O documento discute as novas tendências da comunicação em tempos de redes sociais. Ele descreve o crescimento das redes sociais no Brasil e no mundo, com foco no Facebook, Twitter e Orkut. Também aborda blogs, casos de sucesso, geração Y, big data e novas formas de consumo e trabalho na era digital.

1. Novos cenários da
comunicação em
tempos de redes
sociais
#tudoaomesmotempoagora
Alexandre Inagaki – março/2012

2. Alexandre Inagaki
Jornalista e consultor de comunicação em
mídias digitais.
Autor do blog Pensar Enlouquece, Pense
Nisso, vencedor do prêmio internacional THE
BOBS e considerado um dos melhores blogs
da década pelo Portal MTV e pelo site do
jornal O Estado de S. Paulo.
Responsável pela criação e planejamento de
campanhas online e produção de conteúdo
para blogs e perfis corporativos de empresas
como Sony Pictures, Bradesco, Instituto
Coca-Cola Brasil e O Boticário.
Colunista de tecnologia do portal Globo.com
e curador de conteúdo de eventos de cultura
digital como Desencontro, Campus Party
Brasil e youPIX. Jornalista colaborador de
publicações como Rolling Stone Brasil e
Trip.

3. “Museu de grandes novidades”
Redes Sociais

4. Recordar é viver
Redes Sociais

5. O futuro aqui e agora
Redes Sociais

6. Redes Sociais

7. Mais do que uma era de
mudanças, estamos testemunhando
uma mudança de era.
Nesta nova era, acultura digital é o meio utilizado pelas
pessoas que estão protagonizando as mudanças.
Cenário

8. Redes sociais no mundo
Fontes: Techcrunch (Setembro/2011)
Cenário

9. Redes sociais no Brasil
O total de brasileiros com acesso à
internet no país chegou a 77,8
milhões de pessoas. Um número
5,5% superior ao do 2º. Trimestre
de 2010.
Brasileiros passam 24,3 horas por
mês conectados à internet (a média
mundial é de 22,4 horas).
85,3% dos brasileiros acessam
redes sociais (são 74% nos EUA e
77% no Japão).
4,19% dos blogs ativos no mundo
estão no Brasil. Audiência de blogs no Brasil em 2010:
383 milhões de visitas únicas.
Fontes: Ibope (Setembro/2011)
Comscore (Maio/2011)
Cenário

10. Redes sociais no Brasil
FONTES: Ibope Nielsen (Junho/2010)
ComScore (Janeiro/2012)
Cenário

11. Facebook
Fontes: Socialbakers (Fevereiro/2012)
OnlineSchools (Janeiro/2011)
Redes Sociais

12. Facebook
Fonte: ComScore (Janeiro/2012)
Redes Sociais

13. Twitter
Fontes: Mashable (Julho/2011)
Semiocast (Janeiro/2012)
Redes Sociais

14. Twitter
Redes Sociais

15. Orkut
200 milhões de fotos postadas por semana
550 milhões de scraps enviados por semana
Redes Sociais

16. Outras redes sociais
Redes Sociais

17. Blogs
Redes Sociais

18. Blogs e redes sociais
“Nunca os consumidores puderam se expressar
com tanta liberdade e com tamanho alcance.
Reclamações que antes se dissolviam no ar hoje
ficam registradas na Internet, ao alcance de uma
pesquisa no Google.
Revista Exame – edição 860
O impacto dos blogs não se limita a isso. Eles
abrem uma nova dimensão na comunicação com
clientes, funcionários e parceiros. O mercado
tornou-se uma grande conversa. E, sejam as
notícias boas ou más, elas serão contadas a todo
mundo.”
Revista Época – edição 428
Redes Sociais

19. Casos de sucesso

20. Casos de sucesso

21. What about now?
Tendências

22. Cultura Digital
Fim dos cadernos de informática:
“tecnologia e cultura digital”
“internauta” = “vitrola” ou
“soviético”
on = off
#tudoaomesmotempoagora
Tendências

23. Tendências
Tendências

24. Tendências

25. Geração Y
. Criativos
. Dispersos
. Intensos
. Ansiosos
. Hyperlinkados
. Des-hierarquizados
Tendências

26. Novos modelos
de trabalho
criatividade, ideias & produtividade
.
emprego? carreira?
a vida é boa e cheia de
possibilidades
Tendências

27. Bigbrotherização do mundo
todos estão conectados
evasão de privacidade
“minha vida é um livro aberto”
Tendências

28. Novos consumidores
mais exigentes
mais bem informados
todos são iguais na era da
pulverização de formadores
de opinião
prosumers pop stars
Tendências

29. Múltiplas interfaces
ubiquidade da internet
informações em todos os meios
e lugares
geração alt + tab
Tendências

30. consumo simultâneo de conteúdos
TV como tela principal e dispositivos
móveis como a segunda tela
Tendências

31. Tendências

32. o “water cooler effect”
a tecnologia é o novo
bebedouro
Tendências

33. Tendências

34. Whuffie
conceito criado por Cory Doctorow
por que compartilhar?
reputação e capital social
“você é o que você compartilha”

35. “Quem não pula o muro
não aprende a se arriscar”
• milhões de pessoas interagindo nas redes sociais
• seus consumidores já estão lá e de lá não sairão
• você tem mais olhos e ouvidos do que bocas
Tendências

36. “Vivendo, se aprende;
mas o que se aprende, mais, é só a fazer
outras maiores perguntas.”
Redes sociais
relações públicas +
relacionamentos +
engajamentos +
atendimento +
diálogos +
colaborações +
transparência +
o futuro, aqui e agora
Redes Sociais

37. Obrigado! :)
Alexandre Inagaki
@inagaki
+ 55 11 8947 3517
inagaki2@gmail.com
http://www.pensarenlouquece.com