Assertividade

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Marcelrh2009

1) A assertividade é a habilidade de expressar opiniões e desejos de forma afirmativa, respeitando os direitos dos outros. 2) Ser assertivo significa dizer "sim" quando quer dizer "sim" e "não" quando quer dizer "não". 3) A assertividade é importante no mercado de trabalho para lidar com situações de forma efetiva e transparente.

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