Este documento descreve uma proposta de workshop de Design Thinking para ensinar a teoria e a prática do Design Thinking. O workshop incluiria dinâmicas e exercícios em grupo para ensinar empatia, geração de ideias, prototipagem e testes de soluções para problemas reais. O objetivo é que os participantes aprendam a usar o processo do Design Thinking para criar novas ideias e soluções inovadoras.

1. Design Thinking Weekend
André Diniz de Moraes
@andredinizmoraes
andre@redu.com.br

2. Quem sou eu?

9. Quem são vocês?

10. Proposta do workshop de
Design Thinking Weekend:
teoria na prática

13. "Eu não falhei. Só encontrei 10 mil caminhos que
não funcionam."
Thomas Edison

14. 400

17. 64 "capangas"
10 mil caminhos diferentes
400 invenções
sistema de distribuição
excelente vendedor

18. Design
Thinker

19. História
Design
Thinking

20. 1992
The Wicked
Problems in
Design Thinking

21. 1999
IDEO
1ª Empresa de
Design Thinking

22. 2001
live|work
1ª Empresa de
Design de Serviços

23. 2007
Design Thinkers Group
1ª empresa em rede de
Design Thinking

24. O que é
Design Thinking?

26. "Não somos especialistas em nenhuma área
específica, somos especialistas no processo
de design."
David Kelley

27. Desejo
Inovação
Tecnologia
Negócios

29. "Quando você quer diferenciar produtos/serviços
de sua organização, você precisa construir uma
organização diferente."
Arne van Oosterom

31. O poder da Empatia
Empatia vs. Simpatia
O que é empatia?

32. Empatia no Hospital
Diversidade das emoções
Conexão com o paciente

38. Dinâmica dos 20 círculos
2 minutos
criar ideias nos círculos
ex.:sol, bola....

39. Julgamento da Ideia
"Eu" vs "Outro Eu"
Julgar não ajuda no
processo de criação

40. Friends: Mônica e Phoebe
Como devemos brincar?
Existe uma forma certa?

41. Criatividade da criança
Será que devemos julgar
ideias absurdas?

44. Re-design da entrega do presente.

45. Entrevista
2 sessões de 5 min
"uma boa conversa"

46. Dig Deeper
2 sessões de 3 min
"sentimentos e emoções"

47. Descobertas
1 sessão de 2 min
objetivos e desejos
use verbos

48. Insights
1 sessão de 2 min
aprendeu com a dupla
o que você vê que ele não vê?

49. Declaração
1 sessão de 6 min
descobertas + insights
1 frase

50. Ideias
1 sessão de 8 min
5 ideias radicais
a declaração é o seu norte

51. Feedback
2 sessões de 5 min
compartilhe suas soluções
colete feedback

52. Iteração
1 sessão de 10 min
reflita e crie nova solução
visual thinking

53. Construção
1 sessão de 15 min
algo que sua dupla possa
interagir

54. Testar
1 sessão de 10 min
simular a experiência
sem explicações

55. Matriz de Aprendizado
1 sessão de 5 min
+ funcionou - melhorar
? questões ! ideias

57. Carrinho de Compras

58. Design Thinking Weekend

59. Design Thinking Weekend
@andredinizmoraes
andre@redu.com.br

60. Exemplos
Design
Thinking

61. Escritores da Liberdade

62. Ursinho Elo

63. Semâforo Dançarino

64. Raízes da Empatia

65. Kaiser Permanente

66. Bank of America

67. Volkswagen

68. Transport for London

69. NL Agency

70. E se...?

72. E se eu fosse
criar um novo
modelo de
negócios?

74. E se eu fosse
criar um projeto
social para uma
comunidade?

76. E se eu fosse
criar uma nova
política pública?

78. E se eu fosse
criar um novo
aplicativo de
entretenimento?

80. E se eu
precisasse criar
uma nova cultura
organizacional?

82. Re-design da aula / sala de aula.

83. Divisão de Grupos
2 grupos (6 e 7 pessoas)

84. Preparar a Entrevista
20 minutos
entrevista em profundidade
emoções, experiências

85. Entrevista em
Profundidade
20 minutos p/ cada rodada
experiências + & -
desejos, necessidades

86. Mapa da Empatia
15 minutos
o que o outro….
diz, faz, pensa e sente

87. Butterfly Test
15 minutos
priorizar ideias do grupo

88. Desafio Estratégico
10 minutos
em uma frase
necessidade/problema latente

89. Storyboards
20 minutos
3 componentes: ação, conflito e
transformação

90. Apresentação da Solução
10 min p/ cada grupo
contar a história

92. por hoje é só pessoal...
;)
@andredinizmoraes
andre@redu.com.br