Apresentação cap2

Capitulogestão da Inovação
nas empresas
A 2
Capítulo 2
A GESTÃO DA INOVAÇÃO
NAS EMPRESAS
Qualidade e Inovação
Engenharia de Materiais - UFSC 1

nas empresas
A gestão da Inovação
Capítulo 2
Qual o perfil das empresas
inovadoras?

São aquelas com mais de 30% de
seu faturamento advindo de produtos
ou serviços lançados há menos de
cinco anos, segundo uma convenção
internacional.


nas empresas
Capítulo 2
Perfil das empresas brasileiras
inovadoras
Segundo pesquisa realizada pelo DPP no
período de 1998 a 2000
A pesquisa relaciona:
• Orientação exportadora,
• Tamanho,
• Estrutura societária,
• Intensidade do fator produtivo,
• Grau de oportunidade tecnológica,
• Origem do capital,

Resultados

nas empresas
Capítulo 2
Em relação às empresas inovadoras,
algumas características ficam evidentes:

 Maior tamanho,
 Origem estrangeira de capital,
 Pertencem à grupos empresariais,
 Grau de tecnologia alto,
 Exportadoras contínuas ou ocasionais


nas empresas
Capítulo 2
De quem é a responsabilidade
de inovar?
A responsabilidade é de todos: da
alta gerência aos departamentos
operacionais.
O desafio é fazer todos assumirem o
compromisso com a prática real da
inovação.


Publicação de um artigo da Exame,

nas empresas
Capítulo 2
escrito por Gary Hamel

“ O nó que estrangula a inovação
fica quase sempre no topo da
hierarquia. Uma empresa treinada
para olhar para o alto em busca de
pistas sobre o caminho a seguir mais
adiante é uma organização em que a
maioria das pessoas renunciou à
responsabilidade de inovar.”


Como convencer os executivos da

nas empresas
Capítulo 2
necessidade de investir em inovação?
Só existe uma saída: teimosia,
teimosia e teimosia.

Ainda segundo Gary Hamel:
“Ouço executivos discorrerem sobre as
virtudes da padronização. Contudo,
padronização perfeita e morte são a
mesma coisa. A variedade é a chave.”


Qual o impacto da inovação na

nas empresas
Capítulo 2
produtividade das empresas?
O impacto vai depender da velocidade
que as pessoas absorverão o
processo de inovaçcão: quanto maior
ela for, mais rapidamente a
produtividade tende a aumentar na
companhia.


Já existe modelos de

nas empresas
Capítulo 2
inovações que
podem ser seguidos?

Sim, mas é melhor
desenvolver um
modelo que se adapte
a sua empresa.


É possível provocar a inovação ou

nas empresas
Capítulo 2
ela acontece por acaso?
As duas situações são possíveis e até mesmo comuns.

- Poucas inovações surgem de um lampejo de gênio (Peter Drucker)
- A maior parte das inovações e bem sucedidas são conscientes e intencional
de oportunidades
- Segundo Drucker a inovação acontece de 4 formas:
- por fatos inesperados, por incongruências, pela necessidade ou por mudanças
no setor ou mercado
- No ambiente externo mais 3 fontes de oportunidades
- mudanças demográficas, mudanças de percepção e novos conhecimentos
- Empresas que inovam (focam a criatividade das pessoas, melhores talentos,
integra times e setores)
- Uma vez provocada a inovação fica mais fácil que outras apareçam
naturalmente em outras ocasiões
- Ex.: (como o cozinheiro)

Como uma empresa pode

nas empresas
Capítulo 2
induzir à inovação?

Estimulando as pessoas, o tempo todo, a
indagarem e a serem criativas.

- Incorporando a rotina dos funcionários a geração constante de
idéias e a cultura de aprendizado
- Dar uma visão global do negócio para que as pessoas trabalhem
pelos resultados da organização
- Processos criativos em grupos ajudam os funcionários para uma
busca constante pela inovação
- Reunir pessoa talentosas em torno de uma missão
- Ex.: melhorar o relacionamento com os clientes para ser
aportados novos pontos de vista e com isso as pessoas criam um
hábito de solucionar problemas que os próprios clientes ainda não
manifestaram

É possível classificar as inovações para

nas empresas
Capítulo 2
definir os investimentos?

Sim. Evite alocar todo o investimento de risco
numa única inovação.
- Foi criada uma metodologia pela prof. Rosabeth Moss Kanter para
classificar as inovações
- Atualmente esta metodologia vem sendo usada por empresas do mundo
todo
- Baseado no formato de pirâmide e dividida em 3 níves
- No topo, poucos projetos sendo estes os mais importantes e com
previsão de gerar excelentes resultados
- No meio, projetos em fase experimental. 20% ou 30% produzirão
frutos
- Na base, ficam os projetos de inovações incrementais que ocorrem por
toda empresa


Qual o melhor momento

nas empresas
Capítulo 2
para inovar?
Agora. Na crise ou no êxito, inovar sempre é recomendável.

