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As mudanças na 
comunicação e o 
impacto das 
redes sociais 
Prof. Dto. Mauro de Oliveira 
@maurojornalista
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
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As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
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Celular leva o mundo até você 
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Momento de 
interação 
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brasileiros utilizando o aparelho para se conectar. 
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As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Ruído 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
E as 
pessoas, 
como agem? 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas 
relações diárias redes de relacionamentos. A rede é 
um conjunto de nós interligados por diversos tipos 
de interações, os laços. 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
A expansão e amplitude das redes sociais na 
Internet trouxeram um novo mundo de 
colaboração e comunicação: pessoas de 
diferentes idades estão conectadas e podem 
criar, colaborar e contribuir com sua 
experiência. 
(CHEUNG, CHIU, LEE, 2011) 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Como funciona no Brasil? 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
A Geração Y 
190.755.799 
68 milhões 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
As gerações 
Segundo Sayers (2007), temos 
veteranos/tradicionalistas, os nascidos 
entre 1922 e 1943; baby boomers, 
entre 1943 e 1960; geração X, entre 
1960 e 1980; e a geração Y, os 
nascidos entre 1980 e 2000. Já a 
geração Z são as pessoas nascidas 
neste século. 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Tradicionalistas 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Os Tradicionalistas também valorizam a 
família, são patriotas, foram criados em casa 
pelos próprios pais, tem sabedoria 
acumulada e são fiéis à empresa onde 
trabalharam, permanecendo por toda a vida. 
(ALLEN, 2004) 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Os Tradicionalistas em sua maioria já estão 
aposentados, possuem renda e tempo livre. 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Baby Boomers 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Esperança e Otimismo: 
Amor! 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Características 
Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um 
período de crescimento econômico e mudanças 
positivas, mas também presenciaram a guerra do 
Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik 
e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do 
Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu 
surgimento em cores. 
(CRAMPTON; HODGE, 2009). 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Geração X 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Competitividade 
Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a 
tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria, 
perdia... Fracassava! 
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Ambiente 
Foi muito impactada pela turbulência social e 
econômica, deixando-a menos otimista, 
porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o 
crescimento dos computadores pessoais e, 
com isso, o aumento da capacidade de 
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As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
A Geração Y 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
A geração Y, formada por jovens, busca maior 
interatividade com a Internet, são inovadores e 
valorizam a participação e controle de 
informações, se negando a ser usuários 
passivos (TAPSCOTT, 1999). 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
A geração Y não tem muita paciência. Eles 
estão habituados a um mundo com 
mobilidade, instantaneidade, 
simultaneidade e velocidade. O que isso 
significa? 
A regra para eles é: tudo agora, já, ao 
mesmo tempo, junto! 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Geração Y 
- Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais 
conectada; 
- Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e 
globalização; 
- Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao 
mesmo tempo; 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Geração Y 
- Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; Dançam com 
seus pares; 
- São mais “plugados”, participantes de redes sociais, 
repudiam o trabalho servil; 
- Trabalham para viver, não vivem para trabalhar; 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Mudança de Hábitos 
Geração Y 
+ 
horas 
- 
Horas 
Fonte: Ibope (2014) 
Fonte: Ibope, 2014 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Geração Z 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Os membros da Geração Z nunca 
conheceram a vida sem computadores 
pessoais, telefones celulares, sistemas de 
jogos, leitores de MP3 e Internet. 
(Mueller, 2014) 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Eles têm pouca preocupação com a privacidade e 
nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais 
íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. 
Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail 
para fazer comunicação imediata. 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Os membros da Geração Z são muito 
colaborativos e criativos. Quando eles 
chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o 
ambiente de forma dramática em termos de 
estilo e expectativas. 
(Mueller, 2014) 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Entenda qual é seu público... 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
A Internet Hoje 
210 bilhões de e-mails enviados por dia 
1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013) 
3,6 bilhões de postagens em blogs por dia 
133 milhões de chamadas Skype por dia 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
O que é uma rede social? 
Rede social é formada por gente, com 
interação, uma troca social. A cada nova 
pessoa com quem interagimos, criamos 
novos laços. 
(Recuero, 2009) 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um 
peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de 
nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se 
fazer a mesma relação com a rede social. 
A falta de consciência faz com que as pessoas 
não percebam um novo ambiente, como o criado 
pelas redes sociais na Internet. 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
O mundo das conexões 
Já são 3 bilhões de usuários de 
Internet no mundo 
(107 milhões no Brasil) 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Interagir, curtir e participar 
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milhões 
de perfis 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Conectividade na palma da mão 
64 bilhões de mensagens no 
Whatsapp/dia 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Ter o seu próprio blog 
83,1 bilhões de postagens 
200 milhões de blogs 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Tudo em 140 caracteres 
667 milhões de tweets por dia 
78% usam Twitter pelo celular 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11de novembro de 2014 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Diversão, Tutoriais, Curiosidades... 
