Parte 2
experimentação 
design 
thinking 
empatia colaboração
entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
entendimento
observação
ponto de vista
ideação
prototipagem
teste
iteração
entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
sentir os processos
modo acelerado >>>>>>
todas as etapas em 
3 horas
como seria a 
carteira ideal 
do seu colega?
antes…
onde a 
mágica 
acontece 
zona de 
conforto
1 
informação
1 
informação 
seja 
sintético
1 
informação 
seja 
sintético
não pense na solução!
entendimento
entrevista
O que está pensando e sentindo? 
O que está escutando? 
o que os amigos dizem, 
o que o chefe fala, o que os 
influenciado...
O que está pensando e sentindo? 
O que está escutando? 
fraquezas 
o que realmente conta, 
principais preocupações e aspir...
entrevista 
5min cada
por quê?
entrevista 
+5min cada
entendimento
observação
descobertas 
e insights
desejos e necessidades 
físicas e emocionais 
“precisa sentir que…"
desejos e necessidades insights 
físicas e emocionais descobertas com 
significados 
“precisa sentir que…" “presentes DYI ...
não pense na solução!
descobertas 
e insights 
5min
observação
ponto de vista
repensar o problema
usuário + necessidade + insight
1 frase 
1 analogia
A Daniela, mãe de 2 filhos pequenos,
A Daniela, mãe de 2 filhos pequenos, 
precisa de um carro alto para se
A Daniela, mãe de 2 filhos pequenos, 
precisa de um carro alto para se 
sentir mais segura no trânsito.
repensar o problema 
7min
ponto de vista
ideação
brainstorm
5 
ideias
“Adie as críticas, incentive as 
ideias malucas, mantenha-se 
concentrado no tópico"
1 ideia por 
post it 
seja 
sintético
brainstorm 
7min
ideação
pré-teste
não convença, construa
não critique, construa
pré-teste 
5min cada
ideação
prototipagem
prototipagem
prototipagem 
15min
prototipagem
teste
teste
feedback
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5min cada
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+ - 
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5min
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entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
empolgação 
:) 
entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
frustração 
:( 
entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
empolgação 
:) 
entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
realidade! 
entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
sentir os processos
feedback
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cursos
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Zimya | Design Thinking 2ª Edição | aula 2

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Curso Prático de Design Thinking | 2ª Edição | Aula 2

Design Thinking é mais do que uma metodologia, é uma nova forma de pensar e resolver problemas. Centrado no usuário, o método é baseado em colaboração, empatia e experimentação, e por isso mesmo acreditamos que a melhor forma de aprender é indo além da teoria, através de dinâmicas e exercícios práticos que facilitam a compreensão de cada etapa.

O curso será divido em dois momentos, o primeiro mais teórico e o segundo totalmente prático.

Parte 1 - manhã

A primeira aula é uma introdução ao Design Thinking. Serão abordados temas relevantes à metodologia, tais como inovação, modelos mentais e sistemas. Para fortalecer a compreensão, serão aplicadas dinâmicas com os participantes do curso.

1. Introdução

2. Inovação

3. Sistemas

4. Design Thinking

Parte 2 - tarde

A segunda é uma aula prática de aplicação do método, de forma intensiva. No final do curso todos terão participado e desenvolvido um projeto utilizando a metodologia.

4. Design Thinking

- Metodologia

- Ex. Prático

--

Aula 1 | http://www.slideshare.net/Zimya/zimya-design-thinking-2-edio-aula-1

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Zimya | Design Thinking 2ª Edição | aula 2

  1. 1. Parte 2
  2. 2. experimentação design thinking empatia colaboração
  3. 3. entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
  4. 4. entendimento
  5. 5. observação
  6. 6. ponto de vista
  7. 7. ideação
  8. 8. prototipagem
  9. 9. teste
  10. 10. iteração
  11. 11. entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
  12. 12. sentir os processos
  13. 13. modo acelerado >>>>>>
  14. 14. todas as etapas em 3 horas
  15. 15. como seria a carteira ideal do seu colega?
  16. 16. antes…
  17. 17. onde a mágica acontece zona de conforto
  18. 18. 1 informação
  19. 19. 1 informação seja sintético
  20. 20. 1 informação seja sintético
  21. 21. não pense na solução!
  22. 22. entendimento
  23. 23. entrevista
  24. 24. O que está pensando e sentindo? O que está escutando? o que os amigos dizem, o que o chefe fala, o que os influenciadores dizem O que está vendo? ambientes, amigos o que o mercado oferece o que realmente conta, principais preocupações e aspirações O que está falando e fazendo? atitude em público, aparência, comportamento com outros
  25. 25. O que está pensando e sentindo? O que está escutando? fraquezas o que realmente conta, principais preocupações e aspirações O que está falando e fazendo? medos, frustações, obstáculos O que está vendo? ganhos desejos, necessidades, formas de medir sucesso o que os amigos dizem, o que o chefe fala, o que os influenciadores dizem ambientes, amigos o que o mercado oferece atitude em público, aparência, comportamento com outros
  26. 26. entrevista 5min cada
  27. 27. por quê?
  28. 28. entrevista +5min cada
  29. 29. entendimento
  30. 30. observação
  31. 31. descobertas e insights
  32. 32. desejos e necessidades físicas e emocionais “precisa sentir que…"
  33. 33. desejos e necessidades insights físicas e emocionais descobertas com significados “precisa sentir que…" “presentes DYI são mais pessoais, tem mais valor"
  34. 34. não pense na solução!
  35. 35. descobertas e insights 5min
  36. 36. observação
  37. 37. ponto de vista
  38. 38. repensar o problema
  39. 39. usuário + necessidade + insight
  40. 40. 1 frase 1 analogia
  41. 41. A Daniela, mãe de 2 filhos pequenos,
  42. 42. A Daniela, mãe de 2 filhos pequenos, precisa de um carro alto para se
  43. 43. A Daniela, mãe de 2 filhos pequenos, precisa de um carro alto para se sentir mais segura no trânsito.
  44. 44. repensar o problema 7min
  45. 45. ponto de vista
  46. 46. ideação
  47. 47. brainstorm
  48. 48. 5 ideias
  49. 49. “Adie as críticas, incentive as ideias malucas, mantenha-se concentrado no tópico"
  50. 50. 1 ideia por post it seja sintético
  51. 51. brainstorm 7min
  52. 52. ideação
  53. 53. pré-teste
  54. 54. não convença, construa
  55. 55. não critique, construa
  56. 56. pré-teste 5min cada
  57. 57. ideação
  58. 58. prototipagem
  59. 59. prototipagem
  60. 60. prototipagem 15min
  61. 61. prototipagem
  62. 62. teste
  63. 63. teste
  64. 64. feedback
  65. 65. + - ?
  66. 66. teste 5min cada
  67. 67. teste
  68. 68. iteração
  69. 69. iteração
  70. 70. feedback
  71. 71. + - ?
  72. 72. iteração 5min
  73. 73. iteração
  74. 74. entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
  75. 75. empolgação :) entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
  76. 76. frustração :( entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
  77. 77. empolgação :) entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
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  79. 79. entendimento observação ponto de vista ideação prototipagem teste iteração
  80. 80. sentir os processos
  81. 81. feedback
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  85. 85. blog
  86. 86. Obrigada!

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