O presente trabalho trata da análise de competências na gestão de pessoas atualmente. Focando temas como a valorização dos recursos humanos dentro de uma organização tendo como ponto principal o balanço do conhecimento, das habilidades e atitudes de seus colaboradores e gerentes(C.H.A.).

1. Análise de Competências em
Gestão de Recursos Humanos
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2. 1. O Conceito de competência
2. A Gestão de competências na gestão de RH
3. O Balanço de Competências
4. O Portfólio de Competências
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3. 1. Conceito de Competência
 capacidade para agir numa situação
profissional concreta
 conjunto de conhecimentos, capacidades de
ação e comportamentos estruturados em
função de um objetivo numa determinada
situação
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4. 2. A gestão de competências
e a gestão de RH
 Potencial»»» Futuro
 Competências »»» Actual
 Desempenhos »»» Passado
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5. 3. O Balanço de Competências
O que é?
 Processo dinâmico que permite descobrir as
potencialidades pessoais e profissionais
 Permite estabelecer um projeto de vida,
conduzindo-se de forma consciente e
informada a trajectória pessoal e profissional
 Para construir um projeto profissional realista
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6. Metodologia do Balanço de Competências
– etapas?
 Refletir sobre si próprio
 Processo de auto-formação, auto-avaliação, auto-orientação
 As várias experiências obtidas ao longo da vida
desenvolvem competências - podemos ordenar
essas experiências como positivas e negativas
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7. Metodologia do Balanço de Competências
– etapas?
 Organizar as experiências
 Após a identificação das experiências positivas e negativas, o passo
seguinte é organizá-las e encontrar as competências que com elas se
adquiriram
 Esta etapa permitirá identificar um conjunto de
competências aplicáveis a diferentes profissões
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8. Metodologia do Balanço de Competências
– etapas?
√ Definir ações
 Após a identificação das experiências positivas e negativas - 1.ª
etapa - e a sua organização em competências adquiridas - 2.ª
etapa - é necessário definir previamente aquilo que se deseja e
pode fazer em termos profissionais, tendo em conta:
 Os gostos pessoais
 A formação escolar e
profissional  E os condicionalismos do
seu meio
 A experiência profissional
 As competências adquiridas ao
longo da vida
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9. Balanço de Competências ~
um processo de identificação de aprendizagens
 Após a identificação das experiências e das aprendizagens
obtidas é possível fazer um balanço em, pelo menos, 3 domínios:
C.H.A.
 saber - de ordem intelectual, faz apelo ao raciocínio
CONHECIMENTO
 saber-fazer - faz apelo às qualidades e capacidades de
execução
HABILIDADES
 saber-ser e estar - faz apelo às qualidades e
capacidades interpessoais, de relacionamento humano,
do domínio comportamental e social
ATITUDES
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10. Balanço de Competências ~
um processo de listagem de competências
 Após a identificação das experiências e das aprendizagens
obtidas é possível listar as competências adquiridas de acordo
com 2 tipos de competências:
 competências específicas - conhecimentos e saberes, em
domínios especializados, raramente aplicáveis e transferíveis
para outras situações profissionais
 competências genéricas - ligadas à noção de
empregabilidade, são as mais facilmente transferíveis.
Saber utilizar estas competências em diferentes e novas
situações profissionais pode ser a única alternativa para a
concretização de um projecto profissional
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11. Balanço de Competências ~
um processo de construção de plano de ação
 O Balanço de Competências ajuda a construir um plano de acção:
 identificando os aspectos a melhorar
 as potencialidades a desenvolver
 os passos a percorrer após a definição do objectivo
profissional; a formação pode ser o instrumento
adequado para alcançar os objectivos fixados
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12. 4. O Portfólio de Competências
O que é?
 Guia para o reconhecimento dos saberes adquiridos ao longo da vida
 Inventário, sob forma escrita - caderno/dossier -, das experiências e
competências adquiridas
 Instrumento que pode ser elaborado por qualquer pessoa,
independentemente do seu nível de formação inicial ou do passado
profissional
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13. Balanço e Portfólio de Competências?
