e fim • É original • O resultado é incerto • Aplicação de diversos tipo de conhecimento • O foco da gestão é na integração Projetos = Rotina • É permanente • É repetitivo • O resultado é previsível • Aplicação de um tipo de conhecimento • O foco da gestão é na disciplina Operações Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 11
  • 12. O que é Gerenciar um Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 12
  • 13. O que é Gerenciar um Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 13
  • 14. O que é Gerenciar um Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 14
  • 15. O que é Gerenciar um Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 15
  • 16. O que é Gerenciar um Projeto? ideia Marcos (milestones) Produtos e/ou Serviços Projetos Hoje Futuro É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 16
  • 17. O que é Gerenciar um Projeto? ideia Marcos (milestones) Produtos e/ou Serviços Projetos Hoje Futuro Os MARCOS permitem o acompanhamento da evolução do projeto. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 17
  • 18. Quando ocorrem os benefícios de um projeto? Projetos Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 18
  • 19. Quando ocorrem os benefícios de um projeto? Projetos Operações Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 19
  • 20. Quando ocorrem os benefícios de um projeto? benefícios de custo prazo (efeito) Projetos benefícios de médio e longo prazo (impacto) Operações Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 20
  • 21. E o sucesso de um projeto? Quais são os fatores críticos? Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 21
  • 22. Fatores críticos de sucesso de um Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 22
  • 23. Fatores críticos de sucesso de um Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro Escopo, Tempo, Custo e Qualidade. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 23
  • 24. FOCO Fatores críticos de sucesso de um Projeto? Produtos e/ou Serviços ideia Projetos Hoje Futuro Escopo, Tempo, Custo e Qualidade. Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 24
  • 25. Ger. Projeto Entrega resultados específicos Projeto 1 Ger. Programa Coordena para obter benefícios Projeto 2 Projeto 3 Projeto 4 Projeto 5 Ger. Portfolio Reflete o posicionamento estratégico Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 25
  • 26. “Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos individualmente.” The Standard for Program Management, PMI Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 26
  • 27. “Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos individualmente.” SINERGIA The Standard for Program Management, PMI Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 27
  • 28. “Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos individualmente.” The Standard for Program Management, PMI […] “…pode incluir esforço (ex: operações continuadas) que estejam fora do escopo dos projetos contidos no Programa.” The Standard for Program Management, PMI Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 28
  • 29. WBS de um Programa Programa Projeto 1 Projeto 2 Projeto N Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Operações continuadas 29
  • 30. Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito) Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Operação SubPrograma Operação Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Benefícios consolidados (impacto) Benefícios Projeto 30
  • 31. Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito) Benefícios Benefícios Projeto Um Programa Operação Benefícios está diretamente Benefícios Benefícios relacionado aos benefícios que trará para SubPrograma a organização. Operação Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Benefícios consolidados (impacto) Benefícios Projeto 31
  • 32. Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito) Projeto Benefícios consolidados (impacto) Benefícios Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Operação SubPrograma Operação Projeto Definição Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Entrega dos benefícios Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Encerramento 32
  • 33. Ciclo de vida dos Programas Definição Estruturação Preparação Entrega dos benefícios Planejamento e Autorização dos componentes Encerramento Acompanhamento e Integração dos componentes Transição Transição e Encerramento dos componentes Encerramento Gerenciamento de projetos Iniciação Planejamento Execução Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Encerramento 33
