Aprendendo um novo
CONCEITO
Wladimir Farias | FIEPE
24/06/2015
O que é Assertividade?
Conceito
“O comportamento assertivo seria
a expressão de sentimentos de
maneira socialmente adequada,
preservando tanto os...
Conceito
“Assertividade é a habilidade social de fazer
afirmação dos próprios direitos e expressar
pensamentos, sentimento...
“A postura assertiva é uma virtude”
Assertividade X Passividade X
Agressividade & Passivo| Agressivo
A x P x A
• Sabe se afirmar
• Sabe dizer sim e não
• Age com tranqüilidade
Assertivo
• Engole sapo
• Evita discussões
• Ce...
Como se comunicar de forma
assertiva?
Comunicação assertiva
Transparente
Objetiva
Honesta
Mão Dupla
Top 5 Dicas
1. Conhecimento do que fala;
2. Ser claro e direto;
3. Cuidado com a linguagem;
4. Observar expressão corporal...
“Quando os ventos de mudança sopram,
umas pessoas levantam barreiras, outras
constroem moinhos de vento” – Érico
Veríssimo
Bibliografia
• “Assertividade e autocontrole: interpretação
analítico-comportamental”. CUNHA, Vivian
• Assertividade; << h...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Assertividade

528 visualizações

Publicada em

Tópicos introdutórios relacionados ao conceito de Assertividade e comunicação assertiva.

0 comentários
1 gostou
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
528
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
24
Comentários
0
Gostaram
1
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Assertividade

  1. 1. Aprendendo um novo CONCEITO Wladimir Farias | FIEPE 24/06/2015
  2. 2. O que é Assertividade?
  3. 3. Conceito “O comportamento assertivo seria a expressão de sentimentos de maneira socialmente adequada, preservando tanto os direitos e interesses do indivíduo que responde assertivamente quanto os de seu interlocutor.”
  4. 4. Conceito “Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito das outras pessoas.”
  5. 5. “A postura assertiva é uma virtude”
  6. 6. Assertividade X Passividade X Agressividade & Passivo| Agressivo
  7. 7. A x P x A • Sabe se afirmar • Sabe dizer sim e não • Age com tranqüilidade Assertivo • Engole sapo • Evita discussões • Cede fácil Passivo • Age para dominar • É AutoritárioAgressivo • Irônico • Indiretas • Sarcástico Pass/Agress
  8. 8. Como se comunicar de forma assertiva?
  9. 9. Comunicação assertiva Transparente Objetiva Honesta Mão Dupla
  10. 10. Top 5 Dicas 1. Conhecimento do que fala; 2. Ser claro e direto; 3. Cuidado com a linguagem; 4. Observar expressão corporal; 5. Seja empático;
  11. 11. “Quando os ventos de mudança sopram, umas pessoas levantam barreiras, outras constroem moinhos de vento” – Érico Veríssimo
  12. 12. Bibliografia • “Assertividade e autocontrole: interpretação analítico-comportamental”. CUNHA, Vivian • Assertividade; << http://www.marisapsicologa.com.br/assertividade.html>> • Comunicação assertiva – desenvolva uma comunicação clara e reduza conflitos << http://www.ibccoaching.com.br/blog/gestao-de- rh/comunicacao-assertiva-desenvolva-uma-comunicacao- clara-e-reduza-conflitos/>> • https://pt.wikipedia.org/wiki/Assertividade

×