 O Balanço de  O Portfólio de
Competências é uma Competências obedece a
metodologia flexível: uma metodologia mais rígida:
 não obriga a percorrer etapas  quem se dispõe a realizá-lo
rígidas tem de ter presente o tempo
 não tem uma grande que lhe vai dedicar
implicação temporal: pode
ser feito num dia, pelo
próprio, ou com ajuda de um
técnico, numa entrevista, ou
numa sessão mais longa
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14. Para que serve o Portfólio de Competências?
 A construção de um Portfólio pressupõe que se defina qual o objectivo
da sua utilização:
 Reconhecimento
pessoal
 Reconhecimento
institucional
 Reconhecimento
profissional
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15. Objectivos do Portfólio de Competências?3)
RECONHECIMENTO RECONHECIMENTO RECONHECIMENTO
PESSOAL INSTITUCIONAL PROFISSIONAL
Objectivos Auto-reconhecimento e Fazer reconhecer Demonstrar possuir
a atingir auto-formação competências competências relativamente
a uma função
Resultados Conhecer o seu real Reconhecimento de Obtenção de emprego,
obtidos valor, descobrir nova competências promoção
orientação, plano de
acção ou formação
Meios Autobiografia, Apresentação do Portfólio, Entrevista, Curriculum Vitae,
inventário das testes, exames, entrevistas Portfólio
aprendizagens,
documentos e registos
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16. 1 Preparação »
identificação do objectivo da sua realização
 Se o objectivo é:
 Listar todas as experiências adquiridas
 Reunir os comprovativos (registos) das
 Reconhecimento mesmas
pessoal  Identificar aprendizagens e valorizá-las
 Reconstituir aprendizagens num processo
de auto-formação
 Reconhecimento  Ser seleccionado num curso de formação
 Pedir unidades de crédito
institucional
 Diagnóstico das necessidades de formação
 Fazer inventário das aptidões e
 Reconhecimento competências utilizáveis na procura de
emprego
profissional  Avaliar aprendizagens desenvolvidas
durante o desempenho de várias funções
ou profissões
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17. 3 Inventário das aprendizagens »
 Identificação das
aprendizagens na Gestão de
Competências
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18.  Identificação das aprendizagens -
listagem das aprendizagens resultantes de cada experiência, que
podem ser de natureza:
Intelectual Manual ou física Social
Fazem apelo aos Fazem apelo às Fazem apelo às
conhecimentos e às capacidades manuais - qualidades
faculdades de raciocínio, destreza, à resistência interpessoais, de
análise, síntese, lógica, física... - coser, desenhar, sociabilidade, ... -
imaginação, criatividade... cortar, instalar, reparar, escutar, participar,
- escrever, calcular, aplicar ... aconselhar, ajudar,
identificar, desenvolver, cooperar, entrevistar,
organizar, sistematizar, contar, referenciar...
resumir, criar, planear...
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19.  Identificação das aprendizagens -
seguidamente, organizar as aprendizagens segundo as categorias:
Saber Saber Fazer Saber Ser/Estar
 Sei...,  Sou capaz de...,  Sou capaz de...
 Reconheço...,  Executo..., (relativamente a
 Conheço...  Realizo..., comportamentos e atitudes)
 ...  Faço...
 ...
C H A
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20. Bibliografia
Webgrafia
Como saber +?
 Thierry, D., Sauret, C. - A Gestão Previsional e Preventiva do Emprego
e das Competências. Lisboa, 1994 - Publ. Dom Quixote, Col. Gestão &
Inovação,1.ª ed.
 Robin, Ginette - Guide en Reconnaissance des Acquis. Ottawa, 1991 -
Éditions G. Vermette, 4éme ed.
 Pineau, G., B. Lietard, M. Chaput - Reconnaître les acquis. Démarches
d’exploration personnalisée. Paris, 1991 - Éditions univesitaires.
 Dirigir - Jan.Fev. 1996, Lisboa, IEFP, publ. bimestral
 http://fr.wikipedia.org/wiki/Gaston_Pineau
 http://emploi.france5.fr/job/competences/bilan-competence/
 http://reconnaissancedesacquis.ca/rac-en-bref/a-propos/
 http://www.novasoportunidades.gov.pt/np4/estatistica
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