O documento discute as gerações Baby Boomers, Geração X e Geração Y e como elas se diferenciam em termos de fatos históricos marcantes, comportamentos, preferências no ambiente de trabalho e ambições. A geração Y valoriza a colaboração, uso intensivo de tecnologia, deseja feedback rápido e autonomia, e busca significado e ética no trabalho.

1. mundo X.0 e a
comunicação

2. o que mudou?

3. Dimensão histórica
Anos de Geração Fatos marcantes Comentários
nascimento
1945 até 1965 Baby Boomer Primeira geração a ter A primeira metade lembra-se de JK e a
televisão em casa, corrida industrialização do Brasil, a segunda lembra-
(hoje entre 63 e 43) espacial, contracultura se do regime militar.
1965 até 1980 Geração X Corrida armamentista Tiveram sua adolescência nos anos 70 e 80.
nuclear, Guerra Fria e seu Com a maior longevidade de seus pais,
(hoje entre 43 e 28) fim, explosão da mídia de iniciou um processo de maior educação e
massa filhos mais tarde. Foi primeiro descrita por
Douglas Coupland, escritor Canadense.
1980 até 2000 Geração Y Estabelecimento da era da Internet e computadores fazem parte de toda
(ou também informação, Internet, a sua vida consciente. Quem a descreve
(hoje entre 28 e 8) terrorismo e agora, a crise. (tenta...) é o pessoal de MKT.
Millennials)
2000 até ... Geração Z Seria esta crise? Eles ainda Jovens, mas ativos consumidores, que
vão chegar à sua fase nasceram imersos em tecnologia e
(com menos de 8) consciente. conectividade.
O que determina uma geração é o que ela viu, sentiu, o que ficou marcado no início da sua
fase consciente. O agrupamento por anos de nascimento serve apenas como referência e
não há consenso quanto a datas exatas. Por isto aqui optamos por usar datas arredondadas.

4. Dimensão comportamental
Pais
“Porque não” não é resposta – tudo tem que fazer sentido
Foram educados por pais mais presentes, em muitos casos super-protetores.
Respeito
Respeitam competência, não respeitam hierarquia.
Não respeitam processos e normas “burras”.
Tribos
São engajados nas iniciativas sociais, mas ignoram aqueles de fora da sua tribo.
Pressa, mudança e inovação
Não tem paciência para leituras densas, profundas – preferem o rápido, direto.
Estão acostumados a ver novidades morrerem em pouco tempo.
São confiantes e independentes/Coerência
Tem que acreditar no que faz, já que fazer por fazer, não faz o menor sentido.
Pondera se a empresa pratica o que promete - responsabilidade socio-ambiental.
Fidelidade com a empresa é tão pequena quanto ele acha que seja a da empresa com ele.

5. Ambiente de Trabalho - Modus Operandi
Muita coisa ao mesmo tempo
Multi-tarefa, multi-antenado, multi-facetado e sem paciência para processos longos.
Precisam fazer diversos projetos ao mesmo tempo, sob pena de se sentir ocioso.
Ferramentas
Usam aparelhos eletrônicos e softwares como extensão de seus braços (produtividade).
Trabalho em equipe
Ao contrário da geração X, focada em realização individual, a geração Y prefere trabalho em
equipe, trabalho em rede.
Decisões e ordens
Querem um processo de decisão ágil.
Preferem que se diga “o que” tem que ser feito, ao invés de “como” deve ser feito.

6. Ambiente de Trabalho – Ambições
High Performance
A geração mais produtiva (Deloitte).
É movido a desafio e usa alta energia para ultrapassar obstáculos.
Remuneração
Salário paga as contas. Querem merecer bônus e prêmios que farão a diferença.
Preferem ser pagos mais pela cabeça do que pelo traseiro. Querem fazer à sua maneira, no seu
horário. Em contrapartida são muito responsáveis.
As empresas caçando talentos
O mundo agora é movido a inovação e é na geração Y que as empresas encontrarão o
combustível necessário.
Hierarquia
O melhor perfil de chefe está mais para Coach do que para chefão da Máfia.
Ética
Ser ético, transparente e justo traz respeito.
Política corporativa
Política é sinônimo de politicagem. Preferem focar no trabalho a fazer jogos de poder.
Falam direto com o presidente ao invés de seguir o organograma da empresa.

7. o mundo virou

8. sem fronteiras

10. cauda longa

12. rápido, fugaz

14. não pensado

16. excesso

17. redes

19. se comunicando

20. Não_linearmente

22. Sem_controle

26. sem_regras

29. onde vale a

30. co_criação

31. coletivo

33. ser_emissor

35. é

36. um mundo x.0

37. abandonamos a

38. comunicação

39. e fomos para a

40. conversa