Este documento descreve um programa de desenvolvimento de equipes com 5 etapas: 1) contrato, 2) entrevistas individuais, 3) análise 360 graus, 4) trabalho grupal e 5) follow-up. O objetivo é melhorar a performance da equipe através de competências interpessoais, diagnóstico cultural e alinhamento de objetivos.

1. DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES: TEAM-BUILDING
A CRIATIVIDADE NASCE DAS
DIFERENÇAS
PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE EQUIPES

2. DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES: OBJETIVOS
Desenvolver
Desenvolver
competências
competências
para o otrabalho
para trabalho
em Equipe.
em Equipe.
Promover a a
Promover Facilitar o o
Facilitar
transformação
transformação desenv. da
desenv. da
do Grupo em
do Grupo em performance
performance
Equipe
Equipe da Equipe
da Equipe
Diagnosticar
Diagnosticar
cultura
cultura
e efuncionamento
funcionamento
da Equipe
da Equipe
Qualificar o o
Qualificar Trabalhar a a
Trabalhar
Relacionamento
Relacionamento transversalidade
transversalidade
Interpessoal na
Interpessoal na Inter-Equipes
Inter-Equipes
Equipe
Equipe Aumentar a a
Aumentar
eficiência na
eficiência na
obtenção dos
obtenção dos
resultados
resultados

3. METODOLOGIA: FIVE STEPS PARCEIROS
METHOD
1. CONTRATO
1. CONTRATO
2. ENTREVISTAS INDIVIDUAIS
2. ENTREVISTAS INDIVIDUAIS
3. ANÁLISE 360 GRAUS
3. ANÁLISE 360 GRAUS
4. TRABALHO GRUPAL
4. TRABALHO GRUPAL
5. FOLLOW-UP
5. FOLLOW-UP
UMA EQUIPE É MAIS DO QUE A SOMA
DAS SUAS PARTES

4. ETAPAS DO PROJETO
Fase 1
Fase 1 Fase 2
Fase 2 Fase 3
Fase 3 Fase 4
Fase 4 Fase 5
Fase 5
CONTRATO
A fase de contratação, dentro de um Processo de Team-Building, é uma fase muito
importante do trabalho. Ela tem natureza crucial, pois é através dela que se
estabelece o necessário vínculo de confiança Consultoria/Cliente, indispensável
para a obtenção dos resultados desejados.
Na nossa proposta, o contrato será feito primeiro com a chefia solicitante,
verificando expectativas e definindo responsabilidades mútuas. Depois, com todo o
grupo participante, num encontro grupal, pois não vemos possibilidade de criar
confiança se não houver claridade e transparência desde o início.
O Contrato deve contemplar os seguintes aspectos: explicação de todas as etapas
do projeto, compromisso de ética e sigilo para toda a Equipe e Consultoria,
definição de papéis e responsabilidades para o alcance dos resultados, negociação
de quais devoluções serão feitas separadamente para o DRH, bem como a forma
das mesmas, explicitação das expectativas positivas e negativas dos membros da
Equipe e qualquer outra informação que seja necessária.

5. ETAPAS DO PROJETO
Fase 1
Fase 1 Fase 2
Fase 2 Fase 3
Fase 3 Fase 4
Fase 4 Fase 5
Fase 5
ENTREVISTAS INDIVIDUAIS
A etapa de entrevistas individuais permite um maior conhecimento prévio dos
membros da Equipe e seus respectivos Gestores, objetivando entender as
expectativas quanto ao trabalho de team-building e seus temores em relação ao
mesmo, assim como a história pregressa de cada um dos participantes dentro da
organização, além das perspectivas pessoais de futuro. Isso contribui para dois
aspectos:compreensão dos Perfis de funcionamento e para nosso entendimento da
cultura estabelecida dentro da Equipe , entendimento esse complementado na
etapa seguinte.
Nesta fase individual também será aplicada a ferramenta Análise 360 Graus, no
que concerne ao item auto-percepção do Grupo, ou seja, análise de cada membro
da Equipe em relação aos aspectos coletivos de funcionamento do Grupo.