7,7 bilhões de vídeos 
vistos por dia 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Imagem é tudo... 
116 milhões de fotos no Instagram/dia 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Linkedin: maior rede de profissionais 
313 milhões de membros registrados 
Fonte: http://press.linkedin.com, 11 de novembro de 2014 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e com os oucsiaari sa dpeeqlousa pdraomfiesnstieo naasi sre ddee ss asúodceiais
O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
Qzone: 829 milhões – China
Vkontake: 260 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia
Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)
Facenama: 2 milhões (Irã)
47º 
40º 
22º 
14º 
12º 
4º 
2º 
As redes sociais no Brasil 
Fonte: www.alexa.com, de 11/11/2014 
1º Google.com.br 
3º Google.com 
5º UOL 
O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
6º 
Vin Diesel: 86,9 mi 
5º 
Rihanna: 89,9 mi 
4º 
C. Ronaldo: 101 mi 
Eminem: 96,6 mi 
3º 
2º 
Shakira: 105 mi 
1º 
TOP Fan Page Facebook 
Fonte: http://www.socialbakers.com. de 11/11/2014 
M. Jackson: 79,6 mi 
O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
Paula Fernandes: 12,6 mi 
Luan Santana: 12,2 mi 
6º 
5º 
Jorge e Mateus: 13 mi 
Aline Barros: 13 mi 
4º 
3º 
Luciano Huck: 14,8 mi 
2º 
1º 
TOP Fan Page Brasil 
Fonte: http://www.socialbakers.com/, de 11/11/2014 
Neymar: 15,4 mi 
O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
6º 
TOP Fan Page Empresas 
5º 
4º 
3º 
2º 
1º 
Fonte: http://www.socialbakers.com, de 11/11/2014 
Guaraná 17,1 mi 
Garoto 12,9 mi 
H.Urbano 11,5 mi 
Skol: 13,3 mi 
Coca 17 mi 
O Boticário 8,2 mi 
O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
4,4 milhões 
de curtir 
581 mil 
compartilhamentos 
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comentários 
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias! 
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Há diferentes opções... 
O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
Há muitas diferenças entre os 
usuários de redes sociais 
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Existe fórmula 
pronta? 
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? 
Se eu não tomar 
cuidado, 
posso me 
arrepender 
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Logo, tome cuidado! 
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Os tempos mudaram... 
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Um vacilo pode 
prejudicar sua imagem! 
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Mas... 
como 
fazer isso 
de forma 
ética 
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Você pode fazer a 
diferença! 
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Como 
devo agir? 
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Você pode participar 
das redes sociais. 
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Você deve participar. 
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Você precisa interagir 
(postar, responder, 
dicas, dialogar). 
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Se você está em busca de ter 
um bom posicionamento no 
mercado de trabalho, deve 
ficar atento a alguns pontos 
importantes. 
Vamos lá? 
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Quem participa de rede social? 
Cuidado, você não está apenas 
entre amigos! 
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Dicas: 
1. Evite discutir e 
exprimir ideias 
sobre assuntos 
polêmicos; 
2. Não entre em 
conflito. Prefira 
ignorar ou sair da 
discussão; 
3. Cuidado com o 
Português! 
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4. Suas opiniões e 
impressões ficarão 
registradas... O 
Google pode 
encontrá-las! 
5. Fale com 
prudência de sua 
vida pessoal e seja 
sempre mais 
discreto. 
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6. Na Internet somos “mais um”. Busque se 
destacar por suas competências e 
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7. Você aqui e no mundo virtual é a mesma 
pessoa! 
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8. Esteja sempre atualizado! 
Isso é um passo importante: 
siga as pessoas da sua 
área. 
9. Faça bons relacionamentos 
com amigos do trabalho. 
Eles abrirão ou fecharão 
portas para você! 
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10. Passe longe de preconceitos. 
Inclusive piadas prontas de Internet. 
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Mude seus hábitos 
Cuidado com 
postagens 
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Como ter um 
bom elo com 
as pessoas? 
Comunicação... 
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Dúvidas? 
"O que sabemos é uma gota. 
O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) 
Mauro de Oliveira @maurojornalista 
http://goqr.me 
Muito obrigado! 
