Trilha Management 3.0 How we figured out we had a SRE team at -

1. DELEGATION BOARD
removendo as cercas invisíveis
R O M E U M A T T O S
T H E D E V E L O P E R S C O N F E R E N C E 2 0 1 7

2. QUEM SOU?
Eu trabalho com desenvolvimento de
produtos de software há 7 anos e nos
últimos 3 anos dentro de Startups.
Atualmente trabalho facilitando
transformações de times na Pagar.me
em São Paulo.
Me baseio muito no manifesto ágil
para essas transformações e utilizo
métodos ágeis. Sempre me questiono
sobre a forma que trabalhamos
levando em consideração nosso
contexto, as pessoas e nossos
desafios.

3. POR
QUÊ?

4. Geração X
1960 1980 1995
Millennials Geração Z

5. EMPODERAMENTO

6. GESTÃO
Jurgen Appelo
É IMPORTANTE DEMAIS PARA SER
DEIXADA APENAS PARA OS
GERENTES

7. DELEGATION
board & poker

8. O QUE É?
É uma ferramenta de gestão para
ajudar o time a encontrar seus níveis
de autonomia desejados, provocar
discussões e enxergar e remover
barreiras.
É muito útil para organizações que
desejam ter uma estrutura de
decisões mais descentralizada.

9. COMO USAR?
PRESENTE
Como está nossa
autonomia atualmente
FUTURO
Aonde queremos
chegar em nível de
autonomia

10. 01
02
03
LEVANTAR PONTOS DE DECISÃO
Levantar dores e sintomas do time que
podem se tornar pontos de decisão
delegados.
IDENTIFICAR PAPÉIS
Identificar quem é o manager e quem é
o time envolvido.
DEFINIR NÍVEIS
Definir qual nível de autonomia é
desejado para cada ponto de decisão.

11. 04
05
06
AÇÕES
Definir algumas ações para se alcançar o
nível desejado.
PRATICAR
Testar os níveis desejados.
REVISITAR
É importante que o quadro fique exposto
e que seja revisitado.

12. 01
02
03
DIZER
Eu direi a elas
VENDER
Eu tentarei vender a elas
CONSULTAR
Eu consultarei e então decidirei

13. 04
05
06
CONCORDAR
Nós concordaremos juntos
ACONSELHAR
Eu aconselharei mas eles decidem
PERGUNTAR
Eu perguntarei após eles decidirem

14. 04
07
06
DELEGAR
Eu delegarei completamente

15. COMO USAR
1 2 3 4 5 6 7

16. POR QUE USAMOS?
MUDANÇA DE
LIDERANÇA
Troca ou perda de
referência de líder
ESTRUTURA
FLAT
Estrutura mais
horizontal para
tomada de decicões
CERCAS
INVISÍVEIS
Barreiras invisíveis
que geram
frustrações

17. DORES
e sintomas

18. PRIORIZAR
Todos priorizavam de acordo com o que
achavam correto.
PUBLICAÇÃO
O time não tinha liberdade para colocar
suas implementações. Essa tarefa era
centralizada em QA's
INOVAÇÃO NO PRODUTO
Algumas inovações foram propostas, até
implementadas, mas nunca se teve a
oportunidade de testar.

19. 03
06
04
PRIORIZAR
Consultar
Manager: PM
PUBLICAÇÃO
Perguntar
Manager: QA
INOVAÇÃO NO PRODUTO
Concordar
Manager: CPO + PM

20. AÇÕES

21. 03
06
04
PRIORIZAR
Grupo de representação para priorizar
backlog e fila de request formado por PM
e Tech Lead
PUBLICAÇÃO
Guide line de qualidade com rotina de
verificações e instruções para que todos
possam publicar.
INOVAÇÃO NO PRODUTO
Definir premissas para que qualquer um
possa propor e testar suas ideias no
produto

22. DICAS
E APRENDIZADOS

23. 01
02
03
DIALOGAR
O mais importante é dialogar! Colocar
todos os envolvidos na mesa pra
conversar é muito rico.
NÃO É RÁPIDO
Não é tão rápido pra se chegar em um
resultado quanto uma decisão TopDown,
mas o engajamento é muito maior.
COMO SABER QUANDO USAR?
Observe e sinta! Converse com as
pessoas do time e observe as
retrospectivas. Não existe momento
certo ou errado.

24. 04
04
CLAREZA DE PROPÓSITO
Ter claro o porque de estar usando a
ferramenta, pra que ela não acabe
atrapalhando.

26. FAÇA!
TESTE NO SEU CONTEXTO E
APRENDA

27. MUITO OBRIGADO!
@ R O M E U M A T T O S