Content Marketing 
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As mudanças na comunicação 
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Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica
Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas 
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Segundo McLuhan (1968) a água é tão essencial a 
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Os grupos podem ser divididos 
por vários fatores: 
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os veteranos/tradicionalistas 
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família, são patriotas, foram criados em casa 
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Grande Depressão e Guerra Mundial 
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Baby Boomers
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Também são leais ao trabalho e respeitam 
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1) Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais 
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7) Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; 
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11) Cresceram utilizando os meios digitais, são mais 
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Mudança de Hábitos 
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Fonte: Ibope, 2014
Geração Z
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http://youtu.be/4hpEnLtqUDg mais visto em 2013!
http://youtu.be/iWLE8pVLgNE em 2013
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http://youtu.be/9bZkp7q19f0 26 meses!
Há diversas opções...
Há muitas diferenças entre os 
usuários de redes sociais
Se você conhece 
seu público, o 
conteúdo pode ser 
criado com 
muito mais 
assertividade!
Diálogo 
Invista nisso!
Crie relacionamento com seu público-alvo!
Você deve conhecer os 
canais de 
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comunicação.
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Você precisa interagir 
(postar, responder, 
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dicas, dialogar).
Testar e evoluir. 
É uma experiência 
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contínua!
Lembre-se: 
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Cada um pode usar as ferramentas 
apresentadas para ter mais presença e 
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"O que sabemos é uma gota. 
O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) 
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O Nube é especializado no 
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Palestra de Mauro de Oliveira, do Nube, no Content Marketing Brasil 2014. Tema: content marketing para as gerações X, Y e Z. Data: 27 de setembro de 2014. Local: Hotel Pestana, em São Paulo.

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Content Marketing Brasil 2014 - Mauro de Oliveira

  1. 1. Content Marketing para as gerações X, Y e Z I'll do the review until the 15th. Prof. Dto. Mauro de Oliveira @maurojornalista
  2. 2. As mudanças na comunicação I'll do the review until the 15th. Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica
  3. 3. Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas relações diárias redes de relacionamentos. A rede é um conjunto de nós interligados por diversos tipos de interações, os laços. I'll do the review until the 15th.
  4. 4. Segundo McLuhan (1968) a água é tão essencial a um peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se fazer a mesma relação com a rede social. A falta de consciência faz as pessoas não perceberem um I'll do novo the review ambiente, until the 15th. criado pelas redes sociais na Internet.
  5. 5. A expansão e amplitude das redes sociais na Internet trouxeram I'll do the review um until novo the 15th. mundo de colaboração e comunicação: pessoas de diferentes idades estão conectadas e podem criar e contribuir com sua experiência. (CHEUNG, CHIU, LEE, 2011)
  6. 6. Como avaliar isso no Brasil? I'll do the review until the 15th.
  7. 7. Grupos Sociais Os grupos podem ser divididos por vários fatores: • Cor, Raça; • Gênero, Religião; • Orientação sexual; • Idade ou Habilidades.
  8. 8. Uma divisão aceita e estudada por muitos pesquisadores é feita por gerações de acordo com o ano do nascimento dos indivíduos. (Oliveira, 2011)
  9. 9. As gerações Segundo Sayers (2007), temos veteranos/tradicionalistas, os nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; geração X, entre 1960 e 1980; e a geração Y, os nascidos entre 1980 e 2000. Já a geração Z são as pessoas nascidas neste século.
  10. 10. A Geração Y 190.755.799 68 milhões
  11. 11. Tradicionalistas
  12. 12. Tradicionalistas os veteranos/tradicionalistas representam uma geração marcada por grandes conflitos, como a segunda guerra mundial, a grande depressão, escassez e dificuldade (ALLEN, 2004).
  13. 13. Os Tradicionalistas também valorizam a família, são patriotas, foram criados em casa pelos próprios pais, tem sabedoria acumulada e são fiéis à empresa onde trabalharam, permanecendo por toda a vida. (ALLEN, 2004)
  14. 14. Características Eventos Formadores Grande Depressão e Guerra Mundial Socialização Escassez/Dificuldade e Pais em casa Marca Registrada Maior geração e Dupla jornada Modelo Ficar na empresa Qualidades Leais e Abnegados Carência Habilidades Tecnológicas
  15. 15. Baby Boomers
  16. 16. Características Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um período de crescimento econômico e mudanças positivas, mas também presenciaram a guerra do Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu surgimento em cores. (CRAMPTON; HODGE, 2009).
