Influenciadores x Defensores de Marca

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Webinar da Tracto em parceria com a Vocatu apresentado por Felipe Thomé e moderado por Cassio Politi.

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Influenciadores x Defensores de Marca

  1. 1. DEFENSORES DE MARCA
 X
 INFLUENCIADORES
  2. 2. INFLUENCIADORES Um influenciador é alguém que, através de sua marca pessoal ou profissional, tem um grande número de seguidores ou audiência em seu blog e/ou contas de redes sociais, como Facebook, Twitter,Youtube e Instagram.
  3. 3. DEFENSORES DE MARCA Um Defensor de Marca é alguém apaixonado por um produto ou serviço, engajado com a marca, que a recomenda aos amigos, defende dos detratores e ajuda a espalhar a mensagem.
  4. 4. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Confiança do consumidor Referência: Zuberance.com
  5. 5. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Definido por: Referência: Zuberance.com
  6. 6. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Motivação Referência: Zuberance.com
  7. 7. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Relação com a marca Referência: Zuberance.com
  8. 8. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Paixão verdadeira Referência: Zuberance.com
  9. 9. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Incentivos Referência: Zuberance.com
  10. 10. INFLUENCIADORES: COMO IDENTIFICAR • Qual o tamanho da sua audiência? • Sua audiência é engajada? • Os assuntos abordados pelo influenciador estão relacionados com os objetivos da sua marca?
  11. 11. #DURMOSEMCALCINHA
  12. 12. THE VOICE
  13. 13. #FAIL
  14. 14. #FAIL
  15. 15. DEFENSORES: COMO IDENTIFICAR • Pesquisas de satisfação (NPS) • Redes Sociais • Depoimentos positivos • Indicações
  16. 16. ENJOEI.COM.BR
  17. 17. BILL DOG - CURITIBA
  18. 18. OBRIGADO! FelipeThomé felipe.thome@vocatu.com.br @felipethome

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