Influenciadores vs Defensores de Marca

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O documento compara influenciadores e defensores de marca, definindo que influenciadores são pessoas com grande número de seguidores nas redes sociais que promovem marcas, enquanto defensores são apaixonados por um produto ou serviço e o recomendam.

Negócios

INFLUENCIADORES
Um inﬂuenciador é alguém que,
através de sua marca pessoal ou
proﬁssional, tem um grande
número de seguidores ou
audiência em seu blog e/ou contas
de redes sociais, como Facebook,
Twitter,Youtube e Instagram.

DEFENSORES DE MARCA
Um Defensor de Marca é alguém
apaixonado por um produto ou
serviço, engajado com a marca,
que a recomenda aos amigos,
defende dos detratores e ajuda a
espalhar a mensagem.

INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Conﬁança do consumidor
Referência: Zuberance.com

INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Deﬁnido por:
Referência: Zuberance.com

INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Motivação
Referência: Zuberance.com

INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Relação com a marca
Referência: Zuberance.com

INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Paixão verdadeira
Referência: Zuberance.com

INFLUENCIADORES X DEFENSORES
Incentivos
Referência: Zuberance.com

INFLUENCIADORES:
COMO IDENTIFICAR
• Qual o tamanho da sua
audiência?
• Sua audiência é
engajada?
• Os assuntos abordados
pelo inﬂuenciador estão
relacionados com os
objetivos da sua marca?

DEFENSORES:
COMO IDENTIFICAR
• Pesquisas de satisfação
(NPS)
• Redes Sociais
• Depoimentos positivos
• Indicações

OBRIGADO!
FelipeThomé
felipe.thome@vocatu.com.br
@felipethome

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Influenciadores vs Defensores de Marca

1. DEFENSORES DE MARCA  X  INFLUENCIADORES

2. INFLUENCIADORES Um inﬂuenciador é alguém que, através de sua marca pessoal ou proﬁssional, tem um grande número de seguidores ou audiência em seu blog e/ou contas de redes sociais, como Facebook, Twitter,Youtube e Instagram.

3. DEFENSORES DE MARCA Um Defensor de Marca é alguém apaixonado por um produto ou serviço, engajado com a marca, que a recomenda aos amigos, defende dos detratores e ajuda a espalhar a mensagem.

4. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Conﬁança do consumidor Referência: Zuberance.com

5. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Deﬁnido por: Referência: Zuberance.com

6. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Motivação Referência: Zuberance.com

7. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Relação com a marca Referência: Zuberance.com

8. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Paixão verdadeira Referência: Zuberance.com

9. INFLUENCIADORES X DEFENSORES Incentivos Referência: Zuberance.com

10. INFLUENCIADORES: COMO IDENTIFICAR • Qual o tamanho da sua audiência? • Sua audiência é engajada? • Os assuntos abordados pelo inﬂuenciador estão relacionados com os objetivos da sua marca?

11. #DURMOSEMCALCINHA

12. THE VOICE

13. #FAIL

14. #FAIL

15. DEFENSORES: COMO IDENTIFICAR • Pesquisas de satisfação (NPS) • Redes Sociais • Depoimentos positivos • Indicações

16. ENJOEI.COM.BR

17. BILL DOG - CURITIBA

18. OBRIGADO! FelipeThomé felipe.thome@vocatu.com.br @felipethome