- Inovar antes que a concorrência comece a roubar sua participação no mercado
(concorrência de multinacionais e tecnologias que você ainda não tem)
- Ex.: Intel (manteve os investimentos em pesquisa mesmo admitindo falta de
capital risco poderia prejudicar projetos inovadores enquanto que seu
concorrentes reduziram custo com P&D)
- Prof. Balaji Chakravarthy lista quatro conselhos para fazer uma revolução
permanente
- não seja um conservador teimoso, mude as regras do jogo do mercado
repentinamente, nunca imite por muito tempo e tenha coragem de tornar
obsoleta sua galinha dos ovos de ouro
- Empresas que detém monopólio em algum setor não tendem a sofrer pressão
para inovar. Ex.: Microsoft (windows, aperfeiçoamento pode ser constante
mais dificilmente surgem mudanças revolucionárias.


nas empresas
Capítulo 2

Como uma empresa em crise

nas empresas
Capítulo 2
pode pensar em inovar?
``Uma solução criativa pode ser o fator determinante
para garantir a sobrevivência da companhia.``
Quando não há nada a perder, as pessoas inevitavelmente exploram
mais a própria criatividade  esforço coletivo
Em 2002 Tom Peters  Compara a Inovação na crise e a guerra –
é nas precárias condições do campo de batalha, lidando com corpos
dilacerados, que o cirurgião encontra as soluções mais criativas
ABNT  crise  mudou o modelo de gestão
Na relação com associados Na otimização de processos
Na terceirização de atividades Numa liderança forte
Visitas aos sites aumentaram e faturamento por funcionário R$
8mil R$ 10mil mensais, crescendo o número de associados 22%.


nas empresas
Capítulo 2
O que fazer: imitar ou inovar?
``Inovar sempre. Em alguns casos, no entanto, a
imitação pode ser usada como bom ponto de partida.``

As companhias brasileiras, em geral têm o hábito de copiar modelos
de sucesso de outras organizações. A compra de royalties e licenças
passou de R$ 200 milhões em 1992 para R$ 3,5 bilhões em 2001.
Imitação castra a capacidade das pessoas de inovar e atrofia o desejo
do novo.
Linsu Kim  professor coreano  Samsung, LG, Hyundai  usaram
a imitação para difundir mais rapidamente o aprendizado do pessoal
nas áreas de engenharia, design, tecnologia e P&D.
Imitação não basta para se tornar competidora. As companhias mais
competitivas, que tinham arraigada em sua competências internas,
sempre acabavam saindo na frente.


O que é o conceito

nas empresas
Capítulo 2
empresa - espelho?
``É um modelo que permite a uma companhia
enxergar melhor suas próprias estratégias.``
Companhias asiáticas para evitar a imitação criaram ``empresa-
espelho``.
Um grupo temporário forma uma empresa virtual que avalia o
mercado, lideranças e regras de competição, preparando
protótipos de produtos, serviços ou de estratégias criando uma
companhia do zero  curto prazo para avaliar as fraquezas da
empresa real.
Ataque da concorrência virtual  pessoas em estado de
atenção constante  Rever estratégias e planos de ação.
O isolamento de um grupo de trabalho garante independência de
ação e experimentação.


nas empresas
Capítulo 2
É possível inovar continuamente?
``Mais do que possível, é preciso inovar sempre.``

Inovação Atividade natural da companhia
James Collins e Jerry Porras autores do best seller
Feitas para Durar - Práticas bem-sucedidas de
empresas visionárias  escolheriam a 3M como
empresa na continuidade do sucesso para os
próximos 50 ou 100 anos  inovação constante desde
o século 20  mas de 50mil produtos e muitos
líderes globais.
Bill Gates da Microsoft  lançar produtos menores
e mais humildes  relógios que monitora
comportamento das ações da bolsa, chaveiros e até
ímãs de geladeira.


Como escolher as melhores

nas empresas
Capítulo 2
idéias para investir?
``O potencial de uma nova idéia pode ser medido
pela confiança que as pessoas depositam nela.``
Gerar muitas idéias  extrair qualidade  retorno financeiro
 Maturação da idéia  quanto menor o tempo de desenvolvimento
de protótipos e teste, mais rápido se decide entre continuar ou parar
o projeto.
 Condições de produção
 Necessidade de gente especializada
 Proteção pelo instrumento da patente
 Resposta do mercado
Brasilata – 61% de idéias aprovadas e
Implementadas - 30 patentes
– R$ 170milhões em 2002


Que práticas de inovação as empresas

nas empresas
Capítulo 2
Adotam para se manter competitivas?

As empresas ainda não têm uma
abordagem estruturada de práticas de
inovação
O vácuo que existe entre o discurso e a
prática.
Os líderes das organizações ainda não
têm um modelo claro e bem desenvolvido


nas empresas
Capítulo 2
As Empresas precisam
investir para inovar?
É possível sem muito recursos.
Mas as empresas que deseja implantar
uma cultura de inovação terá que
reservar recursos para implementar
idéias e processos ou então para investir
em pesquisa


nas empresas
Capítulo 2
Como avaliar os resultados
das inovações?

•Aprendizagem
•Conteúdo
•Valor
•Comportamento
•Espírito empreendedor


O que mais inibe a inovação?

nas empresas
Capítulo 2
•Aspectos comportamentais: critica e
punição
•Aspectos gerenciais; projeto anterior que
não deu certo, corte de pessoal, novas
matérias primas, incidentes e tempo de
maturação.
•Aspectos conjunturais; indefinição
política e econômica.


nas empresas
Capítulo 2
Limitar a discussão de inovação a
invenções e tecnologias é tão
equivocado quanto imaginar que a
empresa só crescerá se inovar seu
produto.

Swatch – Suiça – Nicholas Hayek

Casos BMW – Munique – novas competências tecnológicas.
The Body Shop – Brighton – Anita Roddick


nas empresas
Capítulo 2
... Acadêmicos

Ana Paula,
Laurence,
Kerly e
Bodnar


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