Capítulo 2
Análise Ambiental
Marketing
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Análise AmbientalAnálise Ambiental
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A prática de rastrear as mudanças externas que podem afetar os mercados, incl...
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Ambiente EconômicoAmbiente Econômico
Definição: A economia em geral, incluindo ciclos de negócios, renda do
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O Ambiente Político e LegalO Ambiente Político e Legal
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O Ambiente SocialO Ambiente Social
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Ambiente NaturalAmbiente Natural
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O Ambiente TecnológicoO Ambiente Tecnológico
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Ambiente CompetitivoAmbiente Competitivo
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Gestão e Desenvolvimento de Produto - Analise ambiental

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CHURCHILL, Gilbert A. e PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes. Tradução de Cecília C. Bartalotti e Cid Knipel Moreira. São Paulo, Editora Saraiva, 1º edição, 2000.
Mais em: www.slduarte.rg.com.br

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    1. 1. Capítulo 2 Análise Ambiental Marketing Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul PeterGilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter
    2. 2. Análise AmbientalAnálise Ambiental Slide 2-1 A prática de rastrear as mudanças externas que podem afetar os mercados, incluindo demanda por bens e serviços. Indústria de computadores Indústria de máquinas de escrever Indústria de Segurança Residencial Indústria do Turismo Oportunidade Declínio Avanços Tecnológicos (Mudança Positiva) Aumento da taxa de Criminalidade (Mudança Negativa)
    3. 3. Slide 2-2 Ambiente EconômicoAmbiente Econômico Definição: A economia em geral, incluindo ciclos de negócios, renda do consumidor e padrões de gastos. Ambiente Econômico Ambiente Político e Legal Ambiente Social Ambiente Natural Ambiente Tecnológico Ambiente Competitivo MA P P P P
    4. 4. Slide 2-3 Padrão Básico de um Ciclo de NegóciosPadrão Básico de um Ciclo de NegóciosFigura 2.2 Nível de atividade comercial Tempo Prosperidade Prosperidade RecessãoRecessão Recuperação
    5. 5. Slide 2-4 O Ambiente Político e LegalO Ambiente Político e Legal Definição: As leis, regulamentações e pressões políticas que afetam as decisões dos profissionais de Marketing. Ambiente Econômico Ambiente Político e Legal Ambiente Social Ambiente Natural Ambiente Tecnológico Ambiente Competitivo MA P P P P
    6. 6. Slide 2-5 O Ambiente SocialO Ambiente Social Definição: As pessoas de uma sociedade e seus valores, crenças e comportamentos. Ambiente Econômico Ambiente Político e Legal Ambiente Social Ambiente Natural Ambiente Tecnológico Ambiente Competitivo MA P P P P
    7. 7. Slide 2-7 Ambiente NaturalAmbiente Natural Definição: Os recursos naturais disponíveis para a organização ou por ela afetados. Ambiente Econômico Ambiente Político e Legal Ambiente Social Ambiente Natural Ambiente Tecnológico Ambiente Competitivo MA P P P P
    8. 8. Slide 2-8 O Ambiente TecnológicoO Ambiente Tecnológico Definição: O conhecimento científico, pesquisa, invenções e inovações que resultam em bens e serviços novos ou aperfeiçoados. Ambiente Econômico Ambiente Político e Legal Ambiente Social Ambiente Natural Ambiente Tecnológico Ambiente Competitivo MA P P P P
    9. 9. Slide 2-9 Ambiente CompetitivoAmbiente Competitivo Definição:Composto por todas as organizações que poderiam potencialmente criar valor para um determinado mercado. Ambiente Econômico Ambiente Político e Legal Ambiente Social Ambiente Natural Ambiente Tecnológico Ambiente Competitivo MA P P P P
    10. 10. Tipos de Forças CompetitivasTipos de Forças Competitivas Ameaça deAmeaça de produtosprodutos substitutossubstitutos Poder de barganha dos compradores RivalidadeRivalidade entreentre concorrentesconcorrentes existentesexistentes Poder dePoder de barganhabarganha dosdos fornecedoresfornecedores Ameaça deAmeaça de novosnovos ingressantesingressantes Figura 2.5 Slide 2-10 Fonte: Adaptado com autorização de Michael F. Porter, “Industry structure and competitive strategy: keys to produtivity”, in Financial Analysts Journal, julho-agosto de 1980. Copyright 1980, The Financial Analysts Federation, Charlottesville, VA. Todos os direitos reservados.

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