1. VISÃO SISTÊMICA DA GESTÃO DE NEGÓCIOS Cada função do processo de gestão estratégica não é um elemento separado, mas uma parte integral de um sistema maior, formado de várias funções inter-relacionadas que buscam estar em sintonia com o meio ambiente

2. Corresponde ao conjunto de atividades necessárias ao estabelecimento da estrutura formal de autoridade. Alta administração Decide pela necessidade de se realizar o processo de gestão estratégica; Patrocina o processo; Escolhe que participa do planejamento; Define o proprietário; Aprova o plano; Grupo de trabalho para a formação do plano Formula o plano estratégico; Atua na implantação e acompanhamento; Proprietário do processo de gestão estratégica Atua como interface entre a alta administração e o grupo de trabalho para formulação do plano estratégico; Coordena e promove o processo. Consultor Atua como facilitador no processo de gestão estratégica Transfere a tecnologia de estão estratégica para a empresa; Organização estratégica

3. Função responsável pela articulação e harmonização dos esforços coletivos do processo de gestão estratégica; Trabalha na elaboração revisão e atualização do planos; Define o horizonte estratégico do processo (educação e treinamentos); Coleta informações para facilitar a criação do plano; Garante a continuidade e divulga o andamento do processo; Escolhe a metodologia adequada; Harmoniza a articulação a outras funções da empresa; Define o local das reuniões; Incentiva o pessoal envolvido; Faz o acompanhamento – followup Coordenação Estratégica

4. Diz respeito a atividade de comunicação, estímulo e liderança; Principais dificuldades: Variáveis incontroláveis do ambiente externo; Surgimento de problemas não identificados antecipadamente; Inadequação dos sistemas de informação Pouca disponibilidade de tempo; Insuficiência de recursos financeiros e humanos; Modificação das prioridades estratégicas; Incompreensão das metas globais; Direção Estratégica

5. Deve fazer parte do processo da gestão estratégica, envolvendo: a concepção da organização; os sistemas de informações e estruturação de equipes; os programas de incentivo e os sistema de controle; Implementação do Plano Estratégico

6. Controle estratégico Visa identificar , falhas e desvios, a fim de corrigi-los e evitar sua reincidência; Procura fazer com que os resultados obtidos – principalmente os financeiros- aproximem-se, tanto quanto possível, dos resultados esperados; Tem de verificar se os recursos estão sendo utilizados da melhor maneira possível , para tal faz-se auditoria e dá-se o feedback;

7. Fases do Controle Estratégico Para que a empresa possa efetuar de maneira adequada a função de controle estratégico, é necessário considerar três fases básicas: Fase 1: Estabelecer padrões de medida e avaliação; Fase 2: Medição dos desempenhos apresentados; a partir de critérios relacionados a quantidade, qualidade e tempo; Fase 3: comparação do realizado com o esperado, visando adotar medidas corretivas e preventivas;

8. Planejamento Estratégico Visa estabelecer um plano sistemático para a tomada de decisões; Deve relacionar-se as implicações futuras de decisões presentes; Objetiva apontar o que deve ser feito hoje para a empresa estar preparada para as incertezas do futuro; Por ser, flexível tem de conceber o planejamento não como um fim em si mesmo, mas como um meio para que a empresa possa atingir seus objetivos;

9. Visão do Negócio Um dos conceitos que funcionam como norte para o enfoque sistêmico da organização estratégica é a definição do negócio da empresa; o posicionamento da empresa frente ao negócio pode ser simplificado em dois sentidos: Restrito – foco no produto; Amplo – foco no cliente;

10. EXERCÍCIO