6. ETAPAS DO PROJETO
Fase 1
Fase 1 Fase 2
Fase 2 Fase 3
Fase 3 Fase 4
Fase 4 Fase 5
Fase 5
ANÁLISE 360 GRAUS
A utilização da ferramenta 360 Graus nesse processo, tem o objetivo de realizar o
Diagnóstico da Cultura estabelecida na Equipe, nas seguintes dimensões:
Integridade e Lealdade, Inovação e Criatividade, Energia e Vitalidade, Coragem e
Decisão, Comunicação, Abertura, Transversalidade, Organização e Cumprimento
de Prazos, Enfoque no Lucro, Compromisso C/ a Estratégia da Empresa, Enfoque
no Cliente e na Qualidade, Direção e Delegação, Desenvolvimento dos
Colaboradores e Obtenção de Resultados
O Diagnóstico da Equipe será feito através dos seguintes públicos: auto-
percepção, percepção do superior imediato, percepção dos pares dp superior
imediato, percepção de outras equipes(escolha de duas equipes pelo grupo) e
percepção de uma amostragem de clientes e fornecedores internos, selecionados
em cada Área também pela própria Equipe, com validação do Gestor.A análise
quantitativa e qualitativa dos resultados permitirá verificar as incongruências e os
pontos potenciais de não-alinhamento e desenvolvimento da Equipe a ser
trabalhada.

7. ETAPAS DO PROJETO
Fase 1
Fase 1 Fase 2
Fase 2 Fase 3
Fase 3 Fase 4
Fase 4 Fase 5
Fase 5
METODOLOGIA E OBJETIVOS:
APRENDIZAGEM VIVENCIAL: Utilizando ferramentais/vivências da Dinâmica dos
Grupos, são desenvolvidas competências para trabalho em Equipe, além de
instrumentalizar o Grupo para uma permanente leitura do seu processo grupal, a fim de
que ele mesmo identifique os pontos positivos e negativos do seu próprio funcionamento,
construindo caminhos possíveis de mudança.
APRENDIZAGEM TEÓRICA: Embasamento teórico, a fim de que o Grupo compreenda
conceitualmente seus modos de funcionamento e, consequentemente, suas reais
possibilidades de mudança. Em consequência, isso autonomiza a Equipe para seguir seu
desenvolvimento de maneira autônoma.
ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS E METODOLOGIA DE
ACOMPANHAMENTO P/ RESULTADOS: Conceptualização, negociação e estruturação
do funcionamento para o alcance dos resultados. Transferência da aprendizagem para o
quotidiano da Equipe, com medição de performance.
TRABALHO GRUPAL, ABORDAGEM TEÓRICA-VIVENCIAL

8. ETAPAS DO PROJETO
Fase 1
Fase 1 Fase 2
Fase 2 Fase 3
Fase 3 Fase 4
Fase 4 Fase 5
Fase 5
Esta etapa de Coaching Grupal tem o objetivo de realizar follow-ups, fazendo o
acompanhamento posterior da Equipe, para verificação conjunta dos resultados
obtidos. Ao mesmo tempo, a Consultoria fornecerá devoluções do funcionamento
observado nas reuniões assistidas, bem como auxiliará na implantação dos modos
de funcionamento estruturais combinados durante o team-building.
Esta fase apresenta maior instrumentalização, conduzindo o grupo para um
funcionamento cada vez mais independente, onde ele próprio diagnostica e
interpreta suas dificuldades, buscando alternativas de solução para as mesmas.
O acompanhamento « fino » dos indicadores definidos pela organização, fornece
um feedback constante das questões operacionais, mas é importante que o grupo
monte também, para si, indicadores do seu funcionamento.
Isso auxilia na permanência da evolução, sem regressões no processo.
COACHING GRUPAL: FOLLOW-UPS

9. ESTIMATIVA DE HORAS POR EQUIPE
CONTRATO ENTREVISTAS ANÁLISE 360 TRABALHO COACHING
INDIVIDUAIS GRAUS GRUPAL GRUPAL
SEIS HORAS VINTE HORAS
DEZ HORAS
UMA HORA P/PESSOA CINQUENTA HORAS
TOTAL ESTIMADO: DEPENDE DO NÚMERO DE MEMBROS

10. ESTIMATIVA DE HORAS POR EQUIPE
CONTRATO ENTREVISTAS ANÁLISE 360 TRABALHO COACHING
INDIVIDUAIS GRAUS GRUPAL GRUPAL
SEIS HORAS VINTE HORAS
DEZ HORAS
UMA HORA P/PESSOA CINQUENTA HORAS
TOTAL ESTIMADO: DEPENDE DO NÚMERO DE MEMBROS