  • 34. Fatores Críticos de Sucesso do Ger. de Programas: • Gerenciamento de benefícios 1. 2. Considerar benefícios tangíveis e intangíveis Identificar, Analisar, Planejar, Realizar, Transição • Gerenciamento das Partes Interessadas 1. 2. Considerar poder x interesse positivos e negativos Patrocinador, Ger. Projetos, Patrocinador dos Projetos, PMO, Clientes etc. • Governança 1. 2. Considerar a constituição de um Comitê de Governança Corresponde as regras do Gerenciamento do Programa (modelo de gestão) Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 34
  • 35. Diferenças entre Projetos e Programas: PROJETOS PROGRAMAS Escopo restrito e produtos específicos Escopo amplo e focado nos benefícios Procura inibir mudanças (geralmente é planejado uma vez e depois executado) Procurar realizar ajustes constantemente (é replanejado constantemente) Sucesso relacionado às métricas de desempenho – custo, tempo, escopo, qualidade Sucesso de alcançado no médio e longo prazo (mensuração dos benefícios / valor para o negócio) Estilo de liderança focado na integração para garantir a realização do trabalho e garantir as entregas Estilo de liderança focado na gestão de relacionamentos e conflitos para garantir os benefícios (aspectos políticos) Foco no planejamento detalhado Foco no definição de regras Monitoram e controlam a realização das atividades Monitoram e controlam os projetos e a Operação continuada através da estrutura de governança 35 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
  • 36. Como gerenciar múltiplos projetos: Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Operação SubPrograma Operação Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Benefícios consolidados (impacto) Benefícios Projeto 36
  • 37. Como gerenciar múltiplos projetos: Benefícios Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Operação SubPrograma Operação Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Benefícios consolidados (impacto) 1. Estabelecendo marcos Projeto 37
  • 38. Como gerenciar múltiplos projetos: Benefícios Projeto 1. Estabelecendo marcos 2. Construindo um mapa de Benefícios Benefícios relacionamento cruzado Benefícios Operação SubPrograma Operação Projeto Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Benefícios Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com Benefícios consolidados (impacto) Projeto 38
  • 39. Como gerenciar múltiplos projetos: Membro da equipe Projeto 1 1. Entrega A 2. Entrega N Projeto 2 1. Entrega A 2. Entrega N Stakeholder 11. Stakeholder 2 Stakeholder N Estabelecendo marcos 2. Construindo um mapa de relacionamento cruzado dos marcos 3. Montando uma matriz de responsabilidade do Programa Subprograma 1. Entrega A 2. Entrega N Operações 1. Atividade 1 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 39
  • 40. Como gerenciar múltiplos projetos: Benefícios 1. Estabelecendo Projeto Operação SubPrograma Operação Projeto 1. Estabelecendo marcos 2. Construindo um mapa de Benefícios Benefícios relacionamento cruzado dos marcos Benefícios 3. Montando uma matriz de Benefícios Benefícios responsabilidade do Benefícios Programa 4. Construindo um mapa de Benefícios Benefícios riscos do Programa Benefícios 5. Plano de comunicação do Benefícios programa Benefícios Benefícios consolidados (impacto) Projeto Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 40
  • 41. Ciclo de vida dos Programas Processos de suporte ao Definição Entrega dos benefícios Encerramento Gerenciamento de Programas Gerenciamento das Comunicações Gerenciamento das Finanças Gerenciamento da Integração Gerenciamento das Aquisições Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento dos Recursos Processos de Gerenciamento do Programa Gerenciamento dos Riscos Gerenciamento dos Cronogramas Gerenciamento do Escopo Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 41
  • 42. 1. Estabelecendo marcos 2. Construindo um mapa de Benefícios 1. Estabelecendo marcos relacionamento cruzado 2. Construindo Benefícios marcos um mapa de dos Benefícios 3. relacionamento matriz de Montando uma cruzado Benefícios responsabilidade do Benefícios Programa Benefícios 4. Construindo um mapa de Benefícios riscos do Programa Benefícios 5. Plano de comunicação do Benefícios programa Benefícios 6. Catalisação do processo Benefícios Benefícios de gerenciamento pelo PMO Projeto Projeto Operação SubPrograma Operação Projeto Benefícios consolidados (impacto) Como gerenciar múltiplos projetos: Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 42
  • 43. FIM Palestra disponível em www.wankesleandro.com clicar em Palestras Obrigado e Sucesso sempre!!! Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com “Palavras simples. Argumentos fortes.” www.wankesleandro.com Facebook: @wankesleandro Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com 43