  17. 17. Na carreira Também são leais ao trabalho e respeitam a autoridade, porém vão desafiar o sistema onde atuam. (CRAMPTON; HODGE, 2009)
  18. 18. Baby Boomers Evento Formadores Prosperidade, Pós-Guerra. Já foi a maior Geração Socialização Prosperidade/segurança. Tudo é possível. Marca Registrada Geração livre, redefiniu as normas e direitos civis Modelo Lealdade, Workaholic. Lema: Nadar ou afundar Qualidades Pró-crescimento/mudar, competitivos, Otimistas/confiantes, Honram suas dívidas. Querem tudo Carência Habilidades Tecnológicas
  19. 19. Geração X
  20. 20. Ambiente Foi muito impactada pela turbulência social e econômica, deixando-a menos otimista, porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o crescimento dos computadores pessoais e, com isso, o aumento da capacidade de armazenamento de informações, a popularização de divórcios, a explosão da Aids e o multiculturalismo. (EISNER, 2005).
  21. 21. No trabalho... Valorizam o desenvolvimento de habilidades, se mantendo atualizados. São rápidos, espertos e até mesmo quebram regras para cumprir os desafios. (EISNER, 2005)
  22. 22. Geração X Eventos Formadores Globalização e Boom Tecnológico Socialização Competitividade forte - crianças Marca Registrada Eu sou a geração! Sites (.com) Modelo Aceitam mudanças. Desvalorizam horas extras. Mudanças de emprego. Buscam um caminho Qualidades Independentes, individualistas, desconfiam das empresas. Necessitam de lealdade e são empreendedores Carência Habilidades Sociais
  23. 23. A Geração Y
  24. 24. A geração Y, formada por jovens, busca maior interatividade com a Internet, são inovadores e valorizam a participação e controle de informações, se negando a ser usuários passivos (TAPSCOTT, 1999). I'll do the review until the 15th.
  25. 25. Geração Y 1) Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais conectada; 2) É a mais confiante e independente da história; 3) Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e globalização;
  26. 26. Geração Y 4) Tem maior preocupação com questões ambientais; 5) Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao mesmo tempo; 6) Potencial de consumo sem precedentes na economia;
  27. 27. Geração Y 7) Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; 8) São mais “plugados”, participantes de redes sociais, repudiam o trabalho servil; 9) Trabalham para viver, não vivem para trabalhar;
  28. 28. Geração Y 10) Utilizam amplamente mídias eletrônicas; 11) Cresceram utilizando os meios digitais, são mais ligados à mídia, vivem e respiram inovações; 12) Tem prioridades diferentes das outras gerações, valorizam ideais próprios, buscam mais lazer, participando de festas e dançando com seus pares;
  29. 29. Geração Y A Geração Y Eventos Formadores Prosperidade/incerteza, Violência/Terrorismo Socialização Vida estruturada, moram em casa, famílias não tradicionais, Multiculturalismo. Marca Registrada Nós somos a geração! Populistas/plugados. Trabalham cedo, mundanos. Modelo Esperam para tomar decisões, Curiosos, energéticos, questionadores, Desconfiança na segurança do trabalho Qualidades Muito compreensivos, diversidade, lealdade. Habilidosos, Sempre educados e positivos, Socialmente conscientes. Esperançosos, Sofisticados, Exigentes. Carência Direção, foco, confiança, flexibilidade e paciência.
  30. 30. Mudança de Hábitos Geração Y + horas - Horas Fonte: Ibope, 2014
  31. 31. Geração Z
  32. 32. Os membros da Geração Z nunca conheceram a vida sem computadores pessoais, telefones celulares, sistemas de jogos, leitores de MP3 e Internet. (Mueller, 2014)
  33. 33. Eles são verdadeiros "nativos digitais", confortável, com aplicações de e-mail, mensagens de texto e de computador. Eles também são capazes de entender e praticar tecnologia de forma mais rápida em relação às demais gerações. (Mueller, 2014)
  34. 34. Infelizmente, a tecnologia também tem contribuído para a falta de interesse desta geração de brincar ao ar livre. Como resultado, levam um estilo de vida sedentário e isso pode levar à obesidade. (Mueller, 2014)
  35. 35. - Nascidos em mundo com problemas de terrorismo e preocupações ambientais; - Uso generalizado de aparelhos eletrônicos e tecnologias digitais, como Internet e redes sociais, inclusive na sala de aula; - Globalmente conectados no mundo virtual, flexíveis, inteligentes e tolerantes a diversas culturas.