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As mudanças na comunicação e o uso adequado de redes sociais - Anhembi Morumbi e UPN

  • 1. 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e o impacto das redes sociais Prof. Dto. Mauro de Oliveira @maurojornalista
  • 2. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 3. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 4. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 5. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 6. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 7. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 8. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 9. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 10. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 11. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 12. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 13. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 14. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  • 15. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 16. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 17. Celular leva o mundo até você As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 18. Cloud Computer Armazenamento de informações na nuvem. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 19. As mudanças na comunicação Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 20. Momento de interação entre amigos! O celular já é o maior meio de acesso à Internet e redes sociais no Brasil. São mais de 43 milhões de brasileiros utilizando o aparelho para se conectar. (F/Nazca e Datafolha, 2014) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 21. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 22. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 23. Ruído As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 24. E as pessoas, como agem? As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 25. Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas relações diárias redes de relacionamentos. A rede é um conjunto de nós interligados por diversos tipos de interações, os laços. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 26. A expansão e amplitude das redes sociais na Internet trouxeram um novo mundo de colaboração e comunicação: pessoas de diferentes idades estão conectadas e podem criar, colaborar e contribuir com sua experiência. (CHEUNG, CHIU, LEE, 2011) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 27. Como funciona no Brasil? As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 28. A Geração Y 190.755.799 68 milhões As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 29. As gerações Segundo Sayers (2007), temos veteranos/tradicionalistas, os nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; geração X, entre 1960 e 1980; e a geração Y, os nascidos entre 1980 e 2000. Já a geração Z são as pessoas nascidas neste século. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 30. Tradicionalistas As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 31. Os Tradicionalistas também valorizam a família, são patriotas, foram criados em casa pelos próprios pais, tem sabedoria acumulada e são fiéis à empresa onde trabalharam, permanecendo por toda a vida. (ALLEN, 2004) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 32. Os Tradicionalistas em sua maioria já estão aposentados, possuem renda e tempo livre. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 33. Baby Boomers As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 34. Esperança e Otimismo: Amor! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 35. Características Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um período de crescimento econômico e mudanças positivas, mas também presenciaram a guerra do Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu surgimento em cores. (CRAMPTON; HODGE, 2009). As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 36. Geração X As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 37. Competitividade Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria, perdia... Fracassava! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 38. Ambiente Foi muito impactada pela turbulência social e econômica, deixando-a menos otimista, porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o crescimento dos computadores pessoais e, com isso, o aumento da capacidade de armazenamento de informações, a popularização de divórcios, a explosão da Aids e o multiculturalismo. (EISNER, 2005). As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 39. A Geração Y As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 40. A geração Y, formada por jovens, busca maior interatividade com a Internet, são inovadores e valorizam a participação e controle de informações, se negando a ser usuários passivos (TAPSCOTT, 1999). As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 41. A geração Y não tem muita paciência. Eles estão habituados a um mundo com mobilidade, instantaneidade, simultaneidade e velocidade. O que isso significa? A regra para eles é: tudo agora, já, ao mesmo tempo, junto! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 42. Geração Y - Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais conectada; - Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e globalização; - Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao mesmo tempo; As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 43. Geração Y - Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; Dançam com seus pares; - São mais “plugados”, participantes de redes sociais, repudiam o trabalho servil; - Trabalham para viver, não vivem para trabalhar; As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 44. Mudança de Hábitos Geração Y + horas - Horas Fonte: Ibope (2014) Fonte: Ibope, 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 45. Geração Z As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 46. Os membros da Geração Z nunca conheceram a vida sem computadores pessoais, telefones celulares, sistemas de jogos, leitores de MP3 e Internet. (Mueller, 2014) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 47. Eles têm pouca preocupação com a privacidade e nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail para fazer comunicação imediata. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 48. Os membros da Geração Z são muito colaborativos e criativos. Quando eles chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o ambiente de forma dramática em termos de estilo e expectativas. (Mueller, 2014) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 49. Entenda qual é seu público... As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 50. A Internet Hoje 210 bilhões de e-mails enviados por dia 1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013) 3,6 bilhões de postagens em blogs por dia 133 milhões de chamadas Skype por dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 51. O que é uma rede social? Rede social é formada por gente, com interação, uma troca social. A cada nova pessoa com quem interagimos, criamos novos laços. (Recuero, 2009) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 52. Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se fazer a mesma relação com a rede social. A falta de consciência faz com que as pessoas não percebam um novo ambiente, como o criado pelas redes sociais na Internet. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 53. O mundo das conexões Já são 3 bilhões de usuários de Internet no mundo (107 milhões no Brasil) Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 54. Interagir, curtir e participar 1,326 milhões de perfis Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 55. Conectividade na palma da mão 64 bilhões de mensagens no Whatsapp/dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 56. Ter o seu próprio blog 83,1 bilhões de postagens 200 milhões de blogs Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 57. Tudo em 140 caracteres 667 milhões de tweets por dia 78% usam Twitter pelo celular Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 58. Diversão, Tutoriais, Curiosidades... 7,7 bilhões de vídeos vistos por dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 59. Imagem é tudo... 116 milhões de fotos no Instagram/dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  • 60. Linkedin: maior rede de profissionais 313 milhões de membros registrados Fonte: http://press.linkedin.com, 11 de novembro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 61. O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e com os oucsiaari sa dpeeqlousa pdraomfiesnstieo naasi sre ddee ss asúodceiais
  • 62. O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 63. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 64. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 65. Qzone: 829 milhões – China
  • 66. Vkontake: 260 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia
  • 67. Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)
  • 69. 47º 40º 22º 14º 12º 4º 2º As redes sociais no Brasil Fonte: www.alexa.com, de 11/11/2014 1º Google.com.br 3º Google.com 5º UOL O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 70. 6º Vin Diesel: 86,9 mi 5º Rihanna: 89,9 mi 4º C. Ronaldo: 101 mi Eminem: 96,6 mi 3º 2º Shakira: 105 mi 1º TOP Fan Page Facebook Fonte: http://www.socialbakers.com. de 11/11/2014 M. Jackson: 79,6 mi O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 71. Paula Fernandes: 12,6 mi Luan Santana: 12,2 mi 6º 5º Jorge e Mateus: 13 mi Aline Barros: 13 mi 4º 3º Luciano Huck: 14,8 mi 2º 1º TOP Fan Page Brasil Fonte: http://www.socialbakers.com/, de 11/11/2014 Neymar: 15,4 mi O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 72. 6º TOP Fan Page Empresas 5º 4º 3º 2º 1º Fonte: http://www.socialbakers.com, de 11/11/2014 Guaraná 17,1 mi Garoto 12,9 mi H.Urbano 11,5 mi Skol: 13,3 mi Coca 17 mi O Boticário 8,2 mi O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 73. 4,4 milhões de curtir 581 mil compartilhamentos 212 mil comentários As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  • 74. http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias! O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 75. http://youtu.be/59GM_xjPhco - Mais visto do Brasil O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 76. 2.063.949.271 http://youtu.be/9bZkp7q19f0 Mais visto do mundo! 2 anos! O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 77. Há diferentes opções... O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  • 78. Há muitas diferenças entre os usuários de redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 79. Existe fórmula pronta? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 80. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 81. ? Se eu não tomar cuidado, posso me arrepender O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 82. Logo, tome cuidado! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 83. Os tempos mudaram... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 84. Um vacilo pode prejudicar sua imagem! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  • 85. Mas... como fazer isso de forma ética O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 86. Você pode fazer a diferença! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 87. Como devo agir? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 88. Você pode participar das redes sociais. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 89. Você deve participar. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 90. Você precisa interagir (postar, responder, dicas, dialogar). O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 91. Se você está em busca de ter um bom posicionamento no mercado de trabalho, deve ficar atento a alguns pontos importantes. Vamos lá? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 92. Quem participa de rede social? Cuidado, você não está apenas entre amigos! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 93. Dicas: 1. Evite discutir e exprimir ideias sobre assuntos polêmicos; 2. Não entre em conflito. Prefira ignorar ou sair da discussão; 3. Cuidado com o Português! O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dree dseasú sdoeciais
  • 94. 4. Suas opiniões e impressões ficarão registradas... O Google pode encontrá-las! 5. Fale com prudência de sua vida pessoal e seja sempre mais discreto. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 95. 6. Na Internet somos “mais um”. Busque se destacar por suas competências e habilidades... Não por seus defeitos. 7. Você aqui e no mundo virtual é a mesma pessoa! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 96. 8. Esteja sempre atualizado! Isso é um passo importante: siga as pessoas da sua área. 9. Faça bons relacionamentos com amigos do trabalho. Eles abrirão ou fecharão portas para você! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 97. 10. Passe longe de preconceitos. Inclusive piadas prontas de Internet. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 98. Mude seus hábitos Cuidado com postagens O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 99. Como ter um bom elo com as pessoas? Comunicação... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  • 100. Dúvidas? "O que sabemos é uma gota. O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) Mauro de Oliveira @maurojornalista http://goqr.me Muito obrigado! http://pt.slideshare.net/maurojornalista As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde