2. FORMAÇÃO DE EQUIPE
A formação de uma equipe de projeto não é somente uma
união de pessoas visando uma dada tarefa.
As equipes necessitam de alicerces fortes e
cuidadosamente construídos, incorporando os seguintes
valores:
1. Visão
2. Missão
3. Expectativas
4. Normas nas quais a equipe vai operar o projeto
5. TIPOS DE EQUIPE E INTEGRAÇÃO
Equipes são alicerces para organizações de alto
desempenho, a escolha do tipo adequado de equipe não é
tão simples, por vez que há uma enorme quantidade de
opções.
Existe uma grande gama de tipos de equipes: equipes de
trabalho, interfuncionais, projeto, resolução de problemas
autogerenciadas, entre outras.
O que é possível notar são os três tipos básicos que
interagem entre si: trabalho, de melhoria e de integração
6. TIPOS DE EQUIPE E INTEGRAÇÃO
Equipes de trabalho: projeta, fabrica, e oferece um produto
ou serviço a um cliente interno/externo.
Equipes de melhoria: fazem recomendações de mudanças na
organização, processos e tecnologia, a fim de melhorar
qualidade, custo e cumprimento de prazos de entrega.
Equipes de integração: garantem a coordenação do trabalho
em toda a empresa, define a direção estratégica, estabelece
metas e monitora o desempenho das equipes de trabalho e
melhoria.
8. ETAPAS DE TRANSIÇÃO DE UMA EQUIPE
Nesta etapa, espera-se que os GP’s (supervisor da equipe)
assuma a responsabilidade sobre ajudar a equipe a moldar
seus próprios propósitos, metas e abordagens comuns. Desta
maneira, acaba por eliminar barreiras e oferece a
oportunidade de o membros se superarem.
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10. FASES DE DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE
Apesar da etapa de planejamento, o desempenho da maioria
das equipes passa por um declínio antes de atingir os
verdadeiros ganhos. Ou seja, as coisas pioram bastante
antes de melhorar.
É importante definir uma estratégia de atuação das equipes,
já que, sem duvida, irá variar conforme a fase de
desenvolvimento da equipe.
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13. ESTRATÉGIAS DE ATUAÇÃO DAS EQUIPES
O GP define a estratégia de atuação da equipe.
Essa estratégia depende de vários fatores, entre eles a fase
em que o projeto se encontra, o perfil de cada membro da
equipe e a maturidade da equipe.
Em casos de equipes mais amadurecidas, a própria equipe
pode definir sua estratégia de atuação.
14. EXEMPLO
Empresa AT&T Credit Corporation
Ferramenta usada: Equipes Interfuncionais de alto
desempenho.
Resultado: Dobraram o numero de pedidos de
credito processado por dia, e reduziram 50% o
tempo de aprovação.