1. GESTÃO DE PESSOAS E
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
Prof.ª Me. Carmen L. Cuenca
sistemica@terra.com.br
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2. • Introdução
• O grupo e suas características
• Equipes virtuais
• Tipos de equipes
• Formando a equipe
• Planejamento de recursos humanos
• Plano sucessório
• Planejamento de carreira
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3. Por que as equipes se
tornaram tão populares?
• O desempenho das equipes é melhor que o dos
indivíduos.
• As equipes exploram melhor o talento dos
funcionários.
• As equipes são mais flexíveis e reagem melhor
às mudanças do ambiente.
• As equipes facilitam o envolvimento dos
funcionários.
• As equipes são uma boa maneira de
democratizar a organização e aumentar a
motivação.
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4. Diferenças entre
grupos e equipes
Grupo de trabalho
Grupo que interage basicamente para
compartilhar informações e tomar decisões a
fim de ajudar cada membro em seu
desempenho na sua área de responsabilidade.
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5. Diferenças entre
grupos e equipes
Equipe de trabalho
Grupo em que os esforços individuais resultam em
um nível de desempenho maior do que a soma das
contribuições individuais.
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8. Tipos de equipes
Equipes solucionadoras de problemas
Grupos de 5 a 12 funcionários do mesmo
departamento que se reúnem durante
algumas horas por semana para discutir
formas de melhorar a qualidade, a eficiência
e o ambiente de trabalho.
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9. Tipos de equipe
• Equipes solucionadoras de Problemas:
Raramente são dotadas de autoridade para
implementar suas sugestões, mas seus
integrantes trocam ideias e apresentam
sugestões sobre como os processos e
métodos de trabalho podem ser melhorados.
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10. Tipos de equipes
Equipes de trabalho autogerenciadas
•Planejamento e cronograma de trabalho.
•Atribuições de tarefas do cargo.
•Treinamento dos funcionários.
•Avaliação de desempenho.
•Controle de qualidade.
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11. Tipos de equipe
As equipes de trabalho autogerenciadas:
controlam o ritmo do trabalho, organizam as
pausas no trabalho, determinam a distribuição
das tarefas, decidem sobre os procedimentos
de inspeção e escolhem e avaliam seus
membros.
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12. Tipos de equipes
Equipes de funcionalidade cruzada
Funcionários nível hierárquico aproximado, mas
de diferentes setores da empresa, que se
juntam para cumprir uma tarefa.
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13. Tipos de equipe
Equipes virtuais
Equipes que usam a tecnologia da informática
para reunir seus membros, fisicamente
dispersos, e permitir que eles atinjam um
objetivo comum.
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14. Tipos de equipe
• Equipes virtuais:
• Ausência de gestos não verbais ou
paraverbais.
• Contexto social limitado.
• Capacidade de superar limitações de tempo
e espaço.
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15. Planejamento de
Recursos Humanos
CONCEITUAÇÃO: é a organização e
estruturação para ter as pessoas certas, nos
lugares certos, na hora certa, aproveitando
aquelas que possuem potencial para ocupar
as vagas que surgirem.
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16. Planejamento de
Recursos Humanos
OBJETIVOS:
• Conhecer a oferta interna de Recursos
Humanos.
• Prever as necessidades futuras de pessoal.
• Promover a rotatividade de pessoal.
• Estabelecer plano de sucessão através da
Avaliação de Desempenho e Potencial.
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17. Carreira é uma sucessão ou sequência de
cargos ocupados por uma pessoa ao
longo de sua vida profissional.
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18. Equilibrando necessidades
individuais e da empresa
Necessidades da empresa
Necessidades da empresa
Estratégicas
Estratégicas
• •Competências atuais
Competências atuais
• •Competências futuras
Competências futuras
• •Mudanças de mercado
Mudanças de mercado
• •Fusões etc.
Fusões etc.
• •Joint-ventures
Joint-ventures
• •Inovação
Inovação
• •Crescimento
Crescimento
• •Downsizing
Downsizing
• •Reestruturação
Reestruturação
Operacionais
Operacionais
• •Turnover
Turnover
• •Absenteísmo
Absenteísmo
• •Banco de talentos
Banco de talentos
• •Terceirização
Terceirização
• •Produtividade
Produtividade
Gerenciamento de
carreira
Pessoais
• Idade/estabilidade
no emprego
• Preocupações com
a família
• Emprego do
cônjuge
• Mobilidade
• Interesses externos
Profissionais
Profissionais
• •Fase da carreira
Fase da carreira
• •Educação eeTreinamento
Educação Treinamento
• •Aspiração aapromoção
Aspiração promoção
• •Desempenho
Desempenho
• •Potencial
Potencial
• •Atual trajetória da carreira
Atual trajetória da carreira
Necessidades
Necessidades
do indivíduo
do indivíduo
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19. Etapas do processo de
planejamento de carreira
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
DE CARREIRA
DE CARREIRA
Estabelecimento
dos objetivos de
carreira
Identificação de
oportunidades de
carreira
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20. Identificando oportunidades
e requisitos de carreira
Análise de
competência
Evolução na
carreira
Workshops
Auto-avaliação e
Auto-avaliação e
Autoconhecimento
Autoconhecimento
Aconselhamento
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22. Alternativas de
mudanças de carreira
Promoção
Promoção
Demissão
Demissão
Transferência
Transferência
Rebaixamento
Rebaixamento
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23. Programas
de trainees
Os participantes do programa desenvolvem um
•• Os participantes do programa desenvolvem um
estágio programado.
estágio programado.
Recebem treinamento planejado e contínuo,
•• Recebem treinamento planejado e contínuo,
ministrado por profissionais de alto nível da
ministrado por profissionais de alto nível da
empresa.
empresa.
Participam ativamente de certas atividades
•• Participam ativamente de certas atividades
previamente estabelecidas, enquanto são
previamente estabelecidas, enquanto são
constantemente monitorados e avaliados quanto
constantemente monitorados e avaliados quanto
ao seu desempenho.
ao seu desempenho.
Geralmente estão voltados para os
•• Geralmente estão voltados para os
universitários recém-formados
universitários recém-formados
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24. Considerações finais
Uma das principais necessidades do indivíduo é
encontrar um caminho que o conduza à
realização não apenas de seus sonhos e
desejos materiais, mas também que o
possibilite encontrar um sentido para o seu
trabalho, alcançando a plena realização
profissional.
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25. Considerações finais
Nessa busca, empresa e empregados
começam a visualizar a necessidade de unir
forças, visando à conciliação de objetivos e de
encontrar novas formas de relações de
trabalho.
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26. Considerações finais
Os profissionais, envolvidos com o desenvolvimento
de pessoas nas organizações, devem criar meios que
possibilitem orientar os indivíduos a esboçar um
projeto de carreira e de vida que seja compatível com
suas competências, interesses e valores e que
possam ser conciliados com os objetivos e
necessidades das organizações.
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27. GESTÃO DE PESSOAS E
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
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