  36. 36. Seus indivíduos chegaram quando Internet já estava consolidada. Logo, eles estão aprendendo a viver em rede com seus amigos e colegas de classe.
  37. 37. Eles têm pouca preocupação com a privacidade e nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail para fazer comunicação imediata.
  38. 38. Os membros da Geração Z são muito colaborativos e criativos. Quando eles chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o ambiente de forma dramática em termos de estilo e expectativas. (Mueller, 2014)
  39. 39. A Internet Hoje 2,98 bilhões de usuários 210 bilhões de e-mails enviados por dia 1,07 bilhão de sites (+ 200 em 2013) 3,6 milhões de postagens em blogs por dia 133 milhões de chamadas Skype por dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 27 de setembro de 2014
  40. 40. Redes Sociais Hoje 1,307 milhões de perfis Facebook 130 milhões de posts no Tumblr por dia 667 milhões de tweets por dia 7,7 bilhões de vídeos vistos no Youtube dia 64 bilhões mensagens no Whatsapp/dia* 2,4 bilhões de contas em redes sociais 116 milhões de fotos no Instagram/dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 27 de setembro de 2014
  41. 41. O celular já é o maior meio de acesso à Internet e redes sociais no Brasil. São mais de 43 milhões de brasileiros utilizando o aparelho para se conectar. (F/Nazca e Datafolha, 2014)
  42. 42. I'll do the review until the 15th.
  43. 43. I'll do the review until the 15th. SNS se tornou um dos maiores fenômenos de comunicação e interatividade da hístória. (Cheung, Chiu & Lee, 2011) Atualmente, cerca de 2,5 bilhões de pessoas conectadas. (Davis, 2013)
  44. 44. Entenda qual é seu público...
  45. 45. Há diferentes opções para falar com cada um deles
  46. 46. Use a criatividade
  47. 47. 4,4 milhões de curtir 581 mil compartilhamentos 212 mil comentários
  48. 48. http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias!
  49. 49. http://youtu.be/4hpEnLtqUDg mais visto em 2013!
  50. 50. http://youtu.be/iWLE8pVLgNE em 2013
  51. 51. 2.093.831.521 http://youtu.be/9bZkp7q19f0 26 meses!
  52. 52. Há diversas opções...
  53. 53. Há muitas diferenças entre os usuários de redes sociais
  54. 54. Se você conhece seu público, o conteúdo pode ser criado com muito mais assertividade!
  55. 55. Diálogo Invista nisso!
  56. 56. Crie relacionamento com seu público-alvo!
  57. 57. Você deve conhecer os canais de I'll do the review until the 15th. comunicação.
  58. 58. I'll do the review until the 15th. Você deve participar.
  59. 59. Você precisa interagir (postar, responder, I'll do the review until the 15th. dicas, dialogar).
  60. 60. Testar e evoluir. É uma experiência I'll do the review until the 15th. contínua!
  61. 61. Lembre-se: Celular leva o cliente até você
  62. 62. Cada um pode usar as ferramentas apresentadas para ter mais presença e competitividade!
  63. 63. Desafios Futuros
  64. 64. Dúvidas? I'll do the review until the 15th. "O que sabemos é uma gota. O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) Mauro de Oliveira @maurojornalista http://goqr.me Muito obrigado! http://pt.slideshare.net/maurojornalista (11)99774-1240
  65. 65. O Nube é especializado no Recrutamento e Seleção de Estagiários e Aprendizes Desde 1998, o Nube já inseriu mais de 550 mil jovens no mercado de trabalho São 6 mil clientes ativos e 13,5 mil instituições de ensino conveniadas. www.nube.com.br www.facebook.com/nubevagas www.twitter.com/nubeestagios

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